Лекции - Управление качеством

Презентация

формат ppt
размер 2.53 МБ
добавлен 30 декабря 2011 г.

Красочные презентации! В архиве 5 объемных презентаций! г.Томск

История развития системы управления качеством.
Эволюция методов обеспечения качеством. Современная концепция. Фазы отбраковки, управления качеством, менеджмента качества, планирования качества, фаза качества среды. Диаграмма Н.Кано. Арман Фейгенбаум и его определение качества.

Японский опыт управления качеством.
Статистическое управление качеством (SQC). Джосеф Джуран. Эдвард Деминг. Японские кружки качества. Концепция Каори Ишикава. Принципы Хитоси Куме. Основные тенденции японского управления качества.

Американский опыт управления качества.
Система Тейлора. Карты Шухарта. 12 пунктов Эмерсона. 4 принципа (абсолюта) качества Кросби. Цепная реакция по Демингу. Концепция неприрывного улучшения ("Кайдзен"). Трилогия Джурана. Консьюмеризм. Характерные особенности американского опыта.

Европейский опыт управления качеством.
Исторические моменты. Основные особенности. Стратегическое управление качеством (SQP). Классификация дефектов. EFQM. Цель деятельности EFQM и его модель. RADAR - цикл оценки системы EFQM. Критерии EFQM. Отличительные особенности европейского подхода.

Российский опыт управления качеством.
Исторические моменты и их основные особенности. Принципы стандартизации. ТРИЗ (теория решения инновационных задач). История развития систем управления качеством. ГОСТ. Оценка качества продукции. Внутренние и внешние условия. Проблемы управления качеством в России. Оценка внешних факторов риска. Этапы решения проблем.

Похожие разделы

Смотрите также

Беляцкая Т.Н. Лекции по управлению качеством

формат docx
размер 1.21 МБ
добавлен 10 мая 2011 г.

БГЭУ, факультет маркетинга, дисциплина "Управление качеством", лекции Беляцкой Татьяны Николаевны Теоретические концепции менеджмента качества Премии за достижения в области качества Стандарты ИСО 9000 Документация СМК Сертификация и адуит СМК и т. д.

Гаффорова Е.Б., Шкарина Т.Ю., Гаффоров Ж.С. Меркушова Н.И Управление качеством

формат doc
размер 1.13 МБ
добавлен 16 ноября 2011 г.

Учебное пособие. Владивосток: Издательство ТГЭУ, 2007. - 152с. Содержание Концепция качества Техническое регулирование и стандартизация и методология в управлении качеством Системный подход к управлению качеством Управление качеством на предприятии Инструменты и методы контроля и управления качеством Экономика качества Проверка и оценка систем качества

Контрольная работа - Комплексное и всеобщее управление качеством (TQM)

Контрольная работа

формат docx
размер 48.83 КБ
добавлен 17 июня 2011 г.

Введение. Понятие качества и управления качеством. Количественные и качественные характеристики. Функции управления качеством. Механизм управления качеством продукции. Комплексное управление. Всеобщее управление качеством TQM. Заключение. Список литературы: (5 источников).

Контрольная работа - Управление качеством и управление персоналом

Контрольная работа

формат doc
размер 108.25 КБ
добавлен 16 января 2012 г.

УрСЭИ АТиСО, Челябинск, 29 стр., 2011 ВВЕДЕНИЕ Понятие «управление качеством» Механизм управления качеством Факторы и условия, влияющие на качество Японский феномен. Человеческий ресурс в управлении качеством Управление персоналом в процессе совершенствования деятельности Управление качеством и управление персоналом ООО «Горводопровод» Характеристика предприятия Качество подаваемой питьевой воды Персонал предприятия как ресурс управлени...

Курсовая работа - Современные направления развития управления качеством

Курсовая работа

формат docx
размер 57.15 КБ
добавлен 21 мая 2011 г.

Введение. Общая теория управления и управление качеством. Универсальная схема управления качеством продукции. Категории управления качеством продукции. Органы управления качеством продукции. Всеобщее управление качеством (TQM). Современные направления развития управления качеством. Заключение. Список используемых источников.

Курсовой проект - Управление качеством на предприятии

Курсовая работа

формат doc
размер 86.97 КБ
добавлен 06 ноября 2010 г.

Теоретические основы управления качеством на предприятии Условия управления качеством продукции Универсальная схема управления качеством продукции Функции управления качеством Показатели качества продукции Управление качеством на предприятии Политика предприятия в области качества ФГУП УППО. Краткая историческая справка Цели и обязательства ФГУП УППО Политика руководства ФГУП УППО в области качества на 2010г. и до 2012г Заключение Список использо...

Лекции - Управление качеством

Статья

формат doc
размер 113.91 КБ
добавлен 11 ноября 2009 г.

Вопросы к зачету по дисциплине "Управление качеством" Цель и предмет дисциплины Понятие «качество» Управление качеством Зарождение управления качеством в России Внедрение систем качества на предприятиях Управление качеством в Японии Опыт управления качеством в США История внимания к качеству продукции в США Управление качеством в европейских странах Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции Влияние качества на прибыль Затраты на каче...

Молчанова Е.Д. Управление качеством курс лекций

формат pdf
размер 537.48 КБ
добавлен 21 апреля 2009 г.

Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2004 г. Содержание: Введение в управление качеством. Петля качества. Основные понятия о дефектности и надежности продукции. Система контроля качества продукции. Учет и анализ брака и рекламаций. Орган технического контроля. Современные методы управления качеством. Разработка и внедрение системы качества. Распределение обязанностей и полномочий в системе качества. Процессный подход к системе в управлении качеством п...

Реферат - Системный подход к управлению качеством продукции

Реферат

формат doc
размер 5.44 МБ
добавлен 22 марта 2010 г.

Дисциплина - управление качеством. Содержание: Развитие системного подхода к управлению качеством; концепция управления качеством; планирование качества. РГГУ, 4 курс, 26 стр.

Реферат - Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии

Реферат

формат doc
размер 142.5 КБ
добавлен 27 февраля 2010 г.

Определение сущности понятия «управление качеством продукции». Исторические аспекты. Управление качеством продукции как основа повышения конкурентоспособности предприятия Управление качеством продукции на предприятии. Дальневосточный Государственный Университет Путей Сообщения. Код специальности 080502. Курс - 3-й. Дисциплина Менеджмент. Страниц 16. Используются схемы и таблицы.