Введение.
Понятие качества и управления качеством.
Количественные и качественные характеристики.
Функции управления качеством.
Механизм управления качеством продукции.
Комплексное управление.
Всеобщее управление качеством TQM.
Заключение.
Список литературы: (5 источников).
Понятие качества и управления качеством.
Количественные и качественные характеристики.
Функции управления качеством.
Механизм управления качеством продукции.
Комплексное управление.
Всеобщее управление качеством TQM.
Заключение.
Список литературы: (5 источников).