МИБИФ и Ивановский региональный центр информатизации Высшей школы,
64 стр.
Понятия TQM.
Команды по улучшению качества.
Изложение УК и решение проблемы.
Старт: некоторые средства УК и приемы.
График Парето и постановка проблемы.
Диаграмма по анализу Причины и Эффекта и контрмеры.
Графики и схемы.
Графики контроля.
Обзор изложения УК.
Словарь используемых терминов.
Понятия TQM.
Команды по улучшению качества.
Изложение УК и решение проблемы.
Старт: некоторые средства УК и приемы.
График Парето и постановка проблемы.
Диаграмма по анализу Причины и Эффекта и контрмеры.
Графики и схемы.
Графики контроля.
Обзор изложения УК.
Словарь используемых терминов.