В данном пособии представлены методики современного подхода к
управлению и контролю качества процессов, рассматриваемых при
производстве, ремонте и анализе хозяйственной деятельности.
Рассмотрено два основных подхода к решению поставленных задач по
аналитическим и экспертным методикам оценки качества, используя как
отечественные, так и зарубежные разработки.