Журавский А., Костюк К. (ред.) Глобализация и столкновение идентичностей

Подождите немного. Документ загружается.

законами. Сегодня этот этос всемирно признан и в некоторых аспектах стал социальной нормой.

Главной особенностью нового социального этоса — и отражающей его политической философии -

=- является то, что он делает своим центром индивидуума. Этот подход основан на двух

интеллектуальных традициях — протестантском взгляде на спасение человека и утилитаристской

философии, которая выводит свою «научную обоснованность» из достижений современной

«общепринятой экономической теории».

Поскольку этос эффективности стал одним из важнейших двигателей глобализации, следует

кратко к нему обратиться, не вдаваясь в глубины процесса его возникновения. Один из лучших

специалистов по социологическим изменениям 19 века в Европе, Кернер Зомбарт, в своем труде

«Бюргер» говорит о появлении «капиталистического духа», который состоит из двух

компонентов: предпринимательства и «духа буржуа». Зомбарт говорит, что предпринимательство

само по себе есть сложное явление, состоящее из страсти к деньгам, духа риска (авантюры,

приключения) и новше-

ства. «Дух буржуа» также является смесью благоразумия, осторожного расчета, взвешенности и

экономического порядка.

Протестантство и утилитаризм дали благословение теологическому и философскому аргументу в

пользу приверженности духу капитализма и причислению монетарного результата любого ре-

шения к наиболее важным моральным критериям. Согласно Зом-барту, произошедшая

фундаментальная перемена относится к предельной завершенности экономической деятельности:

именно здесь появляются предвидимость и расчет. Согласно «консиквен-циалистскому» подходу

(от consequence —последствие), решения должны приниматься на основе ожидаемых последствий,

что означает возможность их сравнения. В экономической жизни нетрудно проводить сравнения,

поскольку все результаты имеют ценностное измерение, которое легко передать в монетарных

выражениях. Эта особенность экономической жизни дает простор консиквенциалистскому методу,

постепенно ставшему доминирующей этической парадигмой современной деловой жизни.

По терминологии современной «общепринятой экономики» «рациональное поведение* означает

консиквенциалистское решение, максимизирующее позитивную ценность результата, из-

меряемого в денежном выражении, либо в выражении удовлетворения. В начале XX века

большинство экономических теорий придали консиквенциализму научную достоверность, что

помогло превратить его в социальную норму.

Сегодня этос эффективности — один из важнейших двигателей глобализации. Его успех кожно

объяснить двумя факторами. Во-первых, он постепенно стал руководящим правилом большей

части экономической деятельности. Те, кто не желает усваивать данный этос, рискуют вылететь

из.игры. Во-вторых, этос эффективности относится только к профессиональному измерению

жизни и не претендует управлять другими ее сторонами. Это делает его, по меньшей мере, час-

тично совместимым с большинством современных культур. Наконец, этос эффективности требует

широкого применения количественных описаний и нумерации, которые, по-видимому, относятся

к оригинальным чертам Западных культур. Количественные описания и нумерация смогли

распространиться по миру, внедряясь в другие культуры и составляя с ними отношения симбиоза.

Этос эффективности выдвигает на передний план определенный набор элементов, которые делают

систему предвидимой при условии, что их разделяет ряд акторов и игроков. Этос эффективности

основывается на следующих принципах:

— в расчет принимаются только последствия для того, кто принимает решения;

— согласно главному принципу, «больше» должно иметь предпочтение перед «меньше»;

— в расчет принимаются только те события, которые могут изображаться в ценностных

выражениях, те, что генерируют прибавочную стоимость и, соответственно, входят в ВВП.

Остальная часть общественной жизни, события, которые не оставляют экономического следа,

просто НЕ СУЩЕСТВУЮТ.

Сдвиг в сфере ценностей, который вызвал поступательное развитие этоса эффективности, оказал

также глубокое влияние на сферу политической философии и, соответственно, общественных

институтов.

Кредо Открытого общества — фактор обеспечения возможностей

Политическая мысль XVII-XVIII веков большей частью была сосредоточена на вопросе о том, как

поставить под контроль страсти, дабы достичь социальной гармонии. Методы подавления стра-

стей с помощью образования, общественных институтов или внешнего принуждения доказали

свою ограниченность.

В этом контексте двойной интеллектуальный прорыв был достигнут в последние два века. С одной

стороны, общественные мыслители выдвинули идею того, что вместо борьбы со страстями

следует построить социальный порядок таким образом, чтобы использовать их как

уравновешивающие силы и направить друг против друга. В этом случае страсти будут

подконтрольны и общество станет, если не гармоничным, то хотя бы мирным. Второй прорыв

дополнил первый и был основан на идее Адама Смита о том, что человек побуждается к действию

желанием улучшить свои условия. Смит и его последователи свели человеческую природу к

простому механизму, движимому определенным набором целей. Этот взгляд резко упрощает

вопрос политического порядка — в том смысле, что интересы, особенно экономические, гораздо

легче направлять и контролировать, чем страсти.

На основе этого сверхупрощенного взгляда на человеческую природу, легко было разработать

условия создания гармоничного общества . Для внесения гармонии в общество достаточно

предоставить Довольно свободы его членам и позволить им отдавать всю энергию на достижение

собственного экономического благополучия.

Выводя экономические интересы на передний план и отождествляя их с возможными

стабилизаторами общественной жизни, философы XVIII века фактически освобождали

экономическую дея-

тельность от власти религии и политики. Государственная политика все больше рассматривалась с

точки зрения одной важнейшей миссии: создания структуры, позволяющей гражданам максимизи-

ровать свои интересы по мере возможности. Соответственно, правительства должны были

закладывать основания экономической деятельности и способствовать ее расширению.

Экономический кризис 1930-х годов спровоцировал государственные «рефлексы» и вновь

позволил политике возобладать над экономическими интересами. Самым крайним примером этого

опыта стал реальный социализм, когда Государство взяло на себя прямую ответственность за

любую экономическую деятельность, фактически лишив других акторов права следовать своим

экономическим интересам — или даже иметь их. Вторая мировая война с ее ужасами и

разрушениями часто рассматривается, как лучший пример того, что может случиться, если

государственная политика забирает функцию повседневной реализации экономических интересов,

когда усилия членов общества не могут сконцентрироваться на улучшении их условий и

подспудные страсти берут верх.

Уроки 1930-х и начала 1940-х гг. помогли заложить на конференциях в Сан-Франциско и Бреттон

Вуде основы для быстрого расширения международной экономической деятельности на трех

главных столпах: в области торговли — приверженность свободной торговле и обоюдности; в

сфере международных платежных средств приверженность конвертируемости, свободному

движению текущих платежей (не капитала) и фиксированным валютным курсам, под-

держиваемым интервенциями центральных банков. Позднее эта архитектура включила в сферу

развития некоторые фрагменты концессионного кредитования. Понадобилось три десятилетия для

того, чтобы эта структура начала функционировать в полном объеме, пока, в начале 1970-х гг. не

наступил коллапс ее монетарного измерения.

Институциональные рамки послевоенного развития мировой экономики отразили консенсус

между странами «свободного мира» относительного того, что рыночная экономика является

лучшим и единственным путем к процветанию, развитию, внутреннему и международному миру.

Каждая страна могла своим путем регулировать отношения между политической властью и

экономической свободой, однако в целом различия касались второстепенных аспектов. Общие

принципы прав человека, свободы личности, частной собственности, свободного

предпринимательства и свободного рынка стали — теоретически — универсально признанными и

в некоторых районах реализованы на практике, как показывает процесс объединения Ев-

ропы. Лучшим синтезом идеалов Западных обществ является понятие «открытого общества».

Развитие открытого общества в 20 веке основывалось на превалировании и интегрирующей силе

экономических интересов и соответствующих переменах.

Глобализация и капитализм: только совпадение или органическое единство?

Современная глобализация — комплексное явление, которое не может быть сведено к

одномерному изменению в отношениях между человеком и географией. Прежде всего, это

фундаментальная реконфигурация взаимозависимостей между людьми, предприятиями,

политическими общностями, капиталом и пространством.

Глобализация требует системного подхода. С такой точки зрения она представляется дальнейшим

шагом к развитию современных экономических систем, зародившихся в начале XIX века и на-

зываемых «капитализмом», либо «рыночной экономикой». В предыдущих разделах было

показано, что набор целей экономических акторов вытекает из этоса эффективности, что

технологический прогресс предоставил этим акторам беспрецедентные средства, и что идеал

свободного рынка и открытого общества стал системным организующим принципом. Все эти

элементы были объединены в новую «систему», которая сама по себе в высшей степени

динамична, постоянно усиливает внутреннюю когерентность и наращивает внешнюю

эффективность. Последние два века стали золотой эрой экономической производительности и

прогресса, достигнув кульминации беспрецедентного роста и экспансии в последние 50 лет.

Движимая тремя независимыми процессами глобализация приводит к постоянному уплотнению и

усложнению ткани взаимозависимости между акторами социальной и экономической жизни.

Среди разных типов возможных взаимозависимостей наиболее важными сегодня являются

экономические, поскольку современные экономические акторы в высшей степени

специализированы, что означает особую чувствительность и реактивность по отношению к

сигналам, получаемым извне.

2. Новые взаимозависимости — структурирующая роль ОБП

Каковы наиболее заметные проявления глобализации? Где наиболее очевидны новые формы

взаимозависимости? Данный доклад, будучи кратким и неполным, сфокусирован на

структурирующей Роли Очень Больших Предприятий (ОБП), многие из которых — но Не все —

являются многонациональными корпорациями.

Развитие ОБП

Предприятия, особенно Очень Большие Предприятия (ОБП), стали основными векторами, через

которые три двигателя глобализации сформировали лицо современного мира. В течение пос-

ледней четверти века ОБП играли главную роль в структурных изменениях мировой экономики. В

этом комплексном процессе поведение предприятий определялось постоянным взаимодействием с

каждым из трех двигателей глобализации и сыграло главную роль в повышении ее скорости.

— Предприятия первыми извлекли полную выгоду из возможностей, появившихся в результате

развития ИТ. Интегрируя эти технологии в свои продукты, они смогли предлагать новые

продукты и услуги, основанные на принципе контролирования систем обратной связи.

Предприятия также быстро научились оптимальным способам использования ИТ и проведения

собственных операций.

— Развитие международного бизнеса началось задолго до того, как свободная торговля попала в

центр внимания политиков. После Второй мировой войны американские ОБП получили

превосходные возможности утвердиться в качестве мировых лидеров. В результате большинство

американских ОБП укрепило свой многонациональный характер, пустив глубокие корни на

европейских и азиатских рынках. В последующие десятилетия они столкнулись с растущей

конкуренцией со стороны своих японских и европейских соперников, в том числе на своем

внутреннем рынке. Золотая эра ОБП настала в 1980-х гг., когда совпадение политического

контекста и технологического потенциала сделало возможным управление действительно

глобальными предприятиями. Параллельно ОБП превратились во всемирную группу давления,

оказывающую колоссальное влияние не только на программы правительств, но и на

международные организации.

— Этос эффективности стал универсальным, создав своего рода суп-ра-культурный базис, когда

профессиональные и технические знания разделяются людьми разных культурных корней, но

вдохновляемых одинаковыми амбициями и одним этосом эффективности. Далее этос

эффективности был распространен растущим количеством школ бизнеса и привит новому

поколению молодежи, стремившейся получить свою долю в экономическом успехе

международного бизнеса. Таким путем школы бизнеса создали целый спектр новых областей

профессионального знания, укорененных и вдохновляемых этосом эффективности. Сегодня это

знание достигло, по крайней мере, частично, научного статуса.

100

Предприятия по определению есть социальные организации, способные быстро адаптироваться к

меняющимся условиям. Соответственно, в них часто видят организационных новаторов. Безуслов-

но, ОБП сыграли эту роль и таким путем внесли вклад в ускорение глобализации. Здесь следует

упомянуть три основных направления организационных новаций — в широком смысле слова.

Каждое из них фундаментально повлияло на формы взаимодействия между ОБП и их социальной

и экономической средой, что повлекло реконструирование комплекса соответствующих

взаимозависимостей.

От товаров к услугам: ОБП как поставщики доступа

Пределы массового производства товаров длительного пользования впервые проявились в 20-х

годах в США. В то время «Форд» начал уступать «Дженерал Моторз» лидирующее положение,

причину чего точно определил Телдоу: «...в течение 1920-х годов у торговли автомобилями

появились иные аспекты, помимо обеспечения покупателей средством передвижения из одного

места в другое. Тем не менее, Форд считал, что его бизнес состоит в создании транспортной

модели. На самом деле, его бизнес, как и любого другого предпринимателя, состоял в

удовлетворении потребителей. Он перепутал продукт с услугой, обеспечиваемой продуктом».

Фактически уже в 1920-х годах стало ясно, что для продажи на рынках, каждый день

приближавшихся к перенасыщению, предприятия должны сосредоточиваться не только на

производстве, но также — и, вероятно, прежде всего, — на подготовке рынков (потребителей) к

поглощению их продукции. В случае товаров длительного пользования подготовка рынков

означает также ликвидацию предыдущих поколений тех же товаров. Этот урок быстро усвоили

ОБП. Соответственно, внутренний статус и ресурсы, посвященные маркетинговой деятельности,

быстро стали почти такими же важными, как само производство. Таким образом, ОБП

противостали двухвековому убеждению в том, что любое предложение автоматически генерирует

соответствующий спрос.

Развитие СМИ и, самое главное, информационных технологий позволило ОБП собирать все

больше данных о своих покупателях, изобретать специализированные продукты для тщательно

сегментированных групп клиентов, делать соответствующие рекламные обращения,

прокладывающие дорогу новым поколениям продуктов, и ужесточать контроль производителя над

долговечностью продукта. В итоге предприятия стали необходимы для потребителей, благодаря

чему обеспечили себе доходы на годы вперед. Они

101

также приобрели доверие и лояльность потребителей, постоянно увеличивая их

удовлетворенность, измеряемую в выражении ВВП на душу населения. Однако за этими двумя

видимыми результатами усилий предприятий по управлению потребителями кроется третье и

весьма отличное от них последствие.

Многие из новых продуктов и технических устройств оказывают глубокое и необратимое влияние

на общество в целом и на повседневную жизнь каждого его члена. Сегодня телефон, телевизор

или пользование воздушным транспортом потеряли свой статус предметов роскоши и стали

неотъемлемой частью повседневной жизни десятков миллионов людей. Это означает

консолидирование соответствующих рынков. Однако рост удовлетворения потребителей имеет

обратную сторону, состоящую в прогрессирующей эрозии их автономности как личностей в

отношении экономической деятельности. Для того, чтобы не отставать от растущих требований

«порядочной» или «нормальной» жизни, им надо стремиться к все большему уровню дохода. Этот

уровень потребления, «обязательный» в социальных понятиях, влияет на решения, затрагивающие

образ жизни людей, характер распределения ими своего времени между рыночной и нерыночной

деятельностью. В ходе этого процесса, сознательно или нет, общество и отдельные люди

втягиваются во все большие затраты своей энергии (т.е., своей автономии) на достижение

экономических результатов и эффективности.

По этой причине видимая свобода, обеспечиваемая новыми средствами — транспортом,

коммуникациями, досугом, — имеет обратную сторону в виде все углубляющейся зависимости от

продуктов и услуг, разработанных ОБП, а также постоянным согласием на все более глубокое

порабощение экономической деятельностью в целом. Так через постоянный поиск новых путей в

состязании за покупателя ОВП способствуют материальному прогрессу и росту благосостояния,

равно как и увеличению пропорции социальных отношений и частной жизни, прямо или

опосредованно управляемых рыночными отношениями.

Сегодня тенденция к превращению предприятий в постоянных партнеров в повседневной жизни

общества усиливается, благодаря растущей доле услуг в экономической деятельности. Продажа

товара — это единичное событие, тогда как предоставление услуг создает длительные отношения

с клиентом. Продажа товара заканчивается одним платежом, тогда как контракт на

предоставление услуг является открытым и может подразумевать ряд платежей и счетов. Рост

сферы услуг был спровоцирован развитием информа-

102

ционных технологий и усложнением Западных обществ. Однако этот рост был бы невозможен без

усиления специализированных (государственных) учреждений, ответственных за выполнение кон-

трактных обязательств. ОБП в первую очередь поняли степень выгоды от переключения с товаров

на услуги, перехода от эфемерных и стохастических взаимодействий с клиентом на рынке к дли-

тельным и структурированным личным связям. Фактически ОБП переписывают правила

экономической игры, упорядочивая и углубляя почти личные отношения, с помощью которых они

стремятся замкнуть каждого клиента. В ходе данного процесса автономность, которую должно

было дать обладание благами, приносится в жертву ради функционирования в контролируемой

среде.

Один из лучших обозревателей этих изменений, Джереми Риф-кин, даже говорит о наступлении

«новой эры», в которой «рынки прокладывают путь сетям, а обладание поступательно заменяется

доступом... Собственность продолжает существовать, однако все менее вероятен ее обмен на

рынках. В новой экономике поставщики держатся за собственность и плату за сдачу внаем,

лизинг, или вступительный взнос, подписку, членство в силу их краткосрочного использования...

Рынки остаются, но играют все меньшую роль в человеческих делах».

Каким путем ОБП формируют структуру возникающей «эры доступа»? К этому ведут различные

процессы и технические приемы, более или менее осознанно используемые предприятиями. В их

числе самым классическим примером можно считать усилия по формированию лояльности

потребителя.

Цель любого продавца или производителя состсчт в том, чтобы развить привилегированные

отношения с клиентом. В подобном случае возрастает возможность того, что при каждой новой

покупке клиент выберет тот же продукт или торговую марку. Соответственно, объемы

производства и ассортимент изделий будут лучше приспособлены к спросу, и возрастет общая

рентабельность. Пример автомобильной промышленности показывает, как далеко может завести

такая стратегия. По мнению специализированной прессы, основная причина принятого за

последние годы компанией «Мерседес» решения выставить на рынок маленькие автомобили не

определялась желанием создать себе базу из молодых клиентов. Главным для «Мерседеса» было

использовать все это как маркетинговый инструмент и подготовить завтрашних клиентов к

покупке более дорогих автомобилей Мерседес. По-видимому, привлечение внимания и соблазн

молодых покупателей сегодня — это самый экономически эффектив-

103

ный путь к сохранению за собой завтрашнего рынка. Это пример того, что знает каждая компания:

расходы на привлечение нового клиента значительно выше, чем производства соответствующих

товаров. Это также объясняет, почему средства, равные десяткам процентов от продаж, тратятся

на то, чтобы с помощью рекламы сохранить и укрепить в умах действующих и потенциальных

клиентов названия торговых марок и фирменные знаки. Стоимость этих усилий затем

интегрируется в цену для конечного пользователя, и оплачиваются покупателем. Покупателями не

только управляют — они при этом удовлетворены и даже платят за это!!!

Еще один путь к установлению привилегированных отношений с покупателем — развитие

постоянного потока трансакций с ним. Этой цели легче достичь при помощи услуг, чем товаров.

Последние достижения информационных технологий позволяют предприятиям, но особенно ОБП,

реконструировать свою деятельность, увеличивая компоненту услуг. Вместо продажи продукта

производитель предпочитает предоставлять клиенту специфические услуги на основании договора

на обслуживание. Большинство подобных контрактов содержат фиксированный компонент платы

и переменный, зависящий от использования клиентом предоставляемой услуги.

Другой пример — лизинговое обслуживание, обеспечиваемое производителем товаров,

предоставляемых напрокат. Сегодня для многих производителей товаров длительного

пользования, как, например, автомобилей и даже самолетов, лизинговое обслуживание является

более прибыльным, чем реальное производство товаров. Подобные договора на обслуживание

создают долгосрочные контрактные отношения с потребителем и фактически позволяют

поставщикам услуг постоянно модернизировать свои услуги, расширять их сферу и, возможно,

повышать их цену.

Современные методы маркетинга, так называемые УОП (Управление Отношениями с

Покупателем), разработаны ОБП для получения достаточного объема информации о каждом

потенциальном покупателе, чтобы сразу выставлять пакет предложений, покупка которого

наиболее вероятна. Развитие таких методов позволяет продавцу предлагать каждому покупателю

не общую «рыночную цену», а цену, рассчитанную с учетом его желания платить и потенциала

такого клиента относительно всего спектра продуктов и услуг компании. Прямым следствием

методов УОП является исключение «неинтересныхпокупателей» из сферы доступа к специ-

фическим услугам или товарам. Язык бизнеса говорит также о «фокусе» на определенном

сегменте рынка. Финансовые услуги — яр-

чайший пример такого селективного поведения поставщиков услуг.

ОБП правильно увидели в УОП потенциал создания привилегированных — и почти личных —

отношений с каждым клиентом. Стремление к приватному характеру трансакций, которые раньше

осуществлялись через рынок, ведет к утрате прозрачности и, как следствие, создает крупное

препятствие на пути правильного функционирования рыночного механизма. Сбор важной

информации о покупателе позволяет продавцу товаров и поставщику услуг создать уникальную

основу для составления специального контракта, принимающего в расчет все известные стороны

желаний и вкусов клиента. Таким путем продавец извлекает преимущество из имеющейся

информации для того, чтобы встроить в цену все элементы, которые ценит клиент, но которые

могли быть предоставлены бесплатно. В технических терминах, это ведет к интернализации всех

экстер-нальностей, которые могли бы дать положительный результат для клиента и создать то, что

в экономической теории называется « прибыль (избыток) покупателя». Ситуация, когда каждый

«бит» удовлетворения покупателя оплачивается, представляется чрезвычайно привлекательной с

точки зрения поставщиков услуг. «Один к одному» — пес plus ultra среди современных методов

маркетинга направлен на достижение этой цели,

Консолидация усилий для того, чтобы заставить покупателя наслаждаться собственным

порабощением, вызывает два вопроса. Во-первых, о взаимозависимости. Каждое ОБП зависит от

поведения своих клиентов, взятых как группа, однако справедливо и обратное, когда каждый

клиент берется в отдельности. Иными словами, если ОВП преуспевает в дроблении единства

рынка на мириады индивидуальных отношений, его позиции становятся намного сильнее, а

позиции каждого покупателя — намного слабее. ОБП используют все вышеупомянутые методы

для того, чтобы сделать покупателя зависимым от их продуктов и услуг. Другое дело, преуспеют

ли они в этом. В большинстве ситуаций и рынков покупатели могут перейти к другим

поставщикам подобных услуг или товаров. Однако это может нести и издержки для покупателя (в

смысле операционных издержек). Второй вопрос касается эффективности размещения на

макроуровне в экономике, где ОБП обладают квази-монопо-лией над миллионами параллельных

микрорынков, каждый из которых связан с единственным покупателем.

ОБП структурируют нашу среду и становятся единственными средствами сопряжения,

способными управлять сложностью, которая держит взаперти современные общества. В этом

смысле наша

104

105

социальная зависимость от поставщиков и менеджеров технических систем резко возросла. ОБП,

как группа, также держат каждого из нас в зависимости, хотя, благодаря конкуренции между

поставщиками, это необязательно касается всякой двусторонней связи. ОБП ожесточенно

соперничают за укрепление своих позиций в рыночных понятиях, что просто означает понижение

вероятности ухода покупателей к конкуренту.

Новые формы капитала

Nolens volens, ОБП стали главными акторами и наиболее видными двигателями глобализации. Для

того чтобы не отставать в конкуренции и давать те результаты, которых ожидают акционеры, ОБП

постоянно адаптируют свои методы при поиске новых путей определения своих конкурентных

преимуществ.

При переходе от товаров к услугам, от трансакций к отношениям, стало ясно, что источники

экономических достижений компании необязательно зависят от стоимости основного капитала и

величины баланса. Рост значимости маркетинга в процессе создания прибавочной стоимости

вывел на передний план такие нетрадиционные источники, как «рыночные активы», возникающие

из выгодных отношений с рынками и покупателями. Сюда входят торговые марки, репутация,

дополнительный бизнес, каналы распределения, льготное лицензирование и другие виды

контрактов, которые в целом дают компании конкурентное преимущество. Именно в силу

рыночных активов компания часто приобретается за сумму, превышающую ее балансовую

стоимость. Эти рыночные активы входят в более широкий разряд «нематериальных активов»,

включающих интеллектуальный капитал компании, ее научные исследования и разработки (НИР),

другие элементы, защищаемые законом — патенты, лицензии, авторские права.

В наших обществах производственное оборудование можно считать, по известной аналогии,

технической аппаратурой, тогда как нематериальные активы представляют его программное

обеспечение. В мире компьютеров аппаратура и программное обеспечение — дополняющие

товары, как и в экономической жизни, где материальные и нематериальные активы совместно

вносят вклад в создание прибавочной стоимости. Различие между ними такое же, как между

товарами и услугами. Товары и материальные активы имеют собственное существование, даже

если они бесполезны. Услуги и нематериальные активы представляют собой отношения и права на

формирование специфических моделей человеческого и 106

организационного поведения. В силу неотделимости от людей, которые ими постоянно

манипулируют и модернизируют их, нематериальные активы сами по себе большей частью

невидимы. Нематериальные активы возникают и развиваются на основе сложных отношений

между индивидуумами и организациями. Эта взаимозависимость сильно усложняет вопрос об

устойчивости нематериальных активов и собственности на них.

Все возрастающее значение нематериальных активов глубоко влияет на правила игры внутри

ОБП. Создание и поддержание нематериальных активов, в особенности рыночных активов и НИР,

поглощают все большую часть текущих расходов ОБП. Затраты на рекламу, на персонал НИР,

подготовку кадров и т.д. относятся к текущим расходам, однако в чисто экономических понятиях,

они способствуют расширению базы активов компании. Две логики сталкиваются в этом

решающем пункте: нематериальные активы дают стоимость компании, но в то же время связанные

с ними расходы должны финансироваться из счета прибылей и убытков. В итоге нематериальные

активы не признаются капиталом, они не могут быть списаны, но не могут и претендовать на

соответствующую компенсацию. Одна из причин — контроль над нематериальными активами на

деле совместно осуществляется корпорациями и теми, кто оперирует ими. Важнейшее следствие

этой ситуации — компании зависят от своих «работников знания» гораздо больше, чем когда

знание инкорпорировалось в легко управляемые машины. Компании отвечают тем, что внедряют

усложненные методы управления знанием, направленные на «извлечение» из каждого работника

максимума знаний, которые делаются доступными и используемыми внутри компании.

Информация о клиентах, информация о продуктах, владение технологией являются жизненно

важными источниками конкурентных преимуществ современных ОБП. С помощью овладения тех-

нологией, т.е. скоростью нововведений, ОБП стремятся управлять социальным временем. Когда

ОБП занимает достаточно сильную позицию на своем рынке для того, чтобы выбрать момент

выброса на рынок нового поколения товаров или услуг, у него достаточно времени для обработки

покупателей и максимизации финансового результата. Однако для этого ОБП должны привлекать

на свою сторону «работников знания». Только щедрая оплата может предотвратить переход

ключевых фигур к конкурентам. Сильная зависимость ОБП от ключевых сотрудников углубляет

водораздел между взаимозаменяемыми и невзаимозаменяемыми работниками. Первые становятся

«глобальными» гражданами, перемещаемыми по

107

миру компаниями в условиях роскоши, вторые остаются в национальных границах во власти

местных рынков труда.

Анализируя меняющееся значение собственности, Жак Аттали вводит понятие «плодородных

вещей». С помощью этого определения он пытается идентифицировать различные орудия,

прокладывавшие в разные исторические эпохи дорогу мощи и богатству. Среди приводимых им

примеров можно выделить землю и ее способность производить продовольствие; в наше время

роль плодородной вещи играет капитал. Под капиталом понимается все, что приносит фи-

нансовую прибыль. Несомненно, знания и более общие нематериальные активы становятся новой

формой капитала. Однако их экономическое плодородие зависит от способности ОБП сделать

знание собственностью и контролировать любой доступ к нему. Иными словами, поставить

остальную часть общества в зависимость от знания, являющегося чьей-то собственностью.

Именно по этой причине, когда речь идет о знании и нематериальных активах, экономическое

плодородие может привести к социальному бесплодию. Экономическая сторона генных

исследований уже подтверждает эти страхи.

ОБП как организаторы процесса

Мы уже подчеркнули многостороннюю роль ОБП в процессе глобализации. Они развиваются как

ремесленники и основные стратегические игроки этого процесса, что равносильно возрастанию

абсолютной важности экономической деятельности в социальной сфере по всему миру. ОБП

прекрасно умеют извлекать выгоды из отдаленных рынков, ресурсов и инвестиционных

возможностей и соединять их с операциями в собственных странах. Общая либерализация

торговли и финансовых потоков вместе с прорывами в сфере телекоммуникационных и

информационных технологий открыло для ОБП новые горизонты.

ОБП начали превращаться в поистине глобальные компании только в 1980-х годах. Глобальная

корпорация — это полицентрический конгломерат, способный одновременно интегрировать во

всемирном масштабе производство и распределение, не поддерживая при этом ни с одной страной

привилегированных отношений. Для более точного определения глобальных предприятий

Investment Report вводит «индекс транснациональности» из трех показателей: внешний

товарооборот/общий товарооборот; иностранная рабочая сила/общая рабочая сила; зарубежные

активы/общие активы. По этой методологии (далекой от совершенства) такие предприятия, как

Сиграм, Нестле, Электролюкс или Юнилевер и АББ возглавляют список с 108

индексом транснациональности выше 90%. Глобализация предприятий все еще продолжается, на

что указывает рост этого индекса более чем на десять процентов в 1990-98 гг. для ОБП в сфере

нефтяного, автомобильного, электронного и фармацевтического бизнеса.

Транснационализация ОБП серьезно повлияла на формы их деятельности, но еще больше — на

отношения с территориями, где действуют их филиалы. Укажем на три наиболее важных элемента

этого процесса.

Во-первых, это растущая роль торговли между филиалами одной компании в общем русле

международной торговли. По оценкам Всемирного Банка, внутренняя торговля 300 крупнейших

ОБП составляет около трети мировой торговли товарами, тогда как другая треть приходится на

торговлю между самими 300 ОБП. Иными словами, ОВП почти полностью поглотили мировую

торговлю. Этим путем они, вероятно, также поглотили или интернализиро-вали «мировые цены»,

что можно легко использовать для трансфертного ценообразования. Соответственно, фактор

внутренних стратегий ОБП следует более полно интегрировать в дебаты по торговле товарами

между Севером и Югом.

ОБП являются важнейшими векторами и источниками прямых международных инвестиций. В

качестве важных инвесторов ОБП исследуют, сопоставляют и выбирают площадки локализации

своих инвестиционных проектов, вступая при этом во взаимодействие с властями

(государственными и местными) принимающих стран. С точки зрения местной перспективы,

инвестиционные проекты ОБП означают рабочие места, подготовку кадров, возможный трансферт

технологии, и т. д., поэтому местные власти стремятся к их размещению и делают все для

повышения собственной привлекательности. Сегодня предприятия стали более мобильными и,

соответственно, усилились их переговорные возможности в отношении местных властей. Иногда

компании устраивают тендеры между регионами. В условиях прямой конкуренции местные

власти, даже в развивающихся странах, могут предлагать наличные платежи и ступени налоговой

шкалы до 100 долларов США за рабочее место. В некоторых случаях более 30% стоимости

инвестиции предприятия покрывается принимающей стороной. Все наиболее мобильные ОБП

выбирают, инвестируют, но не реинвестируют и часто уходят, когда заканчиваются налоговые

льготы. Укороченные инвестиционные циклы, Местная поддержка и повышенная мобильность

предприятий понижают уровень барьеров для проникновения, укрепляя позиции ОБП, что вполне

может превращать взаимозависимость в зависимость.

109

За последние десять лет большинство ОБП изменили суть своего основного бизнеса. Большинство

современных ОБП основывает свою мощь и будущее на трех осях. Первая ось — «Господство на

Рынках », подразумевающее глобальный характер торговой марки, маркетинговые методы и

прямой контроль над сферой деятельности клиента. Вторая ось — «Владение Технологией»,

означающее поддержание способности к инновациям, развитие и управление сопряжением услуг и

продуктов. Третья ось — «Доступ к Финансам», связанный с глобальными рынками капиталов,

где изобилие капитала дает оптимальную возможность его увеличения.

Концентрируя основную деятельность на трех указанных источниках конкурентного

преимущества, ОБП стремятся в обычных операциях к сотрудничеству и партнерству с местными

и средними предприятиями. Эта тенденция лежит в основе реструктурирования корпораций в

последнее десятилетие. Означает ли это, что ОБП перемещают важные части своей деятельности

из внутренней иерархии непосредственно на рынок? Длятогочтобы «пускатьотростки» в полной

безопасности, ОБП разработали массу вариантов сотрудничества с малыми и средними

предприятиями, стоящими между иерархиями и рынками. Новые возможности ИТ позволили

сокращать операционные издержки, связанные с разрастанием, и одновременно удерживать

субподрядчиков в некоторой зависимости.

В результате ОБП приобрели уникальное мастерство организации, управления и контролирования

предельно сложных потоков информации и товаров, обмениваемых между растущим числом

партнеров. Главная задача при этом — остаться на водительском месте, несмотря на скромность

прямого вклада в стоимость, создаваемую в цепи. Многие ОБП преуспели в этой игре,

концентрируя свои ресурсы на контролировании Рынков, Технологии и Финансов, а также управ-

ляя ключевыми активами, вовлеченными в общий процесс создания прибавочной стоимости.

Например, компания Найк прямо генерирует около 25% прибавочной стоимости путем

организации, рекламы и доходов от торговой марки. Еще 25% приходится на долю про-

изводителей и переработки сырья, и 50% — от сети распределения. Подобные примеры

показывают, что ОБП специализируются на развитии и опробации новых «моделей бизнеса»,

представляющих собой соединение и организацию деятельности мириадов партнеров и

субподрядчиков. В результате в мире складывается специфическая система зависимости между

малыми и большими компаниями. Для независимых малых предприятий остаются только ниши,

слишком незначительные для интересов ОБП.

110

Кочетов Э.Г. (Россия, Москва)

ГЛОБАЛИСТИКА: ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

ТЛОБАЛИЗАЦИОННОГО ПРОЦЕССА.

Глобализация открыла невиданные ранее возможности для процветания и вместе с этим новые

вызовы и угрозы человечеству. На повестке дня — скорейшее осмысление корней и истоков

глобальных процессов и самое главное — выработка стратегических ориентиров для развития

России в новых условиях. Для этого необходимо уяснить реально сложившуюся ситуацию в

современном мире, осознать суть глобальных процессов, их природу и масштабность: т.е.

рассмотреть мир в различных его аспектах и измерениях.

Познавательный (гносеологический) аспект; вскрылись болевые точки гуманитарного знания —

выхолащивание гуманитарного знания, подмена его техногенными элементами и конструкциями;

разрыв единого по сути гуманитарного знания на множество различных дисциплин, которые

принципиально не способны ни к синтезу, ни к интеграции; отсутствие в методологии гумани-

тарных наук междисциплинарного видения; рассмотрение человека как чисто экономического или

чисто социального, неодухотворенного существа; отведение доминирующей роли постоянно

ускоряющемуся техногенному развитию, которое превращает жизнь человека в непрерывную

гонку без настоящего. Мир оказался перед лицом исчерпанности прежней ньютоновско-картези-

анской парадигмы.

Политическое измерение глобального мира — в основе его изживающий себя геополитический

государственно центристский подход, предопределивший «окраску» всем сферам миропорядка.

Мир стал трансграничным: государство, как центральный персонаж геополитики качественно

изменяется: под воздействием глобализации идет эволюция государственных форм, уже сейчас

можно говорить о различных типах государств: 1)классическая форма государства, при которой

суверенитет распространяется строго

национально— территориальных границах; 2)государство в

рамках подвижных экономических границ («страны-системы» опрокинутые «вовне» или

«вовнутрь»); 3)несопредельные государства («ядро плюс диаспоры »); 4)государство в

государстве.

Геоэкономика или экономическое измерение глобального Мира, выступила как новая

парадигма мироустройства, как ярчай-

111

шее отражение процесса глобализации, как новая мировая популяция. В ее основе:

воспроизводственные системы, вырвавшиеся из национальных границ и сформировавшие

гигантские мировые интернационализированные воспроизводственные циклы — ядра (ИВЯ).

Мировые воспроизводственные конвейеры буквально опоясывают земной шар, сугубо выборочно

включая в качестве своих звеньев те или иные страны, национальные структуры, организации и

районы. Контуры этих воспроизводственных циклов подвижны, имеют блуждающий характер. В

рамках этих наднацио-нальныхструктур формируется мировой доход, перераспределяемый среди

участников ИВЯ. Сформировалось новое поле оперирования этих структур — геоэкономический

атлас мира. Не внешняя торговля, не выход на мировой рынок, а внешняя хозяйственная

деятельность (ВХД) и оперирование на геоэкономическом атласе мира (с целью прорыва к

мировому доходу с использованием высоких геоэкономических и геофинансовых технологий)

предопределяет смысл выхода на внешнюю сферу.

Совершенно по-новому представляются процессы глобализации с антропо-философских и

социологических позиций. Глобализация рождает и развивает такое новое и удивительное явление

как геоэкономический человек — архетип человека реального, безопасного, с новой философской

оптикой осознания и отсбражения мира. Геоэкономический человек выступает как носитель

нового кодекса поведения в окружающем его мире.

Глобализация по-новому высвечивает подходы к проблеме безопасности: военно-политический

(стратегический) аспект глобализации — геостратегия — совершенно по-новому предопределяет

роль военной компоненты в новом стратегическом раскладе мировых сил: речь идет о защите не

только территориального суверенитета, но и контуров гигантских подвижных-воспроизвод-

ственных арсеналов, далеко вынесенных за национальные рамки.

Цивилизационное измерение глобального мира вызвало необходимость по новому оценить

мировую систему с точки зрения новейшего класса вызовов и угроз со стороны т.н. «цивилизаци-

онного» фактора. Эпицентр техногенного мира — постиндустриализм, его высшая технотронная

фаза — «информационное общество». Идет безудержная трансплантация техногенных начал в

различных мировых ареалах. Темпы мирового техногенного развития наталкиваются на пределы

ресурсного поглощения, зримой становится непрекращающаяся череда техногенных и экологичес-

ких катастроф, брошен вызов естественному способу существова-

112

ния человека и среды его обитания. Мировое сообщество уже не может выдерживать техногенную

нагрузку, идет поиск путей выхода из этой ситуации, новейших моделей мироустройства и ми-

ропорядка, контур которого уже реально просматриваются в выходе-на этноэкономические

модели в рамках неоэкономической цивилизации.

Институциональное измерение глобального мира, иначе гео-институционализм — требует

критического рассмотрения сложившейся структуры мировой организационно-функциональной

системы. Геоэкономика и геофинансы диктуют свои параметры, свои требования к новейшему

классу наднациональных регулирующих мировых организаций, способных разрешать геоэкономи-

ческие конфликтные ситуации, регулировать отношения государств с наднациональными

структурами, препятствовать геоэкономическому экспансионизму и, как следствие,

геоэкономическим войнам. На повестке дня формирование нового пакета таких организаций, в

том числе, учреждение геоэкономического трибунала.

Правовое измерение глобализирующегося мира побуждает к пересмотру всей системы правового

регулирования отношений игроков на мировой арене. Это вызвано появлением новейших

субъектов мирохозяйственного общения, как на национальном, так и наднациональном уровнях. В

условиях глобализации идет новая фаза корпоративного строительства, поиск новых форм и

методов правового регулирования в рамках нового миропорядка и, прежде всего

геоэкономического. Речь идет о новом классе договоров, конвенций, рамочных «законов-доктрин»

и т.д., определяющих новый подход к учету интересов всех участников мирового

воспроизводственного цикла, а также их ответственности в условиях глобальной трансформации

мира.

С учетом вышеизложенного выстраивается поведение России в условиях глобальных перемен.

Прорыв к формированию мирового дохода и его перераспределению становится центральным

стержнем при формировании долговременных доктрин национального развития.

В геоэкономическом ключе выстраивается система национальной безопасности и долговременный

стратегический вектор национального развития.

113

Сапир Е.В. (Россия, Ярославль)

ГЕОЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТРИБУНАЛ

И НЕПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ СЕТИ

КАК МЕЖДУНАРОДНЫЕ ИНСТИТУТЫ

ГЛОБАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Проблема справедливого и безопасного мироустройства всегда волновала лучшие умы человечества и

практически всегда не находила решения. Возможно, только страшная кровавая драма второй мировой

войны и последовавшее за ней создание оружия массового уничтожения заставили человечество трезво

оценить реальную угрозу гибели и предпринять решительные шаги по формированию институтов