Зеркин Д.П. Основы конфликтологии

Подождите немного. Документ загружается.

21______________Лекция 1

мония, равновесие, а конфликт. Природа конфликта

объясняется по-разному: социально-психологическими

факторами или же особенностями социальной

структуры. Сторонники первого подхода сосредота-

чиваются на разработке концепции индивидуализации

и распыления конфликта. А сторонники второго

направления, в конечном счете исходящего из марк-

сизма, рассматривают конфликт как конфронтацию

социальных групп, в том числе классов, занимаются

изучением макросоциологических изменений, анали-

зируют фундаментальные противоречия и совпадение

интересов социальных групп, масштабные процессы

изменений в обществе, преобразования общественных

систем."

Наиболее четко прослеживается противополож-

ность отмеченных подходов при сопоставлении кон-

цепций Т.Парсонса и Р.Дарендорфа. Первый делает

акцент на сотрудничестве и интеграц и и , на

равновесии системы; второй — на конфликте и из-

менении. С точки зрения Т.Парсонса, каждое общество

— устойчивая и стабильная, хорошо интегри-

рованная структура; каждый элемент общества,

выполняя определенную функцию, способствует

поддержанию системы; функционирование соци-

альной структуры основано на ценностном консенсусе

членов общества, что обеспечивает его стабильность и

интеграцию. Согласно концепции Р.Дарендорфа,

каждое общество изменяется в каждой своей точке;

каждое общество пронизано конфликтом, социальный

конфликт вездесущ; каждый элемент в обществе

вносит свой вклад в его дезинтеграцию и изменение;

каждое общество построено на подчинении одних

членов общества другим.

Отмеченный водораздел концепции интеграции и

конфликта очерчен в одной из последних работ

Основы конфликтологии 22

известного современного французского социолога

А.Турена «Возвращение актора. Социальная теория

в индустриальном обществе» (1988г.). Автор говорит

о «разных социологиях»: одна из них включает

дисциплины, ориентированные на изучение

«социального порядка», т.е. совокупности институтов

и отношений, обеспечивающих стабильность данной

системы. Другая — «социология действия», она,

напротив, интересуется прежде всего изменениями,

рассматривает социальные действия как цепь

конфликтов. По А.Турену, всякий социальный процесс

состоит из системы конфликтов социальных субъектов

различного ранга и уровней.

Модель равновесия, стабильности и конфликтная

модель общества представлены также во взглядах

других современных авторов, включая отечествен-

ных. Важно отметить, что при том и другом подходах

в изучении конфликта зарубежными учеными

накоплен большой фактический материал, в основном

относящийся к разработке технологии управления на

уровне малых групп, фирм и межличностных

отношений. Австралийские авторы Х.Корнели-ус и

Ш. Фэйр пишут, что теория и п р а к т ика

разрешения конфликтов растут? бурными темпами. В

1986 году Австралийская ассоциация содействия

ООН основала организацию по разрешению конф-

ликтов к ак часть ее Программы Мира. Задача

организации — разрабатывать и внедрять навыки по

разрешению конфликта для их эффективного

применения в личной жизни, на работе и в между-

народных отношениях.

Конфликтология — одна из новых для России

дисциплин. Наше общество вновь находится на пе-

реходном историческом этапе. Оно охвачено систем-

ным кризисом и глубокими противоречиями,

23______________Лекция 1

переходящими в конфликты. В стране возрождают-ся

капиталистические отношения с присущим им

антагонизмом. Поэтому разработка конфликтоло-гии

и ее изучение становится особенно актуальной

задачей.

Термин «новая» дисциплина выражает скорее

совокупность знаний теории среднего уровня и эм-

пирических прикладных исследований конфликтов. Что

касается фундаментальных теоретических положений,

относящихся к социальным конфликтам, то они, как

говорилось ранее, разрабатывались марксизмом со

времени его возникновения. В этой связи трудно

понять тех отечественных авторов, которые

становление конфликтологии в нашей стране относят

только к 80-м годам, а то и к 90-м, игнорируя или,

скорее всего, не зная о том теоретическом заделе,

который был осуществлен советскими философами и

социологами, изучавшими общественные про-

тиворечия, правда, главным образом, на макро-

уровне. Однако факт состоит в том, что отмеченные

исследования велись в рамках социальной философии

и социологии. Конфликтология не выделялась из их

числа, как особая дисциплина.

В настоящее время процесс формирования кон-

фликтологии как отдельной теоретико-прикладной

дисциплины идет достаточно активно. Он институ-

ционализируетея. Издается журнал «Конфликт и

консенсус»; созданы научные подразделения в РАН —

Центр конфликтологии, научно-экспертный совет по

конфликтологии Института социологии РАН,

Ассоциация конфликтологов-миротворцев при МГУ;

организуются кафедры конфликтологии в отдельных

вузах и ассоциации конфликтологов в регионах страны.

Так, в Ростове-на-Дону недавно создана и

зарегистрирована ассоциация конфликтологов —

Основы конфликтологии

общественная организация «Роза мира». Это ассо-

циация миротворческих инициатив предотвращения

конфликтов и ведения переговоров. Ростовские кон-

фликтологи ставят задачу по изучению серьезных

национальных, региональных и политических кон-

фликтов, затрагивающих регион, а также иных кон-

фликтных ситуаций.

В стране вышли в свет несколько монографических

исследований по конфликту: Запрудский Ю.

Социальный конфликт. Издательство Ростовского

университета, 1992; Чумиков. Социально-политический

конфликт: теоретический и прикладной аспекты. М.,

1993; Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С.

Введение в общую теорию конфликта. М., 1993.;

Здравомыслов А. Социология конфликта М. 1996.

Журнал «Социологические исследования» систе-

матически публикует на своих страницах солидные

статьи по проблемам конфликтологии. Изданы пе-

реводы трудов зарубежных авторов.

На пути развития конфликтологии в нашей стране

встречается немало трудностей. Они двоякого рода.

Первые связаны со стереотипами, укоренившимися в

социальных и философских исследованиях в прошлые

годы, когда абсолютизировалось социальное единство

общества как некоего бесконфликтного образования.

Несмотря на то, что еще в 50-х годах в официальной

печати была подвергнута критике так называемая

«теория бесконфликтности» в литературе и

искусстве, это никак не повлияло на негативное

отношение к проблеме социальных, тем более

политических конфликтов. В философской

литературе широко использовались такие понятия

для характеристики диалектики общественных

процессов, как «напряженность, проти-

25_______________Лекция 1

воречий», «антагонистическая борьба» и др., но те-

оретический и конкретный анализ социальных кон-

фликтов отсутствовал. Однако потребность их изу-

чения все же пробивала себе дорогу. Несмотря на

господствующие умонастроения, еще в конце 60-х гг.

появились статьи о проблеме исследования конф-

ликта. Одна из них — Смолина Г.Л. «Принципы ис-

следования конфликта» — была опубликована на

страницах журнала «Вопросы философии».

Традиционное негативное отношение к соци-

альным конфликтам подчеркивается и сегодня пра-

вящими кругами. Призывы к общему согласию,

враждебное отношение к оппозиции (на фоне кро-

вавых событий 3-4 октября 1993 года и военного

конфликта с Чечней, широкой волны забастовочного

движения) звучат по меньшей мере неубедительно. И

все же эти призывы влияют на умы и настроения

людей, потому что общество устало от борьбы за

власть; в большинстве своем оно отвергает военное

насилие, люди страшатся диктатуры. Все эти

понятия негативного характера отождествляются в

обыденном сознании с научной категорией конф-

ликта как явления вполне закономерного для лю-

бого общества. Находятся теоретики, отрицающие

конфликты и, наоборот, обосновывающие законо-

мерность гармонии в обществе в противоположность

борьбе, конфликтам. Один из главных идеологов

властей Яковлев А., например, утверждает: «...прин-

цип согласия, мира, гармонии всегда и во всем,

кроме редких исключений, является доминирую-

щим... Вся история есть история сотрудничества и

поиска гармонии классов».

Приходится считаться и с тем, что за многие годы

обществу прививался стереотип конфликтности

только международных отношений и главным об-

Основы конфяиктодогии 26

разом между странами бывшей социалистической и

капиталистической систем.

Наконец, еще один стереотип: как говорилось

ранее, марксизм приучил обществоведов, да и не

только их, рассуждать лишь о макропроблемах,

связанных с противоречиями классовыми, межсис-

темными и прочими. Проблемы же микроотношений

— межличностные, межгрупповые всегда ото-

двигались на задний план как проблемы второсте-

пенные, неактуальные.

Трудности другого рода проистекают из односто-

ронней критики бывшей государственной идеологии.

Пересматривая догматическое толкование ди-

алектики, социального единства общества и других

постулатов, отбрасывается все рациональное, со-

держащееся в марксизме, включая принципы диа-

лектики. Последние представляются методом так

называемого тоталитарного мышления. Яковлев А.

пишет в пренебрежительном тоне о «так называе-

мой диалектике». Однако понятие «социальное

единство» и «диалектика» не имеют отношения к

догматизму. Многовековая традиция диалектики

известна, марксизмом она была воспринята от пе-

редовой для XIX века человеческой мысли. Понятие

«социальное единство» характеризует целостность и

стабильность социальной системы. Нет ничего

предосудительного и в понятии «социально-

политическое единство», если под ним подразумевать

реальную общность политических и духовных

ценностей, характеризующую состояние общества, а

невыдуманную пропагандистскую модель. Следует

подчеркнуть только одно: без диалектического

подхода нельзя понять природу социального конф-

ликта, а игнорируя понятие социального единства,

мы тем самым лишимся возможности осмыслить

27_Лекция 1

конфликт как элемент общественной системы, по-

скольку таковая существует до тех пор, пока вклю-

чает социальное единство.

2. Методология и методы конфликтологии.

Методологическую основу конфликтологии как

теоретико-прикладной дисциплины составляет ком-

плекс философских, политологических и социологи-

ческих идей, аккумулируемых в теории конфликта. В

различных направлениях исследования конфликтов,

рассмотренных выше (структурно-функциональной и

конфликтной моделей общества), отмечается

существенное различие методологии. Структурно-

функционалистский подход, поскольку он акценти-

руется на равновесии, стабильности системы, а кон-

фликты рассматривает лишь как временное явле-

ние, как дисфункцию системы, будет правильно

отнести к разряду недиалектических методологий.

Противоположный ему подход — парадигма конф-

ликта, ориентирующая на изменение системы, пред-

ставляющая конфликт как естественное явление в

обществе, связанное с объективными противоречи-

ями, — является диалектическим.

Коренной вопрос той или иной методологии —

вопрос с природе конфликта. Решается он опять-

таки по-разному, хотя в основе решений лежит соб-

ственно социологическая концепция. Функционали-

сты исходят из социальной структуры общества,

считая, что она не фиксирует постоянные и четкие

классовые различия, а характеризуется высоким

уровнем социальной мобильности, политической же

системе принадлежит иная роль — формирование и

функционирование полиархии. Последняя означает

признание существования многих политически

Основы конфликтологии 28

активных, соперничающих в борьбе за власть

групп. Следовательно, анализ конфликтов здесь не

увязывается с социальной структурой, взаимодей-

ствием больших социальных групп. Такая методо-

логия отражает американскую социальную ситуацию,

с рыхлой классовой структурой, со многими

пересекающимися противоречиями, носящими вре-

менный характер, как утверждают американские

авторы.

В теории групп, разработанной американским

политологом и социологом Д.Трумэном, одним из

условий демократии признается «текучее членство»;

члены общества включены во множество групп ин-

тересов, действительных и потенциальных. Переход из

одной группы в другую — не резкий, плавный.

Возникающие организованные группы интересов не

могут следовать только собственным целевым уста-

новкам, но должны учитывать также принадлежность

своих приверженцев к другим группам интересов.

Поэтому при наличии таких групп возникающие

конфликты пересекаются и всегда содержат в себе

тенденцию к равновесию, балансу интересов.»

Диалектическая методология (некоторые ученые

называют ее структуралистской) рождена на евро-

пейской почве, в социумах со зрелыми классовыми

различиями и противоположностью интересов боль-

ших социальных групп, в обществах, где в последние

два века постоянно развивались социальные и

политические движения левого толка. Эта методо-

логия, будь то марксистская или немарксистская,

увязывает анализ конфликтов прежде всего с соци-

альной структурой и ее изменением. Р.Дарендорф,

например, пишет: «Социальные конфликты вырас-

тают из структуры обществ, являющихся союзами

29______________Лекция 1

господства и имеющих тенденцию к постоянно кри-

сталлизуемым столкновениям между организован-

ными сторонами».

Отечественный социолог Дмитриев

А. замечает: «... основные подходы к пониман ию и

объяснению конфликта складывались в основном

в рамках рассмотрения особенностей взаимодействия

крупных социальных общностей. Личностный анализ

конфликтологии занимает, пожалуй, второстепенное

положение».

Сам по себе подход к изучению конфликта в рамках

целого (структуры общества) как момента его

изменения и развития означает реализацию диа-

лектической методологии. С этим связан принцип

историчности в изучении конфликтов. А.Турен под-

черкивает при рассмотрении социальных движений

как формы социального конфликта необходимость

анализа проблемы «историчности», т.е. учета того,

каким образом общество воздействует на себя самое,

перестраивает свою структуру, собственные со-

циальные отношения, переориентируется на новые

социальные ценности.

Историчность должна быть дополнена принципом

конкретности. В итоге мы получаем принцип

конкретно-исторического подхода. Он означает, что

каждой эпохе, каждому историческому периоду,

каждому типу социальной системы присущ свой тип

конфликта. Р.Дарендорф отмечает, что источники

родственных конфликтов в различных обществах и в

разное время отнюдь не одинаковы. Конфликты

между правительством и оппозицией выглядели в

Венгрии в 1956 г. иначе, чем в Великобритании;

отношения между Германией и Францией в 1960 г.

иначе, чем в 1940 г.; отношение немецкого общества к

национальным и религиозным меньшинствам

было в 1960 г. другим, нежели в 1940.

Основы конфликтологии ЗО

Таким образом, формы социальных конфликтов

изменяются, и теория должна дать ответ на вопрос, в

каких аспектах можно обнаружить эти изменения и

чем они обусловлены, Не приходится доказывать,

сколь актуален конкретный исторический подход

для изучения конфликтных ситуаций в нынешней

России, где сегодня они во многом иные, чем были в

СССР.

Рекомендации, выводы зарубежных конфликто-

логов основываются на тех наработках, которые

накоплены европейскими и американскими школами.

Российской конфликтологии предстоит пройти свой

путь развития. Важно извлечь уроки из прошлых

ошибок: не допустить крайностей в отношении к

имеющимся в науке методологиям. Здесь постоянно

происходит не только соревнование, но также

взаимодействие и взаимодополнение теорий,

методов. Марксизм потому и превратился в догму,

что его сторонники в большинстве своем отвергали

диалог с другими течениями общественной мысли,

практиковали только собственный монолог. Теперь

никак нельзя впасть в другую крайность и последо-

вать за теми, кто вообще отметает диалектико-ма-

териалистическую теорию общества и либо некри-

тически заимствует субъективистские концепции

некоторых западных школ, либо пытается «изобре-

тать собственный велосипед».

Важнейшая проблема методологии теории кон-

фликта — это проблема объективности. Она реша-

ется на пути сочетания современных концепций в

конфликтологии, включая концепцию согласия, ин-

теграции, с одной стороны, и конфликтную модель

общества, с другой. Ведь и конфликт и равновесие,

интеграция, выражающаяся в парадигме согласия,

— две стороны, два взаимосвязанных момента од-

ного и того же общественного процесса. Ничто не