Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

Азрес18

оГсхрог!

глагкеи'п§.

Ог§аш2а1юпа1

аарсс15,

етр1оусс!

Ьу

•ас!е

ог§аш2амоп5

ГНе

с!сус1орт§

соигНпез.

РгосессИп^,

51п

МагХсПпё,

27 - 29.01.1976,

№\у

Ое1Ы.

Повышение

конкурентоспособности

экспортной

продукции

и маркс-

инг.

—

Внешняя

торговля, № 12, 1997.

Развитие

международного

кооперирования производства в

машиностро-

нии

стран

Западной

Европы (методологические,

организационные,

эко-

юмические

вопросы). — БИКИ, приложение № 9, 1977.

СегЫп

аярссГз

оГ

таг^е!

ргоЫстз

1п

(Ис

Н§1и:

оГ

есопогшс

соорегаЫоп

•с1\уссп

СМЕА

апс!

с!суе1ортё

соипГпся.

—

Зоиуешг,

1980

\Уог1с1

Магке1т§

:оп8гез8,

13.02.1980,

Не\у

ВсШ!.

Критерии

международного

капиталистического

промышленного

коопе-

1ирования.

— Общественные пауки, № 5, 1980.

Методология

изучения

капиталистического

рынка

машин и

оборудова-

1ия.

— БИКИ, приложение № 1, 1981.

Проблемы повышения эффективности

внешней

торговли социалисти-

1еских

стран

и маркетинг. — Внешняя торговля, № 4, 1981.

Ы1<о1§

2уу5оуаш

сГесйспо^!

2а11гап1сп1Ио

оЬсНо(1и

5ос1а11511с1<усг1

гегт

паг!сеип§.

—

2а11гап1сп1

оЬсНос!,

№ 3, 1.981,

РгаИа.

Магкс1тё

1П

р!аппсс1

8Ос1аП5(:

есопоту.

—

8оиусп1г,

Ые\у

ОеПт!,

982. — в соавторстве.

Вопросы подхода к изучению мировых товарных рынков

промышлен-

шми

и внешнеторговыми организациями. —

Внешняя

торговля, 1982.

Промышленное

сотрудничество между Востоком и Западом в

начале

!0-х годов (проблемы,

возможности,

перспективы). —

Внешняя

торговля,

Чо

1982.

Некоторые

аспекты организации

международного

кооперирования про-

1зводства в

машиностроении

капиталистических

стран.

—

Внешняя

тор-

-овля, № 10, 1982.

Международная

кооперация

капиталистического

производства и ее про-

-иворсчия.

- МЭ и МО, № 12, 1982.

Проблемы и

тенденции

международного

научно-производственного

«оперирования

машиностроения

стран

Западной

Европы, США и Япо-

4ии.

— БИКИ, приложение №

11,

1982.

О деятельности Секции по вопросам маркетинга при ТПП СССР. —

Информсборпик,

№ 39,

1982.

Маркетинг

(совершенствование

хозяйственного

механизма).

—

Коммер-

1еский вестник, № 2 (246),

1983.

Экономические аспекты международного

кооперирования

производства

капиталистическом машиностроении. —

Внешняя

торговля, № 10, 1983.

Маркетинг и социалистическое

хозяйство.

Организационно-управленчес-

кий

аспект. — Проблемы теории и практики управления, № 4,

1983.

Деятельность машиностроительных монополий на внешних рынках в

условиях

обострения проблемы сбыта. — БИКИ,

приложение

№ 5, 1984.

Производственное

научно-техническое

сотрудничество СССР с

зару-

эежными

странами:

Учебное пособие. — М., ВАВТ, 1985. — в соавторстве.

Гл. XII «Особенности и противоречия империалистической экономичес-

кой интеграции». В монографии:

«Современные

международные

экономи-

ческие

отношения:

тенденции

и перспективы». —

М,

Изд-во

МГУ,

1985.

—

в соавторстве.

Секции

по вопросам

маркетинга

при ТПП СССР — 10

лет.

—

Ипформ-

сборник

ТПП СССР, вып. 4, 1986.

Пути повышения

эффективности

торгово-экономических

связей

социа-

листических стран с развитыми

капиталистическими

странами. — Сборник

«'Маркетинг:

теория, методология, практика», № 4, 1981, ТПП СССР.

Проблемы

использования

маркетинга в условиях плановой социалисти-

ческой системы хозяйства. —

Сборник

«Маркетинг:

теория,

методология,

практика»,

1982,

ТПП СССР.

Новые товары в рыночной

стратегии

капиталистических

промышлен-

ных фирм. — Сборник «Маркетинг: теория, методология, практика», № 6,

1983.

Комплексный

подход к

решению

проблем

советского

экспорта. —

Вне-

шняя

торговля, № 7, 1987.

Организация и управление международной кооперацией. — Из мирового

опыта. МНИИПУ, 1987.

Кез1шсшпп§

отТоге^п

ссопот1с

ге1атюп§

оГШе

Ш5К

апс!

роз5|Ыс

тЛиепсе

он

соорсга1юп

!пе

ЯсШ

оГтагке1т§

\уНН

с!суе1орт§

соигНпсз.

—

Магке1т§

соорсга1юп

\у11п

Еигоре,

1ММ,

Ое1Ы,

1987.

Новый механизм

внешнеэкономической

деятельности и международ-

ного сотрудничества. В кн.:

Маркетинг

и проблемы

его

применения в

пре-

образуемых

внешнеэкономических

связях. —

М.,

1988.

Гл. III

«Политико-экономические

проблемы всемирного хозяйства». В кн.:

Всемирное

разделение

труда — материальная основа экономических отно-

шений в рамках

всемирного

хозяйства. —

М.,

1988.

Формула успеха:

маркетинг.

— М.

(1-е

изд. — 1988 г., 2-е изд. —

1991 г.).

—

в соавторстве.

Формы и методы работы капиталистических фирм на мировом рынке. —

Внешняя торговля, № 7, 1990. — в соавторстве.

Выбор предмета и

партнера

по

международной

производственной

ко-

операции. Выбор рынка кооперируемой продукции. — Методические реко-

мендации.

ЦИПКМинмста,

1991.

Формула на успех: маркетинг. Выпроси и отговори. — Техника, София. —

в соавторстве.

Маркетинг

как

средство

повышения

эффективности ВЭД российских

предприятий. — Маркетинг, № 3, 1994.

Реклама —

активная

составляющая

маркетинга. — Маркетинг, № 1, 1995.

Расчет

цеп при технико-экономических обоснованиях проектов с

уче-

том предложений иностранных инвесторов. — Маркетинг, № 2, 1995. —

в соавторстве.

Российский рынок глазами маркетолога. — Российский экономический

журнал, № 7, 1995.

Товар и

товарная

политика (раздел в кн.: Маркетинг. —

М.,

1995).

Конкуренция в условиях современного развитого рынка: возможности и

пределы.

В кн.: Современный цивилизованный рынок. —

М.,

1995.

Конкурентоспособность

и маркетинг. — Российский экономический жур-

нал,

№

12,

1995.

Как выбрать

рынок

оценить

свои экспортные

возможности.

В кн.: Ста-

новление

хозяина:

1000 советов

начинающим

бизнесменам.

—

М.,

1995.

Конкурентоспособность

в экономической

политике

зарубежных

стран. —

Маркетинг,

№

1996.

Средства

регулирующею

воздействия

на

конкурентоспособность

нацио-

нальной

экономики. —

Маркетинг,

№ 3, 1996.

Промышленная политика государства как средство

активного

воздей-

ствия па

конкурентоспособность.

— Маркетинг, № 4,

1996.

Рецензии

Новое

исследование

о современных

межимпериалистических

противо-

речиях

(рецензия

па

книгу:

Кузьмин

Б.В.

НТР

углубление

межимпериали-

стических

противоречий.

— М., МО.

1976).

—

Внешняя

торговля, № 5,

1977.

Рецензия

на

книгу:

Пупип

П.И.

НТР и

мировые

цены. —

М.,

МО, 1977. —

Внешняя

торговля, № 8, 1978.

Маркетинг

промышленных

товаров

(рецензия

на книгу:

Маркетинг

про-

мышленных

товаров. —

М.,

Прогресс, 1978). —

Внешняя

торговля, № 4,

1979.

Исследование

структуры мирового

капиталистического

хозяйства

(ре-

цензия

на

книгу:

Рымалов

В.В.

Структурные

изменения

в мировом капита-

листическом

хозяйстве.

—

М.,

Мысль, 1978). —

Внешняя

торговля,

№

1979.

Рецензии

па

книгу:

Левшип

Ф.М.

Мировые

товарные

рынки.

Методоло-

гия

изучения

конъюнктуры.

—

М,,

МО, 1978. —

Внешняя

торговля, № 8,

1979.

Международный

маркетинг

(рецензия

па

книгу:

Моджаро С.

Междуна-

родный

маркетинг).

—

Внешняя

торговля, № 9, 1980.

Управление

маркетингом

(рецензия

па

книгу:

Кеттлер

Ф.

Управление

маркетингом).

— Внешняя торговля, № 9,

1981.

Наука о

конъюнктуре

— теория и практика

(рецензия

на

книгу:

Ники-

тип

С.П.

Конъюнктура мировых

товарных

рынков

—

преемственность

специфика). - МЭ и МО, № 7, 1983.

Рецензия

па

книгу:

Горячев А.А.

Изучение

внешнеторговых

рынков

—

цели,

средства,

эффективность.

—

М.,

МО, 1984. —

Внешняя

торговля,

Хо

1986.

Рецензия

на

книгу:

Абрамишвили

Г.Г.

Проблемы

международного

мар-

кетинга.

—

М.,

МО, 1984. —

Внешняя

торговля, № 9,

1986.

Рецензия

па книгу: Медведков

С.Ю.,

Сергеев

Ю.А.

Мсждупароди-ый

мар-

кетинг

американской

технологии.

—

М.,

Наука, 1985. —

Внешняя

торгов-

ля, № 3,

1987.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВСТУПЛЕНИЕ 3

ВВЕДЕНИЕ 5

ГЛАВА 1

МАРКЕТИНГ; ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА И КОНКРЕТНОЕ

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ 7

1.1. Сущность, принципы, методы маркетинга 10

1.2. Цели, функции, комплекс маркетинга 22

1.3.

Внешняя и внутренняя среда маркетинга 35

ГЛАВА 2

МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ И ПЛАНИРОВАНИЕ 43

2.1.Общие

понятия маркетинговых стратегий

и схема их разработки 44

2.2. Основные цели предприятия 46

2.3. Проведение ситуационного анализа 51

2.4. Концепция жизненного цикла товара как критерий

выбора маркетинговой стратегии 54

2.5. Пять конкурентных сил Портера 59

ГЛАВА 3

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 68

3.1. Принципы и концептуальные подходы

к проведению маркетинговых исследований 69

3.2. Методы и процедуры маркетинговых исследований 74

3.3. Объекты маркетинговых исследований 86

3.4. Прогнозирование: методологии и процедуры 93

ГЛАВА 4

ТОВАР И ТОВАРНАЯ

ПОЛИТИКА

101

4.1. Товар в рыночной среде 102

4.2. Товарный знак и его применение 106

4.3. Упаковка и маркировка 112

4.4. Осуществление товарной политики

и формирование ассортимента

117

4.5. Сервис в системе товарной политики 122

ГЛАВА 5

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И РЕШЕНИЯ

О РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ПРОДУКТА 128

5.1. Жизненный цикл товара и его практические аспекты 129

5.2. Методы определения новых товаров и степени их новизны 137

5.3. Разработка концепции нового товара 142

5.4.

Технология процесса создания нового продукта 149

ГЛАВА 6

ПОТРЕБНОСТИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ И ЕГО ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ

ПОВЕДЕНИЕ..

160

6.1. Потребности — исходный момент маркетинговой

деятельности.

162

6.2. Покупательское поведение потребителей 167

6.3. Мотивации организации-покупателя 177

ГЛАВА 7

СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА 185

7.1. Критерии и принципы сегментации рынка 186

7.2. Технология процесса сегментирования рынка 194

7.3. Стратегия позиционирования товара 204

ГЛАВА 8

КОНКУРЕНЦИЯ,

КОНКУРЕНТНЫЕ СИЛЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ . 209

8.1.

Конкуренция

и конкурентные силы 212

8.2. Конкурентоспособность в маркетинговой деятельности 222

8.3. Качество — важнейший фактор конкурентоспособности

товара..

234

ГЛАВА 9

ЦЕНЫ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ 242

9.1. Ценовая политика фирмы 245

9.2. Разработка ценовых стратегий и их реализация 257

9.3. Методы расчета цены продукта 268

9.4. Ценообразование в международном маркетинге 276

ГЛАВА

СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 288

10.1. Стратегическое планирование сбыта 290

10.2. Оценка и выбор каналов сбыта 301

10.3. Розничные предприятия и их место в системе

товародвижения и сбыта

316

ГЛАВА

КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ И ИХ РОЛЬ 329

11.1. Стратегии маркетинговой коммуникации 331

11.2. Реклама в системе маркетинговой коммуникации 344

11.3. Измерение эффективности рекламной коммуникации 354

ГЛАВА

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА, УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ 369

12.1. Организационные структуры маркетинга 371

12.2. Управление маркетинговой деятельностью фирмы 382

12.3. Контроль маркетинговой деятельности фирмы 392

ГЛАВА

МАРКЕТИНГ - ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМ — ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ

ТОВАРОВ И САМИХ ТОВАРОВ 402

13.1.

Воздействие маркетинга на КСП фирмы —

изготовителя

товаров 404

13.2. Анализ и оценка конкурентоспособности

фирмы-товаропроизводителя

413

13.3. Методологии оценки

конкурентоспособности товара 426

ГЛАВА 14

МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА И ПРАКТИКА

ФИРМЫ-ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯ 439

14.1. Принципиальные вопросы маркетинговой политики

и практики фирмы 441

14.2. Экономические и финансовые вопросы

маркетинговой деятельности фирмы 457

14.3. Новые аспекты в маркетинговой и иной деятельности

фирм....

468

14.4. Применение маркетинга российскими предприятиями 478

Список использованной литературы 488

Список основных печатных научных трудов

П.С.

Завьялова 490

Петр Степанович Завьялов

МАРКЕТИНГ

схемах,

рисунках,

таблицах

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Редактор

Т.

Г.

Берзина

Корректор

М.В.

Литвинова

Компьютерная

графика

и верстка

С.М.

Майоров

Оформление серии Е.А. Доний

Л? №070824 от

21.

01.

Сдано в набор

10.03.1999.

Подписано в печать 20.04.1999.

Формат 60 х 90/16 . Бумага тип. № 2. Гарнитура «Тайме».

Печать офсетная. Усл. печ. л. 31,0.

Уч.-

изд.

л. 32,91.

Доп. тираж 5 000 экз. Цена свободная.

Заказ №3011.

Издательский Дом

«ИНФРА-М»

127214, Москва, Дмитровское ш., 107.

Тел.:

(095) 485-71-77.

Факс: (095) 485-53-18.

Робофакс:

(095) 485-54-44.

Е-таП:

Ьоо1«@тГга-т.ги

Отпечатано в полном соответствии с качеством

предоставленных диапозитивов в Тульской типографии.

300600, г. Тула, пр. Ленина, 109.