Власова Т.И., Шарухин А.П. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма

Подождите немного. Документ загружается.

можность ориентироваться в пространственных координатах, за-

метно лучше у мужчин. Этим мужчины обязаны правому полу-

шарию мозга.

Тендерные различия в психологии проявляются уже с детства:

мальчики утверждают свою индивидуальность, стремясь к неза-

висимости, они стараются отделиться от воспитателей, в их играх

больше агрессивности; для девочек более характерна взаимозави-

симость, они обретают собственную индивидуальность в соци-

альных связях, в их играх больше взаимности, подражания взаи-

моотношениям взрослых. В разговорах девочек больше доверитель-

ности и интимности.

Во взрослом состоянии различия становятся еще глубже. В раз-

говорах мужчины чаще сосредоточивают внимание на задачах,

их беседы более информативны, аналитичны, сами они более

доминантны, властны и агрессивны, их более интересуют гло-

бальные, стратегические проблемы. Женщины в разговорах со-

средоточиваются больше на взаимоотношениях между людьми,

им важнее поделиться с подругами, получить помощь или ока-

зать поддержку, проявить заботу, т.е. им больше свойственна

«этика заботы», они нацелены на осуществление «социальных

программ».

Более доминантный, склонный к риску характер мужчин про-

является в их доминировании в политических сферах общества, в

бизнесе, в конструировании и занятиях с техникой. Так, к концу

второго тысячелетия среди глав наций их было 96 %, а среди ми-

рового корпуса министров — 97%. В России депутатский корпус

всех уровней более чем на 90 % состоит из мужчин. В мировом

бизнесе мужчины также составляют абсолютное большинство.

У мужчин и женщин разные оценки друг друга в отношении

использования техники: 47% мужчин считают, что техника в ру-

ках женщины — бесполезный кусок железа (только 10 % женщин

придерживаются такого же мнения по отношению к мужчинам).

И техника, и политика, и бизнес связаны со склонностью к рис-

ку, с опасностью. По своей природе женщины менее склонны к

риску, чем мужчины. Это обусловлено природной заботой об уже

рожденных и возможных будущих детях. Поэтому и безопасность

они ценят гораздо выше, чем мужчины.

Особенности мужского и женского начал отчетливо наблюда-

ются в характере общения, во взаимоотношениях между мужчи-

нами и женщинами, в проявлениях различных психических про-

цессов. Мужчины выступают инициаторами большинства деловых

свиданий. Выступая в качестве лидеров в ситуациях, где нет жест-

кого распределения ролей, мужчины склонны к авторитарности,

а женщины - к демократичности. Мужчинам легче дается дирек-

тивный, проблемно-ориентированный стиль руководства, а жен-

щинам - стиль социального лидера. Поэтому если в организации

122

принят демократический стиль руководства, то женщины в каче-

стве лидеров ценятся так же высоко, как и мужчины.

Мужской стиль общения отличается стремлением к независи-

мости, а женский — к взаимной зависимости. Мужчины часто

склонны говорить с нажимом, перебивать собеседника, касаться

его руками, твердо смотреть в глаза, реже улыбаться и плакать

(считается, что мужчины плачут в 3 раза реже, чем женщины).

Женщины в большей степени склонны к эмпатии, к пониманию

чувств других и ответному проявлению своих чувств, более чув-

ствительны к сигналам невербального общения, менее агрессив-

ны. Они меньше, чем мужчины, придают значения превосход-

ству, победам, доминированию над другими.

Мужчины более терпимы к агрессии, чем женщины. Исследо-

вания показывают, что мужчины в 20 раз более склонны к убий-

ству мужчин, чем женщины — к убийству женщин. При этом нельзя

сказать, что женщины сдержаннее мужчин в иных формах агрес-

сии — практически с равной вероятностью они могут ударить кого-

либо из своей семьи или оскорбить словесно.

Тендерные различия имеются также в сексуальных установках

и в степени сексуальной напористости. Исследования показыва-

ют, что женщины «умеренно консервативны» в области случай-

ного секса, а мужчины — «умеренно терпимы». Например, по

данным психологов, на вопрос: «Если двое влюбились друг в дру-

га, для них нормально вступить в половую связь при недлитель-

ном знакомстве?» — положительно ответили 56 % юношей и только

32 % девушек. А вообще на любовь в качестве первой причины для

вступления в половую связь указывают в 2 раза меньше мужчин,

чем женщин (соответственно 25 и 48 %).

За редким исключением, мужчины во всем мире чаще высту-

пают инициаторами в ухаживаниях и половой близости, чем жен-

щины. Эти различия объясняются тем, что для физически доми-

нантных самцов самки более доступны и это из поколения в

поколение усиливает мужскую агрессивность и доминантность.

Мужчины стремятся предложить то, что ценится женщинами, —

обеспеченность и физическую защищенность, а женщины, в свою

очередь, стараются выглядеть для мужчин молодыми и здоровы-

ми (что предполагает плодовитость), т.е. такими, каких ценят

мужчины. Отсюда такое внимание у женщин к косметике и фигуре.

Мужская половина человечества отличается от женской и в

сексуальных фантазиях. Психологи заметили, что в эротических

изданиях, ориентированных на мужчин, женщины выглядят сво-

бодными и похотливыми. В романтической «женской» беллетрис-

тике мужчина, как правило, изнемогает от благоговейной страс-

ти к героине.

Мужчины более влюбчивы, чем женщины. Кроме того, муж-

чины медленнее выходят из состояния влюбленности. Их более

123

занимает физическая и игровая стороны отношений. В отличие от

мужчин женщины более склонны фокусировать внимание на

интимной доверительности отношений, на необходимости забо-

титься о своем партнере. В последующем при вступлении в браку

абсолютного большинства женщин на первом месте стоит семья.

У мужчин при прочих равных условиях только для каждого тре-

тьего на первом месте стоит семья и более чем для 60 % в системе

приоритетов на первом месте стоит работа.

Женщины легче, чем мужчины, приспосабливаются к соци-

альным изменениям, легче принимают на себя новые роли, но-

вые обязанности и без стеснения входят в традиционно мужское

пространство.

Необходимо отметить различные взгляды у мужчин и женщин

на вопрос вступления в брак. Современные мужчины не стремят-

ся к раннему вступлению в брак. Вызвано это вполне понятными

причинами:

• известен принцип: сначала сделай себя, а потом уже ребенка.

Для мужчин карьера, а следовательно, и образование выходят на

первый план. В связи с этим возрастает роль гражданских браков

(3...7 лет совместной жизни без регистрации брака);

• снижение актуальности такого повода для вступления в брак

как желание легально поддерживать сексуальные отношения. Се-

годня сожительство — норма партнерских отношений;

• определенная «феминизация» мужского населения. Если рань-

ше ценились тихие, ласковые, домашние девочки и сильные,

подвижные, любящие борьбу и опасность мальчики, то сейчас о

таких различиях говорить приходится не всегда. Слишком много

неполных семей, в которых мальчиков воспитывают только мамы.

И юноши, и девушки посещают одни и те же детские сады, учат-

ся в одних и тех же школах, смотрят одни и те же фильмы, растут

рядом.

В целом же исследования взаимоотношений полов показыва-

ют, что:

мужчин привлекают женщины, чьи физические черты (юное

лицо и красивая фигура) подразумевают плодовитость; женщин

всегда и везде привлекают мужчины, чьи богатство, авторитет и

честолюбие обещают обеспечить необходимые условия для благо-

приятного роста потомства;

мужчинам нравится, что женщины доверчивы, нуждаются в

мужской помощи, ухаживают за мужчинами, чтят их первенство,

и не нравится, что они иногда болтливы, драматизируют обстоя-

тельства и часто плачут по пустякам, грешат против логики, не-

обоснованно ревнуют, «бьют» на жалость, ограничивают встречи

с друзьями, часто плохо себя чувствуют;

как правило, мужчины избегают женщин агрессивных, власт-

ных, слишком красивых, умных и интеллигентных;

124

мужчины «покупаются» на лесть, внимание к их словам,

доверчивость, доступность и недоступность женщины, неболь-

шие и легко решаемые проблемы, «хулиганистое» поведение (про-

явления женского экстремизма — это лишь глубоко запрятан-

ный поиск того мужчины, которому она по силам); женщины

«покупаются» на уверенное поведение, снисходительное отно-

шение к их «выходкам», приятные сюрпризы, подарки, высокие

слова, загадочность, внимание и лестные отзывы по поводу их

внешнего вида, мягкие формы мужской ревности и симптомы

собственника;

наибольшую ревность у мужчин вызывает измена партнерш,

женщины испытывают наибольшую ревность, когда их партнер

эмоционально привязывается к другой (эти тендерные различия

отражают естественную обеспокоенность мужчин по поводу до-

стоверности их отцовства и естественную потребность женщин в

привязанности и заботе со стороны их партнера);

причинами охлаждения мужчины к женщине, как правило,

являются измена, безразличное отношение женщины, скучный

секс, вредные привычки (курение, употребление алкоголя,

нецензурные выражения), критиканство, ревность и назойли-

вый контроль, безмерная инициативность, глупость, бесхозяй-

ственность и неряшливость, чрезмерная болтливость, некон-

курентоспособность, стремление к независимости, несовмести-

мость;

во всем мире мужчины склонны жениться на женщинах моло-

же себя. Более того, чем старше мужчина, тем к большей разнице

в возрасте он стремится, подбирая себе спутницу жизни; женщи-

ны в любом возрасте предпочитают мужчин лишь ненамного стар-

ше себя.

Работнику турпредприятия важно также знать, что, начиная

со среднего возраста, с людьми происходит любопытная вещь:

женщины становятся более напористыми и уверенными в себе, а

мужчины — более эмпатичными и менее доминантными, агрес-

сивными, стремящимися к риску, опасности.

Указанные различия оказывают влияние на взаимовосприя-

тие и взаимоотношения мужчин и женщин в области професси-

ональной деятельности и профессионального общения. Многие

руководители не хотят брать женщин на работу, опасаясь кроме

возможных «постоянных» отпусков по уходу за ребенком, невы-

ходов на работу из-за болезней ребенка, их легкомысленности и

недостаточного интеллектуального развития, способности заб-

лудиться в «трех соснах», «девичьей» памяти. Кроме того, при

общении между собой мужчинам совсем необязательно поддер-

живать образ джентльмена, а иногда можно и вообще «не цере-

мониться», для мужчины проще сделать ненормированный ра-

бочий день и т.д.

125

Именно поэтому женщине следует обращать внимание на то,

как она одета (слишком короткая юбка или открытый топ в глазах

шефа-мужчины может быть признаком непрофессионального под-

хода к делу и отсутствия серьезного настроя); своевременно при-

ходить на работу (даже если руководитель промолчал, заметив

опоздание, это не значит, что ему все равно); не увлекаться раз-

говорами в офисе (активная болтовня с коллегами по офису на-

водит руководителя на мысль о том, что женщине нечем занять-

ся); занимать активную позицию на службе (не следует избегать

деловых встреч с руководителем: если есть солидный повод, надо

отправляться к нему в кабинет и выкладывать свои идеи; если он

зашел в офис, надо постараться принять участие в общем разго-

воре и предложить какие-то реальные новые идеи).

Мужчины с уважением относятся к начинающим сотрудни-

цам, которые стремятся на любые курсы и семинары, проводя-

щиеся внутри организации, читают литературу, журналы по сво-

ей специальности, обсуждают профессиональные новости со сво-

ими коллегами (руководство видит, что она хочет учиться и рас-

ти); берут на себя дополнительную работу, если она связана с

дополнительными полномочиями и ответственностью; не имеют

вредных привычек (не опаздывают, не сплетничают, не проявля-

ют подчеркнутого невнимания к тем, кто «не начальство», не

курят, не употребляют спиртное и т.д.); общительны (чем больше

знакомых в организации, тем больше шансов первой узнать о но-

востях); стремятся освоить смежные специальности.

По опросам мужчин, идеальной является женщина-сотруд-

ница, которая является всеобщей любимицей, ходит на работу в

первую очередь для того, чтобы работать, тем не менее весь офис

ее обожает за доброту, порядочность, острый ум и такт. Клиенты

на нее не нахвалятся, а начальство «не надышится». Она всегда

знает, когда уместны дружеское участие и улыбка на лице. Од-

ной-двумя безукоризненно вежливыми фразами она ставит на

место любого нахала, да так, что он начинает к ней относиться

с уважением. Любой руководитель, даже если у него стойкая ре-

путация любителя должностных преступлений на сексуальной

почве, ограничится тем, что откроет перед ней дверь, подвинет

стул и спросит, не желает ли она кофе. Ни у кого нет сомнений,

что она достигнет тех вершин, к которым стремится, хотя ее

карьеру взлетом не назовешь. К себе и ко всем людям (к началь-

ству, подчиненным, клиентам, равным по статусу) она отно-

сится с уважением, поэтому и люди ее уважают. С коллегами всех

рангов очень внимательна и умеет быть гибкой, панибратства не

позволяет.

Таким образом, тендерные особенности могут существенно

проявляться и влиять на ход профессионального и делового об-

щения.

126

6.2. Этнические особенности и их влияние на деловое

и профессиональное общение

Известно, что люди, принадлежащие к разным этническим

группам, отличаются друг от друга нравами, обычаями, поведе-

нием. И это не случайно. Передаваемые из поколения в поколение

язык, система духовных ценностей, способы поведения как об-

разцы действий, отношение к окружающему миру — все это фак-

торы, определяющие психологический портрет того или иного

народа.

В этническом портрете находят свое отражение национальный

характер, национальный темперамент, национальные чувства,

настроения и устремления, национальные традиции.

Национальный характер — это исторически сложившаяся сово-

купность устойчивых психологических черт представителей той или

иной этнической группы, определяющих привычную манеру их

поведения и типичный образ действий. Национальный характер

может быть описан по таким параметрам, как консерватизм, ре-

лигиозность, оптимизм, пессимизм, деловитость, практичность,

аккуратность, пунктуальность, обязательность, предприимчи-

вость, пассивность, неорганизованность.

История народов, в особенности больших современных наций,

сложна и противоречива. Каждый этап исторического развития

оставляет свои неизгладимые следы. Чем длиннее и сложнее путь,

пройденный народом, тем сложнее и противоречивее его нацио-

нальный характер.

Национальный темперамент имеет свои особенности. Его свое-

образие объясняется влиянием климатической среды, образа жиз-

ни, рода занятий этнофоров (конкретных представителей этни-

ческой группы), специфической этнической культурой. Принято

считать, например, что жители средней полосы России по темпе-

раменту — сангвиники, представители кавказских народов —

холерики. Прибалтийские народы отличаются некоторой флегма-

тичностью. Однако это не исключает наличия среди этих наций

людей других темпераментов.

Национальные чувства выражают прежде всего эмоциональное

отношение к собственно этнической реальности. К ним причис-

ляются чувства, выражающие гордость за свой народ, привержен-

ность к национальным ценностям, достояниям. Объективно опре-

деляя свою значимость в обществе, включая личные интересы,

помыслы и устремления в общественную деятельность, человек

понимает свою ценность, осознавая чувство собственного досто-

инства. Действия и поступки людей, совершаемые во благо своей

социальной группы, осуществляемые в совместной деятельности

и во взаимоотношениях с членами группы, регулируются чув-

ством национального достоинства при осознании этносубъекта-

127

ми значимости и смысла деятельности в общественно полезном

труде, в решении проблем первостепенной важности, направлен-

ных на развитие и воспроизводство своего этноса.

Национальное настроение выполняет функцию, регулирующую

психическую активность людей, функцию установки восприни-

мать и действовать определенным образом. Настроение этнофора

детерминировано историческими событиями жизни этноса, судь-

бой его членов, политическими, экономическими условиями

функционирования этноса, устремлениями этноса и возможно-

стями для их реализации.

Национальные традиции — это сложившиеся на основе длитель- ;

ного опыта жизнедеятельности этноса, прочно укоренившиеся в

повседневной жизни, передающиеся новым членам этнической

общности правила, нормы и стереотипы поведения людей, со-

блюдение которых стало общественной потребностью каждого.

Национальные традиции проявляются не только в поступках, де-

лах, одежде, стиле общения, но и в движениях, жестах и других

еле заметных деталях. У каждого человека есть бессознательный

механизм, который фиксирует отношение «свой — чужой» по едва

заметным нюансам проявления психики.

Рассмотрим в качестве примера несколько ситуаций, в кото-

рых проявляются традиции различных народов. Мужчина-христи-

анин, входя в церковь, снимает головной убор, а еврей, входя в

синагогу, покрывает голову. В Европе цвет траура черный, в Ки-

тае — белый. Когда китаец видит, как европеец или американец

идет под руку с женщиной, порой даже целует ее, это кажется

ему чрезмерно неприличным. Если к европейцу приходит гость и

восхищается картиной, вазой или другой безделушкой, то хозяин

просто доволен. Но если европеец в доме китайца начнет востор-

гаться какой-либо вещицей, то хозяин обязательно подарит ему

ее — того требует вежливость и т.д. Недостаточное знание нацио-

нальных традиций нередко ведет к серьезным осложнениям в об-

щении с представителями других этносов.

Таким образом, те черты, которые проявляются в поведении

разных народов, воспринимаются нами как специфические нацио-

нальные особенности. Например, представители некоторых этни-

ческих групп выглядят, по мнению россиян, следующим образом:

англичанин: чопорный, спокойный, рассудительный, критич-

ный, умный;

немец: практичный, организованный, трудолюбивый, пунк-

туальный, результативный;

русский: откровенный, щедрый, бесшабашный, добрый, не-

практичный, доверчивый, миролюбивый;

грузин: себялюбивый, импульсивный, боевитый, агрессивный;

татарин: гордый, самоуверенный, сметливый, трудолюбивый,

хитрый, вспыльчивый.

128

Понимание психологии этнического мира человека связано

прежде всего со знанием механизмов регуляции социального по-

ведения, среди которых центральное место отводится самосоз-

нанию. В самосознании обычно выделяют три основных компонен-

та — когнитивный, эмоционально-оценочный и поведенческий.

Когнитивный компонент самосознания характеризует содержа-

ние представлений этнофора о себе. В него включается все, что

позволяет ему, с одной стороны, чувствовать общность со своим

народом, другими этническими группами, объединять себя с

ними, а с другой — отличать себя от всех, осознавать себя как

особую, неповторимую личность.

Эмоционально-оценочное отношение к себе проявляется в само-

уважении, самооценке и уровне притязаний. Фундамент состав-

ляет самоуважение, или чувство собственного достоинства, соб-

ственной ценности. Самооценка может быть устойчивой, т.е. со-

храняющейся в разных ситуациях и на достаточно длительное вре-

мя, и неустойчивой.

Для развития человека, его взаимоотношений с другими людьми

очень важно разумное сочетание устойчивости и неустойчивости

самооценки. Так, неизменная самооценка при изменившихся ус-

ловиях препятствует нормальному осуществлению деятельности,

взаимоотношениям с другими людьми. Сильная неустойчивость в

самооценке порождает в ней колебания, своеобразные «качели» —

от очень высокого до очень низкого представления о себе.

Трагические страницы истории человечества связаны с этими

понятиями. Так, после поражения в Первой мировой войне уни-

женное самолюбие немцев стало одной из причин того, что не-

мецкая нация поддержала идеологию фашизма. Бесчисленные вой-

ны между народами и государствами за ресурсы ведутся под стя-

гом своей национальной (этнической) исключительности и «вто-

росортное™» своих противников.

Оптимальным для развития личности этнофора является высо-

кий уровень самоуважения, общей самооценки. Человек с вы-

соким уровнем самоуважения — это человек, обладаю-

щий чувством собственного достоинства, уверенный в себе, человек,

который осуществляет и утверждает себя не за счет других людей, а

за счет реализации собственных возможностей, собственных усилий.

Напротив, низкий уровень самоуважения, неприя-

тие себя, как правило, характеризуются ощущением собственной

неполноценности, болезненным самолюбием, стремлением утвер-

дить себя за счет окружающих.

Поведенческий компонент определяет возможность саморегуля-

ции, способность этнофора принимать самостоятельные решения,

управлять своим поведением, отвечать за свои поступки.

Все эти компоненты тесно связаны с механизмом идентифи-

кации этнофора. Этническая идентичность личности -— это осоз-

129

нание себя представителем определенного этноса, переживан#

человеком своего тождества с одной этнической общностью #

отделения от других.

Этническая идентичность сильнее выражена у тех людей, ко-

торые живут в культурной среде, значительно отличающейся о?

их собственной. Важную роль играет то обстоятельство, к какой

группе этнического большинства (или меньшинства) принадле-

жит человек. Представления об этнических группах быстрее и ост-

рее формируются у представителей этнического меньшинства, но

порой в детстве представители меньшинства предпочитают не свою

группу, а хотят быть в группе этнического большинства. С возрас-

том и развитием этнической идентичности у членов этнически*

меньшинств обычно происходит сдвиг к «внутригрупповой ори-

ентации на свою этническую группу».

Таким образом, установки этнофора по отношению к другим

группам могут выступать как способ разрешения внутриличност-

ных конфликтов и противоречий. При этом агрессивное поведе-

ние по отношению к членам других групп сочетается с признани-

ем и любовью по отношению к «своим», т. е. к группам идентифи-

кации.

Очень важным является признание другими людьми принад-

лежности человека к данной этнической группе, особенно когда

наблюдаются заметные различия во внешности человека и груп-

пы. Даже люди, имеющие объективные основания причислять себя

к какой-либо общности (идентифицироваться), часто оказыва-

ются чужими для нее. Когда явных межгрупповых различий во

внешности нет, существует высокая степень согласия между внеш-

ними и собственными критериями идентичности: группа примет

человека, даже если он по крови «чужой». Такой легкий и свобод-

ный выбор своей этнической принадлежности возможен у бело-

русов, русских, украинцев, культура и облик которых во многом

близки.

Следует отметить, что человек, хотя и с разной степенью

интенсивности, может идентифицировать себя одновременно с

двумя этническими группами. Данный факт обусловлен тем, что

этнический статус чаще всего остается неизменным на протяже-

нии всей жизни человека. Но все-таки этническая идентичность

не статичное, а динамичное образование, поэтому внешние со-

циальные обстоятельства могут толкать человека любого возраста

на переосмысление роли этнической принадлежности в его жиз-

ни, приводить к трансформации этнической идентичности, осо-

бенно в случае межэтнического брака родителей.

Ситуация межэтнического общения дает человеку больше воз-

можностей для приобретения знаний об особенностях своей и

других этнических групп, способствует развитию межэтническо-

го понимания и формированию коммуникативных навыков. Так,

130

русский, живущий в многонациональной Москве, быстрее осоз-

нает свою этническую принадлежность, чем житель Вологды,

города с моноэтническим составом. Отсутствие опыта межэтни-

ческого общения обусловливает и меньшую предрасположенность

к подобным контактам, и меньший интерес к собственной

идентичности.

Выделяют три основных типа этнической идентичности: этно-

центрическую, полиэтническую и трансэтническую.

Этноцентрическая идентичность обозначает ориентацию лич-

ности только на одну, свою этническую общность, с которой она

связывает свои ожидания, жизненные планы, установки, свою

судьбу. Все свое, «наше» является самым лучшим, превосходит

все остальное. Но бывают случаи, когда люди не только не счита-

ют свою культуру, нравы, обычаи самыми лучшими, но, напро-

тив, обнаруживают нечто вроде комплекса неполноценности,

благоговея перед всем чужеземным.

Полиэтническая идентичность характеризуется равноценным

отношением к нескольким этносам, знанием или желанием знать

несколько языков, желанием одновременно пребывать в двух или

нескольких культурных средах. Этот тип этнической идентичнос-

ти исконно характерен для жителей Швейцарии и актуален в США.

Трансэтнизм проявляется тогда, когда личность, не причисляя

себя ни к одному этносу, относит себя ко всему человечеству,

выходя на надэтнический уровень представления о своем Я как о

субъекте мирового сообщества (гражданин мира). Примером мо-

жет служить такая историческая личность, как Лев Толстой.

К механизмам регуляции поведения этнофора следует также

отнести этнические диспозиции, этнические стереотипы и этни-

ческие экспектации (ожидаемое поведение).

Каждый этнос имеет собственный неповторимый набор этни-

ческих диспозиций (отношений, установок); в их основе лежат

определенные потребности, которые могут быть подразделены на

уровни.

Потребности первого уровня в сочетании с услови-

ями окружающей среды создают элементарную этносоциальную

установку членов этнической общности в отношении друг друга,

что формирует отношение «мы». Таким образом, складывается си-

стема отношений внутри этноса. Потребности второго

уровня обусловливают формирование отношения к другим эт-

ническим общностям: «мы — они». Сочетание потребностей

третьего уровня, условий среды и деятельности актуализиру-

ет установку на создание социума и приводит этническую общ-

ность к иному качественному состоянию. Реализуя потребность

этого уровня, этническая общность создает общество, и таким

образом складывается новое качественное состояние социальной

общности, утверждаются формы и способы самоуправления, по-

131