РОЗДІЛ 11. УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ ВИВІЛЬНЕННЯ ПЕРСОНАЛУ
319
відносно підлеглого. Самі по собі ситуації, у яких здійснюється
практика застосування стягнення, не відносяться до конфліктних,
яких треба уникати. У деяких випадках нерішучість менеджера і
його надмірна м’якість по відношенню до підлеглих, які допус-
кають порушення трудової дисципліни, приведе не до сприятли-
вих умов праці, а до результатів прямо протилежних
.
Порушники трудової дисципліни, користуючись своєю безка-
рністю, негативно впливають на нестійких членів колективу, по-
даючи поганий приклад, особливо молодим працівникам, крім
того, сам факт порушення негативно впливає на продуктивність і
якість праці.
Менеджер, який розглядає порушення трудової дисципліни як
щось неминуче і не приймає заходів до його усунення, невірно
розуміє
свої завдання і ставить себе у безглузде положення перед
підлеглим.
Заохочення, як і утримання від стягнень, не треба розглядати
як дієвий засіб упередження конфліктів або їх припинення. Зао-
хочення матеріального і морального характеру, виходить від ке-
рівника, який недостатньо авторитетний або ж викликає негатив-
ні емоції своєю поведінкою, не може розглядатись
як дійовий
засіб налагодження хороших відносин.
Нервовий характер менеджера, нетактовність та грубість не
можуть компенсуватись систематичними і посиленими заохочен-
нями.
Сам факт заохочування людини, яка була перед цим ображена,
розглядається як явище негативне, як задобрювання і загладжу-
вання провини перед підлеглим.
Дисциплінарне стягнення накладається особою або органом,
від якого залежить
призначення працівника на посаду.
Загальні принципи заохочень і стягнень, встановлені законо-
давством, не слід розглядати як закінчений набір правил, достат-
ніх для вирішення менеджером численних життєвих ситуацій, у
яких він бере участь в якості однієї із головних діючих осіб.
Вирішення проблем, пов’язаних з практикою заохочень і по-
карань, має передбачати
знання у першу чергу деяких специфіч-
них соціальних явищ, які впливають, наприклад, на характер по-
рушень, їх причини, склад осіб, які порушують трудову
дисципліну.
В результаті досліджень встановлено, що перше місце серед
порушень трудової дисципліни займають прогули, друге — явка
на роботу у нетверезому стані, третє — самовільне залишення
роботи і четверте —
запізнення на роботу.