Сумець О.М. Основи операційного менеджменту: теоретичний аспект і практичні завдання

Подождите немного. Документ загружается.

411

Ðîçä³ë 7

Åêîíîì³êî-ìàòåìàòè÷í³ ìîäåë³ ³ ìåòîäè â îïåðàö³éíîìó ìåíåäæìåíò³

òð.

= L × H ×

/ 1000, (7.48)

äå L — îáñÿã ðîá³ò òåõí³÷íîãî îá’ºêòà ï³ñëÿ ðåìîíòó íà k-é

áàç³ (ó ãîäèíàõ, îäèíèöÿõ ïðîá³ãó);

Í — íîðìà âèòðàò íà ïîòî÷í³ ðåìîíòè íà 1000 îä. îáñÿ-

ãó ðîá³ò, ãðí.;

— êîåô³ö³ºíò, ùî âðàõîâóº çì³íó âèòðàò çàëåæíî â³ä

òèïó ðåìîíòíî¿ áàçè;

— êîåô³ö³ºíò, ùî âðàõîâóº çì³íó âèòðàò çàëåæíî â³ä

îáñÿãó ðîá³ò.

Îñòàòî÷íèé âèãëÿä ö³ëüîâî¿ ôóíêö³¿ îïòèìàëüíîãî âèáîðó

ðåìîíòíî¿ áàçè:

N, K

∑

min

(

∑

+ L · H ·

/ 1000), (7.49)

äå N – ê³ëüê³ñòü çàì³íåíèõ ãðóï åëåìåíò³â, ùî âèéøëè ç ëàäó.

Âèõ³äí³ äàí³ äëÿ âèð³øåííÿ äàíîãî ñèòóàö³éíîãî çàâäàííÿ

çâåäåí³ ó òàáë. 7.7.

Ïèòàííÿ äëÿ ñàìîêîíòðîëþ

1. Äëÿ ð³øåííÿ ÿêèõ çàäà÷ îïåðàö³éíèé ìåíåäæåð ìîæå âèêîðèñòîâó-

âàòè òàêèé ìåòîä, ÿê «äåðåâî ð³øåíü»?

2. Ó ÷îìó ñóòü ïîñòàíîâêè çàäà÷³ ë³í³éíîãî ïðîãðàìóâàííÿ?

3. Äëÿ ð³øåííÿ ÿêèõ çàâäàíü âèêîðèñòîâóºòüñÿ ë³í³éíå ïðîãðàìóâàííÿ?

4. ßê³ çàäà÷³ íàçèâàþòü çàäà÷àìè êâàäðàòè÷íîãî ïðîãðàìóâàííÿ?

5. Çàäà÷à äèíàì³÷íîãî ïðîãðàìóâàííÿ â îïåðàö³éíîìó ìåíåäæìåíò³.

412

Î. Ì. Ñóìåöü

Îñíîâè îïåðàö³éíîãî ìåíåäæìåíòó

Òàáëèöÿ 7.7

Âèõ³äí³ äàí³ äëÿ âèð³øåííÿ çàâäàííÿ

Âàð³àíò 1, …, Ì

Òèï áàçè

tÑ

Ç.×

ÒÖ

LÍ

À … … … …… ……

Â ………… … … …… … … …… … … … …

Ñ … …… ………

413

Ðîçä³ë 7

Åêîíîì³êî-ìàòåìàòè÷í³ ìîäåë³ ³ ìåòîäè â îïåðàö³éíîìó ìåíåäæìåíò³

Çàâäàííÿ äëÿ ñàìîñò³éíî¿ ï³äãîòîâêè

äî ïðàêòè÷íèõ çàíÿòü

Çàâäàííÿ 7.1

Êåð³âíèöòâî êîìïàí³¿ «ZZZ», ùî âèãîòîâëÿº òîâàðè íàðîäíîãî

ñïîæèâàííÿ, àíàë³çóº ïèòàííÿ ñòîñîâíî ðîçøèðåííÿ âèðîáíè÷î¿ ïî-

òóæíîñò³. Äëÿ ðåàë³çàö³¿ äàíî¿ ³äå¿ êîìïàí³ÿ ìàº â àðñåíàë³ ìîæëèâ³

âàð³àíòè:

– «í³÷îãî íå ðîáèòè», òîáòî íå ïðèéìàòè í³ÿêèõ çóñèëü äî

çá³ëüøåííÿ âèðîáíè÷èõ ïîòóæíîñòåé äëÿ âèïóñêó äîäîòêîâî ïðî-

äóêö³¿;

– «áóäóâàòè ì³í³-çàâîä»;

– «áóäóâàòè çàâîä ñåðåäíüî¿ ïîòóæíîñò³»;

– «áóäóâàòè âåëèêèé çàâîä».

Íîâå ï³äïðèºìñòâî (çàâîä) áóäå âèãîòîâëÿòè íîâ³ òèïè ïðî-

äóêö³¿. Ïîòî÷íèé ïîòåíö³àë àáî ìîæëèâîñò³ ðèíêó äëÿ öüîãî òîâàðó

íåâ³äîì³.

Ó ðàç³ ïðîåêòóâàííÿ âåëèêîãî çàâîäó çà ñïðèÿòëèâîãî ðèíêó

ïðèáóòîê ïðîãíîçíî äîð³âíþâàòèìå 120 òèñ äîë. Ç ³íøîãî áîêó, âå-

ëèêèé çàâîä áóäå «äàâàòè» 90 òèñ. äîë. çáèòêó çà óìîâ íåñïðèÿòëè-

âîãî ðèíêó. Ó âèïàäêó áóä³âíèöòâà ñåðåäíüîãî çàâîäó ïðèáóòîê ñÿ-

ãàòèìå 70 òèñ äîë. çà ñïðèÿòëèâîãî ðèíêó, à çà íåñïðèÿòëèâîãî ðèí-

êó ìàòèìå çáèòîê ó 22 òèñ äîë.

ßêùî ïðîåêòóâàòè ìàëèé ì³í³-çàâîä, òî çà ñïðèÿòëèâîãî ðèíêó

ïðîãíîçóºìèé ïðèáóòîê ñêëàäå 40 òèñ äîë., à çà óìîâè íåñïðèÿòëè-

âîãî ðèíêó êîìïàí³ÿ îäåðæèòü çáèòêè îð³ºíòîâíî 8,5 òèñ äîë.

Çà çä³éñíåííÿ àëüòåðíàòèâíîãî âàð³àíòà «í³÷îãî íå ðîáèòè»

êîìïàí³ÿ íå ïîíåñå í³ÿêèõ çáèòê³â, àëå ³ äîäàòêîâîãî ïðèáóòêó êîì-

ïàí³ÿ íå îòðèìàº.

Òðèâàë³ äîñë³äæåííÿ ðèíêó çà ïåð³îä 2000–2005 ðîê³â äîâåëè,

ùî ³ìîâ³ðí³ñòü ñïîæèâàííÿ ïðîäóêö³¿ (ñïðèÿòëèâèé ðèíîê) ìàº òåí-

äåíö³þ çðîñòàííÿ:

414

Î. Ì. Ñóìåöü

Îñíîâè îïåðàö³éíîãî ìåíåäæìåíòó

2000 – ð

= 0,31,

2001 – ð

= 0,34,

2002 – ð

= 0,32,

2003 – ð

= 0,38,

2004 – ð

= 0,37,

2005 – ð

= 0,39.

Îïåðàö³éíîìó ìåíåäæåðîâ³ ñë³ä ï³äãîòóâàòè êåð³âíèöòâó ð³øåí-

íÿ ùîäî ðåàëüíèõ ìîæëèâîñòåé ðîçøèðåííÿ ïîòóæíîñòåé ïî âè-

ïóñêó ïðîäóêö³¿ íà 2007–2010 ðîêè.

Ñïèñîê ë³òåðàòóðè

1. Àîêè Ì. Ââåäåíèå â ìåòîäû îïòèìèçàöèè: Ïåð. ñ àíãë. — Ì.: Íàóêà,

1977. — 344 ñ.

2. Ãðåøèëîâ À. À. Êàê ïðèíÿòü íàèëó÷øåå ðåøåíèå â ðåàëüíûõ óñëî-

âèÿõ. — Ì.: Ðàäèî è ñâÿçü, 1991. — 320 ñ.

3. Èññëåäîâàíèå îïåðàöèé â ýêîíîìèêå: Ó÷. ïîñîáèå / Ïîä ðåä.

Í. Ø. Êðåìåðà. — Ì.: Áàíêè è áèðæè, ÞÍÈÒÈ, 1997. — 407 ñ.

4. Êîðí Ã., Êîðí Ò. Ñïðàâî÷íèê ïî ìàòåìàòèêå äëÿ íàó÷íûõ ðàáîòíè-

êîâ è èíæåíåðîâ. Îïðåäåëåíèÿ, òåîðåìû, ôîðìóëû: Ïåð. ñ àíãë.—

Ì.: Íàóêà, 1984. — 831 ñ.

5. Êîôìàí À., Äåáàçåé Ã. Ñåòåâûå ìåòîäû ïëàíèðîâàíèÿ è èõ ïðèìå-

íåíèå: Ïåð. ñ ôðàíö. — Ì.: Ïðîãðåññ, 1968. — 182 ñ.

6. Ïóãà÷åâ Â. Ñ. Òåîðèÿ âåðîÿòíîñòåé è ìàòåìàòè÷åñêàÿ ñòàòèñòè-

êà. — Ì.: Íàóêà, 1979. — 496 ñ.

7. Ðåøåíèå èíæåíåðíûõ è ýêîíîìè÷åñêèõ çàäà÷ íà ÝÂÌ / Á. Ì. Ëèñè-

öûí, Â. Ì. Àíòîíåíêî, Å. Ñ. Âåëè÷êî è äð. — Ê.: Âûñøàÿ øêîëà,

1984. — 248 ñ.

8. Ôðîëîâ À. À., Ìóðàâüåâ È.Ï. Íåéðîííûå ìîäåëè àññîöèàòèâíîé

ïàìÿòè. — Ì.: Íàóêà, 1987. — 166 ñ.

9. Ýääîóñ Ì., Ñòåíñôèëä Ð. Ìåòîäû ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. — Ì.: Àóäèò,

ÞÍÈÒÈ, 1997. — 590 ñ.

10. Êåóf³tz N. Applied Mathematical Demography. Wiley, N.Y, 1977. — 312 p.

11. Ruch B. C., Bracker J., McCormick G.P. A nonlinear programming model

for launch vehicle design and costing. Op. Res., 15. — 1967. — P. 185–210.

415

Ðîçä³ë 8

Ñèòóàö³éíå íàâ÷àííÿ ïðè âèêëàäàíí³ äèñöèïë³íè îïåðàö³éíèé ìåíåäæìåíò

Ðîçäië 8

ÑÈÒÓÀÖIÉÍÅ ÍÀÂ×ÀÍÍß ÏÐÈ

ÂÈÊËÀÄÀÍÍI ÄÈÑÖÈÏËÍÈ

ÎÏÅÐÀÖIÉÍÈÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Çàñòàâèòè ëþäèíó äóìàòè —

öå çíà÷èòü çðîáèòè äëÿ íå¿ çíà÷íî

á³ëüøå,÷ èì ñíàáäèòè éîãî âèçíà÷åíîþ

ê³ëüê³ñòþ ³íñòðóêö³é.

×. Áºááºäæ

Êëþ÷îâ³ òåðì³íè³ ïîíÿòòÿ: ìåòîäèêà, ñèòóàö³éíå íà-

â÷àííÿ, ñåì³íàð, ï³äãîòîâêà, ñèòóàö³ÿ, àíàë³ç, ñèòóàö³éíå çàâ-

äàííÿ, àëãîðèòì ð³øåííÿ, ð³âåíü çàáåçïå÷åííÿ çàíÿòòÿ

416

Î. Ì. Ñóìåöü

Îñíîâè îïåðàö³éíîãî ìåíåäæìåíòó

8.1 Çàãàëüíà ìåòîäèêà ñèòóàö³éíîãî íàâ÷àííÿ

Ó ïðàêòèö³ íàâ÷àëüíèõ çàêëàä³â ñèòóàö³éíå íàâ÷àííÿ íà ñó-

÷àñíîìó åòàï³ ïîâèííå ìàòè ïåðåâàæàþ÷å çíà÷åííÿ. Ïîëÿãàº öåé

âèä íàâ÷àííÿ â ð³øåíí³ ñèòóàö³éíèõ çàâäàíü, ÿê³ º ³íñòðóìåí-

òàð³ºì, ùî çíà÷íî ïîëåãøóº ³ ÿê³ñíî ïîë³ïøóº îáì³í ³äåÿìè ñå-

ðåä ñòóäåíò³â ó õîä³ çàíÿòòÿ.

Ðîçãëÿä ñèòóàö³éíèõ çàâäàíü ïðè âèâ÷åíí³ äèñöèïë³íè

«Îïåðàö³éíèé ìåíåäæìåíò» ìàº ñïðÿìîâàíå çì³ñòîâíå íàâàí-

òàæåííÿ â ñèñòåì³ çàâäàíü íàâ÷àííÿ ôàõ³âöÿ-êåð³âíèêà. Äëÿ

ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ íàâ÷àëüíîãî ïðîöåñó ð³øåííÿ ñèòóà-

ö³éíèõ çàâäàíü ðåêîìåíäóºòüñÿ ïðîâîäèòè ó äâà åòàïè. Íà

ïåðøîìó åòàï³ âàðòî îðãàí³çóâàòè ñåì³íàðè ïî ðîçãëÿäó ñèòóàö³¿

â ä³àëîãîâîìó ðåæèì³, äå ó÷àñíèêàìè º âèêëàäà÷ ³ ñòóäåíò àáî

â³äðàçó ãðóïà ñòóäåíò³â. Äðóãèé åòàï ïîâèíåí áóòè ïðèñâÿ÷åíèé

îðãàí³çàö³¿ ïðàêòè÷íîãî çàíÿòòÿ, äå ñòóäåíò àáî ãðóïà ñòóäåíò³â

áóäóòü íà îñíîâ³ ìîäåëþâàííÿ ñèòóàö³¿ ðîçðîáëÿòè îïåðàö³éíó

ìîäåëü ³ âèð³øóâàòè çàâäàííÿ â ê³ëüê³ñíîìó ïëàí³, âàð³þþ÷è

çàäàíèìè êîíêðåòíèìè öèôðàìè.

8.2 Ñèòóàö³éí³ ñåì³íàðè

Îñíîâíîþ ìåòîþ ñåì³íàð³â, ïîáóäîâàíèõ íà ðîçáîð³ ñèòóà-

ö³éíèõ çàâäàíü, º îñâîºííÿ ïðàâèë é îäåðæàííÿ íàâè÷îê âåäåííÿ

ïðîôåñ³éíî¿ äèñêóñ³¿. Äèñêóñ³ÿ, ñóïåðå÷êè ñïðèÿþòü îäåðæàííþ

ïðèéíÿòíèõ ð³øåíü ïðîáëåìè. Êð³ì òîãî, òîé êîãî íàâ÷àþòü,

ïðèéìàº àêòèâíó (à íå ïàñèâíå) ó÷àñòü ó ç³ñòàâëåíí³ ð³çíèõ àëü-

òåðíàòèâ, ¿õ àíàë³ç³ é äîñë³äæåíí³. Òàêèé ï³äõ³ä äîçâîëÿº äîñÿã-

òè á³ëüø òî÷íîãî é ïîâíîãî ðîçóì³ííÿ ïðîáëåìè.

Ñèòóàö³éí³ çàäà÷³, ùî ìîäåëþþòüñÿ, áàçóþòüñÿ, ÿê ïðàâè-

ëî, íà ðåàëüí³é ³íôîðìàö³¿ âíóòð³øíüîãî ³ çîâí³øíüîãî ñåðåäî-

417

Ðîçä³ë 8

Ñèòóàö³éíå íàâ÷àííÿ ïðè âèêëàäàíí³ äèñöèïë³íè îïåðàö³éíèé ìåíåäæìåíò

âèù. Ó ñèòóàö³éíèõ çàäà÷àõ âèêîðèñòîâóþòüñÿ óìîâí³ íàçâè

îá’ºêò³â (ïðîöåñ³â, ñèñòåì òîùî), à ôàêòè÷í³ äàí³ — âõ³äíà ³íôîð-

ìàö³ÿ — êîðåãóþòüñÿ. Ç ìåòîþ ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ ïðî-

âåäåííÿ ñåì³íàðó ³íôîðìàö³éíèé áëîê ³ç ñèòóàö³¿, ùî ìîäåëþºòü-

ñÿ, íàäàºòüñÿ ñòóäåíòàì ó äåùî çãîðíóò³é ôîðì³, á³ëüø çðó÷í³é

äëÿ âåäåííÿ äèñêóñ³é ³ îáãîâîðåííÿ îêðåìèõ, íàéá³ëüø âàæëè-

âèõ ìîìåíò³â ïðîáëåìè. Ïðè öüîìó íå âèêëþ÷àºòüñÿ ìîæëèâ³ñòü

íàäàííÿ â õîä³ äèñêóñ³¿ ÷è îáãîâîðåííÿ äîäàòêîâî¿ ³íôîðìàö³¿,

ùî ñòîñóºòüñÿ îêðåìèõ ôàêò³â ÷è â³äîìîñòåé ïðî îá’ºêò (ïðî-

öåñ, ñèñòåìó ³ ò. ï.), ÿê³ â ì³ðó ðîçâ’ÿçàííÿ ñèòóàö³¿ áóäóòü íå-

îáõ³äí³ äëÿ ïðèéíÿòòÿ àáî âèðîáëåííÿ íàéá³ëüø ïðèéíÿòíî¿ àëü-

òåðíàòèâè.

Ó ïðîöåñ³ ð³øåííÿ ïðîáëåìè ó÷àñíèêè ñåì³íàðó íå ïîâèíí³

áóòè îáìåæåí³ âèìîãàìè ïîïåðåäí³õ ð³øåíü ³ ðåêîìåíäàö³é îñ³á,

ùî çàéìàëèñÿ äàíîþ àáî àíàëîã³÷íîþ ïðîáëåìîþ ðàí³øå. Õî÷à

é íå âèêëþ÷àºòüñÿ ïðèéíÿòòÿ ö³º¿ ³íôîðìàö³¿ ÿê êîðèñíî¿.

Îñíîâíîþ ìåòîþ ñèòóàö³éíèõ ñåì³íàð³â º àëãîðèòì³çàö³ÿ

ïðîöåñó ð³øåííÿ îñíîâíèõ äîñë³äæóâàíèõ ïèòàíü: «×îìó ...?» òà

«ßê ...?». Äèñêóñ³ÿ íå îçíà÷àº îáîâ’ÿçêîâ³ñòü îäí³º¿ â³äïîâ³ä³ íà

ïèòàííÿ: «Îïòèìàëüíèì àáî íåîïòèìàëüíèì áóëî óõâàëåíå

ð³øåííÿ?» Òàêó îö³íêó ïîâèíåí çðîáèòè ñàìîñò³éíî êîæåí ó÷àñíèê

äèñêóñ³¿.

Ñèòóàö³¿ (ïðîáëåìè), ùî ìîäåëþþòüñÿ, íàé÷àñò³øå âêëþ-

÷àþòü äàí³, íà ïåðøèé ïîãëÿä, íåñóòòºâ³ àáî ïðÿìî íå ñòîñîâí³

äî ðîçâ’ÿçóâàíèõ ïèòàíü. Òóò ñë³ä çàçíà÷èòè äóæå âàæëèâèé äëÿ

îïåðàö³éíîãî ìåíåäæåðà ìîìåíò: âèá³ð íàéá³ëüø êðàùèõ àëü-

òåðíàòèâ ³ ïðèéíÿòòÿ ïî íèõ îñòàòî÷íèõ ð³øåíü ïðîâàäèòüñÿ ÿê

áè â ðåàëüíèõ óìîâàõ. Îñòàííº áàãàòî â ÷îìó çàëåæèòü â³ä óì³í-

íÿ ô³ëüòðóâàòè ³íôîðìàö³þ é àäåêâàòíî ðîçï³çíàâàòè ñèòóàö³þ.

Ïðè öüîìó íå ñë³ä çàáóâàòè, ùî ³íø³ ó÷àñíèêè ñåì³íàðó ìîæóòü

íå ïîãîäæóâàòèñÿ ç òàêèì ðîçóì³ííÿì «íå ñòîñîâíèõ äî ñïðàâè«

ôàêò³â. Àëå ñàìå â öèõ ðîçõîäæåííÿõ, ùî âèÿâëÿþòüñÿ â õîä³

418

Î. Ì. Ñóìåöü

Îñíîâè îïåðàö³éíîãî ìåíåäæìåíòó

äèñêóñ³¿, â îö³íêàõ ³ ï³äõîäàõ é óêëàäàºòüñÿ ö³íí³ñòü ïðîâåäåííÿ

ñèòóàö³éíèõ ñåì³íàð³â.

Ó ïðîöåñ³ ðîçáîðó ñèòóàö³¿ ó÷àñíèê äèñêóñ³¿ ìàº ìîæëèâ³ñòü

ñàìîñò³éíî ðîáèòè âèñíîâêè é ïðèéìàòè ð³øåííÿ òàê ñàìî, ÿê é

ó ïðîöåñ³ ñâîº¿ ðåàëüíî¿ ìàéáóòíüî¿ ïðîôåñ³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³. Îñîá-

ëèâ³ñòþ òàêîãî ðîäó ñåì³íàð³â º òå, ùî ïðè ï³äâåäåíí³ ï³äñóìê³â

íå ïðîâàäèòüñÿ îö³íêà òîãî, íàñê³ëüêè ïðàâèëüíî áóëî óõâàëåíå

ð³øåííÿ, à ïðèâîäèòüñÿ ëèøå âàð³àíò ð³øåííÿ çìîäåëüîâàíî¿ ñè-

òóàö³¿ (ïðîáëåìè) ó ðåàëüíîìó ìàñøòàá³ ÷àñó òà ïðîñòîðó. Óæå

íà îñíîâ³ ïðåäñòàâëåíîãî âèêëàäà÷åì ñåì³íàðó ð³øåííÿ ó÷àñíè-

êè ðîáëÿòü ñàìîñò³éíî àíàë³ç ïðàâîì³ðíîñò³ é êîðèñíîñò³ ïðèé-

íÿòèõ íèìè ð³øåíü. ²íàêøå êàæó÷è, ïðîâàäèòüñÿ ñàìîàíàë³ç òà

ñàìîîö³íêà óõâàëåíèõ ð³øåíü. Óñâ³äîìëåííÿ ñâî¿õ ïîìèëîê, ñà-

ìîîö³íêà ñâî¿õ ìîæëèâîñòåé ó öüîìó âèïàäêó ïîâèííà ïîðîäæó-

âàòè ïîòðåáó ó÷àñíèê³â ñåì³íàðó â äîäàòêîâîìó, á³ëüø ãëèáîêî-

ìó â³äïðàöþâàííþ îñíîâíèõ ïèòàíü ïðè îïîðíîìó íàâ÷àíí³ òà

ñàìîñò³éíîìó çàêð³ïëåíí³ äàíîãî ìàòåð³àëó, à òàêîæ ó ïðîöåñ³

ï³äãîòîâêè äî çàë³êó àáî ³ñïèòó.

8.3 Ðåêîìåíäîâàíèé àëãîðèòì ï³äãîòîâêè

ó÷àñíèêà ñåì³íàðó äî àíàë³çó ñèòóàö³¿

Ó ïðàêòèö³ ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü íå ìîæíà äàòè àáî ïåðåäáà-

÷èòè æîäíîãî ðåöåïòó äëÿ óñ³õ ìîæëèâèõ âèïàäê³â ä³ÿëüíîñò³

îïåðàö³éíîãî ìåíåäæåðà, õî÷à ç ð³øåííÿ âåëèêî¿ ãàìè çàäà÷ ³ñíó-

þòü ò³ ÷è ³íø³ çàãàëüí³ ðåêîìåíäàö³¿, ÿê³ ìàþòü õàðàêòåð äåÿêî-

ãî çàãàëüíîãî àëãîðèòìó.

Äëÿ âèïàäêó ðîçáîðó ³ àíàë³çó ñèòóàö³é, ùî âèíèêàþòü ó

ðåàëüíèõ óìîâàõ, ðåêîìåíäóºòüñÿ òàê çâàíèé ë³í³éíèé àëãîðèòì.

Öåé àëãîðèòì â³äîáðàæàº õ³ä àíàë³çó, ùî ñêëàäàºòüñÿ ç ëàíöþæêà

ïîñë³äîâíèõ ä³é, â ÿêîìó êîæíà ä³ÿ çàëåæèòü â³ä ðåçóëüòàòó ïî-

419

Ðîçä³ë 8

Ñèòóàö³éíå íàâ÷àííÿ ïðè âèêëàäàíí³ äèñöèïë³íè îïåðàö³éíèé ìåíåäæìåíò

ïåðåäíüî¿, àëå íå çàëåæèòü â³ä ðåçóëüòàò³â íàñòóïíèõ ä³é. Îòæå,

âêàçàíå âèùå ìîæíà ïðåäñòàâèòè ó âèãëÿä³ ôðàãìåíòó àëãîðèò-

ìó íà ðèñ. 8.1.

Êðîê

Àíàë³ç ³íôîðìàö³éíîãî ïîëÿ, â ÿêîìó

íàðîäæåíà (àáî çìîäåëüîâàíà) ñèòóàö³ÿ

îê 2

Ф³ëüòðàö³ÿ òà äèñïåðñóâàííÿ

³íôîðìàö³¿ çà ñèòóàö³ºþ

îê 3

Вèçíà÷åííÿ ïîõ³äíî¿ ³ âèõ³äíî¿ ñèòóàö³¿ (àáî

ïåðâèííîãî ³ âòîðèííîãî), à òàêîæ òèïó

ï³äïîðÿäêîâàíîñò³ òà ¿õ âçàºìîçâ’ÿçêó

îê 4

Вèä³ëåííÿ îñîáëèâî âàæëèâèõ ôàêòîð³â,

ïîâ’ÿçàíèõ ³ç ñèòóàö³ºþ (àáî òàêèõ, ùî

ïîðîäæóþòü ñèòóàö³þ)

Êðîê 5

Вèá³ð êðèòåð³þ îö³íêè òîëåðàíòíîñò³ ð³øåííÿ,

ùî ïðèéìàºòüñÿ

Вèÿâëåííÿ ìîæëèâèõ àëüòåðíàòèâ ³ â³äá³ð

íàéá³ëüø ïðèéíÿòíèõ

Ðîçðîáêà ïëàíó ä³é ç ðåàë³çàö³¿ âèáðàíî¿

àëüòåðíàòèâè ç óðàõóâàííÿì îáìåæåíü, ùî

íàêëàäàþòüñÿ çîâí³øí³ì ³ âíóòð³øí³ì ñåðåäîâèùåì

Êðîê 7

Êðîê 6

Ðèñ. 8.1. Ôðàãìåíò ï³äãîòîâêè ñòóäåíòà äî àíàë³çó ñèòóàö³¿

Ó ïðîöåñ³ àíàë³çó ñèòóàö³¿ ñòóäåíò — ìàéáóòí³é îïåðàö³é-

íèé ìåíåäæåð ïîâèíåí ïîñò³éíî çíàõîäèòèñü ó ðåæèì³ ñàìîêî-

ðåêö³¿. Ñàìîêîðåêö³ÿ ïîëÿãàº â òîìó, ùî ñòóäåíò (íåõàé â³í ïðà-

420

Î. Ì. Ñóìåöü

Îñíîâè îïåðàö³éíîãî ìåíåäæìåíòó

öþº â àêòèâíîìó àáî ïàñèâíîìó ðåæèì³) íà ð³âí³ ï³äñâ³äîìîñò³

ïîñò³éíî êîðåãóº ñåáå íàáîðîì íàñòóïíèõ òåñòîâèõ çàïèòàíü: «×è

âñå ÿ âðàõóâàâ?», «×è ïðàâèëüíî ÿ âèáðàâ...?», «×è ïðàâèëüíà

ìîÿ äóìêà?», «×è ñë³ä âðàõîâóâàòè äóìêè ³íøèõ?», «×è íå íàä-

òî ïàñèâíà ìîÿ ïîçèö³ÿ?», «À ÷è ïðàâèëüíî ÿ óÿâëÿþ íàñë³äêè

ïðèéíÿòîãî ð³øåííÿ?», «×è æèòòºâèì º ìîº ð³øåííÿ?» ³ ò. ä.

Ïî çàê³í÷åíí³ ñåì³íàðñüêîãî çàíÿòòÿ íà åòàï³ ðîçáîðó êîíê-

ðåòíèõ ñèòóàö³é êîæåí ñòóäåíò – ó÷àñíèê ñåì³íàðó ïîâèíåí ñïðî-

áóâàòè âèä³ëèòè íîâàö³¿ â ðîçâ’ÿçóâàí³é ïðîáëåì³, îñíîâí³ âèñ-

íîâêè ç ïðîáëåìè òà ¿õ ïðàêòè÷íó ö³íí³ñòü íà âèïàäîê âèêîðèñ-

òàííÿ ó ðåàëüíîìó æèòò³.

Ïðîöåñ ïðîâåäåííÿ ñåì³íàðó â íàéá³ëüø çðó÷í³é éîãî ïî-

ñë³äîâíîñò³ çîáðàæåíèé íà ðèñ. 8.2.

РІВЕНЬ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗАНЯТТЯ

Вèäà÷à

ñèòóàö³éíî¿

çàäà÷³

Мåòîäè÷í³

ðåêîìåíäàö³¿

ç âèð³øåííÿ

Äèñêóñ³éíå

ðîçâ’ÿçàííÿ

çàäà÷³

Ï³äâåäåííÿ

ï³äñóìê³â

çàíÿòòÿ

Ðîçãëÿä

îòðèìàíèõ

ð³øåíü

Ð²ВЕÍЬ ÇÀБЕÇÏЕ×ЕÍÍß ÇÀÍßÒÒß

Êîíñóëüòàö³¿

Ðîçãëÿä

ðîçâ’ÿçàííÿ

ïðîáëåìè íà

ïðàêòèö³

5 õâ. 5 õâ. 5 õâ. 65 õâ.

àñ, õâ.

Ðîçïîä³ë ÷àñ

íà ñåì³íà

Ïîðàäè

Ðèñ. 8.2 Ïðîöåñ ïðîâåäåííÿ ñåì³íàðó

(ó ðîçðàõóíêó òðèâàëîñò³ çàíÿòòÿ 80 õâ.)