Стровский Л.Е. Внешнеэкономическая деятельность предприятия

Подождите немного. Документ загружается.

16. Транспортная логистика во внешнеэкономической деятельности предприятия

407

ïðèåì ãðóçîâ ê ïåðåâîçêå, îôîðìëåíèå ïåðåâîçî÷íûõ äîêóìåíòîâ,

âçèìàíèå ïðîâîçíûõ ïëàò, ïëîìáèðîâàíèå òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ, õðà-

íåíèå ãðóçîâ íà ñêëàäñêèõ òåðìèíàëàõ, âûäà÷ó ïîëó÷àòåëÿì.

* Â ñëó÷àå åñëè ïåðåâîçêà îñóùåñòâëÿåòñÿ ñèëàìè îïåðàòîðà.

Ðèñ. 16.2. Ñòàäèè äîñòàâêè ãðóçà

2. Ñòðàõîâàíèå. Òðàíñïîðòó, êàê è äðóãèì âèäàì áèçíåñà, ïðèñó-

ùè

èÿ îò-

âåòñ

î-

ëÿþ

ðèñêè, ïîñêîëüêó ïåðåâîçèìûå ãðóçû ïîäâåðæåíû ïîâðåæäåíèþ,

õèùåíèþ èëè ïîëíîé óòðàòå. Ýòî ìîæåò ïðèâåñòè ê ôèíàíñîâîìó

óáûòêó, à òàêæå ñíèæåíèþ èëè ïîòåðå ñòîèìîñòè. Èìåííî âîçìîæ-

íîñòü ôèíàíñîâîãî óáûòêà ñîçäàåò íåîáõîäèìîñòü çàùèòû ãðóçà.

Ìîæåò âîçíèêíóòü âîïðîñ, íàäî ëè ãðóçîâëàäåëüöó ñòðàõîâàòü ãðóç,

åñëè ïåðåâîç÷èê (ýêñïåäèòîð) âñå ðàâíî îòâå÷àåò çà íåãî. Òåîðåòè÷å-

ñêè, åñëè ãðóç äåøåâûé (ìåíåå 11 äîëë. çà 1 êã), ìîæíî è íå ñòðàõî-

âàòü, íî â ýòîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî áûòü óâåðåííûì â ïëàòåæåñïîñîá-

íîñòè ïåðåâîç÷èêà ëèáî óáåäèòüñÿ â íàëè÷èè ó íåãî ñòðàõîâàí

òâåííîñòè. Ïðàêòè÷åñêè ãðóç íåîáõîäèìî ñòðàõîâàòü âñåãäà.

3. Ïîãðóçî-ðàçãðóçî÷íûå ðàáîòû. Ýòî îïåðàöèè ïî ïîãðóçêå è âû-

ãðóçêå ãðóçîâ íà ïîäâèæíîé ñîñòàâ âñåõ âèäîâ òðàíñïîðòà, êîìïëåê-

òîâàíèå ìåëêèõ îòïðàâîê íà ïîäãðóïïèðîâî÷íûõ ñêëàäàõ.

Ïîãðóçêîé è êðåïëåíèåì ãðóçîâ ðóêîâîäÿò ñïåöèàëüíûå ðàáîò-

íèêè, ñäàâøèå èñïûòàíèÿ íà çíàíèå òåõíè÷åñêèõ óñëîâèé ïîãðóçêè

è êðåïëåíèÿ ãðóçîâ. Ïðè ðàçìåùåíèè ãðóçà â òðàíñïîðòíîì ñðåäñò-

âå ïðèìåíÿþò íàèáîëåå ðàöèîíàëüíûå ñïîñîáû çàãðóçêè, ïîçâ

ùèå ëó÷øå èñïîëüçîâàòü åãî ãðóçîïîäúåìíîñòü è âìåñòèìîñòü,

îáåñïå÷èâàþùèå ñîõðàííîñòü ãðóçà è òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà ïðè

V. Проведение внешнеэкономических операций: организация и техника

408

ïåðåâîçêå è áåçîïàñíîñòü äâèæåíèÿ. Ãðóç ðàçìåùàþò ïî âñåé ïëî-

ùàäè ïîëà, ðàâíîìåðíî ðàñïðåäåëÿÿ íàãðóçêó è èñêëþ÷àÿ âîçìîæ-

íîñòü ñäâèãà, ïàäåíèÿ èëè ïîâðåæäåíèÿ åãî ïðè ïåðåâîçêå. Áîëåå

òÿæåëûå ãðóçû óêëàäûâàþò âíèçó, à áîëåå ëåãêèå íàâåðõó.

4. Êîíòðîëü äâèæåíèÿ òîâàðà. Êîíòðîëèíã — ïðîöåññ ñðàâíåíèÿ

ôàêòè÷åñêîãî âûïîëíåíèÿ äîãîâîðíîãî çàäàíèÿ ïî òðàíñïîðòíîìó

îáñëóæèâàíèþ ñ çàïëàíèðîâàííûì, àíàëèç îòêëîíåíèé, îöåíêà

âîçìîæíûõ àëüòåðíàòèâ è ïðèíÿòèå â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè, êîð-

ðåêòèðóþùèõ äåéñòâèé äëÿ ëèêâèäàöèè íåæåëàòåëüíûõ îòêëîíåíèé

îò áàçîâîãî óðîâíÿ ïîêàçàòåëåé.

Ñèñòåìû èíòåãðèðîâàííîãî ñáîðà è îáðàáîòêè èíôîðìàöèè ñó-

ùåñòâåííî ïîâûøàþò ïðîèçâîäèòåëüíîñòü è êà÷åñòâî ïåðåâîçîê.

Òàêèå íàçåìíûå ñèñòåìû ñòðîÿòñÿ íà îñíîâå àâòîìàòè÷åñêîãî ñáîðà

è ðåãèñòðàöèè äàííûõ äëÿ èäåíòèôèêàöèè è îïðåäåëåíèÿ ìåñòîïî-

ëîæåíèÿ ïîäâèæíîãî ñîñòàâà è ãðóçîâûõ ìåñò, è ðàñïîëîæåíû îíè

âäîëü æåëåçíîäîðîæíûõ ëèíèé.

5. Êîîðäèíàöèÿ äåéñòâèé ó÷àñòíèêîâ. Ïîñêîëüêó â ïðîöåññå ïåðå-

ìåùåíèÿ ãðóçà ó÷àñòâóåò ìíîæåñòâî õîçÿéñòâåííûõ ñòðóêòóð, ôèçè÷å-

ñêèõ ëèö è äàæå âèðòóàëüíûõ ïîñðåäíèêîâ, òðåáóþòñÿ êîîïåðàòèâíûé

õàðàêòåð äåÿòåëüíîñòè ó÷àñòíèêîâ ðûíêà, ôîðìèðîâàíèå íîâåéøåé

ëîãèñòè÷åñêîé ñòðàòåãèè, íàïðàâëåííîé íà îáåñïå÷åíèå óñòîé÷èâûõ

õîçÿéñòâåííûõ ñâÿçåé, îñíîâàííûõ íà ìåæäóíàðîäíîì ðàçäåëåíèè

òðóäà, ðàçëè÷íûõ ôîðìàõ ìåæîòðàñëåâîãî êîîïåðèðîâàíèÿ è âíåäðå-

íèÿ ïåðåäîâûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ïðîöåññ ãëîáàëèçàöèè

òðåáóåò ñîçäàíèÿ ìåæäóíàðîäíîé òðàíñïîðòíîé ëîãèñòèêè è îðãàíèçà-

öèè èíòåðìîäàëüíûõ ïåðåâîçîê íà îñíîâå äîëãîâðåìåííûõ àëüÿíñîâ

ñóäîõîäíûõ, àâèàöèîííûõ, àâòîìîáèëüíûõ êîìïàíèé.

Èíòåðìîäàëüíîå ñîîáùåíèå òðåáóåò óïðàâëåíèÿ èì è êîîðäèíàöèè

äâèæåíèÿ èç åäèíîãî öåíòðà. Òàêèå öåíòðû ñåãîäíÿ ñîçäàþòñÿ àññîöèà-

öèÿìè ïåðåâîç÷èêîâ è ýêñïåäèòîðîâ. Îíè ìîãóò áûòü ñîñðåäîòî÷åíû â

êðóïíûõ òåðìèíàëàõ, ðàñïðåäåëèòåëüíûõ è ñîðòèðîâî÷íûõ öåíòðàõ è

îñóùåñòâëÿòü êîíòðîëü çà ãðóçîïîòîêàìè íà îñíîâå ñëèÿíèÿ îòäåëüíûõ

ó÷àñòíèêîâ-öåïî÷åê â åäèíûé êîìïëåêñ è èíòåãðàöèåé îòðàñëåé.

16.4. Перспективы развития транспортной логистики

Â Ðîññèè â ïîñëåäíèå ãîäû íå áûëî íè îäíîãî ñëó÷àÿ óòðàòû

òðàíçèòíûõ ãðóçîâ. Äëÿ ïîâûøåíèÿ ýòîãî êà÷åñòâà ïåðåâîçîê äîëæ-

íà áûòü ââåäåíà åäèíàÿ ñèñòåìà èíôîðìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ,

óíèâåðñàëüíàÿ è äîñòóïíàÿ äëÿ êàæäîãî ó÷àñòíèêà òðàíñïîðòíî-

ëîãèñòè÷åñêîãî ïðîöåññà ïðîäâèæåíèÿ òîâàðà. Îíà âêëþ÷àåò èí-

ôîðìàöèþ î ìåñòîíàõîæäåíèè ãðóçà êàê â ïóòè, òàê è íà ñòîÿíêå

òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà è îáîðóäîâàíèÿ.

16. Транспортная логистика во внешнеэкономической деятельности предприятия

409

Ê ÷èñëó òàêèõ ìåæäóíàðîäíûõ ñèñòåì ñëåäóåò îòíåñòè ïðîåêò

«Áî

òàöèè, â òîì ÷èñëå êî-

íîñ åìó The Microsoft-led

Val

ñíîâíîé çàäà÷åé ëîãèñòà ÿâëÿåòñÿ ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè, íå-

îáõ

ïàíèè (êîèì ÿâëÿåòñÿ òðàíñïîðò), íî

6. Êàêàÿ òðàíñï

îðòíàÿ äîêóìåíòàöèÿ ïðèìåíÿåòñÿ íà ðàçëè÷íûõ âèäàõ

8. ðå-

ëåðî», êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ ìåæäóíàðîäíîé ýëåêòðîííîé ñåòüþ äëÿ

îáðàáîòêè òîðãîâî-ïîñðåäíè÷åñêîé äîêóìåí

àìåíòîâ íà áåçáóìàæíîé îñíîâå ÷åðåç ñèñò

ue Chain initiative. Íåñêîëüêî ãëàâíûõ ïîðòîâ ìèðà, âêëþ÷àÿ

Ðîòòåðäàì, Ãîíêîíã è Íüþ-Éîðê, ñîçäàþò åäèíóþ ñèñòåìó ñâÿçè

ïîðòîâ, ýêñïåäèòîðîâ, òåðìèíàëüíûõ îïåðàòîðîâ, òàìîæåííûõ îð-

ãàíîâ è ïåðåâîç÷èêîâ âñåõ îòðàñëåé.

îäèìîé äëÿ ïðèíÿòèÿ îáîñíîâàííîãî, ýôôåêòèâíîãî óïðàâëåí-

÷åñêîãî ðåøåíèÿ.

Ëîãèñòû, àãåíòû, ìåíåäæåðû îáåñïå÷èâàþò ïîääåðæêó â àêòó-

àëüíîì ñîñòîÿíèè êîðïîðàòèâíîãî èíôîðìàöèîííîãî õðàíèëèùà è

âûïîëíÿþò îäíó èç âàæíåéøèõ ôóíêöèé ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâà-

íèé ãðóçîâûõ ïåðåâîçîê — ìîíèòîðèíã ñîñòîÿíèÿ ðûíêà òðàíñ-

ïîðòíûõ óñëóã è åãî îêðóæåíèÿ.

Ëèêâèäàöèÿ òðàäèöèîííûõ íàöèîíàëüíûõ òîðãîâûõ, òàìîæåí-

íûõ, òðàíñïîðòíûõ è äðóãèõ áàðüåðîâ, ÷òî ñäåëàëî âîçìîæíûì ñâî-

áîäíîå ïåðåìåùåíèå òîâàðîâ è óñëóã ÷åðåç ãðàíèöû, îäíîâðåìåííî

óñèëèâàÿ çíà÷èìîñòü ìåæäóíàðîäíîé ëîãèñòè÷åñêîé êîîðäèíàöèè.

Âàæíûì ðåøåíèåì, ïðèíèìàåìûì ôèðìîé ÿâëÿåòñÿ âûáîð êëþ÷å-

âûõ çâåíüåâ ïðîèçâîäñòâåííî-ñáûòîâîé öåïî÷êè, êîòîðûì ñëåäóåò

óäåëèòü îñíîâíîå âíèìàíèå, à òàêæå çâåíüåâ, íå ÿâëÿþùèõñÿ ïðè-

íûìè äëÿ äàííîé êîìîðèòåò

âîçìîæíûõ ê ïåðåäà÷å â âåäåíèå äðóãèõ ÷ëåíîâ ìàêðîëîãèñòè÷åñêîé

ñèñòåìû, îáëàäàþùèõ áîëüøèì îïûòîì ðàáîòû â äàííîé îáëàñòè.

Ответьте на вопросы

1. Äàéòå îïðåäåëåíèå ìåæäóíàðîäíîé, ìóëüòèìîäàëüíîé è èíòåðìî-

äàëüíîé ïåðåâîçêàì.

2. ×åì ýêñïåäèðîâàíèå îòëè÷àåòñÿ îò àãåíòèðîâàíèÿ?

3. Êàêèå ôóíêöèè âûïîëíÿåò òàìîæåííûé áðîêåð?

4. Â êàêîì ñëó÷àå ïðåäïðèÿòèå ïðèíèìàåò ðåøåíèå îá îðãàíèçàöèè

ñîáñòâåííîãî ñêëàäà?

5. Êàêèå ìàòåðèàëû èñïîëüçóþòñÿ äëÿ âíåøíåé óïàêîâêè ãðóçà è êàêî-

âî åå íàçíà÷åíèå?

òðàíñïîðòà?

7. ×òî òàêîå ñòèâèäîðíàÿ îïåðàöèÿ?

Êàêîâà ðîëü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â ìåæäóíàðîäíîé ïå

âîçêå ãðóçà?

Глава 17

17.1. Современное содержание международной выставочной и конгрессной

деятельности

17.2. Международная выставка в системе управления внешнеэкономической

деятельностью предприятия

17.3. Особенности участия предприятия в международных конгрессах

17.1. Современное содержание международной

выставочной и конгрессной деятельности

Çà ïîñëåäíèå ãîäû âûñòàâî÷íàÿ èíäóñòðèÿ â ìèðå ïðåâðàòèëàñü

â âàæíóþ ñôåðó äåÿòåëüíîñòè, ïîñðåäñòâîì êîòîðîé ðåàëèçóåòñÿ

íà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü âàëîâîãî âíóòðåííåãî ïðîäóêòà ñòðàíû, ïðîèñ-

õîä åÿòåëüíîñòü

ïðåäñòàâëÿåò ñîáî íôîðìàöèîííûõ,

ðåêëàìíûõ, òåõíè÷åñêèõ, õîçÿéñòâåííûõ, ýêîíîìè÷åñêèõ, òåõíîëî-

ãè÷

ðå-

çåí

çíà-

íèé

èðîâàíèÿ

ïðå

Выставки и конференции как способ интеграции

в мировую экономическую систему

èò îáìåí îïûòîì, èíôîðìàöèåé. Âûñòàâî÷íàÿ ä

é ñèñòåìó ïðîôåññèîíàëüíûõ è

åñêèõ è óïðàâëåí÷åñêèõ äåéñòâèé ìíîãî÷èñëåííûõ çàèíòåðåñî-

âàííûõ â ýòîé äåÿòåëüíîñòè þðèäè÷åñêèõ è ôèçè÷åñêèõ ëèö, ïîáó-

æäàåìûõ ïîòðåáíîñòÿìè ïðîèçâîäñòâà, ðàñïðåäåëåíèÿ, îáìåíà èëè

ïîòðåáëåíèÿ. Â åå îñíîâå ëåæèò ïîäãîòîâêà, ïðîâåäåíèå è çàâåðøå-

íèå âûñòàâî÷íûõ ìåðîïðèÿòèé (âûñòàâêè, ñàëîíû, ÿðìàðêè, ï

òàöèè) è ñîïóòñòâóþùèõ èì ìåðîïðèÿòèé (ïðåññ-êîíôåðåíöèé,

ñåìèíàðîâ, ñèìïîçèóìîâ, êîíãðåññîâ è äð.), êîòîðûå ïðåäâàðÿþò

èëè îïåðåæàþò ïðÿìóþ ðîçíè÷íóþ òîðãîâëþ è îáåñïå÷èâàþò ïðÿ-

ìóþ âçàèìîñâÿçü è ðàçâèòèå âîñïðîèçâîäñòâåííûõ ïðîöåññîâ â îá-

ùåñòâå.

Ñîâðåìåííàÿ ýêîíîìèêà, õàðàêòåðèçóåìàÿ êàê ýêîíîìèêà

, èíôîðìàöèîííàÿ, ñåòåâàÿ è ò.ä., àêòóàëèçèðóåò ñîäåðæàíèå

âûñòàâî÷íîé è êîíãðåññíîé äåÿòåëüíîñòè. Èííîâàöèîííàÿ, êîììó-

íèêàöèîííàÿ ñîñòàâëÿþùèå âíåøíåé ñðåäû ôóíêöèîí

äïðèÿòèÿ ïðèâîäÿò ê äîìèíèðîâàíèþ îäíîèìåííûõ ôóíêöèé

âûñòàâî÷íîé äåÿòåëüíîñòè. Åå ðåçóëüòàòîì ñòàíîâèòñÿ íå ýêñïîìå-

ñòî, à ôîðìèðîâàíèå èíôîðìàöèîííî-âûñòàâî÷íîãî ïðîäóêòà.

17. Выставки и конференции как способ интеграции в мировую экономическую систему

411

Îðãàíèçàòîðû âûñòàâî÷íûõ ìåðîïðèÿòèé ïðåäëàãàþò ñâîèì êëè-

åíòàì íå âûñòàâî÷íîå ìåðîïðèÿòèå, à îïðåäåëåííûé íàáîð âûñòàâî÷-

íûõ óñëóã, êîòîðûå â èòîãå îïðåäåëÿþò êà÷åñòâî è êîíêóðåíòîñïîñîá-

íîñòü ýòîãî ìåðîïðèÿòèÿ. Èìåííî âûñòàâî÷íûå óñëóãè èãðàþò äîìè-

íèðóþùóþ ðîëü ïðè âçàèìîäåéñòâèè ñóáúåêòîâ âûñòàâî÷íîãî ðûíêà.

Âûñòàâî÷íûå óñëóãè. Âûñòàâî÷íûå óñëóãè ìîæíî îïðåäåëèòü êàê

îñî

ÿ, à ïîòðåáèòåëÿìè — ýêñïîíåí-

áûé âèä êîììåð÷åñêèõ óñëóã, ðåçóëüòàòîì êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ

ïðîâåäåíèå âûñòàâî÷íûõ è ñîïóòñòâóþùèõ èì ìåðîïðèÿòèé. Ïðåä-

ëîæåíèå ïðèíÿòü ó÷àñòèå â âûñòàâî÷íîì ìåðîïðèÿòèè ÿâëÿåòñÿ, ïî

ñóòè, ïðåäëîæåíèåì êóïèòü çàðàíåå îïðåäåëåííûé íàáîð âûñòàâî÷-

íûõ óñëóã, ÷òîáû ñäåëàòü âîçìîæíûì ýôôåêòèâíîå ó÷àñòèå â ýòîì

ìåðîïðèÿòèè.

Îòíîøåíèÿ, âîçíèêàþùèå ìåæäó ñòîðîíàìè, ïðåäîñòàâëÿþùè-

ìè è ïîòðåáëÿþùèìè âûñòàâî÷íûå óñëóãè, ôîðìèðóþò ðûíîê âû-

ñòàâî÷íûõ óñëóã — ñîâîêóïíîñòü òîâàðíî-äåíåæíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ

îòíîøåíèé ìåæäó ñóáúåêòàìè ðûíêà ïî ïîâîäó ðåàëèçàöèè âûñòà-

âî÷íûõ óñëóã. Íà âûñòàâî÷íîì ðûíêå ïðîâàéäåðîì ÿâëÿåòñÿ îðãà-

íèçàòîð âûñòàâî÷íîãî ìåðîïðèÿòè

òû (ó÷àñòíèêè) è ïîñåòèòåëè. Íè îäèí èç ýòèõ ýëåìåíòîâ íå ìîæåò

áûòü èçúÿò èç ñèñòåìû ðûíêà âûñòàâî÷íûõ óñëóã, òàê êàê òîëüêî

ïðè íàëè÷èè âñåõ òðåõ ñîñòàâëÿþùèõ âîçìîæíî åãî íîðìàëüíîå

ôóíêöèîíèðîâàíèå. Ñõåìàòè÷íî ðûíîê âûñòàâî÷íûõ óñëóã ïðåä-

ñòàâëåí íà ðèñ.17.1.

Ðèñ. 17.1. Ðûíîê âûñòàâî÷íûõ óñëóã.

Провайдер

(организатор

выставки)

Экспонент

Посетитель

V. Проведение внешнеэкономических операций: организация и техника

412

Ðèñóíîê íåñêîëüêî îãðàíè÷åí, òàê êàê íà íåì ïðåäñòàâëåíî

òîëüêî âçàèìîäåéñòâèå åãî ñóáúåêòîâ ïî ïîâîäó ðåàëèçàöèè âûñòà-

âî÷íûõ óñëóã, ò.å. èçîëèðîâàííî îò âíåøíèõ âîçäåéñòâèé. Íà ñàìîì

äåë

óãèõ âèäîâ óñëóã.

àðàêòåðèçóþòñÿ ðÿäîì îñîáåí-

ëÿ îðãàíèçàöèè òîðãîâëè óñëó-

å ð

ûíîê âûñòàâî÷íûõ óñëóã ðàáîòàåò â òåñíîé ñâÿçè ñî ìíîãèìè

îòðàñëÿìè: òóðèñòè÷åñêîé, ãîñòèíè÷íî-ðåñòîðàííîé èíäóñòðèåé

ðàçâëå÷åíèé, òðàíñïîðòíî-ëîãèñòè÷åñêèì êîìïëåêñîì, ðåêëàìíîé è

äð. Áîëüøîå çíà÷åíèå èìååò òàêæå çàêîíîäàòåëüíî-ïîëèòè÷åñêàÿ

ñôåðà, äåÿòåëüíîñòü ïðîôñîþçîâ è ò.ä. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî êà÷åñòâî

ïðåäîñòàâëÿåìûõ âûñòàâî÷íûõ óñëóã òåñíî ñâÿçàíî ñ íàëè÷èåì è

óðîâíåì îêàçûâàåìûõ òóðèñòè÷åñêèõ, ãîñòèíè÷íûõ, ðàçâëåêàòåëü-

íûõ, òðàíñïîðòíî-ëîãèñòè÷åñêèõ è äð

Áîëåå ïîëíî ðûíîê âûñòàâî÷íûõ óñëóã ìîæíî ïðåäñòàâèòü êàê

ñèñòåìó (ðèñ. 17.2).

Ðèñ. 17.

РВУ

Траспортно-

логистический

коммплекс

Гостиничный

комплекс

Полиграфия

Развлекателный

комплекс

Переводчики

2. Ñèñòåìà ðûíêà âûñòàâî÷íûõ óñëóã

Óñëóãè êàê îñîáûé âèä òîâàðà õ

íîñòåé, èìåþùèõ âàæíîå çíà÷åíèå ä

17. Выставки и конференции как способ интеграции в мировую экономическую систему

413

ãàìè. Â ïîëíîé ìåðå ýòî êàñàåòñÿ êîìïàíèé, ïðåäîñòàâëÿþùèõ âû-

ñòàâî÷íûå óñëóãè.

åîñÿçàåìîñòü óñëóã ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî ïîêóïàòåëè, ñòðåìÿñü

íàéòè ïîäòâåðæäåíèå êà÷åñòâó óñëóã, íà÷èíàþò îñîáîå âíèìàíèå

óäåëÿòü âíåøíèì ïðèçíàêàì. Â âûñòàâî÷íîé ñôåðå òàêèìè âíåø-

íèìè ïðèçíàêàìè ÿâëÿþòñÿ âûñòàâî÷íûå êîìïëåêñû, èõ ðàñïîëî-

æåíèå, âûñòàâî÷íîå îáîðóäîâàíèå è ò.ä. Çàäà÷à ïðîâàéäåðà âûñòà-

âî÷íûõ óñëóã â òîì, ÷òîáû «ìàòåðèàëèçîâàòü» â ýòèõ ôîðìàõ íåîñÿ-

çàåìûå âûñòàâî÷íûå óñëóãè, à ñëåäîâàòåëüíî, ñäåëàòü êà÷åñòâî âè-

äèìûõ ïðèçíàêîâ êàê ìîæíî áîëåå âûñîêèì.

Íåïîñòîÿíñòâî âûñòàâî÷íûõ óñëóã îçíà÷àåò, ÷òî ðàçíûå âûñòà-

âî÷íûå îðãàíèçàòîðû îêàçûâàþò óñëóãè ðàçíîãî êà÷åñòâà. Â ñìûñëå

ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã íàèáîëüøåå çíà÷åíèå â

âûñòàâî÷íîé ñôåðå èìååò êâàëèôèêàöèÿ è ñïåöèàëüíîå îáó÷åíèå

ïåðñîíàëà, íà÷èíàÿ îò ðóêîâîäèòåëåé è ìåíåäæåðîâ ïðîåêòîâ è çà-

êàí÷èâàÿ ðàáîòíèêàìè ïî ìîíòàæó ñòåíäîâîãî îáîðóäîâàíèÿ. Âàæåí

è òàêîé àñïåêò, êàê îáðàòíàÿ ñâÿçü ñ ïîòðåáèòåëÿìè.

Íåîòäåëèìîñòü óñëóã ãîâîðèò î âàæíîñòè ñîçäàíèÿ õîðîøåãî

èìèäæà â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëåé âûñòàâî÷íûõ óñëóã, äîñòèæåíèÿ èõ

ëîÿëüíîñòè.

Òàêàÿ ÷åðòà óñëóã, êàê íåñîõðàíÿåìîñòü, ñâÿçàíà ñ ðåãóëèðîâàíè-

åì ðàâíîâåñèÿ ñïðîñà è ïðåäëîæåíèÿ. Â óñëîâèÿõ, êîãäà ñïðîñ çíà-

÷èòåëüíî ïðåâûøàåò ïðåäëîæåíèå, ïðîâàéäåðû âûñòàâî÷íûõ óñëóã

ìîãóò ïîâûøàòü öåíû íà ñâîè óñëóãè, ïðàêòèêîâàòü ñèñòåìó ïðåä-

âàðèòåëüíîãî áðîíèðîâàíèÿ âûñòàâî÷íûõ ïëîùàäåé è ïðåäâàðè-

òåëüíîãî çàêàçà äðóãèõ âûñòàâî÷íûõ óñëóã è ò.ä. Â îáðàòíîé ñèòóà-

öèè âîçìîæíî ïðîâåäåíèå ìåðîïðèÿòèé, ïðèâëåêàþùèõ ïîòðåáèòå-

ëåé óñëóã âî âðåìåíà ñïàäà ñïðîñà.

Îòñóòñòâèÿ âëàäåíèÿ óñëóãîé ñâèäåòåëüñòâóåò, ÷òî ïîòðåáèòåëè

èìåþò äîñòóï ê âûñòàâî÷íûì óñëóãàì òîëüêî â òå÷åíèå âûñòàâî÷íî-

ãî ìåðîïðèÿòèÿ. ×òîáû óäåðæèâàòü ñâîèõ ïîòðåáèòåëåé, ïðîâàéäå-

ðû ìîãóò ïîîùðÿòü ïîâòîðíîå ïîòðåáëåíèå óñëóã (íàïðèìåð, ñêèä-

êè ïðè ó÷àñòèè â ïîäîáíîì ìåðîïðèÿòèè êîìïàíèè, ñîçäàíèå ÷ëåí-

ñêèõ êëóáîâ è ò.ä.).

Âûñòàâî÷íûå óñëóãè êëàññèôèöèðóþòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì:

 ïî ïîòðåáèòåëþ (óñëóãè äëÿ ýêñïîíåíòà, óñëóãè äëÿ ïîñåòèòå-

ëÿ);

 ïî âðåìåíè îêàçàíèÿ (äî, âî âðåìÿ, ïîñëå âûñòàâî÷íîãî ìå-

ðîïðèÿòèÿ);

 ïî ñîäåðæàíèþ (îðãàíèçàöèîííûå, ò.å. íåïîñðåäñòâåííî îð-

ãàíèçàöèÿ è ïðîâåäåíèå âûñòàâî÷íîãî ìåðîïðèÿòèÿ è ñîïóò-

ñòâóþùèõ ìåðîïðèÿòèé, îáåñïå÷åíèå åãî ïîñåùàåìîñòè è ðå-

V. Проведение внешнеэкономических операций: организация и техника

414

ïðåçåíòàòèâíîñòè; èíôîðìàöèîííûå, ò.å. ïðåäîñòàâëåíèå

ýêñïîíåíòó/ïîñåòèòåëþ íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè, ñâÿçàí-

à-

èÿòèþ (ïðÿìûå, ò.å.

ñâÿçàííû

å íåïîñðåäñòâåííî ñ îðãàíèçàöèåé è ïðîâåäåíèåì

ìåðîïðèÿòèÿ; ñîïóòñòâóþùèå, ò.å. óñëóãè ïî ïðîâåäåíèþ îä-

ñå íãðåññîâ, øîó-ïîêàçîâ è ò.ä.; êîñâåííûå, ò.å.

âî ëÿõ ïîâûøåíèÿ óäîáñòâà äëÿ ýêñ-

ñâÿçü,

Èíòåðíåò, ãàðäåðîá, êàôå è ò.ä.);

ïî îáÿçàòåëüíîñòè (ñòàíäàðòíûå, ò.å. ïðåä

îñòàâëÿþòñÿ âñåì

ó÷àñòíèêàì/ïîñåòèòåëÿì; äîïîëíèòåëüíûå, ò.å. ïðåäîñòàâëÿ-

þòñÿ ïî èíäèâèäóàëüíîìó âûáîðó).

àêåò óñëóã,

èêà óñëóã,

íå îá èõ êîíêðåò-

íûõ âñïîìîãàòåëüíûõ óñëóã . ×åì áîëåå øèðîê ïàêåò óñëóã, ïðåäîñ-

î÷íûõ óñëóã, à òàêæå ñîïóòñòâóþùèõ è êîñâåííûõ óñëóã;

íî

é ñ ïðîâåäåíèåì âûñòàâî÷íîãî ìåðîïðèÿòèÿ; ìàòåðèàëü-

íûå, ò.å. ñâÿçàííûå ñ ïðåäîñòàâëåíèåì ïëîùàäè, îáîðóäîâ

íèÿ è ò.ï.);

 ïî îòíîøåíèþ ê âûñòàâî÷íîìó ìåðîïð

íîâðåìåííûõ ñîïóòñòâóþùèõ ìåðîïðèÿòèé — êîíôåðåíöèé,

ìèíàðîâ, êî

óñëóãè, êîòîðûå îêàçûâàþòñÿ â ïðîöåññå ïðîâåäåíèÿ âûñòà-

÷íîãî ìåðîïðèÿòèÿ â öå

ïîíåíòà/ïîñåòèòåëÿ — ìåæäóãîðîäíÿÿ/ìåæäóíàðîäíàÿ



Íà âûñòàâ

î÷íîì ðûíêå áîëüøîå çíà÷åíèå èìååò ï

êîòîðûé äàåò âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü îäíîãî ïîñòàâù

ðåìåíÿÿ ñåáÿ âåäåíèåì äåë ñ ïîñòàâùèêàìè äðóã

òàâëÿåì

ûõ âûñòàâî÷íûì îðãàíèçàòîðîì, òåì áîëåå óäîáíî ïîòðåáè-

òåëÿì ïîëüçîâàòüñÿ óñëóãàìè èìåííî ýòîãî îðãàíèçàòîðà. Ïðàêòè÷å-

ñêè âñå âûñòàâî÷íûå îðãàíèçàòîðû ñåãîäíÿ ìîãóò ïðåäîñòàâèòü

ñòàíäàðòíûé íàáîð óñëóã äîñòàòî÷íî âûñîêîãî êà÷åñòâà. Ïîýòîìó

äëÿ ïîëó÷åíèÿ êîíêóðåíòíîãî ïðåèìóùåñòâà âàæíî ïðåäîñòàâëÿòü

ïîòðåáèòåëÿì øèðîêèé ñïåêòð äîïîëíèòåëüíûõ, ñîïóòñòâóþùèõ è

êîñâåííûõ óñëóã. Ýòî ñõîäíî òîìó, êàê ïðîèçâîäèòåëè òîâàðîâ ïðå-

äîñòàâëÿþò ðàçíûå ñîïóòñòâóþùèå óñëóãè ê ïðàêòè÷åñêè àíàëîãè÷-

íûì òîâàðàì è òåì ñàìûì ïîçèöèîíèðóþò ñåáÿ íà ðûíêå.

Òàêèì îáðàçîì, âñëåäñòâèå ñåðâèñíîãî õàðàêòåðà äåÿòåëüíîñòè

âûñòàâî÷íûõ îðãàíèçàòîðîâ îñíîâíûìè êîìïîíåíòàìè (ñðåäè ïðî-

÷èõ) èõ óñïåøíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ â óñëîâèÿõ ñîâðåìåííîé

êîíêóðåíöèè â ñåêòîðå âûñòàâî÷íûõ óñëóã ÿâëÿþòñÿ:

 ïðåäîñòàâëåíèå øèðîêîãî ñïåêòðà êà÷åñòâåííûõ âûñòàâî÷íûõ

óñëóã; ðàçðàáîòêà ïåðå÷íÿ ñòàíäàðòíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ âû-

ñòà

 âûñîêîå êà÷åñòâî «ìàòåðèàëüíûõ ñîñòàâëÿþùèõ» âûñòàâî÷-

íûõ óñëóã: âûñòàâî÷íûå êîìïëåêñû, âûñòàâî÷íîå îáîðóäîâà-

íèå, ðåêëàìíûå è èíôîðìàöèîííûå ìàòåðèàëû è ò.ä.;

Äþìóëåí È.È. Ìåæäóíàðîäíàÿ òîðãîâëÿ óñëóãàìè. Ì.: Ýêîíîìèêà, 2003.

17. Выставки и конференции как способ интеграции в мировую экономическую систему

415

 êâàëèôèêàöèÿ ïåðñîíàëà;

 èìèäæè, áðåíä âûñòàâî÷íîãî îðãàíèçàòîðà è åãî ìåðîïðèÿòèé.

òåððèòîðèè Ðîññèè (èìïîðò âûñòàâî÷íûõ óñëóã).

äåëàåò íåîáõîäèìûì èõ ïðèâåäåíèå â ñîîòâåòñòâèå ñ

ìåæ

ðüåçíóþ êîíêóðåíöèþ îòå÷åñòâåííûì âûñòà-

âî÷ ûì îðãàíèçàòîðàì. Ïîêà ýòîò ïðîöåññ ïðîÿâëÿåòñÿ ïî áîëüøåé

ìåðå â Ìîñêâå, íî ýòà òåíäåíöèÿ îòìå÷àåòñÿ óæå è â ðåãèîíàõ.

Îäíèìè èç íàèáîëåå âåðíûõ ñïîñîáîâ âûäåðæàòü ýòó êîíêóðåí-

öèþ ÿâëÿþòñÿ íåïðåðûâíîå íèå êà÷åñòâà è ðàñøèðåíèå

ñïåêòðà âûñòàâî÷íûõ óñëóã, âûñòàâî÷íîé ìàòåðèàëüíî-

òåõíè÷åñêîé áàçû è èíôðàñòð àêòèâíîå ó÷àñòèå ðåãèîíàëü-

íûõ âûñòàâî÷íûõ îðãàíèçàòîðîâ â ìåæäóíàðîäíûõ ñîþçàõ è îáúå-

äèíåíèÿõ âûñòàâî÷íèêîâ â öåëÿõ ïîâûøåíèÿ ñòàòóñà ñâîèõ êîìïà-

íèé è èõ ìåðîïðèÿòèé, à òàêæå àêòèâíàÿ ìàðêåòèíãîâàÿ äåÿòåëü-

íîñòü ïî ïðîäâèæåíèþ âûñòàâî÷íûõ ïðîåêòîâ.

Èìïîðò âûñòàâî÷ óã ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ñëåäóþùèìè

ñïîñîáàìè:

1) ó÷àñòèåì ðîññèéñêèõ ýêñïîíåíòîâ â âûñòàâî÷íûõ ìåðîïðèÿ-

òèÿõ, îðãàíèçóåìûõ èíîñòðàííûìè âûñòàâî÷íûìè êîìïàíèÿìè çà

ðóáåæîì, èëè ïîñåùåíèåì ýòèõ ìåðîïðèÿòèé ðîññèéñêèìè ïîñåòè-

òåëÿìè;

Â íàñòîÿùåå âðåìÿ âñå áîëüøåå çíà÷åíèå äëÿ ðîññèéñêîãî ðûí-

êà âûñòàâî÷íûõ óñëóã ïðèîáðåòàåò ìåæäóíàðîäíûé ôàêòîð. Ýòî

ïðîÿâëÿåòñÿ êàê â ðîñòå ÷èñëà çàðóáåæíûõ ýêñïîíåíòîâ è ïîñåòèòå-

ëåé (ýêñïîðò âûñòàâî÷íûõ óñëóã), òàê è â óâåëè÷åíèè ÷èñëà èíî-

ñòðàííûõ âûñòàâî÷íûõ êîìïàíèé, âåäóùèõ ñâîþ äåÿòåëüíîñòü í

Çàïàäíàÿ âûñòàâî÷íàÿ èíäóñòðèÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ íàìíîãî

îïåðåæàåò ðîññèéñêóþ ïî óðîâíþ ïðåäîñòàâëÿåìûõ âûñòàâî÷íûõ

óñëóã. Âûñòàâî÷íûå êîìïëåêñû îñíàùàþòñÿ ïåðåäîâûì îáîðóäî-

âàíèåì è òåõíîëîãèÿìè, âûñòàâî÷íûå øîó ïîðàæàþò ñâîèìè ìàñ-

øòàáàìè è íîâàòîðñòâîì â îôîðìëåíèè. Ýòî ïîâûøàåò òðåáîâàíèÿ

ê êà÷åñòâó ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã (êàê âûñòàâî÷íûõ, òàê è èíôðà-

ñòðóêòóðíûõ),

äóíàðîäíûìè íîðìàìè è ñòàíäàðòàìè. Îñîáåííî ýòî êàñàåòñÿ

ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîé áàçû âûñòàâî÷íîé äåÿòåëüíîñòè. Îäíîé

èç íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûõ ïðè÷èí îòêàçà èíîñòðàííûõ êîì-

ïàíèé îò ó÷àñòèÿ â âûñòàâêàõ â Ðîññèè ÿâëÿåòñÿ íåäîñòàòî÷íûé

óðîâåíü âûñòàâî÷íûõ êîìïëåêñîâ, à òàêæå ðàçâèòèÿ âûñòàâî÷íîé

èíôðàñòðóêòóðû (ãîñòèíèö, òðàíñïîðòíî-ëîãèñòè÷åñêîãî êîìïëåê-

ñà è ò.ä.).

Èíîñòðàííûå âûñòàâî÷íûå êîìïàíèè, ïðåäîñòàâëÿþùèå çà÷àñ-

òóþ áîëåå êà÷åñòâåííûå è ðàçíîîáðàçíûå âûñòàâî÷íûå óñëóãè, à

òàêæå ÿâëÿþùèåñÿ ÷ëåíàìè âñåìèðíî èçâåñòíûõ âûñòàâî÷íûõ îðãà-

íèçàöèé, ñîçäàþò ñå

ïîâûøå

ðàçâèòèå

óêòóðû,

íûõ óñë

V. Проведение внешнеэкономических операций: организация и техника

416

2) ó÷àñòèåì ûõ ìåðîïðèÿ-

òèÿ

ÿòèé âûõîäÿò íà ðîññèéñêèé ðûíîê (Deutche

Messe GmbH, PennWell, ITE è ìíîãèå äðóãèå). Ñ îäíîé ñòîðîíû,

òàêîé ñïîñîá èìïîðòà âûñòàâî÷íûõ óñëóã îêàçûâàåò áëàãîïðèÿòíîå

âîçäåéñòâèå íà âåñü ðîññèéñêèé âûñòàâî÷íûé ðûíîê â öåëîì, òàê

êàê ïðîèñõîäèò âûòåñíåíèå ñëàáûõ è íåäîñòàòî÷íî êâàëèôèöèðî-

âàííûõ âûñòàâî÷íûõ îïåðàòîðîâ (ê ñîæàëåíèþ, â îñíîâíîì ðîññèé-

ñêèõ), íàïîëíåíèå ðûíêà êà÷åñòâåííûìè óñëóãàìè; êðóïíûå çàðó-

áåæíûå âûñòàâî÷íûå î îðû èíâåñòèðóþò ñðåäñòâà â ðåêîí-

ñòðóêöèþ è ñòðîèòåëü àâî÷íû

ãîé ñòîðîíû, íåãàòèâíûé ýôôåêò ìîæåò èòüñÿ â ïîäàâëåíèè

ðàçâèòèÿ ðîññèéñêèõ âûñòàâî÷íûõ êî ïàíèé, ìíîãèå èõ êîòîðûõ

åùå íå ãîòîâû ê êîíêóðåíöèè òàêîãî óðîâíÿ.

×òî êàñàåòñÿ ýêñïîðòà âûñòàâî÷íûõ óñëóã, òî òàêæå âûäåëÿþòñÿ

äâà ñïîñîáà å òâëåíèÿ:

1) ó÷àñòè íûõ ýêñïîíåíòîâ â âûñòàâî÷íûõ ìåðîïðèÿ-

òèÿõ, îðãàíèç îññèéñêèìè âûñòàâî÷í ïàíèÿìè íà

òåððèòîðèè Ðîññèè, èëè ïîñåùåíèå ýòèõ ìåð èé èíîñòðàí-

íûìè ïîñåòèòåëÿìè;

2) ó÷àñòèå èíîñòðàííûõ ýêñïîíåíòîâ â âûñòàâî÷íûõ ìåðîïðèÿòè-

ÿõ, îðãàíèçóåìûõ ðîññèéñêè î÷íûìè êîìïàíèÿìè çà ðóáå-

æîì, èëè ïîñåùåíèå ýòèõ ìåðîïðèÿòèé èíîñòðàííûìè ïîñåòèòåëÿìè.

Îäíîé èç îñíîâíûõ òðóäíîñòåé íà ïóòè ðàçâèòèÿ ýêñïîðòà âûñòà-

âî÷íûõ óñëóã ÿâëÿåòñÿ îòíîñèòåëüíî íèçêèé óðîâåíü âûñòàâî÷íûõ è

èíôðàñòðóêòóðíûõ óñëóã, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþòñÿ ðîññèéñêèìè

ïðîâàéäåðàìè, à òàêæå íåäîñòàòîê ñîâðåìåííîé ìàòåðèàëüíî

òåõíè÷åñêîé áàçû (ñïåöèàëèçèðîâàííûõ âûñòàâî÷íûõ êîìïëåêñîâ).

î æå â ûõ óñëóã ìî-

æåò åñòè ñóùåñòâåííóþ âûãîäó äëÿ ýêîíîìèêè. Êàê ïîêàçûâàåò

ðîññèéñêèõ ýêñïîíåíòîâ â âûñòàâî÷í

õ, îðãàíèçóåìûõ èíîñòðàííûìè âûñòàâî÷íûìè êîìïàíèÿìè íà

òåððèòîðèè Ðîññèè, èëè ïîñåùåíèåì ýòèõ ìåðîïðèÿòèé ðîññèéñêè-

ìè ïîñåòèòåëÿìè.

Â íàñòîÿùèé ìîìåíò áîëåå ðàñïðîñòðàíåí ïåðâûé ñïîñîá: ìíî-

ãèå ðîññèéñêèå êîìïàíèè ïðèíèìàþò ó÷àñòèå â êðóïíûõ è ýôôåê-

òèâíûõ çàðóáåæíûõ âûñòàâêàõ. Ñ÷èòàåòñÿ ÷òî äîðîãàÿ çàðóáåæíàÿ

âûñòàâêà ãîðàçäî ýôôåêòèâíåå, ÷åì ëþáàÿ àíàëîãè÷íàÿ åé ðîññèé-

ñêàÿ. Ëèøü íåìíîãèå ðîññèéñêèå âûñòàâî÷íûå ïðîåêòû (â îñíîâ-

íîì ýòî ñïåöèàëèçèðîâàííûå ìîñêîâñêèå âûñòàâêè) ìîãóò âûäåð-

æàòü êîíêóðåíöèþ íà ìåæäóíàðîäíîì óðîâíå.

Âòîðîé ñïîñîá èìïîðòà âûñòàâî÷íûõ óñëóã òàêæå ñòðåìèòåëüíî

ðàçâèâàåòñÿ. Âñå áîëüøå çàðóáåæíûõ ëèäåðîâ ïî îðãàíèçàöèè âû-

ñòàâî÷íûõ ìåðîïðè

ðãàíèçàò

ñòâî âûñò õ ïëîùàäåé è ò.ä. Íî, ñ äðó-

âûðàç

ãî îñóùåñ

å èíîñòðàí

óåìûõ ð ûìè êîì

îïðèÿò

ìè âûñòàâ

Â ò

ïðèí

ðåìÿ ðàçâèòèå èìåííî ýêñïîðòà âûñòàâî÷í