Шадрин А.Е. (ред.) Социальное партнерство и развитие институтов гражданского общества в регионах и муниципалитетах. Практика межсекторного взаимодействия

Подождите немного. Документ загружается.

451

7.7. ÏÐÀÊÒÈÊÈ ÍÊÎ ÏÎ ÎÊÀÇÀÍÈÞ ÏÎÌÎÙÈ

ÄÅÒßÌ Â ÒÐÓÄÍÎÉ ÆÈÇÍÅÍÍÎÉ ÑÈÒÓÀÖÈÈ

И.И. СОЛОДОВА

Государственный университет – Высшая школа экономики

Сегодня можно с высокой степенью достоверности говорить о том,

что дети являются уязвимой в социальном плане группой, часто нужда-

ющейся в социальной помощи. Существует ряд категорий детей, которых

российское право формально относит к детям, находящимся в трудной

жизненной ситуации

. Чтобы показать разнообразие требующих решения

проблем, обозначим, где чаще всего возникают проблемные ситуации в

сфере детства:

здоровье (инвалидность и проблемы здоровья; медицинское об-

служивание, лечение, доступность и качество отдыха и оздоровле-

ния);

семья (семейное неблагополучие, насилие в семье, социальное

сиротство, семейное устройство, приемные и патронатные се-

мьи);

социальные обстоятельства (социальное

неблагополучие, пробле-

мы социализации и интеграции в общество);



Статья подготовлена по материалам проекта «Практики финансового участия биз-

неса и некоммерческих организаций в решении проблем детей, находящихся в трудной

жизненной ситуации», выполненного Центром исследований гражданского общества и не-

коммерческого сектора ГУ–ВШЭ по заказу и при финансировании Фонда поддержки детей,

находящихся в трудной жизненной ситуации, в 2010 году. Автор выражает

глубокую призна-

тельность Н.Ю. Слабжанину, исполнительному директору Российского Комитета «Детские

деревни – SOS», за предоставление материалов и помощь в анализе практик НКО в реше-

нии проблем детского неблагополучия.

В соответствии с Федеральным законом № 103-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка

в Российской Федерации» дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, – дети, оставшие-

ся без попечения родителей; дети-инвалиды; дети, имеющие недостатки в психическом и (или)

физическом развитии; дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологи-

ческих и техногенных катастроф, стихийных

бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных

переселенцев; дети, оказавшиеся в экстремальных условиях; дети – жертвы насилия; дети,

отбывающие наказание в виде лишения свободы в воспитательных колониях; дети, находя-

щиеся в специальных учебно-воспитательных учреждениях; дети, проживающие в малоиму-

щих семьях; дети с отклонениями в поведении; дети, жизнедеятельность которых объективно

нарушена в

результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные

обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи.

И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

452

поведение ребенка во взаимодействии с окружающей его средой

(проблемы позитивной занятости; ребенок, подвергшийся насилию;

ребенок в конфликте с законом; отбывающий наказание в виде

лишения свободы в воспитательных колониях или находящийся в

специальных учебно-воспитательных учреждениях; имеющий про-

блемы трудоустройства) и др.

Представленный список не является исчерпывающим. В современной

социальной политике

спектр перечисленных проблем настолько обши-

рен, что становится очевидным факт, что все они могут успешно решаться

только на основе совместных усилий государственных и негосударствен-

ных институтов, как коммерческих, так и некоммерческих. О недостаточ-

ности мер текущей социальной политики свидетельствует низкая удовлет-

воренность населения состоянием социальной сферы

. В среднем только

каждый десятый опрошенный полагает, что отрасли социальной сферы –

образование, здравоохранение, наука, культура и социальное обеспече-

ние – находятся в хорошем состоянии. Около 40% граждан считают, что

их состояние более или менее удовлетворительно, и примерно столько же

дают однозначно негативные оценки. Наиболее выражена озабоченность

положением дел в здравоохранении и социальном

обеспечении (соот-

ветственно 53% и 56% граждан уверены, что данные сферы находятся в

плохом состоянии).

Актуальность и необходимость решения обозначенных проблем де-

тей, находящихся в трудной жизненной ситуации, соответствует пред-

ставлениям россиян о наиболее актуальных социальных областях. Боль-

шинство граждан полагают, что благотворительность сегодня особенно

необходима в сфере охраны материнства, отцовства, детства и

преодо-

ления детской беспризорности (67% опрошенных). На втором по значи-

мости месте стоит необходимость помощи социально уязвимым слоям

населения (36% респондентов). Потребность образования и медицины

в благотворительной помощи отметили 32% участников всероссийского

опроса населения



Результаты всероссийского опроса населения, проведенного Центром исследований

гражданского общества и некоммерческого сектора ГУ–ВШЭ зимой 2009 года. Сбор информа-

ции: Всероссийский центр изучения общественного мнения. Объем выборочной совокупности:

1600 человек, отобранных на основе многоступенчатой стратифицированной территориальной

случайной выборки.

Мерсиянова И.В., Якобсон Л.И. Практики филантропии в России: вовлеченность и отно-

шение к ним населения. М., 2009. С. 14.

И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

453

Данные всероссийского опроса населения позволяют говорить о том,

что среди населения уже распространено понимание необходимости де-

централизации усилий в заботе о социально слабых и уязвимых слоях и

группах населения

. Подавляющее большинство опрошенных (84%) обя-

занность помогать «социально слабым» возлагают на государственные

учреждения и службы. Две трети респондентов (67%) полагают, что о со-

циально слабых должны заботиться родные и близкие таких людей. Треть

(35%) считают, что им должны помогать местные благотворительные орга-

низации и фонды. Приведенные данные указывают на присутствие обще-

ственных ожиданий

оказания помощи неблагополучным семьям, детям,

находящимся в трудной жизненной ситуации, как со стороны государства,

так и со стороны гражданского общества – некоммерческих организаций,

благотворительных фондов и др.

Реальная картина того, кто именно помогает «социально слабым», за-

метно отличается от нормативной. Вариант получения помощи от родных

и близких выбирают 77% опрошенных, помощь от

государственных служб

отмечают треть (30%) респондентов, помощь местных благотворительных

фондов отметили только 5% опрошенных. В наличии реальной помощи от

самостоятельных объединений «социально слабых» уверены 15% опрошен-

ных. Данные указывают на неудовлетворенность общественных ожиданий

и наличие значимых проблем в оказании институциональной помощи со-

циально незащищенным группам населения, в том числе детям в трудной

жизненной ситуации

В известном смысле подобное состояние массового сознания пред-

ставляет собой серьезное ограничение для российской сферы деятель-

ности некоммерческих организаций и благотворительности в целом. На

государство в массовом сознании перекладывается непропорционально

большая доля ответственности за ресурсное и организационное обеспе-

чение помощи, в частности, детям, находящимся в трудной жизненной

ситуации. Необходимость активизации

частной и личной инициативы в

вопросах благотворительности отодвигается в массовом сознании на вто-

рой план.

По данным всероссийского опроса населения, проведенного Центром исследований граж-

данского общества и некоммерческого сектора ГУ–ВШЭ и Фондом «Общественное мнение» в

2009 году (выборка 2000 респондентов).

Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

454

Íàïðàâëåíèÿ òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè ÍÊÎ â ðåøåíèè çàäà÷ äåòñêîãî íåáëà-

ãîïîëó÷èÿ

Деятельность значительной части некоммерческих организаций на-

правлена на решение социальных проблем – этим занимается каждая

пятая организация (22%)

. Программы НКО, работающих для решения

проблем детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, достаточно

разнообразны и направлены на решение одного или нескольких из воз-

можных аспектов детского неблагополучия.

Социальное сиротство и семейное неблагополучие:

• проблемы воспитания в семейной среде;

• жестокое обращение в семье;

• безнадзорность и беспризорность;

• проблемы раннего развития детей-

отказников;

• семейное устройство сирот.

Инвалидность и социализация детей-инвалидов, их интеграция в

общество.

Конфликт с законом и правонарушения:

• совершение преступления;

• осуждение;

• рецидивная преступность.

Здоровье и тяжелые заболевания:

• вопросы здоровья, лечения;

• наличие и качество медицинского оборудования, отдыха и оздо-

ровления.

Социальная безграмотность:

• начальное образование;

• навыки бытового взаимодействия и

обеспечения;

• юридическая безграмотность.

Данные проблемы естественным образом определяют направления

работы некоммерческих организаций для их решения. Деятельность НКО

также направлена на отдельные целевые группы, например, группы детей

по возрасту.

1. Дети 0 – (5–6) лет, включая как самих детей, так и их матерей, кри-

зисные семьи.



Результаты всероссийского обследования НКО (2010, n = 1015), проведенного ГУ-ВШЭ в

рамках мониторинга состояния гражданского общества.

И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

455

Благотворительные программы и организации, деятельность которых

направлена на данную группу детей, решают проблемы профилактики от-

казов от детей («отказников»), работают с персоналом детдомов и других

интернатных учреждений, с детскими яслями, оказывают помощь при усы-

новлении.

2. Дети 7 – (12–13) лет, включая семью ребенка и инфраструктуру для

социализации и развития.

С данной группой детей

работают преимущественно школьные, обра-

зовательные, досуговые, спортивные и аналогичные некоммерческие ор-

ганизации, чья деятельность в целом связана с подростками.

3. Дети 14 – (17–18) лет.

Программы и акции, направленные на данную группу детей, проводят

некоммерческие организации, работающие со старшеклассниками, уча-

щимися ПТУ и пр. Актуальны вопросы образования, социализации, трудо-

устройства, девиантного поведения и ряд

других.

Прежде чем обратиться к изложению и анализу практик оказания по-

мощи детям в трудной жизненной ситуации со стороны НКО, необходимо

отметить следующую закономерность. Некоммерческие и общественные

организации в сфере защиты детей часто являются платформой и практи-

куют разработку инновационных подходов, отрабатывают новые методики

работы по поддержке и улучшению положения детей

. В дальнейшем внед-

ряют решения в свою повседневную практику, тиражируют в других субъек-

тах, в том числе в коммерческих организациях и государственных службах.

Имеет место комбинация двух стратегий работы в сфере защиты детства.

В рамках НКО муниципальные учреждения получают возможность разра-

батывать инновационные практики, их отрабатывать, а потом внедрять в

собственную повседневную работу с необходимыми коррективами. Други-

ми словами, институционализация инновационных практик в сфере защи-

ты детей часто начинается с деятельности НКО.

В интересах детей некоммерческие организации проводят разнообраз-

ную деятельность, которая схематично может быть разделена на несколь-

ко блоков.

Работа с семьями группы риска, безнадзорными и беспризорными

детьми для профилактики

социального сиротства.

В данном направлении работают Санкт-Петербургская обществен-

ная организация «Врачи детям», фонд «Укрепление семьи», фонд

«Родительский мост», Национальный фонд защиты детей от жесто-

кого обращения и др.



Направления текущей деятельности НКО в решении задач детского неблагополучия

456

Социальная адаптация детей-сирот и постинтернатная адаптация

выпускников детских интернатных учреждений, включая профори-

ентацию и трудоустройство.

В данном направлении работают: благотворительный фонд помощи

детям-сиротам «Здесь и сейчас», благотворительный фонд социальной

помощи детям «Расправь крылья», Детские деревни – SOS, детский фонд

«Виктория», Благотворительный фонд «Корчаковский центр», российский

благотворительный фонд «Женщины и дети

прежде всего» и др.

Долгосрочная опека в негосударственных интернатных учреждени-

ях для детей-сирот.

В данном направлении работают: Детские деревни – SOS, благотвори-

тельный фонд «Отчий дом» (Пансион семейного воспитания), социальный

приют «Детский ковчег», НОУ «Разуменский детский дом» и др.

Обучение потенциальных приемных родителей и усыновителей,

последующее сопровождение приемных семей.

В данном

направлении работают: Благотворительный фонд «Приют

Детства», Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения,

НОУ Центр развития семейных форм устройства детей-сирот (Мурманск

и Мурманская область), Краснодарская региональная общественная орга-

низация «Вторая мама», Новосибирская городская общественная органи-

зация «День Аиста», Фонд «Родительский мост» и др.

Наставничество, в которое вовлекаются добровольцы. Эта де

ятельность создает условия, в которых у ребенка-сироты появляет-

ся значимый взрослый-наставник.

В данном направлении работают: благотворительный фонд помощи де-

тям-сиротам «Здесь и сейчас», благотворительная организация «Старшие

Братья Старшие Сестры», детский фонд «Виктория», благотворительный

фонд «Кто, если не Я?», благотворительный фонд «Волонтеры в помощь

детям-сиротам» и ряд

других организаций.

Правовая защита детей-сирот.

В данном направлении работают: Общественное объединение «Право

на семью», благотворительная организация EveryChild, российский благо-

творительный фонд «Женщины и дети прежде всего» и др.

Ремонт, поставки оборудования в детские интернатные учрежде-

ния.

Организация и проведение культурно-массовых мероприятий для

детей в трудной жизненной ситуации.



И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

457

Предоставление социальной, психологической и медицинской по-

мощи детям-сиротам.

Последние три группы практик используются значительной частью не-

коммерческих организаций, являются отработанными и типичными вида-

ми помощи.

Для подробного анализа лучших практик помощи детям в трудной жиз-

ненной ситуации со стороны некоммерческих организаций в качестве при-

мера мы взяли практики по решению

проблемы социального сиротства.

Существует ряд условий и этапов развития ситуации, приводящих ребенка

к социальному сиротству

. В Семейном кодексе РФ используется понятие

«дети, оставшиеся без попечения родителей» (ст. 121) – это дети, родите-

ли которых умерли, лишены родительских прав, ограничены в родитель-

ских правах, признаны недееспособными, больны, длительно отсутствуют,

уклоняются от воспитания детей или защиты их прав и интересов, в том

числе отказываются взять своих детей из воспитательных

, лечебных или

иных учреждений. В определении статуса социального сироты участву-

ют учреждения и системы социальной защиты, системы образования и

здравоохранения. Следовательно, комплексное решение проблемы со-

циального сиротства требует межсекторного партнерства и значительных

усилий. Некоммерческие организации предлагают программы и модели

помощи для прекращения развития ситуации, предотвращения наступле-

ния каждого следующего этапа.

Среди них:

предотвращение усугубления положения проблемной семьи и ее

превращения в семью группы риска по социальному сиротству;

предотвращение потери ребенка;

поиск замещающей семьи;

последующая адаптация ребенка к независимой жизни после вы-

пуска из интернатного учреждения.

Ниже приведены примеры практик НКО по каждому из обозначенных

направлений решения проблемы социального сиротства.

1. Кризисная

служба для детей и подростков

Кризисная служба по своему значению является центральной практи-

кой в профилактике социального сиротства. Работа основана на комплек-

сном подходе – оказание одновременно медицинской, психологической,



Зарецкий В.К., Дубровская М.О., Ослон В.Н., Холмогорова А.Б. Пути решения проблемы

сиротства в России / Тематическое приложение к журналу «Вопросы психологии». – М., 2002.

Направления текущей деятельности НКО в решении задач детского неблагополучия

458

педагогической, социальной и юридической помощи – в помощи детям и

семьям группы риска. В основе практики лежит логика множественнос-

ти дисфункций в жизни ребенка – наличие дисфункции в одной сфере

с большой вероятностью приводит к дисфункциям в других областях.

Практика кризисной службы включает различные пути, облегчающие

ребенку или семье самостоятельное обращение за профессиональной

помощью. Принцип анонимности и бесплатности, а также понятность

видов оказываемой помощи целевым группам увеличивает вероятность

обращения.

В данном направлении работает фонд «Новые шаги» и ряд других

НКО. Действуют аналогичные службы в трех регионах. В фонде «Но-

вые шаги» кризисная служба помощи детям и подросткам в трудной

жизненной ситуации включает пять

отдельных служб, работающих ком-

плексно:

кризисный телефон экстренной психологической помощи для детей

и родителей позволяет предотвращать побеги детей из дома, выяв-

лять случаи насилия и т.д.;

подразделение консультативной медико-психологической помощи.

Помимо оказания помощи, дети могут оставаться на круглосуточ-

ное или ночное пребывание на время разрешения острых конфлик-

тных ситуаций

в семье;

подразделение психолого-педагогической помощи. Работники фон-

да и волонтеры проводят индивидуальные педагогические занятия

и психологические консультации, чтобы настроить ребенка на воз-

вращение в школу, продолжение занятий, например, после ухода

из дома;

оказание социально-правовой помощи юристами и социальными

работниками;

организуются группы самопомощи и социально-терапевтические

группы, в которых

детям легче преодолеть прошлый негативный

опыт, например, опыт жестокого обращения со стороны взрослых.

Группы состоят из сверстников, дети заняты в общей для них де-

ятельности, спорте, творчестве. Это является эффективной мерой

адаптации детей, особенно детей-сирот или ушедших из своих се-

мей. Непрофессиональные группы сверстников облегчают и повы-

шают готовность ребенка

обратиться к профессиональной помощи

в фонд или к взрослым.



И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации

459

2. Социально-реабилитационная гостиница или социальный

пансионат

Некоммерческие организации, организующие социально-реабилита-

ционные гостиницы, исходят из предположения, что ухода ребенка из

семьи можно избежать на последней стадии развития кризисной ситуа-

ции с помощью временного проживания ребенка вне семьи (с согласия

родителей и опекунов). Гостиница реализована по принципу семейного

пребывания, максимально воспроизведены условия

семьи, наличие ма-

тери. Во время кризиса в семье ребенок может проживать в гостинице,

не прекращая при этом занятий в школе или пребывания в детском саду.

Так, уход ребенка из семьи в социально-реабилитационную гостиницу

не означает прекращения его привычной социальной жизни. У ребенка

сохраняются возможности наименее проблематичного возвращения в

семью. Сотрудники и добровольцы НКО во время пребывания ребенка

в социальной гостинице оказывают соответствующую помощь его роди-

телям (психологическую, педагогическую и медицинскую), стараются ми-

нимизировать конфликт.

Социально-реабилитационная гостиница была инициирована, в част-

ности, РООИ «Ковчег» совместно с экспериментальной школой г. Москвы

в конце 1990-х годов. Гостиница получила формальный статус «социаль

ного пансионата». Сегодня отдельные социальные гостиницы работают в

регионах, например, в Томске при содействии общественной организации

«Содружество тьюторов» (2001).

2.1. Предотвращение ухода ребенка из семьи, профилактика

сиротства

Благотворительная организация «Старшие Братья Старшие Сестры»

реализует в восьми регионах проект индивидуального социально-педаго-

гического сопровождения детей, находящихся в трудной жизненной ситу-

ации (дети

-сироты и дети из неблагополучных семей). Для кураторства и

общения с одним из детей в организации привлекаются добровольцы. Они

становятся «старшими братьями» или «старшими сестрами», не реже од-

ного раза в неделю минимум в течение года они общаются и занимаются с

ребенком: спортом, рисованием, лепкой, играми, работой на компьютере и

т.д. Старший брат или сестра становятся значимым взрослым, участвуют

в воспитании ребенка.

Обучение добровольцев, подбор пар, систематическое ведение пар,

фиксирование результатов, решение о прекращении отношений между ре-

Направления текущей деятельности НКО в решении задач детского неблагополучия

460

бенком и добровольцем осуществляется профессиональным социальным

работником – куратором программы.

Аналогичные программы профилактики социального сиротства реали-

зуются в благотворительном фонде «Расправь крылья», фонде «Викто-

рия», фонде «Укрепление семьи», «Родительский мост», в национальном

фонде защиты детей от жестокого обращения.

3. Службы типа «Ребенок на улице» и «Ребенок дома»

Некоммерческие организации, реализующие службы «Ребенок

на ули-

це» и «Ребенок дома», работают для помощи в реабилитации ребенка

после ухода из дома, возвращении ребенка в семью, для оказания помо-

щи в социализации ребенка и помощи кризисным семьям. Работа вклю-

чает мониторинг и выявление беспризорных детей в местах их массового

нахождения, выявление кризисных семей и разработку программ помощи

и профилактики рецидива. Детям и кризисным семьям оказываются раз-

личные виды помощи, проводятся встречи и беседы, возможно нахожде-

ние в центре дневного пребывания для беспризорных детей.

Некоммерческие организации работают совместно с МВД, отделами про-

филактики правонарушений малолетних, комиссиями по делам несовершен-

нолетних, органами опеки, а также школами, досуговыми центрами и

т.д.

В Санкт-Петербурге общественная организация «Врачи детям» реали-

зует аналогичный проект «Уличная служба помощи беспризорным и без-

надзорным детям и подросткам (в том числе ВИЧ-инфицированным)». Ра-

бота ведется для обеспечения доступа уличных подростков к различным

видам помощи. В рамках проекта профессиональная мобильная команда,

состоящая из уличных работников, психологов

и врачей-консультантов,

ведет картирование мест общения беспризорных детей и подростков, на-

лаживает эффективное выявление среди них ВИЧ-инфицированных (экс-

пресс-тестирование на ВИЧ в мобильной лаборатории), предоставляет

необходимую помощь и проводит профилактику ВИЧ-инфекции.

4. Замещающая профессиональная семья в рамках учреждения

как альтернатива приюту

Детские деревни – SOS работают в России с 1995

года, являются

успешной адаптацией международного опыта в российской практике. Се-

годня действуют четыре деревни в партнерстве с другими организациями

и фондами. Детские деревни – SOS работают для оказания помощи детям

в трудной жизненной ситуации. Созданы максимально приближенные к

И.И. Солодова

7.7. Практики НКО по оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации