Риторика и культура общения в общественном и образовательном пространстве: материалы XIII международной научно-практической конференции

Подождите немного. Документ загружается.

421

лучше понять роль и значение отдельных событий для человека

другой цивилизации. Это поможет деловому человеку избежать

бестактного поведения, которое может оскорбить национальную

гордость и достоинство вашего партнера.

В праздниках, традициях и обычаях, одежде и кухне продол-

жают жить элементы прошлого, верований и обрядов народов,

прослеживается система их ценностей, а по существу

истинная

национальная культура, которая дает более полное представление

о самом народе.

Национальная специфика каждой страны чрезвычайно ярка и,

конечно, отражается в его языке, стиле поведения и манерах.

Ученые психологи отмечают, что адаптация к другой культуре не

влечет за собой изменений психики человека. К подлинной сущ-

ности человека внешнее поведение не

имеет никакого отношения.

То важное, что происходит в нашей душе, все равно остается чем-

то глубоко личным, защищенным от внешних влияний.

Общество приучает человека опираться на определенные по-

нятия и ценности, некоторые из них приняты в других культурах.

Так, венгры – блюстители хорошего тона, шведы и немцы – убе-

ждены в своей честности

. Сегодня только можно удивляться тому,

как много общих черт укоренилось в столь разных обществах.

Честь, долг, любовь, справедливость, благодарность и месть –

жизненные принципы и русских, и китайцев, и венгров, и немцев,

и арабов. Однако часто упускается из виду тот факт, что у каждо-

го народа есть свое собственное представление об

этих понятиях,

какими бы универсальными они не казались.

По мере того, как глобализация бизнеса все чаще заставляет

менеджеров, представителей разных культур, садиться за один

стол, мы, анализируя представления и ценности, все больше убе-

ждаемся в том, что почти ничего нельзя понимать буквально.

Причинами такого непонимания между партнерами, о кото-

рых говорят

многие примеры, на наш взгляд, является различие

языка и мышления их носителей. Русский и китаец могут пере-

живать одно и то же событие, но переживание представляет собой

калейдоскоп впечатлений, пока их не упорядочит наше сознание.

А оно делает это в основном при помощи языка. Поэтому, в ко-

нечном счете, русский

и китаец, видят две разные вещи.

Таким образом, можно констатировать, что многообразие

культур безгранично и поразительно, но оно не должно отрица-

тельно влиять на взаимное сотрудничество. Всегда есть место для

достижения эмпатии, но это требует глубокого изучения и обуче-

ния на основе тех позиций, которые мы попытались поставить в

нашем докладе

422

Особенности бизнес коммуникации в России

1. Бизнес есть бизнес. И эксперты в один голос утверждают,

что компании развиваются по одним и тем же законам вне зави-

симости от страны проживания. Но почему тогда подавляющее

большинство западных бизнес-методик либо вообще не работает

в России, либо работает с большими поправками? Видимо пото-

му, что при этом действуют как «внешние» факторы (бюрокра-

тизм, административные барьеры, традиционно избыточное

влияние государства), так и «внутренние» особенности нацио-

нальной культуры – исторически сложившиеся традиции, психо-

логия, обычаи, склад мышления, стереотипы поведения.

2. Российская культура по международной шкале времени

относится к полиактивной, то есть, вполне логично наши тайм-

менеджеры считают, что нам бесполезно составлять для себя же-

сткие графики и пытаться расписать свое рабочее время поми-

нутно. Такого рода намерения все равно не будут реализованы.

Причина кроется не в том, что мы не хотим или не можем так ра-

ботать, а в том, что мы принадлежим к эмоционально-интуи

тивному психологическому или к «хаотическому» типу, как ут-

верждают специалисты по организации времени.

Сильная сторона нашего склада – творческое мышление, сла-

бая – трудности с самоорганизацией. Соответственно и планиро-

вание для него должно быть гибким с возможностью постоянного

пересмотра графика в зависимости от ситуации.

3. Заметные отличия существуют и в том, как

вообще стро-

ятся взаимоотношения в российских и западных компаниях. Ев-

ропейские и американские компании отличаются жесткой струк-

турированностью: роль и обязанности каждого сотрудника опре-

делены строгими корпоративными рамками. Нам он кажется

излишне формализованным. Там работа оценивается на соответ-

ствие своим обязанностям, занимаемой должности, размеру зар-

платы. Принцип максимальной объективности сформулирован

известном американском выражении «ничего личного». Здесь

есть свои негативы. Имея талант, ум, будучи трудоголиком, вы не

сможете занять желаемую должность, не исполнив всех корпора-

тивных требований. У нас же тормозит карьеру «местечковость»,

устройство на топовые вакансии личных знакомых и родственни-

ков руководства, смешение трудовых и межличностных отноше-

ний

4. Справедливость формулы «Кадры решают все!» у нас пе-

ревернуто на практике: «универсализм кадров – залог успеха!».

У нас до сих пор приветствуется большая универсальность кад-

ров, которая предполагает более широкий простор для инициати-

423

вы и творчества. В западных компаниях сфера ответственности

имеет строгие границы.

5. Имеет место «мифологизация» женщин в бизнесе. Много

теперь пишут о «преимуществах» женщин-бизнесменов, которые

теснят мужиков. Это не совсем так. Статистика показывает, что

доля женщин в топ менеджменте крупных российских компаний

очень незначительна – всего 5–10% (в западных – 15–20%). Тео-

ретически сегодня и женщины, и мужики обладают равными воз-

можностями для продвижения наверх.

Русские мужчины рассуждают так: женщина менее собрана;

она подвержена чужому влиянию; больше отвлекается на семей-

ные и бытовые проблемы; не обладает жесткой хваткой и т.д. Та-

ким образом, перед женщиной стоит выбор остаться женщиной,

либо постараться доказать

, что она может работать так как муж-

чина. Второе, удается не часто и немногим.

6. Российская «бизнес-идея»! Что это такое? Вопрос не но-

вый и не простой. Поиск идет уже 15 лет. Сначала пытались

обосновать «Национальную идею» и затем определить параметры

«бизнес-идеи».

Подобно счастливым семьям, все удачные

компании похожи

друг на друга. Чем? Атмосферой и психологическим климатом в

коллективе. Успеха добивается не тот, кто управляет качеством

услуг и товаром, а уровнем удовольствия, получаемого работни-

ком от работы. Вот здесь то мы и можем предложить ноу-хау.

Наши черты – глубокое проникновение в суть вещей и творче-

ский подход

к решению проблем.

Запад и Япония обладают преимуществом в технологичности

бизнеса, разработанностью методик в кросскультурной грамотно-

сти и часто оказываются сильнее в стандартных ситуациях. Но

россияне заметно эффективнее в сферах, требующих оригиналь-

ных решений и нешаблонной оценки конкретного положения дел.

Совместить эти качества в международных командах – значит,

найти путь к деловому

взаимодействию различных культур.

Литература

Введенская А.А., Павлова Л.Т. Деловая риторика. – Ростов н/Д,

2001.

Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От

столкновения к взаимопониманию / Пер. с англ. – 2-е изд. – М.,

2001.

Прохоров Ю.Е., Стернин И.А. Русские: коммуникативное по-

ведение. – 2-е изд., испр. и

доп. – М., 2006.

Стародубцев В.Ф. Деловое взаимодействие: путь к успеху

424

(проблемы межкультурной коммуникации в сфере бизнеса и

предпринимательства): Учебное пособие. – М., 2007.

Стернин И.А.

г. Воронеж

ЯЗЫКОВОЕ СОЗНАНИЕ МОЛОДЕЖИ И ОБУЧЕНИЕ

РУССКОМУ ЯЗЫКУ И КУЛЬТУРЕ РЕЧИ

Предметом нашего исследования являлось языковое сознание

воронежской молодежи. Было изучено отношение студентов

I курса университета к русскому языку в различных его аспектах.

Был

разработан опросник, который позволил получить данные об

актуальном молодежном языковом сознании. Опрошено было 545

студентов неязыковых факультетов Воронежского университета,

которые представляют обыденное языковое сознание населения.

Опрос показал, что у современных молодых людей в Вороне-

же в настоящее время изменилось отношение к русскому языку и

сменилась мотивация к его изучению. Картина 2008 г. выглядит

более оптимистично, чем можно было предположить. На вопрос

«С каким настроением вы приступаете в вузе к изучению русско-

го языка и культуры речи?» наиболее предпочтительные выборы

оказались следующими:

сейчас надо уметь

хорошо говорить, это

создает твой имидж

58 3 46 36 48 41 48 44 324

возможно, узнаю о

языке что-то новое,

чему не учили в школе

52 7 40 33 51 47 46 29 305

отношусь спокойно,

отдельные аспекты

русского языка мне

интересны

53 3 36 26 53 38 45 32 286

надо научиться гово-

рить, чтобы сделать

карьеру

41 6 27 18 38 32 34 25 221

надо научиться пра-

вильно писать, чтобы

не позориться потом

на работе

47 5 11 28 40 35 40 15 221

Таким образом, на первое место в мотивации изучения рус-

ского языка и культуры речи в сознании учащейся молодежи вы-

ходят карьерные соображения – сейчас надо уметь хорошо гово-

425

рить, это создает твой имидж; надо научиться говорить, что-

бы сделать карьеру; надо научиться правильно писать, чтобы не

позориться потом на работе. Следовательно, в обучении языку

взрослых надо делать упор на профессиональные требования к

языку, что уже обеспечено мотивацией.

Кроме этого, ответы: возможно, узнаю о языке что-то новое,

чему

не учили в школе; отношусь спокойно, отдельные аспекты

русского языка мне интересны свидетельствует о том, что в обу-

чении русскому языку взрослых нужно делать упор на новые, ин-

тересные факты, опираться на то, что интересно соответствую-

щему контингенту языковые факты.

В целом можно констатировать изменение восприятия русско-

го языка и культуры

речи обыденным сознанием, прежде всего

молодежью. Повышается интерес к русскому языку в его комму-

никативных функциях, молодые люди понимают, что культура

речи нужна для имиджа, успеха в работе. Налицо позитивный

сдвиг в сознании молодого поколения.

Надо, однако, иметь в виду, что данная тенденция выявлена у

активной, амбициозной части молодого поколения,

стремящейся

занять высокое место в социуме и готовой для этого учиться.

Необходимы организационные мероприятия, чтобы реально

поддержать эту тенденцию и повысить уровень культуры речи и

грамотности населения. Экспресс-тесты культуры речи и орфогра-

фической грамотности будут хорошим средством в подобной дея-

тельности. При этом эффективным представляется повышение

культуры речи населения с

учетом профессиональной направлен-

ности тех или иных групп населения, а также путем минимизации

требований как в области культуры речи, так и в области орфогра-

фии (через предъявление требований в виде освоения некоторых

орфографических минимумов и минимумов по культуре речи).

Стурикова М.В.

г. Екатеринбург

ПОДХОДЫ К ПРЕПОДАВАНИЮ РИТОРИКИ

ШКОЛЕ И ВУЗЕ

В современной российской школе существует несколько раз-

личных подходов к преподаванию риторики. Авторитетные в этой

области специалисты Т.А. Ладыженская и А.К. Михальская выде-

ляют пять основных концепций изучения дисциплины: коммуни-

кативно-речевую, культурно-речевую, ораторскую, неоклассиче-

скую, синтетическую, выявляя преимущества и негативные эле-

426

менты каждой из них. За основу преподавания можно взять лю-

бую из этих концепций.

Каждая из концепций преподавания может быть реализована в

практике преподавания в современной школе и вузе, отражает-

ся в учебной и научно-методической литературе (В.И. Аннуш-

кин, Д.Х. Вагапова, Л.А. Введенская, А.А. Волков, Л

.В. Горбач,

С.Ф. Иванова, Н.Н. Кохтев, Н.А. Купина, Т.А. Ладыженская,

М.Р. Львов, Т.В. Матвеева, С.А. Минеева, О.А. Михайлова,

А.К. Михальская, И.А. Стернин). При изучении школьной дисци-

плины «Речь и культура общения. Практическая риторика» ис-

пользуются федеральные и региональные учебные

программы и

учебники.

Современные программы, учебники и методические пособия

по риторике для учащихся школ можно разделить на три блока:

для общеобразовательных учебных заведений, для школ с углуб-

ленным изучением предметов гуманитарного цикла, для школ с

преподаванием развития речи на учебных занятиях по русскому

языку. Можно также назвать программы по риторике учителей

новаторов. Эти программы, как правило, создаются для конкрет-

ных школ, классов и образовательных ситуаций. Каждая про-

грамма по-разному структурирована, но все они следуют государ-

ственному или региональному образовательному стандарту, об-

щей концепции развития образовательного учреждения и

совместимы с другими предметами учебного плана [Программы

по риторике... 1995: 88].

В настоящее время изданы

программы и учебные пособия для

вузов Ю.В. Рождественского, А.А. Волкова, Н.А. Безменовой,

В.И. Аннушкина, О.И. Марченко. Можно выделить 3 направления

преподавания риторики в вузе: общенаправленная, профессио-

нально-ориентированная, смешанная подготовка.

1. Общенаправленную риторическую подготовку отличает

внимание к общим закономерностям речевого поведения в раз-

личных ситуациях общения, в

которое вступает человек вне зави-

симости от сферы профессиональной деятельности. В рамках

этой тенденции разрабатывается два пути обучения: преподава-

ние «риторизированного» курса русского языка (М.А. Федосюк,

Т.А. Ладыженская, О.А. Михайлова, Н.А. Николина. В.И. Аннуш-

кин, Г.Г. Хазагеров) и введение самостоятельного курса риторики

(И.

В. Пекарская, И.Б. Талызина, Т.В. Анисимова, Е.Г. Гимпель-

сон, Н.А. Ипполитова).

2. При профессионально ориентированной риторической

подготовке студентов обучают профессиональной речи на приме-

ре положительного и отрицательного языкового материала. Раз-

427

рабатываются два пути осуществления профессионально ориен-

тированной риторической подготовки: в рамках одного учебного

предмета (Т.В. Губаева, Н.И. Порубов) и в рамках нескольких

учебных предметов (А.К. Соболева)

3. Смешанная подготовка предполагает два основных на-

правления в занятиях: изучение теории риторики, предлагаемое

как комплекс теоретических сведений; упражнения в практиче-

ской

риторике, которые ставят цель развить риторические спо-

собности учащихся.

Литература

Программы по риторике и русской речи: Сборник / Сост.

Н.А. Купина и С.А. Минеева. – Пермь, 1995.

Субботина М.В.

г. Чебоксары

РИТОРИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ «ГОСУДАРСТВО»

В УЧЕНИИ АРИСТОТЕЛЯ

Государство, по Аристотелю, категория риторическая: толку-

ется как совокупность управляющих диалогов

в общественной

жизни, направленных на:

1) достижение совершенного и самодовлеющего существо-

вания участников общения;

2) укрепление общего местожительства;

3) обеспечение эмоционального комфорта (предотвращение

взаимных обид);

4) удобства информационного обмена.

По технике диалогов государство отделяется от таких рито-

рических категорий, как военный союз и племенной союз. В осно-

ве всякого диалога в категории государство

находится «принцип

взаимного воздаяния»: это диалог со сменой ролей «спрашиваю-

щий – отвечающий». В военном и племенном союзах перемены

ролей в диалоге не существует.

Будучи толкуемой как некое абсолютное общение, обнимаю-

щее собою все другие возможные виды общения, категория госу-

дарство членится на такие риторические категории, как селение и

семья.

Состав диалогов в семье непосредственно связан с естествен-

ным правом.

Функциональные положения участников диалога в рамках ка-

тегории семьи распределяются в порядке из шести позиций:

428

I II

1) господин ― 2) рабы

3) отец ― 4) дети

5) муж ― 6) жена

Видим, в первом столбике – называются разные диалогиче-

ские функции одного человека, во втором – разные люди. Пере-

мена диалогических функций одного человека связана с разными

(риторическими) свойствами души того, к кому обращена речь

и/или чью речь воспринимает слушающий: свойства души раба –

не способен решать; свойства души женщины – способна решать,

но

лишена действенности; свойства души ребенка – способность

решать в неразвитом состоянии. Из правил диалогического пове-

дения мужа с женой развиваются правила диалогического пове-

дения политического деятеля, а из диалога отец ― дети образу-

ется область законодательной деятельности.

Из эмпирического материала семьи следует экстраполяция

выводов в государственное (общекультурное) и межгосударст-

венное (межкультурное)

общение. По постоянной метонимии

мест некоторых единиц (отсутствию контрастной дистрибуции)

можно отличить варваров от не варваров: если такие единицы

общения, как женщина и раб имеют постоянную метонимию в

выстраивании диалога, – следовательно, – это варвары, если дан-

ные номенклатурные единицы в риторической категории семья

находятся в контрастной и дополнительной дистрибуции, – то

нет. Общество

, в котором женщина и раб в постоянной метони-

мии, находится под властью общества, в котором эти понятия ди-

стрибутивно различены.

Неспособный к общению человек – угроза социальной безо-

пасности: тот, кто в силу своей природы, а не вследствие случай-

ных обстоятельств, живет вне государства, – либо недоразвитое в

нравственном смысле существо, либо

сверхчеловек. Отправной

принцип устроительства совершенного общения: необходимо,

чтобы все граждане принимали участие в общении. Начало обще-

ния – восприятие моральных категорий добро, зло, справедли-

вость, несправедливость. Воспитанию этих категорий служит

риторическая дидактика: человеческое общение проектируется

429

писателями. Целенаправленному обучению моральным категори-

ям сопутствует разделение обучаемых на властвующих и подчи-

няющихся. Способность к власти диагностируется наличием та-

ких свойств, как способность к предвидению и рассудительность.

Все умственно-душевные качества раскрываются в обучении

пользоваться текстом.

Тому, кто властвует, нужны орудия. Орудия кормчего –

(1) руль и (2) рулевой. Орудия властвующего (1) право,

как текст,

и (2) правящий как пользователь текста. При этом всякий ремес-

ленник стоит впереди других инструментов. Соединение руля и

рулевого, текста и пользователя текстом имеет результатом по-

этику (

уникальную продуктивную деятельность). Поощрять в

гражданах поэтическое речетворчество – условие и способ уст-

роения диалогического течения мысли: говорить одинаково не

является признаком единомыслия

, проектировать общность, где

говорят одинаково – проектировать оскорбление действием.

Качество продуктивной (поэтической) деятельности оказыва-

ется в зависимости от состава обучения.

Уметь пользоваться текстом означает уметь прочитать текст.

Уметь прочитать текст означает 1) уметь увидеть, то есть уметь

обобщить семантику прочитанного до предметного алгоритма в

категориях «мысль» – «речь» – «поступок»; и 2)

уметь воспроиз-

вести алгоритм в новом словесном обличье. В целом, в этом уме-

нии – умение и мера подчиняться (подчинять свое речемысли-

тельное творчество чужому жизненному опыту). Отсюда,

1) важность выбора обучающих текстов, 2) величина и разнооб-

разие следствий в умениях обучаемых, 3) создание возможностей

выбора для распределения единиц общения.

Для функционирования государства, как

некоего абсолютного

общения необходимо:

1) распределить места во всех диалогах как множественное

единство целого;

2) распределить состав и объем рече-мысли для каждого

места.

Наследование европейской культурой афинской демократиче-

ской рече-мысли определило последовательное становление со-

временной схемы общей коммуникации. Экспликацию данной

схемы можно видеть в родовидовой классификации словесности,

составленной академиком

РАО Ю.В. Рождественским Рождествен-

ский1995: 23]. Границы функционирования схемы общей комму-

никации на одном языке совпадают с границами государства.

Энергетическим центром, обеспечивающим функционирова-

ние схемы, можно считать учение Аристотеля: смыслообразую-

430

щий элемент всякого диалога – довод: суждение, занимающее

место причины в причинно-следственном высказывании (умозак-

лючении); структура довода образуется совокупностью аналити-

ческого вопроса с категорией логической семантики; определить

местоположение довода в общей системе построения суждений

можно с помощью матрицы:

Категории

логической

семантики

Аналитические

вопросы

Опреде-

ление

Собс-

твенное

Род

III

Привхо-

дящее

1) что именно есть?

2) сколько?

3) какое?

4) по отношению к чему?

5) где?

6) когда?

7) находиться [в каком положе-

нии]?

8) обладать [чем, как, ...]?

9) действовать [чем, как, ...]?

10) претерпевать [что, ...]?

Матричный анализ семантической информации конкретного

довода 1) является завершающим моментов в расчленении абсо-

лютного (сложного) общения на его простые элементы и

2) эксплицирует энергетическое обеспечение риторической акту-

альности довода в схеме общегосударственной коммуникации.

Например, в умозаключении:

Не изменяй теченья дел. Привычка –

Душа держав. [А.С. Пушкин. Борис Годунов], –

довод: Привычка – душа держав.

В речемыслительной матрице Аристотеля данный довод за-

нимает место III.1: высказывание о сути (

привычка), которая

заключается во многих и различных вещах (

род), соединено с

вопросом – что именно есть? (эта суть).

Предметом умозаключения, в состав которого входит данный

довод, является проблема: как управлять?; умозаключение по-

строено по схеме инверсии: следствие –

причина. Умозаключе-

ние – часть диалога, который является одновременно и государ-

ственным (умирающий правитель наставляет юного практически

неопытного преемника в тяжелые времена политической смуты)

и семейным (отец делает поведенческое завещание сыну). И од-