ǶȘȋȈȕȭȏȈȞȭȧ ȖȉșȓțȋȖȊțȊȈȕȕȧ ț ȏȈȒȓȈȌȈȝ ȘȍșȚȖȘȈȕȕȖȋȖ ȋȖșȗȖȌȈȘșȚȊȈ
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ɹɤɿ ɞɪɭɤɭɸɬɶɫɹ ɭ ɫɩɟɰɿɚɥɿɡɨɜɚɧɢɯ ɿɧɮɨɪɦɚɰɿɣɧɨ-ɪɟɤɥɚɦɧɢɯ ɜɢɞɚɧɧɹɯ (ɧɚɩɪɢɤɥɚɞ, «Ɇɢɪ
ɨɬɞɵɯɚ ɢ ɪɚɡɜɥɟɱɟɧɢɣ», «ɄɚȻɚɊɟ», «Ɋɟɫɬɨɪɚɬɨɪɴ», «Ƚɨɫɬɢɧɢɱɧɵɣ ɢ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɵɣ ɛɢɡ-
ɧɟɫ», «Zɟɮɢɪ», «Ⱥɮɢɲɚ» ɬɚ ɿɧ.). Ɋɟɡɭɥɶɬɚɬɢ ɩɨɪɿɜɧɹɥɶɧɨɝɨ ɚɧɚɥɿɡɭ ɨɞɧɢɦ ɿɡ ɬɚɤɢɯ ɜɢ-
ɞɚɧɶ
18
ɧɚɣɤɪɚɳɢɯ ɪɟɫɬɨɪɚɧɿɜ ɬɚ ɛɚɪɿɜ ɦɿɫɬɚ Ʉɢɽɜɚ ɡɚ ɤɪɢɬɟɪɿɹɦɢ: ɤɭɯɧɹ (ɽɜɪɨɩɟɣɫɶɤɚ,
ɭɤɪɚʀɧɫɶɤɚ, ɪɨɫɿɣɫɶɤɚ, ɤɢɬɚɣɫɶɤɚ, ɿɬɚɥɿɣɫɶɤɚ, ɫɬɚɪɨɞɚɜɧɹ, ɦɟɤɫɢɤɚɧɫɶɤɚ, ɫɥɨɜ’ɹɧɫɶɤɚ,
ɝɪɟɰɶɤɚ, ɮɪɚɧɰɭɡɶɤɚ, ɚɪɚɛɫɶɤɚ, ɚɦɟɪɢɤɚɧɫɶɤɚ, ɚɜɫɬɪɿɣɫɶɤɚ, ɜ’ɽɬɧɚɦɫɶɤɚ, ɥɿɜɚɧɫɶɤɚ, ɿɪɚɧ-
ɫɶɤɚ, ɹɩɨɧɫɶɤɚ, ɤɭɯɧɹ ɡɚ ɡɚɦɨɜɥɟɧɧɹɦ); ɧɚɹɜɧɿɫɬɶ ɩɚɪɤɭɜɚɧɧɹ ɚɛɨ ɚɜɬɨɫɬɨɹɧɤɢ; ɧɚɹɜɧɿɫɬɶ
ɨɛɦɿɧɧɨɝɨ ɩɭɧɤɬɭ; ɧɚɹɜɧɿɫɬɶ ɫɥɭɠɛɢ ɛɟɡɩɟɤɢ; ɜɚɪɬɿɫɬɶ ɜɟɱɟɪɿ ɧɚ ɞɜɨɯ; ɧɚɹɜɧɿɫɬɶ ɛɟɧɤɟɬ-
ɧɨɝɨ ɡɚɥɭ;
ɿɧɲɿ ɞɨɞɚɬɤɨɜɿ ɩɨɫɥɭɝɢ ɫɜɿɞɱɚɬɶ ɩɪɨ ɦɨɠɥɢɜɿɫɬɶ ɬɚ ɞɨɰɿɥɶɧɿɫɬɶ ɩɪɨɜɟɞɟɧɧɹ
ɤɥɚɫɢɮɿɤɚɰɿʀ ɡɚ ɧɢɦɢ ɪɟɫɬɨɪɚɧɿɜ ɿ ɛɚɪɿɜ.
Ɉɩɭɛɥɿɤɨɜɚɧɟ ɭ 2004 ɪ. ɦɟɪɟɠɟɸ «Ʉɨɡɢɪɧɚ Ʉɚɪɬɚ» («Royal Card») ɪɟɤɥɚɦɧɨ-ɿɧɮɨɪ-
ɦɚɰɿɣɧɟ ɜɢɞɚɧɧɹ «Ʉɧɢɝɚ ɩɪɨ ɫɦɚɱɧɟ ɬɚ ɜɟɫɟɥɟ ɠɢɬɬɹ»
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ɤɥɚɫɢɮɿɤɭɜɚɥɚ ɡɚɤɥɚɞɢ ɪɟɫɬɨ-
ɪɚɧɧɨɝɨ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚ ɰɿɽʀ ɦɟɪɟɠɿ ɡ ɩɨɡɢɰɿʀ ɞɨɩɨɦɨɝɢ ɫɩɨɠɢɜɚɱɭ ɩɪɢɣɧɹɬɢ ɪɿɲɟɧɧɹ «ɤɭ-
ɞɢ ɩɿɬɢ?» ɡɚɥɟɠɧɨ ɜɿɞ ɧɟɨɛɯɿɞɧɨɫɬɿ ɡɚɞɨɜɨɥɟɧɧɹ ɬɚɤɢɯ ɩɨɬɪɟɛ: 1) ɜɟɫɬɢ ɫɜɿɬɫɶɤɟ ɠɢɬɬɹ;
2) ɫɩɿɜɚɬɢ ɤɚɪɚɨɤɟ; 3) ɩɨɝɪɚɬɢ ɜ ɤɚɡɢɧɨ; 4) ɩɨɬɚɧɰɸɜɚɬɢ; 5) ɩɨɛɭɜɚɬɢ ɧɚ ɪɨɦɚɧɬɢɱɧɨɦɭ
ɩɨɛɚɱɟɧɧɿ; 6) ɞɟɝɭɫɬɭɜɚɬɢ ɜɢɧɚ; 7) ɜɢɩɢɬɢ ɡ ɞɪɭɡɹɦɢ; 8) ɩɪɨɜɟɫɬɢ ɩ’ɹɬɧɢɱɧɢɣ ɜɟɱɿɪ; 9)
ɩɨɛɭɬɢ ɡ ɞɿɬɶɦɢ ɭ ɜɢɯɿɞɧɿ ɞɧɿ
; 10) ɩɪɨɜɟɫɬɢ ɧɿɱ; 11) ɩɨɫɧɿɞɚɬɢ; 12) ɩɨɫɢɞɿɬɢ ɧɚ ɥɿɬɧɿɣ ɬɟ-
ɪɚɫɿ; 13) ɨɬɪɢɦɚɬɢ ɛɿɡɧɟɫ-ɥɚɧɱ; 14) ɩɪɢɣɬɢ ɞɨ ɬɹɦɢ ɩɿɫɥɹ ɧɿɱɧɢɯ ɪɨɡɜɚɝ; 15) ɡɚɞɨɜɨɥɶ-
ɧɢɬɢ ɫɜɨʀ ɩɨɬɪɟɛɢ ɜ ɨɪɝɚɧɿɡɨɜɚɧɨɦɭ ɯɚɪɱɭɜɚɧɧɿ ɬɚ/ɚɛɨ ɞɨɡɜɿɥɥɿ ɜ ɿɧɲɢɯ ɦɿɫɬɚɯ ɍɤɪɚʀɧɢ
ɬɚ ɭ ɇɶɸ-Ƀɨɪɤɭ; 16) ɯɚɪɱɭɜɚɬɢɫɹ ɩɨ ɞɨɪɨɡɿ ɜ ɿɧɲɟ ɦɿɫɬɨ.
Ɋɨɡɪɿɡɧɹɸɬɶ ɣ ɿɧɲɿ ɤɥɚɫɢɮɿɤɚɰɿɣɧɿ ɨɡɧɚɤɢ, ɡɚ ɹɤɢɦɢ ɬɚɤ ɱɢ
ɿɧɚɤɲɟ ɩɨɞɿɥɹɸɬɶ ɧɚ ɝɪɭ-
ɩɢ ɡɚɤɥɚɞɢ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɨɝɨ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚ. ɇɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɡɚ ɤɨɧɰɟɩɰɿɽɸ ɜɨɧɢ ɦɨɠɭɬɶ
ɨɛ’ɽɞɧɭɜɚɬɢɫɹ ɭ ɬɪɢ ɨɫɧɨɜɧɿ ɝɪɭɩɢ: ɧɚɰɿɨɧɚɥɶɧɿ, ɬɟɦɚɬɢɱɧɿ, ɬɚɤɿ, ɳɨ ɧɟ ɞɨɬɪɢɦɭɸɬɶɫɹ
ɱɿɬɤɨʀ ɤɨɧɰɟɩɰɿʀ. ȼɢɡɧɚɱɚɥɶɧɢɦɢ ɮɚɤɬɨɪɚɦɢ ɩɪɢ ɬɚɤɿɣ ɤɥɚɫɢɮɿɤɚɰɿʀ, ɡɝɿɞɧɨ ɡ ɠɭɪɧɚɥɨɦ
«ɉɢɪ-ɍɤɪɚɢɧɚ»
20
, ɽ ɿɧɬɟɪ’ɽɪ, ɤɭɯɧɹ, ɚɬɦɨɫɮɟɪɚ, ɧɚɡɜɚ, ɬɨɛɬɨ ɬɚɤɟ ɫɩɿɜɜɿɞɧɨɲɟɧɧɹ ɯɚɪɚɤ-
ɬɟɪɢɫɬɢɤ, ɹɤɟ ɞɨɡɜɨɥɹɽ ɡɪɨɡɭɦɿɬɢ, ɧɚɫɤɿɥɶɤɢ ɹɫɤɪɚɜɨ ɜɨɧɢ ɜɿɞɨɛɪɚɠɚɸɬɶ ɨɫɧɨɜɧɭ ɿɞɟɸ
ɡɚɤɥɚɞɭ ɬɚ ɹɤ ɜɡɚɽɦɨɞɿɸɬɶ ɦɿɠ ɫɨɛɨɸ.
Ɇɨɫɤɨɜɫɶɤɚ ɤɨɧɫɭɥɶɬɚɰɿɣɧɚ ɝɪɭɩɚ (ɆɄȽ) ɧɚ ɫɬɨɪɿɧɤɚɯ ɠɭɪɧɚɥɭ «Ɇɨɺ ɞɟɥɨ ɪɟɫɬɨ-
ɪɚɧ»
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ɩɪɨɜɨɞɢɥɚ ɤɥɚɫɢɮɿɤɚɰɿɸ ɡɚ ɩ’ɹɬɶɦɚ ɮɨɪɦɚɬɚɦɢ: 1) ɚɜɬɨɛɭɮɟɬɢ, ɬɨɧɚɪɢ, ɜɭɥɢɱɧɚ
ɬɨɪɝɿɜɥɹ (ɚɧɝɥ. street food); 2) ɲɜɢɞɤɟ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ (ɚɛɨ ɮɚɫɬ-ɮɭɞ)
22
; 3) ɪɟɫɬɨɪɚɧɢ ɫɚ-
ɦɨɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ (ɚɧɝɥ. fast casual); 4) ɞɟɦɨɤɪɚɬɢɱɧɿ ɪɟɫɬɨɪɚɧɢ ɡ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹɦ
ɨɮɿɰɿɚɧɬɚɦɢ (ɚɧɝɥ. casual dining); 5) ɞɨɪɨɝɿ ɪɟɫɬɨɪɚɧɢ ɜɢɫɨɤɨʀ ɤɭɯɧɿ (ɚɧɝɥ. fine dining); 6)
ɤɚɜ’ɹɪɧɿ. Ȼɭɥɢ ɜɢɞɿɥɟɧɿ ɪɿɡɧɨɜɢɞɢ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜ ɲɜɢɞɤɨɝɨ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ: ɪɨɡɦɿɳɟɧɿ
ɨɤɪɟɦɨ, ɬɨɱɤɢ ɧɚ ɮɭɞ-ɤɨɪɬɚɯ, ɪɨɡɞɚɜɚɥɶɧɿ ɜɿɤɧɚ. ȱ ɮɨɪɦɚɬ ɞɟɦɨɤɪɚɬɢɱɧɢɯ, ɿ ɮɨɪɦɚɬ ɞɨ-
ɪɨɝɢɯ ɪɟɫɬɨɪɚɧɿɜ Ɇɨɫɤɜɢ ɩɨɞɿɥɟɧɨ ɧɚ ɞɜɿ ɝɪɭɩɢ, ɤɨɠɧɢɣ ɡɚ ɫɟɪɟɞɧɿɦ
ɪɚɯɭɧɤɨɦ: 8—20 ɿ
20—30 ɞɨɥ. ɋɒȺ ɬɚ 30—40 ɿ 40 ɬɚ ɛɿɥɶɲɟ ɞɨɥ. ɜɿɞɩɨɜɿɞɧɨ (ɞɢɜ. ɜɫɬɚɜɤɭ 3).
ɍ Ɏɿɧɥɹɧɞɿʀ ɜɢɡɧɚɱɟɧɨ ɩ’ɹɬɶ ɝɪɭɩ ɰɿɧɨɜɢɯ ɤɚɬɟɝɨɪɿɣ, ɡɚɥɟɠɧɨ ɜɿɞ ɹɤɢɯ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚ
(ɡɚɤɥɚɞɢ) ɫɮɟɪɢ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɨɝɨ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚ ɤɥɚɫɢɮɿɤɭɸɬɶ ɧɚ
23
: ȿ — ɞɨɛɿɪɧɿ; G — ɡɚɝɚ-
ɥɶɧɿ; S — ɫɚɦɨɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ; Ⱥ — ɡ ɩɨɜɧɨɸ ɥɿɰɟɧɡɿɽɸ ɧɚ ɩɪɚɜɨ ɪɟɚɥɿɡɚɰɿʀ ɚɥɤɨɝɨɥɶ-
ɧɢɯ ɧɚɩɨʀɜ; ȼ — ɡ ɥɿɰɟɧɡɿɽɸ ɧɚ ɩɪɚɜɨ ɪɟɚɥɿɡɚɰɿʀ ɩɢɜɚ ɬɚ ɜɢɧɚ. Ɂɧɚɱɧɭ ɭɜɚɝɭ ɰɿɧɨɜɢɦ
ɱɢɧɧɢɤɚɦ ɩɪɢɞɿɥɹɽ ɭ ɫɜɨʀɯ ɞɨɫɥɿɞɠɟɧɧɹɯ ɋ. Ƚɚɜɪɢɥɸɤ
24
, ɹɤɚ ɜɢɞɿɥɢɥɚ ɝɪɭɩɢ ɡɚɤɥɚɞɿɜ
18
Ȼɚɪɵ, ɪɟɫɬɨɪɚɧɵ // Ɇɢɪ ɨɬɞɵɯɚ ɢ ɪɚɡɜɥɟɱɟɧɢɣ. — ɂɡɞ-ɜɨ «ȻɅɂɐ-ɂɇɎɈɊɆ», 2002. — ɋ. 60–64.
19
Ʉɧɢɝɚ ɨ ɜɤɭɫɧɨɣ ɢ ɜɟɫɺɥɨɣ ɠɢɡɧɢ. — Ʉ.: Ʉɨɡɵɪɧɚɹ ɤɚɪɬɚ, 2004.
20
Ʉɨɧɰɟɩɬɭɚɥɶɧɵɣ ɞɢɡɚɣɧ // ɉɢɪ-ɍɤɪɚɢɧɚ, 2001. — ɋ. 28–29.
21
Ʌɸɞɤɨɜɫɤɚɹ Ⱥ. ɂɧɞɭɫɬɪɢɹ ɧɚ ɜɟɫɚɯ // Ɇɨɺ ɞɟɥɨ ɪɟɫɬɨɪɚɧ.– ʋ 8. — 2006. — ɋ. 26–29.
22
Ɉɫɧɨɜɧɚ ɨɫɨɛɥɢɜɿɫɬɶ ɰɶɨɝɨ ɮɨɪɦɚɬɭ — ɧɚɹɜɧɿɫɬɶ ɦɨɧɨɩɪɨɞɭɤɬɭ (ɝɚɦɛɭɪɝɟɪɢ, ɦɥɢɧɰɿ, ɤɚɪɬɨɩɥɹ, ɤɭɪɤɚ
ɬɨɳɨ), ɧɚɜɤɨɥɨ ɹɤɨɝɨ ɛɭɞɭɽɬɶɫɹ ɜɫɟ ɦɟɧɸ.
23
Ɏɢɧɥɹɧɞɢɹ / http://www.adm.ru/siterus/scand/info/finland.htm.
24
Ƚɚɜɪɢɥɸɤ ɋ. Ⱦɨɫɥɿɞɠɟɧɧɹ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɿʀ ɧɚ ɪɢɧɤɭ ɩɨɫɥɭɝ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɨɝɨ ɫɟɪɜɿɫɭ ɍɤɪɚʀɧɢ // ɍɩɪɚɜɥɿɧɧɹ
ɫɬɪɚɬɟɝɿɱɧɢɦɢ ɡɦɿɧɚɦɢ ɧɚ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɿ: ɤɨɧɰɟɩɬɭɚɥɶɧɿ ɡɚɫɚɞɢ, ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɿɹ ɬɚ ɩɪɚɤɬɢɤɚ: Ɇɚɬɟɪɿɚɥɢ ɦɿɠɧɚɪ.
ɧɚɭɤ.-ɩɪɚɤɬ. ɤɨɧɮ. — Ʉ.: ɄɇɌȿɍ, 2005. — ɋ. 68–269; Ƚɚɜɪɢɥɸɤ ɋ.ɉ. Ⱦɨɫɥɿɞɠɟɧɧɹ ɰɿɧɨɜɨʀ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɿʀ ɧɚ ɪɢɧ-
ɤɭ ɩɪɨɞɭɤɰɿʀ ɬɚ ɩɨɫɥɭɝ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɨɝɨ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚ ɍɤɪɚʀɧɢ // Ɍɭɪɢɡɦ ɿ ɪɟɫɬɨɪɚɧɧɢɣ ɛɿɡɧɟɫ: ɫɭɱɚɫɧɿ ɬɟɧɞɟɧɰɿʀ
ɬɚ ɩɟɪɫɩɟɤɬɢɜɢ ɪɨɡɜɢɬɤɭ: Ɇɚɬɟɪɿɚɥɢ ɦɿɠɧɚɪ. ɧɚɭɤ.-ɩɪɚɤɬ. ɤɨɧɮ. — Ʉ.: ɄɇɌȿɍ, 2007. — ɋ. 98—102.