710
Глава XXVIII
ность, любовь и т. п. Это все ценности сами по себе, ни для чего, ценности
высшего порядка, самоценности. Они относятся к идеалам, потому что:
- во-первых, абстрактны, имеют слишком общий смысл;
- во-вторых, недостижимы, ибо все это никогда не бывает полным и доста-
точным;
- в-третьих, они универсальны, т. е. одинаковы едва ли не для всех людей;
- в-четвертых, они вечны, поскольку были и будут всегда;
- в-пятых, они проявляются в человеке неосознанно, приходят в культуру
из биологии, наверное, и уже потом осмысливаются, формулируются, да и
то не всеми;
- наконец, в-шестых, заметьте, эти ценности вне нравственности, они не под-
даются моральной оценке, этически нейтральны, т. е. бесспорны.
Не так ли?
Только давайте не будем принимать во внимание какие-то вырожденные
или крайние случаи, исключения.
Конечно, соотношение подобных идеалов складывается по-разному, иногда
противоречиво, со временем меняется. Скажем, стремление реализовать себя,
найти применение своим способностям может препятствовать достижению
независимости или безопасности. И вообще: в некоторых видах бизнеса, на
некоторых этапах развития организации идеализация безопасности происхо-
дит за счет отдаления от идеала независимости.
Однако в организационных культурах обнаруживается и другая разно-
видность идеалов - прикладных, которые тоже абстрактны, недостижимы,
вечны. Но они отнюдь не универсальны, возникают в результате сознатель-
ного выбора, а некоторые и с большим моральным смыслом: законопослуша-
ние, стабильность, дисциплина, бесконфликтность, качество, рациональность,
инновационность и т. д. Они отнюдь не безусловны, где-то могут быть, а где-
то и нет. Каждая из них есть ценность-выбор, и сама по себе не возникает.
Тут вполне уместен вопрос - зачем? Некоторые из этих ценностей приобре-
тают для организации особую важность, получают статус идеологемы, вок-
руг которой строится идеология фирмы. Например: "Завод как большая се-
мья". Такая патерналистская идеология предполагает роль отца-директора,
в которого все верят как в благодетеля, он наказывает и поощряет по своему
усмотрению, из "большой семьи" не увольняют по сокращению, лучше по-
бедней, но вместе, все могут обратиться к директору с личным делом, ему
прощаются ошибки, вредные склонности, грубость. Или идеология "Тоталь-
ное качество". Качество как идеологема получает всеобщее применение в виде
эталонов едва ли не всего: выпускаемого продукта, технологических опера-
ций, управленческих решений, рабочего места, отношений руководителей с
подчиненными, клиента, отношений с ним и т. п. Эталоны либо разрабатыва-
ются как высокие образцы, либо за них принимаются лучшие варианты ис-
полнения, имеющиеся в данной организации, либо они заимствуются из дру-
гих организаций.
Еще пример, где в качестве ведущей идеологемы становится инновацион-
ность. Работа над инновационной идеологией фирмы исходит из того, что имен-
но активизация нововведений в продукте, оборудовании, нормировании, моти-
вации и т. д. и т. п. повысит конкурентоспособность предприятия. Для этого со-