Презентация - Васильева З.А. Управление маркетингом

Подождите немного. Документ загружается.

Основные

понятияОсновные

понятия

Ассортимент

товаров

Товарные (ассортиментные)

группы и подгруппы; товарные

линии, виды товаров

Товары и услуги; разновидности

товаров; товарные единицы

Свойства

ассортиментаСвойства

ассортимента

Широта ассортимента

Общееколичествотоварныхлиний

(ассортиментныхгрупп) компании

Длина ассортимента

(товарной линии)

Общее количество товаров или

брендов в ассортименте (товарной

линии)

Глубина, насыщенность

товара (бренда)

Гармоничность

(согласованность)

ассортимента

Общееколичествоторговыхединиц

Степеньблизостимеждутоварами

различныхассортиментныхгруппс

позицийихконечногоиспользования,

производственных требований,

каналовраспределенияит.д.

Уровни

управления

ассортиментомУровни

управления

ассортиментом

Стратегическое

управление

ассортиментом

Оперативное

управление

ассортиментом

Принятие решений о

количестве товарных линий,

товарныхгруппистепениих

согласованности. Определение

процентного соотношения

междугруппами

Принятиерешенийодлинеи

глубине товарных линий,

ассортиментныхгрупп. Подбор

поставщиков

Управление

ассортиментомУправление

ассортиментом

(

методика

Котлера

)(

методика

Котлера

)

1 этап

Анализ товарной линии

Постоянныйсборинформацииобобъемепродажиприбылипокаждойтоварной

единице, определениедолейотдельныхединицвобъемепродажиприбылитоварной

линии. Еслинанесколькотоваровприходитсявысокаядоляпродаж, товарнаялиния

уязвима. Построениекартыпозиционированиятоварнойлинии

2 этап

Принятие решений

Решения принимаются о длине товарной линии, необходимости обновления,

корректировкеисокращении. Критериемоптимальнойдлиныявляетсяобщая

прибыльпредприятия.

Работа

продуктомРабота

продуктом

Инновация Модификация

Снятие с

производства

Дифференцирование Вариация

Жизненный

цикл

товараЖизненный

цикл

товара

Объем продаж

Время

Внедрение Рост Зрелость Спад

Конъюнктурная

картаКонъюнктурная

карта

Производство

(предложение)

товаров

Продажа товаров Товарные запасы

(в днях оборота)

Вид

спроса

Рост Стабиль

ность

Спад Рост Стабиль

ность

Спад Рост Стабиль

ность

Спад

+ + + + Растущий

+ + + Стабильный

+ + + Ограничен

ный

Роль

торговых

марокРоль

торговых

марок

Нематериальные

активы компании

Технологические

активы

Стратегические

активы

Репутационные

активы

Человеческие

ресурсы

Организация и

культура

Торговая марка

(марки)

Имидж

марки

виды

торговых

марокИмидж

марки

виды

торговых

марок

Имидж марки – набор убеждений потребителей о ее атрибутах и ассоциациях, с ней

связанных

Марка - атрибут

Внушает уверенность в функциональных свойствах

товара (Volvo)

Марка –

устремление

Несутинформациюожелаемыхстиляхжизни. Товар –

признакстатуса, признанияиуважения (Rolex)

Марка – опыт

Концентрирует ассоциации и эмоции. Выражает

индивидуальность, ориентациюналичныйростиидеи, с

которымиживетчеловек (Nike)

Виды

решений

относительно

товарных

Виды

решений

относительно

товарных

марокмарок

Репозиционирование

• Реальное

• Дополнение марки

• Психологическое

• Перераспределение

ценностей

•«Забытые» ценности

• Изменение

предпочтений

• Конкурентное

депозиционирование

«Реанимация»

марки

• Поискновыхрынков

• Выход на новые

сегменты

• Поиск новых сфер

применения

• Повышение

интенсивности

потребления

Повышение

эффективности

• Снижениезатрат

• Снижение

потребностей в

основном и

оборотном

капитале

• Повышение

цены

Исключение

марки

• Постепенное

свертывание

• Быстрая

ликвидация

• Кобрендинг