Павленок П.Д. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности

Подождите немного. Документ загружается.

пользуется для адаптации и реабилитации слепо-глухо-не-

мых детей, но дает неплохие результаты и в работе с обыч-

ными детьми, нуждающимися в психокоррекции. Этот метод

предполагает не только четко поставленную цель, но и раз-

деление (операционализацию) задачи на небольшие проме-

жуточные этапы, которые социальный работник или учи-

тель «проходит» вместе с учеником, постоянно контролируя

полученный результат. Сотрудничество с взрослым и освое-

ние новой модели поведения шаг за шагом становятся зало-

гом успеха

Надо отметить одну из особенностей технологий социаль-

ной работы в начальной школе: здесь прямые назидатель-

ные методы еще менее эффективны, чем в других сферах,

тем более что адаптация ребенка к коллективу нередко на-

талкивается на такое препятствие, как негативно социали-

зированный коллектив.

Это наиболее сложная ситуация в младших классах —

коллектив, в котором лидируют ребята девиантного поведе-

ния, агрессивные (участились случаи немотивированной аг-

рессии, с которой крайне трудно справиться), не идущие

на контакт с учителем или социальным работником. Раньше

такие коллективы встречались достаточно редко, и почти

исключительно в старших классах, но теперь эта проблема

«помолодела». Если в таком коллективе есть нормально со-

циализированные дети, адаптировать их к такому классу,

конечно, не стоит. В такой ситуации требуются технологии

не столько

внутригрупповые,

сколько «средовые», техно-

логии работы с семьями и др. Сам же коллектив нуждается

в этом случае в технологиях коррекции и исправления. Опыт

социальных педагогов подсказывает, что начать лучше с

работы с неформальными лидерами таких коллективов: ме-

няя структуру и направленность личности таких лидеров

можно достичь положительных изменений и в коллективе.

Апраушев А. В. Педагогические этюды. Пермь: Лаборатория,

1996,

С. 164.

431

Технологию «измени лидера» можно использовать и в другом

направлении: попытаться найти другого лидера для данного

коллектива.

2.3. Технологии социальной работы со старшими

школьниками.

К возрастной группе старших школьников относятся

уче-

ники 5 — 11 классов (10 — 16 лет). Это, в основном,

подрос-

тковый возраст, биопсихосоциальные особенности которого

и определяют деятельность социального работника. Соци-

альные проблемы, с которыми сталкивается современный под-

росток, можно разделить на следующие группы: 1 —

возра-

стные психологические проблемы и адаптация к ним; 2 —-

проблемы возрастающей учебной нагрузки и стрессовые

си-

туации; 3 — проблемы социализации.

К первой группе проблем относятся изменения харак-

тера и поведения вследствие гормональных изменений:

по-

являются черты порывистости, неустойчивости желаний, не-

терпимости, дерзости, одновременно усугубляются неуверен-

ность в себе, изрядно завышенная или, наоборот, сильно

заниженная самооценка, повышенные претензии к окружа-

ющим, а также максимализм, готовность к романтическим и

идеалистическим (часто необдуманным) поступкам. Статус

подростка амбивалентен (двойственен) — уже не ребенок,

но еще и не взрослый.

На фоне первой группы проблем осложняется и вторая: к

старшим классам возрастает учебная нагрузка, значитель-

но увеличивается объем знаний, которые следует освоить, бо-

лее разнообразными и сложными становятся учебные предме-

ты, возрастает объем самостоятельной работы. В начальных

классах — один учитель по основным предметам, в старших

классах их становится больше, появляются разные стили пре-

подавания, разные требования, встает проблема личных отно-

шений с разными учителями. Решение этих задач по силам тем

ученикам, которые хорошо освоили навыки учебы в началь-

ных классах, развиваются в благоприятной социальной среде и

не имеют серьезных отклонений в состоянии здоровья.

432

Однако самыми трудными для подростков представляют-

ся именно проблемы социализации (третья группа про-

блем). К ним относится необходимость социальной иденти-

фикации, выбора системы ценностей, выбора жизненного

сценария для своей судьбы, выбора значимых взрослых, про-

фессиональное самоопределение и освоение навыков комму-

никаций в новом статусе — в статусе взрослого (взрослею-

щего) человека. Решение этих задач крайне осложнено со-

циальной ситуацией в стране, в конкретных регионах, в семье,

в школе (в тех социальных общностях, с которыми подрос-

ток непосредственно взаимодействует), а также из-за огром-

ного влияния средств массовой информации, телевидения,

аудиовидеопродукции,

массовой культуры.

Комплекс технологий для социальной работы с учениками

старших классов средней школы включает те же техноло-

гии, что и для младшей школы (с некоторыми изменениями).

Но применение их имеет существенные отличия.

Социальная диагностика проводится с учетом особен-

ностей подросткового возраста. Социально-психологический

портрет подростка в современной России изучается в после-

дние годы достаточно пристально. Социальная диагностика

предполагает, также как и у младших школьников, выявле-

ние объекта социальной работы, причин отклонений в пове-

дении подростков, анализ социальной среды, в которой фор-

мируется подросток. Социальный работник пользуется мето-

дами наблюдения, сравнительного анализа (в данном случае

можно сравнивать характеристики ребенка в раннем возрас-

те и в старших классах), особое значение приобретают для

этого возраста методы опроса (учителей, ровесников, одно-

классников, членов семьи), а также методы беседы. Огром-

ный материал дает анализ документов и статистической

(демографической) информации.

Проблемы, которые становятся объектом анализа при со-

циальной диагностике подростков, разнообразны: состояние

здоровья (как физического, так и психического), социальное

самочувствие молодежи, выбор ценностей и предпочтений,

433

значимые для подростков референтные группы и смена

зна-

чимых лиц, перестройка взаимоотношений с взрослыми,

из-

менение самооценки, освоение целенаправленной деятель-

ности, профессиональная ориентация, проведение досуга

многие другие проблемы.

Очень тревожным фактором состояния молодежи в

совре-

менной России является резкое ухудшение здоровья.

В 2001 г. в возрастной группе 15 — 19 лет (ранняя юность,

период физического становления, охватывающий как стар-

ший школьный возраст, так и начало студенческого возрас-

та) по различным причинам умерло 16 517 чел. (11 970 муж-

чин и 4547 женщин). Коэффициент смертности, таким обра-

зом, составляет у мужчин этого возраста — 2%, у женщин —

0,8%. Растет уровень не только приобретенных, но и наслед-

ственных заболеваний, заболеваний, связанных с экологи-

ческой обстановкой в стране. За последние десять лет у мо-

лодых в возрасте 15 — 19 лет в

1,5

раза возросла заболевае-

мость злокачественными новообразованиями, в 3 раза —

активными формами туберкулеза

. Все эти показатели на

порядки превышают показатели развитых стран.

Причин резкого ухудшения ситуации несколько: во-пер-

вых, это длительный период накопления и сохранения не-

благоприятных жизненных условий в стране в целом. Во-вто-

рых, длительное невнимание властей к проблемам профи-

лактики заболеваний всех групп, что особенно опасно для

молодежи. В-третьих, быстрое распространение видов пове-

дения, саморазрушающих здоровье и личность молодых лю-

дей (курение, употребление алкоголя, в том числе фальси-

фикатов, токсических и психоактивных веществ, включая

наркотики).

Особую тревогу вызывают заболевания, связанные с раз-

личными формами

девиантпого

поведения молодежи: алко-

голизм, наркомания, болезни, передаваемые половым путем

Положение молодежи и реализация государственной молодежной

политики в Российской Федерации:

2000-2001

годы.

М.,

2002. С. 23-26.

434

(БППП), растущий уровень заболеваний СПИДом. Стреми-

тельно растет число курильщиков табака: курят 68% юно-

шей и 30% девушек. Число больных наркоманией и токсико-

манией в стране выросло с 6,5 тыс. в 1991 г. до

74,6

тыс. в

2000 г., число состоящих на учете по данному диагнозу, со-

ответственно с 37,2 тыс. до 281,2 тыс. человек. Самый высокий

рост в заболеваемости БППП: только по официальным (да-

леко не полным) данным за десять лет, в среднем, число

заболевших превысило 400 тыс. чел. Справедливости ради надо

отметить, что в 1995 г. положение было значительно хуже:

заболевших было более 500 тыс. по тем же официальным

данным. ВИЧ-инфицированные граждане нашей страны по

расчетам экспертов составили 1 млн. человек, подавляющее

большинство которых (75%) — молодые люди и даже дети.

Самая интенсивно растущая группа — от 14 до 21 года, т. е.

старшеклассники и студенты

Жизненно важно отметить, что правильно поставленная

социальная работа с молодежью, особенно старшего школь-

ного возраста, способна, если не предотвратить, то значи-

тельно сократить физическую убыль молодежи в таком ран-

нем возрасте, сформировать адекватные социальные уста-

новки, изменить модели поведения и систему ценностей.

Изучение и внедрение социальных технологий социальной

работы в этом направлении играют особую роль.

Большое значение для социальной диагностики старших

школьников имеет выделение объективных (биопсихических)

сторон в формировании характера подростка. Для этого сле-

дует выявить акцентуации характера. Типы акцентуаций

предложены К. Леонгардом и А. Е. Личко. Акцентуация про-

является в возросшей раздражительности или, наоборот, вяз-

кости мышления и поведения, вялости и апатии, изменении

ценностных

подходов, демонстративности, агрессии, «бегстве

в болезнь», негативной реакции на учебу даже у тех ребят,

Положение молодежи и реализация государственной молодежной

политики в Российской Федерации: 2000-2001 годы. М., 2002. С.

25-3L

435

которые учились хорошо, часто в

неадекватной

моторике,

мнительности, чрезмерной уверенности в себе, или, наобо-

рот, крайней стеснительности и т.д. Она может быть более

или менее ярко выраженной, но может значительно изме-

нить характер подростка, характер отношений в классе. Осо-

бенностью является то, что учителя, как и родители, не

всегда знакомы с новыми психологическими теориями, и но-

вые черты характера подростка воспринимают как вызов,

лень или просто агрессию.

Технологии социальной работы с подростками,

имеющи-

ми ярко выраженные акцентуации, предлагают превратить

недостатки в достоинства: известно, что каждая разновид-

ность акцентуаций имеет свою оборотную сторону — ту или

иную одаренность (аналитические способности, художествен-

ные, социальные, математические и др.). Выявляя и разви-

вая эти способности, направляя их в позитивное русло, со-

циальный работник может способствовать благоприятному

восприятию подростка со стороны ровесников, учителей и

родителей, формированию его позитивного «я-образа».

Ло

для того, чтобы эта работа имела положительный результат,

требуется адекватная социальная диагностика личностных

особенностей подростков.

В последние годы проводятся многочисленные опросы

школьников, которые дают неоценимый материал для их со-

циальной диагностики. Тематика опросов очень велика — об-

раз жизни, свободное время, отношение к проблемам алко-

голизма и наркомании, к преступности и другим формам де-

виантного поведения, ценности, предпочтения и установки,

выбор профессии, политические пристрастия, отношение к

школе и к товарищам и т.п.

Важно, что такие опросы проходят не только в Москве и

Московской области, которые традиционно являются объек-

том внимания социологов, но и на периферии. Рассмотрим

результаты опроса старших школьников на юге Тюменской

области, где исследование проведено Центром социальных

и правовых исследований. На вопрос: «Где вы чаще всего

436

проводите свое свободное время?», — 84% опрошенных маль-

чиков ответили — в компании, 68% девочек дали то же от-

вет. На втором месте — дом, семья (57% девочек, 36% маль-

чиков), на третьем — дискотека (38% девочек, 28% мальчи-

ков), далее спортивные и иные клубы (35% мальчиков, 23%

девочек). За компьютером проводят время 30% мальчиков и

5% девочек. 28% мальчиков и 22 % девочек проводят время

в подъезде, а еще 21% мальчиков и 6% девочек — в подва-

ле. С учетом того, что каждый опрошенный давал несколько

ответов по мере убывания, картина получилась не очень

радостная. Кроме того, важно, чем занимается компания,

которую подростки, безусловно, предпочитают всем другим

видам занятий. Пояснения даны в самих высказываниях под-

ростков; «в кампании мы выпиваем», «травим анекдоты»,

«видеоклипы обсуждаем», «просто сидим, курим». Компьтер-

ная занятость только на первый взгляд отличается от вре-

мяпрепровождения в подъезде: основное время (более 90%)

уходит на компьютерные игры, среди которых доминирую-

щее положение занимают игры, нацеленные на агрессию,

уничтожение, преследование.

Опросы подростков в Подмосковье показывают, что здесь

предпочтительным времяпрепровождением являются посеще-

ния баров, кафе, пивных и ресторанов (31,6%), на втором

месте — дискотеки и клубы (17,3%). Социальная среда харак-

теризуется таким образом: с товарищами по классу свой до-

суг проводят 43,8%, по двору — 34,4%, с другом или подру-

гой — 25%, с братьями и сестрами — 15,6%, с родителями —

6,3%.

Часто подростки не знают, куда себя деть, чем заняться

после уроков. Отсутствие целенаправленных действий ведет

к тому, что они случайно, стихийно вовлекаются в различ-

ные антисоциальные действия, проявляют «немотивирован-

ную агрессию» по отношению к окружающим. В результате —

Ценности и предпочтения молодежи Тюменской области. Центр

социальных и правовых исследований. Тюмень, 2002.

437

рост криминального поведения подростков, их участия в пре-

ступных группировках.

Особую группу составляют подростки, участвующие в

различных неформальных объединениях. Все свое свобод-

ное время неформалы проводят в своих группах, как

прави-

ло, заранее знают, что будут делать завтра. Но сами эти

группы (часто не без оснований) вызывают напряженное от-

ношение у школьных учителей, у родителей и правоохрани-

тельных органов. Кроме того, и сами неформалы не всегда

довольны тем, как они проводят свое время: по результатам

некоторых опросов, число вполне удовлетворенных состав-

ляет

24,4%

Эти данные показывают, что подростки не меньше, чем

младшие школьники нуждаются в общении, во внимании и

понимании со стороны ровесников и старших. Однако роди-

тели, как и учителя, гораздо больше обеспокоены

развити-

ем младших детей, нежели подростков. В старших классах

учителя часто убеждены, что их главная задача — образо-

вание (научить грамотно писать, считать, дать знания по

физике или химии), но не воспитание. Именно тогда, когда

подросток нуждается в повышенном внимании, он оказыва-

ется предоставленным случайному стечению обстоятельств.

При этом объясняется такое положение тем, что это уже

взрослый человек и не нуждается в няньках. Безусловно, в

няньке подросток нуждается меньше всего. Но друг и совет-

ник нужен как никогда! Слишком много противоречий в ок-

ружающей его жизни, слишком много того, что он не пони-

мает, что слишком навязывается извне, слишком сложно

его положение в семье, в классе, группе друзей.

2000-2001

гг. НИИ комплексных социальных исследова-

ний Санкт-Петербургского госуниверситета был проведен

социологический опрос с основной проблемой: «К какому типу

поколений относится, на ваш взгляд, современная молодежь

и Вы лично?» Большинство молодых людей на этот вопрос

Молодежь: досуг, ценности, предпочтения. М., 2002. С. 15, 28.

438

ответили: к равнодушному —

33,6%,

к циничному — 19,3%, к

потерянному — 17,3%, к отчаявшемуся — 6,0%. К прагмати-

ческому поколению отнесли себя и своих сверстников 19,7%,

к скептическому — 6,6%, 11,8% отнесли себя к протестую-

щему поколению, 9,1% отнесли себя к «новейшим русским».

И только 16,8% считают себя поколением надежд, а 3,2%

даже сохранили романтические настроения. Соответственно

резко поляризуются оценки в необходимости социальной за-

щиты —

57,8%

опрошенных нуждаются в ней, а 46,5% —

нет, 32% постоянно конфликтуют с окружающими, 6,8% чув-

ствуют, что никому не нужны. Основные их ценности —

любовь, семья, здоровье (соответственно — 44,2%, 39,9%,

34,6%). Работа, творчество и дети (все, что связано с само-

отдачей) — на втором плане

{28,4%,

22,6%,

14,4%)\

Ценностные предпочтения, установки подростков новых

поколений нуждаются в более глубоком изучении. Вторже-

ние в мир другого человека, пусть еще не вполне сложив-

шегося, чрезвычайно трудная задача. Социальная диагнос-

тика в современном виде отдает предпочтение выявлению

негативных тенденций в среде старших школьников. Значи-

тельно меньше отдается внимания истокам и причинам этих

негативных явлений, социальной среде, в которой они фор-

мируются, и совсем мало внимания уделено новым перспек-

тивам, тем шагам, которые позволят выйти из тупика.

Разумеется, социальный работник в школе — не панацея

от всех бед, но опыт показывает, что есть социальные тех-

нологии, которые позволяют корректировать личные пробле-

мы.

На основе социальной диагностики реализуются техно-

логии социальной адаптации, социальной коррекции и

терапии старших школьников.

Социальная адаптация подростков предполагает помощь,

с одной стороны, в формировании учебных навыков на новом

Положение молодежи

реализация государственной молодежной

политики в Российской Федерации: 2000-2001 годы. М., 2002. С.

84~85.

439

учебном этапе, с другой стороны, это помощь в личностном

самоопределении ребят в переходном периоде их жизни.

Первая задача становится актуальной вследствие тех при-

чин, о которых говорилось выше, многие проблемы, не ре-

шенные в начальных классах, осложняют учебный процесс.

Прежде всего, это касается учеников, не сумевших освоить

вполне учебные навыки в течение первых лет учебы. Имен-

но в

5-6

классах требуется решить, кто из учеников при

определенной социальной и педагогической поддержке смо-

жет продолжить учебу в общеобразовательной школе, а кому

потребуется переход к каким-либо другим формам обучения

(специальные школы, внеклассное или домашнее обучение).

Решать эту задачу возможно только при участи социальных

работников.

Некоторой коррекции требуют учебные навыки у тех уче-

ников, кто не сумел своевременно приспособиться к новым

условиям обучения, но имеют вполне благоприятные воз-

можности для решения этой задачи.

Технологии социальной адаптации в старших классах дол-

жны учитывать особенности образовательных задач, кото-

рые решают старшеклассники. Это, в первую очередь, зада-

чи профессиональной

ориентации,

а также задачи выбора

личных целей и сценариев жизни. Сегодня эти задачи реша-

ются, в основном, с помощью дополнительного образования.

В решении коллегии Министерства образования России от-

мечалось, что сфера дополнительного образования может

рассматриваться как инновационная, выявляющая ближай-

шие перспективы развития вариативного образования, со-

циальных образовательных институтов.

В 2001-2002 учебном году в Московской области на 913

общеобразовательных школ приходилось 243 школы с углуб-

ленным изучением отдельных предметов, 97 гимназий и 59

лицеев. Негосударственные общеобразовательные

учрежде-

Горский В. А. Система дополнительного образования //Дополни-

тельное образование.

2001,

№

440