Павленок П.Д. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности

Подождите немного. Документ загружается.

использование эксперимента — он даст неплохой эффект

при социальной диагностике младших школьников. Необхо-

димо обратить внимание на тот факт, что в диагностике

младших школьников можно использовать только опреде-

ленные методы тестирования, учитывающие возрастные

особенности этой группы.

Готовность ребенка к школьному обучению (психологичес-

кая, эмоциональная, интеллектуальная, личностно-волевая)

и его адаптация к школьной жизни проверяется различными

методиками. Одна из них разработана советским психологом

А.Р.

Лурия, она позволяет выявить общий уровень умствен-

ного развития, степень владения обобщающими понятиями,

умением планировать свои действия. Существуют также мето-

дики Д. Б. Эльконина, Л. А. Венгера, Б. В. Зейгарник, Л. И. Бо-

жович,

М.

Р. Гинзбурга и др.

Социальный работник должен особое внимание обратить

на возможные особенности межличностных отношений и лич-

ного развития у дошкольников и младших школьников. При-

мером могут служить такие модели поведения, выделенные

Л.А.

Венгером, как «негативистическая демонстративность»,

повышенная тревожность, аутизм и «уход от реальности».

«Негативистическая

демонстративностъ»

проявляется в

демонстрации утрированного эмоционального поведения, в

стремлении привлечь к себе внимание, часто — любой це-

ной, и т.п. действия. Причина же такого поведения может

скрываться в недостатке внимания к ребенку со стороны

взрослых («недолюбленность»), либо даже в полном игнори-

ровании его существования в семье. Если эта модель поведе-

ния вовремя не скорректирована, негативизм распространится

не только на межличностные отношения, но и на учебный

процесс, станет основным, если не единственным, способом

поведения. Повышенная тревожность может быть вызвана

другой особенностью взаимодействия ребенка и взрослого —

повышенной требовательностью к ребенку, постоянными пре-

Подробнее см.: Немое Р. С. Ук. соч. Кн. 3.

421

тензиями к нему, низкой оценкой его успехов. Это приводит

к нерешительности, а затем и к утрате инициативы, низкой

самооценке, снижению успехов, поверхностному усвоению

знаний, нервозности, развитию страхов у ребенка и даже

развитию психических заболеваний. Аутизм и уход от ре-

альности — также формы защитной реакции детей на

нега-

тивное отношение взрослых.

Такие модели поведения проявляются у ребенка и в дош-

кольном возрасте. Картину их следует представить более пол-

но и подробно. Если не проведена своевременная диагности-

ка этих моделей, это сделает процесс адаптации к школе

крайне затруднительным и потребует особого внимания как

педагогов и школьных психологов, так и социального работ-

ника.

До недавнего времени подготовленность детей к школе

проверялась с помощью определенных тестов. С начала 2003-

2004 учебного года тестирование будущих первоклассников

остановлено. Социальный работник может встретиться с се-

мьей, побеседовать с будущим школьником, составить пред-

ставление об условиях, в которых формируется ребенок. С

первого дня наблюдений рекомендуется вести постоянные

записи, дневники, составлять планы работы и отмечать ре-

зультаты, промежуточные и окончательные. Постоянное на-

блюдение и постоянные записи позволяют своевременно за-.

метить изменения в поведении детей, отметить улучшения

или ухудшения и найти объяснения происходящим измене-

ниям.

Подобные исследования проводят в современной школе

учителя (классные руководители). Это социальный паспорт

класса, диагностическая карта класса, социальный паспорт

ученика (составляется для неблагополучных детей с целью

выявления причин неуспеваемости или неадекватного

пове-

дения). Социальный работник может опереться на эти доку-

менты, если они составлены грамотно или если они вообще

есть, т. к. составление таких документов не является прямой

обязанностью учителя.

422

Ошибки диагностики или отсутствие таковой могут иметь

негативные последствия. Учитель начальных классов очень

не скоро сможет составить представление о возможных от-

клонениях у ученика. Как правило, это представление со-

здается достаточно поздно, когда из начальных классов уче-

ники переводятся в пятый класс, хотя часть из них

опреде-

ленно нуждается в переводе в другие, специализированные

учебные заведения.

Часто учителям кажется, что такой перевод отрицатель-

но скажется на формировании личности ученика, который

не в состоянии освоить школьную программу. Мы знаем, что

эти опасения небезосновательны, так как часто такие уч-

реждения находятся далеко от дома ученика, они не всегда

достаточно обеспечены как в материальном плане, так и в

отношении грамотных кадров, социально-психологические от-

ношения в них часто оставляют желать много лучшего. Од-

нако попытка удержать такого ученика в классе не менее

опасна, как для класса, так и для него самого.

Современные условия ставят такую задачу: формирова-

ние системы специальных учебных заведений, которые за-

нимали бы промежуточное положение между обычной на-

чальной школой и специализированными учебными заведе-

ниями для детей с затруднениями в обучении. Эта ниша, к

сожалению, достаточно велика, но она не имеет организа-

ционной основы (современной формы такого учебного заве-

дения). История же показывает, что работа с такими детьми

может стать основой очень продуктивной педагогической тех-

нологии. Примером может послужить школа Марии Монтес-

сори, которая в 30-е

годы

XX века начала работать с детьми

с отклоняющимся поведением и ограниченными способностя-

ми. В результате получилась всемирно признанная методи-

ка, которая дает очень высокие результаты в работе как с

обычными, так и с одаренными детьми

См.:

Монтессори

М. Помоги мне сделать это самому / Серия: Пе-

дагогика детства.

М.,

2002; Монтессори М. Метод научной педагогики,

применяемый к детскому воспитанию в «Домах ребенка». М., 1993.

423

В характеристике такой социальной технологии как диаг-

ностика надо отметить, что до последнего времени преобла-

дает установка педагогов и социальных работников на

выяв-

ление негативных проявлений отклоняющегося (девиантно-

го) поведения. Но такие проявления могут быть связаны и с

одаренностью ребенка. Одаренные дети часто ведут себя не

совсем так, как это принято, непонимание со стороны взрос-

лых и сверстников могут стать причиной формирования не-

гативной девиации там, где ее могло и не быть. Одаренные

дети часто проявляют негативное отношение к школе из-за

формализованное™

познавательной деятельности. Порою их

нонконформизм и индивидуализм ведет к напряженным от-

ношениям с учителями и одноклассниками. Однако, пользу-

ясь определенными методиками, можно диагностировать при-

чины этих отклонений и выработать свою технологию адап-

тации этих детей к школьной жизни без потери их

способностей.

При диагностике одаренности надо знать, что виды са-

мой одаренности, как и возраст, в котором они проявляются

(сенситивный возраст), могут быть различны. Это и музы-

кальные способности (проявляются рано — от 2 до 3-5 лет),

художественные способности (4-6 лет), математические (6-8

лет), литературные (примерно 12-16 лет, это «поздние» спо-

собности, которые проявляются в период взросления), а так-

же способности социальные (организационные), спортивные

(двигательные), коммуникационные (в общении) и др., время

проявления которых может быть различным. Это могут быть

ярко выраженные способности к художественно-образному

или абстрактному аналитически-логическому мышлению,

которые ни в коем случае не противопоставляются друг

дру-

гу, но взаимодополняются. Конечно, возрастные границы

достаточно условны, они лишь помогают вовремя обратить

внимание на проявившиеся способности.

С одаренными детьми работают, в основном, педагоги и

психологи, но в том случае, когда попутно возникают про-

блемы общения, адаптации к школьной жизни и учебной де-

424

ятельности, проблемы отношений в классе, с учителями, в

семье, это должно стать объектом внимания для школьного

социального работника.

Рассмотрим технологии социальной адаптации, соци-

альной коррекции и терапии младших школьников.

Поскольку речь идет о социальной работе в школе, то

адаптация и реабилитация младших школьников должна

быть направлена на то, чтобы компенсировать недостающие

навыки для обучения в школе, навыки общения и сотрудни-

чества. «Основным результатом этой деятельности являются

формирование социальной защищенности школьников как

устойчивого психического состояния, включающего уверен-

ность в их успешном социально-профессиональном самооп-

ределении, а также эффективная социализация»

Процесс адаптации проходит на трех уровнях: на уровне

общества в целом (макросреда) — адаптация к особенностям

социальной среды; на уровне социальной группы — адапта-

ция в группе (в классе, в семье, в группе друзей); на внут-

риличностном уровне — внутренняя уравновешенность, гар-

мония.

Для внутриличностной адаптации младшие школьники

еще не вполне готовы в силу своей возрастной психологии,

но они могут осваивать навыки самооценки, самокритики,

анализа своих поступков и их последствий. Эти навыки —

одна из самых важных черт личности, которая закладывает-

ся в раннем возрасте. Не менее сложна и адаптация в обще-

стве, так как в современном мире это предполагает опреде-

ленный запас знаний и жизненного опыта.

Основным уровнем для социальной работы с младшими

школьниками, аккумулирующим два других, является адап-

тация с группой. В этом пространстве сосредоточена деятель-

ность социального работника. Для адаптации в группе ребе-

нок должен приспособиться к взаимодействию со средой че-

Основы социальной работы: Учебник /Отв. ред.

П.

Д.

Павленок.

2-е изд., испр и доп. М.:

ИНФРА-М,

2002. С. 176.

425

рез общение, поведение, освоение норм жизни в группе. В

результате должны сформироваться модели поведения, ко-

торые не противоречат внутренним установкам ребенка и

соответствуют ожиданиям группы.

Социальная коррекция направлена на исправление тех

социально-психологических черт ребенка и форм поведения,

которые уже успели сложиться к началу обучения в школе

и которые не соответствуют принятым в данной социальной

среде нормам.

За последние годы была предпринята попытка решить

проблемы таких учеников с помощью индивидуальных пла-

нов учебы ученика. Это перевод на домашнее обучение для

детей, с ослабленным здоровьем или детей, имеющих откло-

нения в поведении. Учителя занимаются с такими детьми в

школе после основных уроков либо приходят на дом. Однако

такая технология не решает главной проблемы — социаль-

ной адаптации и реабилитации ребенка. Кроме того, числен-

ность учеников, которым требуется подобная индивидуаль-

ная программа, постоянно возрастает. Требуются новые

.со-

циальные технологии для решения данной проблемы, и они

должны быть выработаны совместно со школьными учите-

лями.

Надо отметить, что в заботе социального работника нуж-

даются не только дети со слабым здоровьем или отклоняю-

щимся поведением, но и обычные, вполне благополучные

ученики. Особенностью современных школьников является то,.

что у большинства не сформированы навыки коллективной

работы, сотрудничества, нет основ межличностных отноше-

ний.

С одной стороны, причина кроется в исторической тради-

ции или точнее в ее нарушении. Принцип безусловного при-

оритета общественного, правильнее было бы сказать — го-

сударственного, перед личным, долгое время соблюдавший-

ся в советском обществе, породил протест в форме отрицания

общественного и столь же безусловного приоритета лично-

го, индивидуального. Резкий разрыв в установках

обществен-

426

ного поведения привел к расширению форм девиантного по-

ведения школьников и к сужению возможностей их коррек-

ции со стороны учителей, родителей, одноклассников.

С другой стороны, сама социальная среда, в которой фор-

мируются дети, закрепляет такие навыки поведения как со-

ревновательность, умение отстоять свои интересы, выйти в

лидеры, защитить себя и своих близких от многочисленных

опасностей и т.п. Эти установки сами по себе позитивные. Но

в том виде, как они реализуются сегодня в нашем обществе,

они часто препятствуют формированию способностей к взаи-

модействию, к толерантности, умению понимать другого че-

ловека, умению уступить часть своих интересов взамен со-

трудничества.

Результат не замедлил сказаться, в первую очередь, на

младших школьниках. Конфликтность, доходящая до откры-

тых столкновений, обстановка в классе, в которой учебный

процесс не может быть продуктивным, напряженность и не-

умение выйти из сложной ситуации — вот обычная картина

жизни школы и не только в начальных классах. Далеко не

каждому классному руководителю удается откорректировать

поведение своих учеников. Препятствием выступает как от-

сутствие соответствующих умений и знаний, так и большая

загруженность учителей собственно учебной работой. В со-

циальной работе с этой сложной возрастной группой, безус-

ловно, требуется профессиональный подход, требуется уча-

стие профессионального социального работника, социально-

го педагога, социального психолога.

На этом уровне технологии коррекции могут быть как

индивидуальными, так и групповыми, очень продуктивны

игровые технологии, в том числе и коллективные познава-

тельные игры. В последние годы сложилась педагогическая

практика, которая не признает за младшими школьниками

права на продуктивную деятельность («они слишком малы

для эффективной целенаправленной деятельности»), что ча-

сто ведет к инфантилизму в более старшем возрасте. Либо

таковая деятельность признается только в виде уборки клас-

427

са,

рутинная же работа, лишенная этического и эстетичес-

кого содержания, сама отвращает от любой деятельности.

Такие направления социальной работы, как натуртехноло-

гии (уход за растениями в классе и в школьных оранжереях,

за животными в живом уголке), конечно, требуют настойчи-

вости, терпения и большой любви к природе у самого педа-

гога, но эффективность их того стоит. Не меньшего терпе-

ния и настойчивости требуют и технологии взаимопомощи у

младших школьников, но если они прививаются в раннем

возрасте, можно говорить об очень благоприятных условиях

обучения и социализации детей.

Наиболее применимы к возрастной группе младших

школьников такие методы коррекции, как компенсирова-

ние, стимулирование, исправление.

Компенсирование направлено на усиление некоторых ка-

честв ребенка, которые помогают ему уравновесить те каче-

ства, которые отсутствуют и по какой-либо причине не мо-

гут быть восстановлены или восстанавливаются очень мед-

ленно. Проблемы со здоровьем или физические недостатки

часто бывают причиной дискомфорта ученика, а порой и тя-

желых переживаний. При этом такие недостатки или отсут-

ствие необходимых способностей часто уравновешиваются

чем-то другим: физические недостатки ребенка уравнове-.

шиваются хорошими способностями в учебе, недостаток усид-

чивости и терпения — хорошими физическими данными, от-

сутствие математических способностей — развитыми гума-

нитарными способностями, крайняя застенчивость или даже

аутичность — способностью к сопереживанию, способностью

помочь товарищам. Социальный педагог совместно с учите-

лем и школьным психологом должен поставить правильный

диагноз ситуации и, применяя технологии компенсирования,

опираясь на сильные стороны ребенка, помочь адаптации

учеников.

Очень часто в современных условиях требуется компен-

сация недостаточного внимания к детям со стороны родите-

лей. Негативизм, демонстративность, повышенная тревож-

428

ность — модели поведения, о которых шла речь выше, тре-

буют компенсаторных технологий в первую очередь.

У младших школьников редко встречается способность

оценить достоинства других ребят, особенно если возникает

коллективный стереотип, выраженный, например, в обид-

ном прозвище (школьная стигматизация). Социальный работ-

ник, учитель или школьный психолог могут изменить это

положение. Но обязательно подкрепить его изменением от-

ношения самого ученика к себе. Чаще всего дети, которые

чувствуют за собой некоторые недостатки, сами провоциру-

ют негативную реакцию группы, класса. Компенсирование,

как метод социальной работы, предполагает осознание своих

положительных черт и усиление их. Технологии компенсиро-

вания, как правило, индивидуальны.

Вспомогательную роль в данном случае будут играть тех-

нологии стимулирования, которые помогут закрепить по-

ложительный эмоциональный фон отношений в классе, из-

менившуюся к лучшему самооценку ученика, успехи в учеб-

ной деятельности.

Компенсация и стимулирование изменяют отношение ин-

дивида к себе, помогают вырабатывать недостающие каче-

ства. Но позитивные изменения происходят не только в по-

ведении

индр!вида,

но и в отношениях в группе (классе). Этим

отличается деятельность социального работника в начальной

школе: все личные достижения закрепляются в отношениях

в группе.

По этой же причине индивидуальные методы должны

использоваться в непосредственной связи с методами груп-

повыми. Для этого класс может быть разделен на несколько

подгрупп, так как в наших школах даже первые классы не

бывают малочисленными, а взаимодействие с учетом инди-

видуальных особенностей каждого ученика возможно лишь

группах по

5~7

человек, в отдельных случаях — до 12

человек.

По отзывам практических работников, хорошие резуль-

таты дают такие комплексные занятия, в которых исполь-

429

зуются игровые методы. Например, разыгрываются

различ-

ные учебные и

межличностные

ситуации, иногда фантасти-

ческие или даже сказочные. В этой работе есть большая доля

методов арт-терапии: драматизация ситуации, разыгрыва-

ние эпизодов спектаклей с переменой ролей у исполнителей

(исполнитель положительной роли меняется с исполнителем

отрицательной роли), обсуждение в группе мотивов поступ-

ков героев и действующих лиц спектаклей. Игра — «нарисуй

положительный портрет друга», «школа моей мечты» и др.

В последние годы большое распространение и спрос у

учителей и социальный работников получили программы типа

«Профессия — школьник: программа формирования индиви-

дуального стиля познавательной деятельности у младших

школьников» (разработчики Битянова М. Р., Азарова Т. В.,

Земских Т. В., 2001 г.). Это целый учебно-методический ком-

плекс, включающий пособия и методики для учителей, ро-

дителей и учеников. Цель его — развивать и укреплять по-

знавательные способности учеников начальных классов, вза-

имодействие в учебном процессе, взаимопонимание учителя

и ученика, способность адекватно выполнять учебные зада-

ния, а также развивать способности к самооценке, к раз-

мышлению о себе, своем характере, поведении и послед-

ствиях своих поступков. Комплекс включает логические и

игровые задания, письменные и устные, требующие учас-

тия только одного ученика или нескольких ребят.

Метод исправления в социальной технологии коррекции

и терапии для младших школьников, пожалуй, наиболее

сложный. Он предполагает профессионально-точную диагно-

стику тех черт характера, которые требуется изменить, при-

чин формирования отклоняющегося поведения, точный вы-

бор методов, которые в этом случае граничат с психотера-

пией. Психотерапевтические методы в социальной технологии

коррекции возможны, но, учитывая юный возраст младших

школьников, применять их следует с особой осторожностью-

Здесь может быть успешно использован метод «совмест-

ная разделенная дозированная деятельность», который ис-

430