Никаноров С.П. Концептуализация предметных областей

Подождите немного. Документ загружается.

9. КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ ПРИ

ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

ПРИНИМАЕМЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Процесс концептуализации предметной области рассматривается в

разделе

момента первоначальной ориентации концептуалиста. Ситуация,

которая возникла в организации до

того,

как концептуалиста пригласили

или он предложил свои услуги, не рассматривается. Предполагается,

что требование концептуализировать предметную область заказчиком -

субъектом уже сформулировано. Как оно сформулировано, каким по-

требителем, в каких условиях, с какой целью — имеет второстепенное

значение. Считается, что задача концептуализации предметной области

поставлена. Концептуалист уже примерно знает объект, знает, что это за

предметная область, знает, какие люди работают в организации.

Принимается, что характерными моментами в процессе концептуали-

зации предметных областей

являются:

первоначальная ориентация иссле-

дователя, пробный замысел, формирование невербального образа концеп-

туальной схемы, использование аппарата интенсиональных определений,

формирование исходной постановки исследовательской (или проектной)

задачи, форма задания предметной области, включение пространства и

времени в концептуальную схему, решение о выборе аппарата, полагание

концептуальной схемы предметной области, экспликация концептуальной

схемы,

использование теоретико-системных конструктов

при

экспликации,

специфика экспликации для концептуальных схем разных масштабов и

сложности, оформление концептуальной схемы, формы применения кон-

цептуализации предметных

областей,

терминологизация концептуальной

схемы и ее лингвистических интерпретаций, нормирование концептуаль-

ных схем, концептуальный насос.

102

ЧАСТЬ

2. Опыт

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ КОНЦЕПТУАЛИСТА

Первым шагом является первоначальная ориентация в исследователь-

ской (или проектной) ситуации. Предполагается, что исследователь не знает

предметной области, он с ней никогда конкретно не работал в организации,

его в организации не знают. Заказчик предоставляет ему возможность

первоначальной ориентации для определения исследовательской ситуации,

которой он должен овладеть. Первоначальная ориентация концептуалиста

в исследовательской или проектной ситуации чрезвычайно значима, она

является решающим шагом для всей дальнейшей работы. Должно возникать

предварительное, но по существу исчерпывающее, представление о том, с

чем, с кем и как исследователь будет работать, чем его исследование кончит-

ся,

где будут трудности. Исследователь становится хозяином положения

именно в этот момент. Сообщение, делаемое исследователем потребителю,

что он начнет изучать источники, документацию, законодательство, кон-

сультироваться, что сейчас с ним говорить не о чем, дайте сначала разо-

браться, должно быть абсолютно исключено. Первоначальная ориентация

игнорирует детали, которые выясняются только при необходимости. Как

следствие, у исследователя должна возникнуть гипотеза относительно

того,

как он себя поведёт. Ядром этой гипотезы является квалификация

ситуации, которая определяет возможность и целесообразность про-

ведения им концептуализации предметной области. Исследователь

формирует гипотезу, которая определяет наличие условий того, что эта

предметная область вообще может быть концептуализирована, что кон-

цептуализация, которая будет получена, будет заказчику полезна, что

исследование находится в границах его возможного, что время и ресурсы

его и заказчика находятся в разумных пределах. Следствием оценки этой

гипотезы является решение исследователя о целесообразности и содержании

концептуализации предметной области.

Дальнейшее будет зависеть от

того,

насколько справедливо это решение.

Собственно концептуализация предметной области предваряется многооб-

разным, сложным процессом, состоящим из этапов,

но

без которого прямоли-

нейное

начало

концептуализации предметной

области,

вообще

говоря,

является

абсурдным. В этом случае у исследователя нет ориентации в ситуации, нет

гипотезы, нет представления о целесообразности, нет контактов — эти усло-

вия не выполнены. Только после

того,

как эти условия выполнены, возможно

начало концептуализации — формирование замысла.

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРИ

ПРИКЛАДНЫХ

ИССЛЕДОВАНИЯХ

ПРОБНЫЙ

ЗАМЫСЕЛ

Следствием ориентации исследователя является пробный замысел

концептуализации предметной области. Важно отметить, что пробный

замысел определяет все исследование,

а не

только

его

начало.

Он опреде-

ляет ожидаемый результат, использование потребителем

этого

результата

и отношения с потребителем и коллегами по завершении исследования.

Критерием,

по

которому оценивается замысел, является гарантия успеха

концептуализации. Если успех не гарантируется, то лучше исследование

не проводить.

Частью замысла является представление об ожидаемых результатах.

Ещё концептуализация не проводилась, но ожидаемые результаты уже

ясны: какого масштаба эти результаты,

их

значение для потребителя, тре-

бования

потребителю,

способ использования

результатов.

Ознакомление

потребителя

коллег

той ситуации, в которой находится исследователь,

с ожидаемыми результатами абсолютно

необходимо.

Как следствие, воз-

никает корректировка замысла.

ФОРМИРОВАНИЕ

НЕВЕРБАЛЬНОГО

ОБРАЗА

КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ

СХЕМЫ

«Невербальный образ» — это то, что исследователь понимает, но

рассказать никому не может. Но образ уже у него есть, он уже всё знает

точно. С невербального образа начинается полагание предметной области.

Только после того, как возник невербальный образ, может быть принят

ряд

решений,

определяющих полагание концептуальной

схемы.

Является

ли

необходимым использование конструктов,

или

достаточно прямого полага-

ния? Если используются конструкты, то какие? Необходимо

ли

проводить

исследование

по четко

разграниченным этапам

каким? Исследователь уже

должен так видеть предметную область, что ему

ясно,

что в основном это,

например, целенаправленная система

над

процессами,

или,

например, целе-

направленная система над открытой

системой.

Невербальный

образ

показы-

вает

ему,

например, что предметная область сложная, конструктов для нее

нет, необходимо прямое

полагание.

Тогда должна быть оценена сложность

предметной области, как следствие, необходимость синтеза родоструктур-

104

ЧАСТЬ

Опыт

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

ных концептуальных

схем.

Например, по классификации концептуальных

схем по масштабу и сложности — это элементарная теория, и синтеза не

нужно. Либо, напротив, ясно, что будет

синтез.

Далее, если производится

синтез,

должно

возникнуть ясное

понимание,

каким будет конкретант — ро-

довое

определение предметной

области.

Исследователь

видит его

прозрачно.

Так работает невербальный образ. Если синтез необходим, то возникнет

представление о

числе уровней

синтеза.

Это исследователь должен понимать

сразу.

Далее,

он

определяет необходимые заказчику типичные

термы в

тер-

минальной

теории.

Выражений

термов еще

нет,

но

ориентация

на

то,

какого

типа термы, у него возникла. Исследователь должен также представить,

входит ли в его задачу предметная интерпретация. Если входит, то какое

изучение предметной области, в каких пределах потребуется. Последнее

из решений, которое должно быть принято на уровне невербального об-

раза концептуальной схемы, это предполагаемый исследователем способ

использования его концептуальной схемы заказчиком, кто и как будет ею

пользоваться и что получит заказчик от пользования ею.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АППАРАТА ИНТЕНСИОНАЛЬНЫХ

ОПРЕДЕЛЕНИЙ

Интенсиональным определением понятия называется определение

понятия, предмет которого единичен, например:

«Матерью называется

женщина,

имеющая ребенка».

Использование интенсиональных определений

при

концептуализации

предметных областей является желательным, хотя и не во всех случаях.

Функция интенсионального определения — фиксация качества опреде-

ляемого предмета с помощью базовых атрибутов. Экстенсиональные

определения дают определение только экстенсиональной стороны пред-

метной области. Выражение качества в экстенсиональных определениях

имеет косвенный характер.

Культура введения в концептуальную методологию интенсиональных

определений предметной

области

—

это

важное,

но позднее

(с 1992-го года)

достижение. Трудности экспликации, невозможность выделить собственно

экстенсиональные эффекты явились причиной введения интенсиональных

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРИ

ПРИКЛАДНЫХ

ИССЛЕДОВАНИЯХ

определений. Ценность введения интенсиональных определений как обяза-

тельного шага

по

отношению к прямому экстенсиональному постулированию

экспликации предметной области заключается

том,

что

качественная сторона

предметной области, понятие, которое определяет качественную сторону

концептуальной схемы, выводится из-под экстенсионального контроля, ко-

торый навязывается аппаратом, используемым для экспликации. Возникает

в определённом смысле основание для конвенционального построения экс-

тенсиональной концептуальной схемы в том смысле, что, не будучи затума-

ненным экстенсиональными эффектами, можно договориться

заказчиком

по существу полагания предметной области. Если имеется соглашение по

поводу интенсионального определения, то может быть проведена его экс-

тенсиональная экспликация, которая в этом случае, поскольку она становится

производной от интенсионального определения, даёт возможность отделить

специфические качественные эффекты теоретизации, которые определены

в интенсиональном определении, от экстенсиональных эффектов, которые

возникают в результате теоретико-множественной и родоструктурной экс-

пликации. В принципе, если способности концептуалиста позволяют ему

видеть и разделять качественные стороны при прямом экстенсиональном

полагании, то прямое экстенсиональное полагание приемлемо. Если же

способности концептуалиста не позволяют это делать, нет уверенности в

определении предметной области, или возможны трудности в донесении

экстенсиональной точки зрения до заказчика, то, конечно, нужно провести

построение интенсиональных определений.

Пример техники применения интенсиональных определений до экстен-

сиональных экспликаций приведен в книге группы авторов «Исследования

по безопасности»[6]. В книге три раздела посвящены интенсиональным

определениям: понятия безопасности, отношения понятия безопасности

и понятия системного окружения, условий безопасности. Безопасность

определяется как субъект-объектное отношение. При этом субъект — это

тот, кто несёт ответственность за объект, то есть субъект обеспечивает

безопасность объекта (например, человека), который в отношении безопас-

ности не является субъектом. Это — интенсиональное определение, и

концептуальная схема отношения безопасности по этому определению будет

иметь один вид. А если отношение безопасности определяется как субъект-

субъектное отношение, то должны быть определены интенсионально роли и

задачи, которые решаются сторонами: субъект А обеспечивает безопасность

субъекта Б, при условии, что субъект Б делает то-то и то-то.

106

ЧАСТЬ

Опыт

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

Переход от интенсионального определения понятий предметной об-

ласти к экстенсиональным определениям понятий той же предметной

области производится путем выработки ряда решений

Пусть задана некоторая предметная область и дан ряд ее понятий в

форме интенсиональных определений. Предположим вначале, что рас-

крытие атрибутов этих интенсиональных определений не производится.

К числу необходимых решений относятся:

Какие из представленных для данной предметной области интен-

сионально определенных понятий экстенсионализируются?

Получение каких экстенсиональных эффектов предметной области

является целью экстенсионализации?

Какие атрибуты интенсиональных определений должны быть

экстенсионализированы для получения интересующих экстенсио-

нальных эффектов?

ПРИМЕР ПЕРЕХОДА ОТ ИНТЕНСИОНАЛЬНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ К ЭКСТЕНСИОНАЛЬНОМУ

Рассмотрим несколько подходов к экстенсионализации определения

понятия «мать».

Положим, прямо экстенсионализируется понятие «мать».

Вводим множество матерей. От введения этого множества экстенсио-

нальные эффекты

не

возникли. Множество «номинально», т.к. отношения

между его элементами не введены.

Допустим, взят булеан от этого множества. Это означает, что до-

полнительно к исходному интенсиональному определению введены

конкретизирующие определения каждого подмножества, составляющего

булеан. Экстенсиональные эффекты заключаются в многочисленных

конкретизациях понятия «мать» (виды матерей).

Допустим, определен двухместный декартиан на множестве матерей.

Подграфы

полного

графа,

представляющего

декартиан,

определяют разноо-

бразные формы отношений между элементами множества. Выбор одного

из этих отношений может быть сделан, если сначала будет определено

интересующее отношение между матерями. Заметим, что имя элемента

множества, становящегося стороной в

его

отношении

другим элементом,

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРИ

ПРИКЛАДНЫХ

ИССЛЕДОВАНИЯХ

изменяется. Например, два человека, находящихся в служебных отноше-

ниях, называются «сотрудниками», а не «людьми». Следовательно, имя

элемента «мать» при вхождении его в отношение заменяется на другое,

определяемое отношением.

Пусть на множестве матерей введено отношение родства. Тогда имя

«мать» заменяется на имя «родственница». Если используется граф типа

дерева, то

его

корень определяет первородственницу, общий элемент всех

подмножеств матерей. Заметим, что «родственница» не обязательно при-

ходится «матерью» другой «родственнице». Она может

быть

прабабушкой

ее двоюродной сестры. Таким образом, введение отношения родства не

обеспечивает экстенсионализацию исходного интенсионального опреде-

ления: «Матерью называется женщина, имеющая ребенка».

Если заметить, что в этом определении матерью называется вид жен-

щин, образованный по основанию «иметь ребенка», то становится ясно,

что

экстенсионализировать нужно родовое понятие «женщина»,

не

определяемое видовое понятие «мать». Иными словами, нужен другой

подход, чем в пункте 1.

Пусть дано множество женщин. Очевидно, как учит предыдущий

пример, чтобы определить отношение на этом множестве, сначала надо за-

даться желаемыми экстенсиональными эффектами. Пусть такими эффек-

тами являются последовательности поколений, которые в рассматриваемом

интенсиональном определении не выразимы. Очевидно, что для решения

этой задачи подходят только отношения кровного родства: женщина А

родила ребенка Б. Тогда пара

женщин,

находящихся в отношении кровного

родства, переименовывается, например,

в мать и

дочь.

Пусть

теперь

имеется

еще один

элемент

того же

множества,

также

находящийся

с одним

элементом

рассматриваемой

пары в отношении

кровного

родства.

Тогда

имена

элементов

первой пары

изменяются.

Например,

если

новый,

третий

элемент,

называется

«мать»,

то старый первый

элемент,

называвшийся

«мать»,

теперь

называется

«дочь», а старый второй элемент, называвшийся «дочь», теперь называется

«внучка». Соответственно, «мать матери» заменяется именем «бабушка».

Очевидно,

что

у каждого элемента множества

женщин,

связанного отноше-

нием кровного

родства

с п

женщинами,

будет

различных родственных имен.

Если

теперь ввести в

рассмотрение предположение,

что некоторые

женщины

не имеют детей, некоторые — одного ребенка, а некоторые — несколько

детей, то при сохранении единственного отношения на множестве женщин

— кровного родства — возникнет сложная, весьма разнообразная картина

108

ЧАСТЬ

2. Опыт

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

родственных отношений. Обилие новых имен родственных отношений будет

в десятки раз превосходить используемые в нынешней повседневной жизни.

Желаемый экстенсиональный эффект получен.

Следует заметить, что по мере перехода от элементарных предметных

областей к гипертеоретичным значение полагания интенсиональных опреде-

лений и тщательно выполняемого экстенсионального определения быстро

возрастает. Эффективность прямой экстенсионализации, минующей интен-

сиональные определения, легко становится кажущейся. Е. В. Малиновская

в готовящейся книге «Проблема неэффективности правовых актов как меж-

дисциплинарная. Часть 2» построила переход от определения (единичного)

нормируемого объекта к определению системы (связанных) нормируемых

объектов, создав образец перехода от интенсиональных определений к

экстенсиональным для сложной предметной области.

ФОРМИРОВАНИЕ ИСХОДНОЙ ПОСТАНОВКИ

ПРИКЛАДНОЙ ЗАДАЧИ

В ходе концептуализации предметной области постановка прикладной

задачи — первый документ. Он имеет конвенциональный характер, то

есть это документ, с помощью которого исследователь условливается с

заказчиком относительно того, в чём будет состоять концептуализация

предметной области. Структура этого документа включает два основных

раздела — определения цели и определение ограничений исследования.

При прикладном исследовании цели описываются в терминах предполагае-

мой концептуальной схемы. Ограничения являются существенной частью

постановки задачи, они определяют

то,

что в рамках исследования по раз-

ным причинам не будет сделано. Например, понимание, что предметная

область такова, что знания, которые можно привлечь, ограничены, или

технический аппарат синтеза концептуальной схемы имеет ограничения.

То,

что исходная постановка исследовательской или проектной задачи

имеет конвенциональный характер, является важным. Неопытные или

незнакомые с областью исследователи думают, считают

поступают так, как

будто составленный

ими

документ, называемый «постановкой исследователь-

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ ПРИ ПРИКЛАДНЫХ

ИССЛЕДОВАНИЯХ

ской задачи»

—

это

некоторый

договор,

который обязателен

к выполнению.

большинстве

случаев

концептуализации предметных областей

это

невозмож-

но.

Потому

что

ходе

концептуализации

предметной области приходится

при-

нимать много

решений,

которые сами

опираются на

различные

обстоятельства

и факторы,

что

вынуждает пересматривать постановку исследовательской

или

проектной

задачи,

как в отношении

цели,

так

и в отношении

ограничений.

Конвенциональный характер постановки исследовательской задачи

—

благо

для исследователя, возможность

ее

корректировки, обеспечение известной

свободы для заказчика. Продукт исследования

—

теория

—

должен быть

логически

корректен,

это значит,

что цели и

ограничения,

которые

приняты,

являются основаниями, обеспечивающими контроль соответствия теории

ожиданиям исследователя

заказчика.

На

этом этапе концептуализация

предметной области — собственно

полагание

—

не

начинается.

Выясняются

лишь различные обстоятельства, важные для полагания.

ЗАДАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

После постановки должно быть принято важное

решение,

определяю-

щее

требования

заданию предметной области. Обратите

внимание,

что

концептуализация может быть начата постольку, поскольку предметная

область

задана.

Например, если концептуализируется бухгалтерский учёт,

одно только задание предметной области будет составлять

по

объёму

70—80%

трудоёмкости концептуализации. Задание предметной области

должно быть представлено так, чтобы исследователь мог разработать

ее

концептуальную

схему.

В некоторых случаях задание предметной области

простое,

как,

например,

при

концептуализации теории родственников,

себестоимости или инфраструктуры.

других случаях задание предмет-

ной области производится обширным материалом,

как,

например,

при

концептуализации генезологии психосферы.

При информатизации предприятия

целью упорядочить переход

от

сложившейся практики к компьютеризованной иногда производят описа-

ние

действующей на предприятии системы

управления.

Необходимо обра-

тить внимание на

то,

что

такое описание не может быть использовано как

задание предметной области, поскольку задание определяет

требуемое,

не

сложившееся. Аналогичная ситуация возникает, если концептуализация

по

ЧАСТЬ

2. Опыт КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

предметной области производится на предприятии, уже переведенном на

компьютерную технологию, например, на использование SAP/R3.

ФОРМЫ ЗАДАНИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

После того, как требования к заданию предметной области определе-

ны,

необходимо выбрать форму задания предметной области. Существуют

различные формы задания предметной области.

Задание текстом. Тексты могут быть формальными, например, ма-

тематические тексты в аппарате той или иной науки. Неформальные

тексты — политэкономия, психология, социология, история, тем

более, литературные произведения, которые иногда используются как

основание концептуализации предметных областей.

Задание именем или идеей. Эта форма задания предметной области

противоположна текстам, причём представление идей текстом не яв-

ляется обязательным, идея может быть просто высказана.

Задание примером. Например, некоторым элементом разнообразия

— наиболее трудный случай.

Рассмотрим формы задания предметной области более подробно

Задание предметной области формальным текстом. Это может

быть, например, экономико-математическая модель или теория в терминах

теории графов. Такие случаи возникают довольно часто, когда на пред-

приятии внедрены математические модели. Концептуализация призвана

установить соответствие между предметной областью, которой адресована

модель, и моделью.

Например, установить отношение между методом линейного програм-

мирования и условиями его эффективного применения. Под линейным

программированием понимаются математические методы нахождения экс-

тремумов у функций, которые заданы в ограничениях. Экстремум в этом

случае может достигаться не по правилу равенства нулю производной, а

на границе. Формальные правила поиска экстремума без исследования