Мельниченко Р.Г. Адвокатская деятельность. Универсальные правила успеха

Подождите немного. Документ загружается.

результате этого происходит? Приведем ставший уже

классическим пример: министерство юстиции разосла-

ло в СМИ пресс-релиз, основываясь на котором боль-

шинство местных СМИ разместило заметки следую-

щего содержания: «В первом полугодии этого года бы-

ло рассмотрено 100 обращений и жалоб граждан на

действия адвокатов. 51 из них признаны обоснованны-

ми. По данным Главного управления Федеральной ре-

гистрационной службы, 15 адвокатам прекращен ста-

тус за неисполнение или ненадлежащее исполнение

решений органов адвокатской палаты, за нарушение

кодекса профессиональной этики». Все изложенное в

этой заметке – правда. Но какое впечатление она оста-

вляет у неискушенного читателя? Во-первых, адвока-

ты – злостные правонарушители. Во-вторых, органы

юстиции успешно борются с недобросовестными ад-

вокатами. В-третьих, лучший метод борьбы с адвока-

тами – их ликвидация. Вот таким образом формирует-

ся порой имидж адвокатской профессии. При этом ав-

тору ни разу за свою практику не встречались заметки

о том, сколько прокуроров, судей и работников юсти-

ции привлечено к различным видам юридической от-

ветственности.

Есть необходимость в скорейшем разрешении ситу-

ации. Ведь первый шаг в этом направлении уже сделан

– некоторыми органами адвокатского самоуправления

в различных субъектах Российской Федерации учре-

ждены и выпускаются СМИ профессиональной напра-

вленности. Благодаря этому изданию, по крайней ме-

ре, в юридических кругах, имидж адвоката был су-

щественно скорректирован. Но этого на сегодняшний

день недостаточно. Трудность при разрешении вопро-

са заключается в том, что государственные органы,

проводя в СМИ свои PR-кампании собирают, угощают

и информируют журналистов за счет налогоплатель-

щика. Адвокатам же придется все это делать за свой

счет. В целях минимизации расходов по этому поводу

необходимо возложить на Адвокатские палаты субъек-

тов федерации обязанность по рассылке в СМИ пресс-

релизов о деятельности адвокатов. Необходимо также

обязать палаты оказывать помощь адвокатам в прове-

дении пресс-конференций (предоставление помеще-

ния, информационное обеспечение и т. п.).

Адвокатам не следует пренебрегать общением со

СМИ. Следует лишь руководствоваться при этом нор-

мами адвокатской этики. По вопросам выступления ад-

воката в средствах массовой информации Совет Ад-

вокатской палаты г. Москвы дал определенные разъ-

яснения. Вот некоторые из них:

• адвокатура – организация не политическая, и по-

этому адвокаты должны проявлять сдержанность в из-

ложении политических вопросов;

• публичные высказывания адвокатов должны быть

чужды настроениям правового нигилизма и экстремиз-

ма;

• адвокат не должен комментировать дела, в кото-

рых он не принимает участия;

• недопустимы публичные советы коллегам по пово-

ду дел, находящихся в их производстве.

К сожалению, правовая культура в сфере взаимо-

действия адвокатов и СМИ находится еще в России на

стадии становления. Так, один из адвокатов разместил

в СМИ адвокатской палаты одного из субъектов Рос-

сийской Федерации статью под следующим заголов-

ком: «Мэр остался под стражей из-за ошибки столич-

ного адвоката?». В статье не только комментируется

ведение конкретного уголовного дела, причем в нега-

тивном аспекте, но и даются советы ведущим его ад-

вокатам.

В случае, если адвокаты сами грамотно и коррект-

но не позаботятся посредством СМИ о своем личном

имидже и имидже своей адвокатской корпорации, о

нем «позаботятся» другие.

В соответствии с этой стратегией отношения адво-

ката или адвокатского образования со СМИ должны

носить доверительный характер, что подразумевает

предоставление корректной информации. При этом не

должны нарушаться профессиональные обязанности

адвоката перед клиентами, обратившимися к нему за

защитой нарушенных прав, а также перед другими ад-

вокатами, судом или системой правосудия.

Делая заявления для прессы, адвокат обязан руко-

водствоваться правилами этики в такой же степени,

как и при выполнении своих профессиональных обя-

занностей. В публичных выступлениях он должен стро-

го соблюдать правила, регулирующие порядок распро-

странения информации о своей деятельности.

Адвокат может обсуждать с представителями СМИ

любые вопросы, вызывающие интерес обще-

ства, например развитие общественных институтов и

положение с правами человека; он может выступать от

имени этих организаций или других групп. Такое пове-

дение адвоката полностью оправдано и даже полезно

для общества.

Отношения со СМИ являются продолжением про-

фессиональной правозащитной деятельности адвока-

та, поэтому важно, чтобы его публичные высказыва-

ния не расходились с конкретными профессиональны-

ми действиями.

В случае, если адвокат решился на комментарии, то

он не должен в последующих публичных выступлени-

ях, касающихся данного дела, высказывать точку зре-

ния, отличную от той, которой он придерживался ра-

нее. Выступая в качестве представителя в суде, ад-

вокат также должен воздерживаться от высказывания

иного мнения о существе дела клиента по сравнению

с тем, которое он уже высказал публично.

Комментируя для прессы то или иное дело, адвокат

всегда должен помнить, что он представляет конкрет-

ного клиента, соответственно, и его комментарий не

может противоречить интересам подзащитно-

го.

Следует также учитывать, что отношения между ад-

вокатом и клиентом не ограничиваются только рам-

ками юридической помощи. Адвокат – всегда дове-

ренное лицо клиента, и это обстоятельство налагает

на него дополнительные обязательства. Так, нельзя

признать правомерными публичные выступления ад-

воката с критикой своего клиента, например, в свя-

зи с его политическими взглядами. Одним из выходов

может стать дистанцированность от взглядов клиен-

та. Адвокат должен обладать достаточной квалифика-

цией, чтобы эффективно представлять клиента в об-

ществе и, делая публичные заявления, не смешивать

свои личные интересы с интересами клиента.

Наконец, следует подчеркнуть, что адвокат не мо-

жет нести ответственность за ту интерпрета-

цию его публичных выступлений, которую он получил

в СМИ. Общаясь с журналистом, предоставляя ком-

ментарии по тому или иному правовому вопросу, ад-

вокат, по возможности, должен следить, чтобы его со-

общения не были преподнесены аудитории в искажен-

ном виде. В качестве таких предупредительных мер

могут служить предварительная договоренность с жур-

налистом, готовящим материал, о согласовании с ад-

вокатом текста его будущей публикации, а также ак-

центирование внимания журналиста на основных те-

зисах выступления. Разумеется, что такие рекоменда-

ции применимы лишь в тех случаях, когда высказыва-

ния адвоката интерпретируются журналистом, как го-

ворится, «без злого умысла».

Соблюдение адвокатом хотя бы некоторых из выше-

перечисленных правил будет означать переход адво-

ката на новый качественный уровень общения со СМИ.

6.2. Адвокатура и Интернет

Интернет, как наиболее стремительно развивающе-

еся средство коммуникации, приобретает все более

важную роль в деятельности адвокатов. Использова-

ние этого ресурса в целях рекламы, проведения PR-

кампаний, анализа рынка адвокатских услуг являет-

ся необходимым условием функционирования совре-

менной адвокатской фирмы. Появляющиеся новые

возможности позволяют адвокатским фирмам полу-

чать непосредственную прибыль от использования се-

ти Интернет. Например, предоставление юридических

консультаций, составление юридических документов,

юридический анализ документов клиентов может при-

нести существенный доход при минимальных произ-

водственных издержках.

У сети Интернет есть удивительная особенность:

чем дольше адвокат позиционирует свое имя в этой ин-

формационной системе, тем большей популярностью

и известностью он начинает пользоваться. Достаточ-

но правильно запустить механизм, и имя адвоката уже

без его непосредственного участия будет продвигать-

ся на этом информационном ресурсе.

Виды адвокатских сайтов. Присутствие адвокатов

в сети Интернет проявляется в наличии в ней адво-

катских сайтов. Можно выделить следующие их виды:

личный сайт адвоката, сайт адвокатской фирмы, офи-

циальные адвокатские сайты и специализированные

адвокатские сайты.

Рассмотрим первый, наиболее распространенный и

простой вид сайта – личный сайт адвоката.

Личный сайт адвоката. Это так называемый сайт-

визитка. Его основная задача – предоставить общую

информацию об адвокате. На нем обычно размещает-

ся следующая информация: слоган адвоката, его спе-

циализация, контактная информация (адрес, телефон,

факс, e-mail, схема проезда), фотография адвоката,

наименование адвокатской фирмы – места его работы.

Указываются его достижения: наличие научной степе-

ни, награды, публикации, занимаемая им адвокатская

должность.

Основная задача этого вида сайта состоит не столь-

ко в привлечении новых клиентов, сколько в предоста-

влении уже существующим партнерам дополнитель-

ной информации о себе и своей деятельности. Интер-

нет-адрес личного сайта указывается в визитной кар-

точке адвоката, и клиент получает возможность, ис-

пользуя Интернет, получить более подробные сведе-

ния о своем адвокате. Наличие личного сайта посто-

янно положительно влияет на имидж самого адвоката.

Личный сайт, как правило, состоит из одной стра-

ницы. Существует два способа открытия подобно-

го сайта. Первый – регистрация собственного интер-

нет-адреса с последующим размещением на нем сво-

его личного сайта. Достоинством этого способа явля-

ется то обстоятельство, что сайт будет выдержан в

фирменном (цвет, компоновка и т. п.) стиле адвоката.

Кроме того, существование этого сайта будет зависеть

только от самого адвоката. Существенным недостат-

ком этого типа личного сайта является необходимость

в финансовых расходах по его открытию. При этом пе-

ред началом работы по открытию личного сайта у ад-

воката уже должен быть сформирован свой фирмен-

ный стиль.

Второй способ – это регистрация личного сайта на

специализированном адвокатском сайте. Ряд специ-

ализированных сайтов предоставляют эту услугу ад-

вокатам (advokatrus.ru, legis.ru, jurgorod.ru). Необходи-

мо зарегистрироваться на сайте и заполнить предо-

ставленный электронный формуляр. После проверки

предоставленной информации администратором сай-

та она размещается в Интернете на странице спе-

циализированного сайта. Достоинством этого способа

является полное отсутствие финансовых затрат и про-

стота регистрации (личную страничку можно открыть

буквально за несколько минут). К недостаткам мож-

но отнести несоблюдение на личном сайте фирменно-

го стиля адвоката и возможность размещения на нем

только той информации, которую считает необходимой

администрация сайта.

С позиции популяризации имени адвоката создание

подобного личного сайта является обязательным тре-

бованием. При этом чем большее количество интер-

нет-ресурсов содержат информацию об адвокате, тем

быстрее пойдет этот процесс.

Сайт адвокатской фирмы относится к так называ-

емым корпоративным сайтам. Корпоративный сайт –

эффективный инструмент маркетинга. Он помогает со-

здавать имидж фирмы, налаживать связи с клиента-

ми, поддерживать продажи адвокатских услуг. Адво-

катский сайт является «представительством» адвокат-

ской фирмы в Сети, оперативным источником инфор-

мации и способом активного общения с потенциаль-

ными и уже существующими клиентами. Его структура

зависит, прежде всего, от стратегии адвокатской фир-

мы, ее задач и целей.

Существует два подхода к созданию сайта адвокат-

ской фирмы: сайт-продукт и сайт-процесс. Первый ва-

риант представляет собой статичную, не развивающу-

юся и не обновляющуюся структуру, созданную для ре-

шения какой-то определенной задачи. Это корпоратив-

ный сайт-визитка и сайт-буклет. Второй вариант пред-

полагает использование сайта как одного из бизнес-ин-

струментов маркетинга. Соответственно здесь основ-

ные параметры – постоянное обновление, развитие и

расширение, постановка и решение все новых задач.