- списки рассылки (mailing lists) представляют собой файл, на
котором размещаются адреса пользователей, заинтересованных в получении
отдельных сведений;
- телеконференции или группы новостей (usener) представляют
собой виртуальное сообщество пользователей Интернета, объединенных
общим интересом к обсуждаемой ими тематике.
3. Использование Интернета в маркетинге. Развитие локальных
сетей. С развитием информационных технологий Интернет становится
незаменимым помощником маркетологов при решении различных
маркетинговых задач. Это прежде всего проведение маркетинговых
исследований, сегментирование рынка, установление обоснованной товарной
и ценовой политики, политики распределения и продвижения. При этом
использование сервисов Интернета позволяет как усовершенствовать
существующую систему распределения путем расширения и обновления
традиционных каналов распределения, так и создать принципиально новые
каналы распределения. В качестве последних выступают каналы, наличие
которых обусловлено созданием «виртуальных магазинов». Для таких
магазинов существует виртуальная точка присутствия, где и осуществляются
коммуникации продавца и покупателей. Эта точка может находиться на
некотором Web-сервере и представляет собой некоторую совокупность Web-
страниц, т. е. может образовывать некоторый сайт.
Для того чтобы электронные магазины как можно более часто
посещались, надо привлечь внимание потенциальных покупателей к Web-
сайту, где находится данный магазин. Для этого может быть использована
баннерная реклама, которая проводится благодаря использованию
прямоугольного графического изображения (баннера), имеющего
гиперссылку на сайт рекламодателя. Помимо баннерной в Интернете может
быть реализована и обычная реклама. В данном случае весь комплекс
рекламных мероприятий реализуется с помощью Web-сайта. Для этого он
должен быть надлежаще оформлен, а также должно делать все необходимое
для того, чтобы как можно больше пользователей Интернета узнали о
наличии такого сайта и посетили его.
С развитием и широким использованием сети Интернет многие фирмы
стали создавать у себя локальные сети, в которых обмен информацией между
компьютерами осуществляется на тех же принципах, что и в сети Интернет,
т.е. на основе протоколов TCP/IP. Такие локальные сети получили название
Интранет. Их функционирование позволяет использовать серверы Интернет
для распространения и развития информации в пределах фирмы.
Многие фирмы, которым в процессе своей деятельности необходимо
обмениваться информацией с посредниками, поставщиками или другими
партнерами или заказчиками, часто создают единую базу данных и
объединяют свои сети в Интранет. Они обычно используют протоколы
TCP/IP и World Wide Web. Если это имеет место, то говорят, что создана сеть
Экстранет.