Косырев В.Н. Культура учебного труда студента
Подождите немного. Документ загружается.
математические символы: " > " - большее, "³" - большее или
равное, "³" - значительно большее, "
~
" - подобное, "º" -
тождественное, " = " - равное или одинаковое, " < " - малое или
слабое, "£" - значительно меньшее, "maх" - максимальное, "min"
- минимальное, "Î" - включающее, "Ï" - исключающее и т.д.
Если ваш макроконспект хранит и физические символы, то
подойдут такие сокращения: "t" - время, "h" - высота, "F" - сила,
"t°" - температура.
Выше речь шла о сокращениях, которые можно назвать
междисциплинарными. Но каждая наука имеет свои, свойственные
только ей, устоявшиеся сокращения. Их тоже надо освоить. Любой
психолог, например, без труда прочтет следующие аббревиатуры и
расшифрует их содержание примерно итак:
ЦО - ценностные ориентации;
ЦОЕ - ценностно-ориентационное единство;
ЭИ - эмоциональная идентификация;
ПК - психологический климат;
Тип ВНД - тип высшей нервной деятельности.
В конспектах, а иногда и в тезисах, когда дорого время или
место, часто вводят временные сокращения, которые действуют в
пределах только данной темы. Прием состоит в том, что наиболее
часто встречающиеся слова или словосочетания заменяют одной
или несколькими заглавными буквами, с которых начинаются эти
слова. При этом в тексте заменяемые слова приводятся
полностью только один раз, рядом в скобках пишется вводимое
сокращение, после чего употребляется только сокращение.
Приведем фрагмент тезисов, где использован данный прием.
"Изучение условий развития и формирования духовных
потребностей (ДП) с применением наблюдения, рейтинга,
документального метода и анкетирования показало прямую
зависимость ДП от уровня развития групп, насыщенности основных
видов деятельности (учебной, общественно полезной, общения и
досуга) духовным содержанием, готовности членов группы принять
и отразить эту объективно существующую духовность в структуре
своих ДП.
Полученные данные, вскрывая особенности отражения
коллективного в личностном, позволили разработать конкретные
рекомендации по управлению формированием ДП у членов
группы."
А что делать, если та или иная буква уже использована?
В таком случае ее можно перевернуть, положить на бок или
заменить латинской буквой сходной по произношению, но
отличающейся по начертанию.
Допустим, буквы И, П, К, и Р были использованы, а в
психолого-педагогических текстах приходится часто употреблять
слова "изучать", "применять", "контролировать", "руководить",
"развивать". Не беда, введем следующие сокращения: "J" - изучать,
" " - применять, " " - контролировать, "d" - руководить, " R" -
развивать. Подобные знаки получили название кванторов по
имени немецкого математика Квантора, который первым начал
применять их в математических текстах.
Если к кванторам добавить окончания, тогда получим разные
части речи: J-е - изучение, J-емый - изучаемый, J-ющий -
изучающий.
Еще лучше заменить типовые окончания "хвостиками",
аналогичными тем, что используются в стенографии. Пусть "
~
" -
признак существительного, " "- активного причастия, " " -
пассивного причастия. Оснастив наши сокращения приведенными
"хвостиками", получим целый педагогический словарь: "J” -
изучать, "J
~
" - изучение, "J " - изучающий (-ющая, -ющее, -ющие),
"J " - изучаемый (-емая, -емое, -емые); " "- применять, "
~
" -
применение, " "- применяющий (-ющая, -ющее, -ющие),
" " - применяемый (-емая, -емое, -емые); " " - контролировать, "
~
" - контроль, " " - контролирующий (-ющая, -ющее, -ющие), "
" - контролируемый (-емая, -емое, -емые); и т.д.
Специалисты не рекомендуют заимствовать из стенографии
более четырех типовых концовок. А поскольку выше мы
использовали только три, то введем еще одну. Пусть "1" - признак
прилагательного. Тогда, если к латинской букве "Y", которая
издавна является символом психики и психологии, добавить
данный "хвостик", то новое сокращение "Y
1
" будет прочитано как
"психическое" или "психологическое".
Разновидностью кванторов является и так называемая буква в
обертке. Берут самый длинный и часто употребляемый термин,
оставляют от него первую букву и, не отрывая пера от бумаги,
"обертывают" ее линией. Получается сокращение, которое ни с чем
не спутаешь.
В психологии, например, довольно часто употребляется
следующая пара терминов: "интровертированность -
экстравертированность". Применив названный прием, получим
сокращения: .
Но в той же психологии не менее распространенной является и
другая пара: "интериоризация - экстериоризация". Как быть? Ведь
начальные буквы этих терминов уже использованы. Выход всегда
можно найти. Поскольку в предыдущем сокращении использованы
прописные буквы, теперь их можно заменить строчными, еще
лучше - строчными латинскими: "i" - и,
"x" - икс, экс. Тогда: " i " - интериоризация, " x " -
экстериоризация.
Кванторы обычно вводятся надолго, навсегда, они
запоминаются и становятся привычными. А что делать, когда надо
сократить длинное, но не часто употребляемое слово? Если
вводить каждый раз новый квантор, то конспект будет напоминать
письмо иероглифами, освоить которое, как известно, довольно
сложно. Остается одно - опустить часть слова. Но какую?
Ответ на этот вопрос может подсказать знание из области
грамматики о назначении частей слова. Известно, что приставки
меняют смысл слова, а потому опускать их при конспектировании
ни в коем случае не следует. А вот окончанием вполне можно
пожертвовать, поскольку оно употребляется для связи слов в
предложении и, как правило, легко может быть восстановлено по
контексту.
Кое-чему нас может научить и популярное телешоу "Поле
чудес". Обратите внимание, когда игроку предоставляется
возможность назвать несколько букв в неизвестном ему слове, он
чаще других называет гласные. И правильно делает, поскольку
вероятность ошибиться в таком случае примерно в три раза
меньше, чем если бы он называл согласные. Однако человек,
пишущий конспект, находится в иной ситуации. Ему надо кратко
записать известное ему слово. Какие буквы, гласные или
согласные, целесообразно опустить в таком случае? Давайте
поэкспериментируем.
Пропуск гласных в словах "присмнк" и "униврстет" остается
почти незамеченным. Похоже, гласные менее информативны, чем
согласные. А теперь проверим эту гипотезу. Попробуйте угадать
слово, вставив вместо черточек пропущенные буквы:
- О - О - А.
Правда же, сложная задача! Скорее всего, вам на ум приходят
слова: сорока, корова, пороша, морока, корона, солома, ворота,
погода и т. д.
А теперь решите ту же задачу со словом:
С - Р - К -.
Не утруждайтесь напрасными поисками! Кроме "сороки" все
равно ничего не подойдет. Отсюда мы должны сделать вывод, что
именно согласные, и только они, жестко фиксируют смысл слова.
Следовательно, в конспективной записи, в случае необходимости
сократить слово, пропускать можно только гласные. Не все,
конечно, а, скажем, через одну. Этот прием, заимствованный из
арабской письменности, так и называется пропуск гласных.
Однако самым мощным и по многим соображениям наиболее
желательным способом сокращения записи является
использование пиктограм.
Пиктограммы - это упрощенные, стилизованные рисунки типа
дорожных знаков или известных каждому изображений на
ручках телевизора: - яркость - контрастность,
- громкость.
Пиктограммы хороши тем, что подключают зрительную
память, которая, как известно, является самой продуктивной.
Говорят же: "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать."
Пиктограммы хороши тем, что они оставляют в сознании "образ"
информации. Способ применения стилизованных рисунков в
конспективной записи тоже не нов. Химики, например, давно
используют такие пиктограммы:
- пробирка,
- колба,
- реторта.
Конечно, изображать в виде рисунков абстрактные
гуманитарные понятия не легко. Зато там, где это удается, эффект
бывает только положительным.
Не знаю, кто первым это изобрел, но посмотрите как легко
читаются пиктограммы распределения времени урока в конспекте
молодого учителя.
- опрос - 15 мин.
- изложение нового материала - 20 мин.
- закрепление - 10 мин.
Не надо напрягать зрение или, не дай бог, надевать очки,
чтобы среди однообразных строк отыскать нужное. Кстати,
комбинируя пиктограммы с аббревиатурами, кванторами,
временными сокращениями и т.д., мы получим то, что педагог
В.Ф.Шаталов называет опорными сигналами.
Как видим, приемов сокращения слов, словосочетаний и
терминов достаточно много. И, как всегда в таких случаях,
возникает потребность как-то их упорядочить. Лучше, если каждый
сделает это сам, исходя из собственных потребностей и вкусов.
Ну, а если это не принципиально, то можно воспользоваться
рекомендациями Л.Ф.Штернберга, который предлагает букву "в
обертке" использовать для сокращения терминов; кванторы - для
замены вспомогательных, но часто употребляемых слов типа
"изучать", "развивать"; буквенные аббревиатуры - там, где это не
вызовет двусмысленности при чтении конспекта; пропуск гласных и
"хвостики" - когда возникает необходимость; временные
сокращения - как можно реже; пиктограммы - всюду, где это
только возможно.
В заключение приведем в качестве примера
некоторые из сокращений, которые мы используем для
конспектирования психологических текстов.
- отражение
- психика
- сознание
- самосознание
- подсознание
- личность
- направленность личности
- индивид
- мотив
- установка
- потребность
- мотивационно-потребностная сфера
- воздействие, влияние
- положительное воздействие
- негативное воздействие
- многозначное воздействие
- постоянное воздействие
- минимальное воздействие
- максимальное воздействие
- взаимодействие, взаимовлияние
- опосредованное воздействие
- цель
- конфликт
- субъект
- объект
- деятельность
- общение
- анализ
- синтез
- наблюдение
- эксперимент
- тест
- рецептор
- анализатор
- девочка
- мальчик
- коллектив
- учитель
- план, конспект
- документация
- точка зрения
- развитие
- обратное развитие, деградация
- отсутствие развития, кризис
- ускоренное развитие, акселерация
- зона ближайшего развития
- интериоризация
- экстериоризация
- асимметрия больших полушарий
- внимание
- ощущение
- восприятие
- память
- мышление
- фантазия, воображение
- чувства, эмоции
- воля
- темперамент
- характер
- способности
II.3. Культура слушания
Проблемы восприятия словесной информации
Вполне очевидно, что успех общения в случае словесного
обмена информацией зависит не только от того, кто говорит, но и
от того, кто слушает. Выслушать же собеседника мы в
большинстве своем не умеем (См. ПРИЛОЖЕНИЕ 5). В этом нас
убеждают и специальные исследования, и повседневная практика.
Учитывая данный факт, специалисты разработали подробные
рекомендации о культуре слушания, способные, по их мнению,
помочь каждому, кто только этого пожелает, достичь хорошего
взаимопонимания в контакте. Но дело с тех пор заметно не
улучшилось.
И не то, чтобы люди не знают об этих рекомендациях или
они им не верят. Я познакомил студентов с правилами культурного
слушания и, как мне показалось, убедил в целесообразности
применения их на практике. Мы договорились придерживаться
этих правил на семинарских занятиях и кое в чем преуспели, но...
Но ровно до тех пор, пока тема семинара студентов не особенно
волновала. Стоило же только появиться интересному, на их взгляд,
вопросу, как аудитория становилась неуправляемой: студенты
говорили все разом, каждый отстаивал свою точку зрения, не
слушая других и нимало не заботясь о том, чтобы слушали его.
Видимо, для овладения культурой слушания одного знания правил
мало - нужна привычка. Кто-то удачно сказал по этому поводу:
"Мало знать, пора забывать". Уточним еще раз, привычка - это
полу- или полностью автоматизированные действия, выполнение
которых стало потребностью. Добавим: cтало в результате
многократных удачных, приносящих удовлетворение повторений.
И не в какой-то отдельно взятой деятельности, например, на
семинарских занятиях, а всюду, в жизни, вообще. Чтобы
подвигнуть человека на такие упражнения, необходимо, на наш
взгляд, выполнение двух условий: во-первых, он должен
понимать смысл упражнений; во-вторых, быть абсолютно
уверенным в необходимости и полезности их для себя лично.
Поэтому, прежде чем изложить здесь правила культуры слушания,
мы поговорим о том, как и почему они появились на свет.
Прежде всего отметим, что целью слушания, о котором у нас
идет речь, является как можно более полное понимание
говорящего. Будем считать, что все другие цели, которые при этом
могут ставиться, например, общение ради общения,
самоутверждение, манипулирование и т.п., прямого отношения к
культуре слушания не имеют.
Мы уже знакомы с понятием коэффициента эффективного
чтения. Если попытаться ввести подобный показатель для
слушания, то он будет представлять собой отношение того, что
один партнер хотел передать другому, к тому, что этот
другой понял. Теоретически этот коэффициент может быть равным
единице, на практике же он таковым не бывает никогда. Рискнем
сформулировать некий закон: любое сообщение слушающий
воспринимает иначе, чем тот, кто его произносит.
Объяснить проблему непонимания партнерами друг друга не
просто, поскольку, причины нарушения восприятия речевой
информации весьма разнообразны. Первая из них обусловлена
трудностями декодирования речевых сообщений. Современные
научные представления об этом механизме в их самом общем виде
примерно таковы: информация, закодированная в словесном
сообщении, поступает сперва в левое полушарие, расшифровка же
ее идет за счет образов, которые данное сообщение по механизму
резонанса [61], [62] вызывает в правом полушарии. А так как
набор и содержание образов, которыми располагает правое
полушарие, зависят от индивидуального, эмпирического, сенсорно-
перцептивного опыта каждого человека, то расшифровки одного и
того же сообщения разными лицами могут сильно отличаться
друг от друга. Например, слово "дом" у городского и сельского
жителей вызовет скорее всего разные образы. Но даже и в случае
совпадения образов смысл их для разных людей может быть очень
различным. Так, вид покосившейся избушки на краю деревни
одним может восприниматься как "развалюха", куда его случайно
завела судьба, другим - как "отчий дом", если он некогда его
покинул. Если так велика разница в восприятии простых и
понятных каждому слов, то нетрудно представить себе те
разночтения, которые могут вызывать у нас научные понятия,
типа: "обучение", "воспитание", "потребность", "атом", "удельный
вес" и т.д.
Вторая причина непонимания партнерами друг друга состоит
в том, что набор актуализирующихся образов, на основе которых
происходит декодирование словесного сообщения, в каждый
данный момент общения зависит не только от прошлого опыта
человека, но также от его отношения к говорящему и к теме
разговора, сиюминутного настроения, физического состояния и
многих других более или менее случайных обстоятельств. В
результате мы можем внимательно выслушать все, что нам
было сказано, но не услышать того, что нам хотели сказать, а
при определенных обстоятельствах воспринять даже то, чего нам не
передавали. Поэтому всякое словесное сообщение (а научное тем
более), несмотря на кажущуюся понятность, требует уточнения.
Делается это обычно с помощью вопросов, которые слушающий
задает говорящему. Такой встречный канал информации,
устанавливаемый между слушающим и говорящим, носит название
канала "обратных связей". При этом, если отправитель
информации заинтересован в лучшем его понимании, "не темнит"
и искренне отвечает на вопросы, дело расшифровки сообщения
заметно продвигается. Но, к сожалению, этого порой бывает мало.
Для дальнейшей расшифровки сообщения получатель информации
вынужден задавать вопросы также самому себе, и сам находить на
них ответы. Это касается прежде всего неявных, скрытых (или
скрываемых) сторон сообщения.
Структура устного сообщения
В психологии общения известно, что словесные сообщения
в большинстве своем многосторонни. Помимо существа дела, в
них, как правило, представлены также: отношение к передаваемой
информации, самораскрытие говорящего, его призыв к адресату
[63; 151-154].
Многоплановость сообщения демонстрируется обычно с помощью
схемы, изображенной на рис. 7.
Рисунок 7. Структура устного сообщения
Далеко не всегда эти четыре стороны сообщения
представлены в нем в явной форме. И если получатель
информации оказывается не в состоянии расшифровать хотя бы
одну из сторон или он вкладывает в нее иной смысл, чем
направитель, наступает непонимание.
Приведем пример.
Для промежуточного контроля за усвоением знаний мы
несколько раз в течение семестра проводим тотальный
программированный опрос студентов. Технология опроса очень
проста: на доске под римскими цифрами пишутся четыре вопроса.
Каждый из вопросов снабжается четырьмя ответами,
пронумерованными арабскими цифрами от 1 до 4, причем, только
один из четырех предложенных на каждый вопрос ответов
является правильным. Студенты об этом знают. Их задача: найти
правильный ответ и на карточке (рис. 8) вырезать или осторожно
вырвать соответствующий ему сегмент.
Карточки подписываются и сдаются преподавателю. Далее мы
собираем их в стопку и на месте правильных ответов тут же на
глазах у студентов обычным дыроколом делаем просечки.
Просунув в одно из отверстий ручку или другой подходящий
предмет, из колоды всегда можно вытащить карточки тех, кто не
знает ответа на данный вопрос.
Рисунок 8. Карточка для промежуточного контроля знаний
Общая оценка зависит от числа полученных просечек - чем их
больше, тем ниже отметка. Вся процедура занимает от 10 до 15
минут. Однако вернемся к расшифровке речевого сообщения.
Однажды по окончании опроса один из студентов, не слишком
дружелюбно поглядывая на нас, вернул нетронутую карточку и
произнес следующее: "Извините, В.Н., но я так и не понял, что
надо было делать с этой Вашей карточкой" (cм. рис. 9).
Существо дела понятно: контрольная работа не выполнена.
Что же еще хотел сказать нам студент?
О каком отношении к опросу может свидетельствовать его
сообщение:
"У Вас что, не будет другого случая проверить наши
знания?"
"Чего это Вы портите нам жизнь в течение семестра? Хватило
бы и сессии".
"Сомневаюсь, что можно проверять знания таким образом".
"Сами говорили, что контроль губит учебную мотивацию. Где
же доверие?"
"Вуз - не школа. Это только там приняты повседневные
опросы".