Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

зиться с многословным автором. Мы должны привлечь

и удерживать его внимание. Для этого нужен заманчи-

вый подход. За редкими исключениями

обычно

бывает

так:

чем фраза длиннее, тем слабее производимое ею

впечатление.

Лид

- это наша витрина. Он позволяет навязывать

сооЫцениё

редактору телеграфной информации в газе-

те,

помогает ему написать заголовок. Он настраивает

читателя:

продолжать ли чтение или перескочить к

другой колонке. Если читателя расхолодил первый аб-

зац,

обычно

уже не имеет значения, хороша ли осталь-

ная

часть сообщения.

Рекомендуем как наиболее эффективные следующие

типы

лида: простое резюмирование (например, при подаче

важной новости, которая интересна сама по себе);

заинт-

риговывание (возбуждение человеческого интереса при по-

даче новости, непосредственно не вызывающей интереса);

неожиданность или броская строка (возможны одна-две

броские

строки);

лид, содержащий противопоставление

фактов;

лид, открывающийся цитатой.

Те,

кто работает по соседству с бюрократами, изо-

брели даже специальное название для их чванливого язы-

ка:

«индюкословие».

Ясность почти целиком зависит от простоты. Пу-

таница

возникает вследствие сложного построения

фраз, неуклюжего нагромождения придаточных предло-

жений, употребления необъясненных технических тер-

минов и

всяких

напыщенных слов. Неуклюжее описание

фактов

может показаться ложью или полуправдой, мо-

жет дезинформировать точно так же, как упущение

важных фактов, может исказить сообщение.

Мы

не должны переутомлять читателя, пытаясь

втискивать

в одну фразу изложения всю формулу: «кто,

что,

почему, когда и где».

Большинство недостатков порождается автома-

тическим

писанием по сложившейся привычке. Причина

этого - инертность ума.

Простой стиль

—

это самый удобочитаемый стиль.

По

простота достигается труднее, чем сложность.

-509-

Не

старайтесь

быть

остроумными,

напирать на

драматическое

или

смешное:

из

этого

ничего

не полу-

чится.

Как бы вы ни

торопились,

всегда

подумайте,

прежде

чем начать писать.

Никогда не

пренебрегайте

поиском

свежего

подхода.

Это

делается

легче,

если

работать

без

напряжения.

Не

забывайте,

что точка -

самый

благородный

из

всех знаков препинания».

методах

антироссийской

пропаганды

Один

из самых распространенных методов -

«искажаю-

щая

дозировка»,

т.е. сохранение некой доли достоверно-

сти,

расстановка акцентов, которые придавали бы собы-

тиям

характер, угодный интерпретаторам. Последние дей-

ствуют по принципу: «Лучшие сорта лжи готовятся из по-

луправды». Одна из заповедей рекламодателя: «Всегда го-

ворите правду, говорите много правды, говорите гораздо

больше правды, чем от вас ожидают, никогда не говорите

всю правду».

целью получить «кредит доверия» у аудитории, ан-

тироссийская

пропаганда зачастую подстраховывает лжи-

вые сообщения правдивыми. Полуправда и инсинуация

представляют собой ложную аргументацию фактами, ма-

нипулирование

ими внутри материала, а в некоторых слу-

чаях неадекватность фактов и аргументов выводам.

Постоянно

используется

метод

односторонней

аргу-

ментации,

или

двойного

стандарта.

Примеров здесь мно-

жество. В массированной антиюгославской кампании за-

малчивались зверства боснийских мусульман, косовских

албанцев,

но раздувались эксцессы со стороны сербов.

Все мыслимые сравнения перекрыла интерпретация со-

бытий в Чечне. При этом она усиливается приемом «сви-

детельство». Источником зарубежной пропаганды порой

оказываются российские СМИ. В 1996 г., в первую чечен-

скую войну, одна из московских газет договорилась:

«Грозный должен стать вторым Сталинградом». Букваль-

но

на следующий день «Нью-Йорк тайме» откликнулась:

«В чеченском конфликте лишь у одной стороны есть

шанс

победить - это чеченские боевики». Когда речь идет

-510-

политически искушенной аудитории,

ей

может препод-

носиться двусторонняя аргументация

собственная точка

зрения

точка зрения оппонента.

Но

последняя препари-

руется таким образом, чтобы подчеркнуть преимущество

аргументов Запада.

Другой метод

- «фактологизация»

означает стремле-

ние

вести пропаганду

под

видом

«чистой»

информации,

путем специального подбора, распределения

подачи

фа-

ктов

новостей,

их

сочетания

хорошо взвешенным

и за-

маскированным

домыслом.

~~~Памятуя

крылатой фразе английского газетного

магната лорда Нортклифа: «Сила печати

- в

умолчании»,

антироссийская

пропаганда широко использует

такой

метод дезинформации,

как замалчивание аргументов

противной стороны, замалчивание позитивных мероприя-

тий российского руководства

области внутренней

внешней

политики.

Госдепартамент

США

использует разную технологию

работы

со

своими

российскими журналистами.

статье

«Пропаганде надо учиться

США» Калерия Пухова писа-

ла

«Независимой

газете»

(31.05.2000

г.):

«Дело

доходит

до того,

что

высокопоставленные чиновники

из

Вашинг-

тона

дают

(в

Москве.

- К.Х.) два

брифинга

по

одному

во-

просу: один

- для

российских журналистов, другой

- для

своих. Причем дисциплина среди своих железная».

Автор

конкретизирует:

из

дюжины присутствовавших американ-

ских корреспондентов

на

двухчасовом брифинге главы

од-

ного

из

банков США,

случае решения посольства, лишь

два информагентства выпустят краткие сообщения.

Во внешнеполитической информации широко использу-

ется

видеоряд, в том

числе

как

«раздражитель»

для

прово-"

цирования

отрицательных эмоций аудитории. Традиционно

привлечение фото

целях дезинформации.

Так,

шпринге-

ровская газета

«Вельт

ам

зоннтаг»

для

иллюстрации совре-

менной

тогда жизни

СССР использовала фото заключен-

ных

на

Сахалине, сделанное известным русским журна-

листом Власом Дорошевичем

в 1907 г. Эта же

газета

сфабриковала фальшивку

в 1982 г. об

использовании

«по-

литзаключенных»

на

строительстве газопровода Сибирь-

-511-

Западная

Европа. Другой пример спекуляции на заведомо

доверчивом отношении читателей к фотографии как к дос-

товерному документу. Итальянский журнал «Эпока» сопро-

водил рекламу «Московской водки» таким текстом: «Без

хлеба.

Без молока, но с водкой». Текст иллюстрируется бу-

тылкой

водки и снимком, на котором изображены марширу-

ющие женщины, одетые в мужскую военную форму, с

ружьями в руках. Надпись уведомляет: «Киев - 1925

год».

действительности на фото изображен действовавший еще

Первую мировую войну «батальон смерти».

Для возбуждения отрицательного отношения

телеау-

„ дитории к событию, персонажу применяется заведомая

/ фальсификация. Например,

груда

обезображенных тел в

Боснии

сопровождалась дикторским текстом с огульным

обвинением

в преступлении сербской стороны. В еще

больших масштабах - фальсификация войны в Чечне.

Порой

телерепортажи о событиях, которые нужно

представить в отрицательном свете несут в себе элемент

документальности, однако внимание сосредоточено на

кадрах, выхватывающих из толпы лица дебилов, отталки-

вающие лозунги. Для отрицательного восприятия

Госду-

мьГчаст6 можно видеть телерепортаж с изображением де-

путатов неугодной политической ориентации: спящих, ко-

выряющих в носу, читающих

газету

«Советская Россия».

Дерущихся. Если нужно очернить

левую

фракцию, уподо-

бить ее неким динозаврам, то на телеэкране дежурно от-

свечивает мощный бритый затылок «рабочего

депутата»

Василия Шандыбина. Зато его оппоненты неизменно ин-

теллектуальны, благостны.

Во многом поведение телеаудитории программирует

реклама. Череда телемифов времен финансовых «пира-

мид»

создавала представление о рыночной экономике как

доступной каждому доверчивому вкладчику

«халяве».

Российский

закон о СМИ запрещает использование в те-

ле-,

видео-, а также кинохроникальных программах скры-

тых вставок, воздействующих исключительно на подсоз-

нание

людей (так называемый «25 кадр»). Это требова-

ние,

однако, постоянно нарушается и аудитория не ведает,

что ею манипулируют.

-512-

Международник не должен пренебрегать методами

воздействия не только на разум, но и на общественную

психологию аудитории, ее подсознание. Речь идет о пря-

мом воздействии на психологическую жизнь людей, где

доминируют моменты не рациональные, а психофизиоло-

гические.

Основной

метод

манипулирования

общест-

венным

мнением

аудитории

- его

стереотипизация.

Стереотипы - это стандартизированные, упрощенные

представления об общественных явлениях. Они выступают

роли стимулов, вызывают определенные

чувства

- симпа-

тии или антипатии, как только их носитель сталкивается с

чем-либо, что вызывает ассоциацию с этими стереотипами.

Объективно по своей природе стереотипы - реальные

признаки

общественной психологии. Пущенное в оборот

крылатое слово как бы прирастает к соответствующему яв-

лению,

сливается с ним, создает ему нужную образность,

передавая в понятной и легкой, запоминающейся форме его

главную характеристику. Теория стереотипов имеет

сугубо

прикладное значение, повседневно используются для

«дрес-

сировки» общественного

мнения.

Такие абстрактные

поня-

тия,

как добро, добродетель, справедливость, гуманизм, де-

мократия,

свобода стереотипы

делают

синонимами общест-

ва потребления.

В связи с принятием правительством Москвы концеп-

ции

безопасности столицы, руководитель группы разработ-

чиков

программы академик РАН Николай

Махутов

заявил:

«Опасность представляет зомбирование сознания людей ре-

кламным бизнесом и психотропными методами воздейст-

вия.

Зомбирование - это сверхслабое воздействие, которое

формирует у человека новые взгляды. Зомбируют все

СМИ,

в первую очередь негосударственные. Вместо того,

чтобы прививать людям точку зрения системы, они психо-

логически давят на мозги москвичей, представляя им взгля-

ды узкого круга

лиц»

(Известия,

12.07.2000

г.).

Существует

термин своего рода мутации, создания механически послуш-

ного человека - «брейн

уошинг»

(«Brain

washing»)

- про-

мывание мозгов.

Стереотипы впервые были востребованы рекламным

бизнесом и организаторами избирательных кампаний в

-513-

33 Информация. Дипломатия. Психология

США.

Стереотипы как печатную металлическую форму

также называют «клише». Понятие «социальный стерео-

тип»

впервые ввел в оборот в 1922 г. в книге «Обществен-

ное

мнение» выдающийся американский специалист в об-

ласти СМИ

Уолтер

Липпман.

На

основе теории стереотипов разработана разнооб-

разная

методика их повседневного использования. Совре-

менные

российские политтехнологии предлагают более

30 методик (см. Григорьев М. Кто выигрывает в масс-ме-

диа войнах? // Открытая политика. 1999, № 3-4).

Между тем наиболее расхожие приемы воздействия на

аудиторию разработаны американским «Институтом ана-

лиза

пропаганды» еще в 30-х гг. Названные «азбукой про-

паганды», они широко используются сегодня и классифи-

цируются следующим образом:

1. «Присвоение кличек» или «наклеивание ярлыков» -

прием,

рассчитанный на то, чтобы аудитория приняла ут-

верждение на

веру,

без доказательств. Если, например,

пропагандист стремится вызвать у аудитории

чувство

страха

или ненависти, он наклеивает «ярлыки с дурными

словами» на определенные идеи, убеждения, группы лю-

дей, политику - словом, на все то, что, по его мнению, сле-

дует

отвергнуть. Отсюда клички:

«совок»

- советский со-

циум, «красно-коричневые» (идентичность коммунистов и

фашистов),

«дерьмократы», «прихватизаторы» (леворади-

кальная

лексика), «русская мафия» - определение Запа-

дом разношерстного криминалитета из

всех

стран СНГ.

Пущенные

в оборот президентом Р. Рейганом слова-обви-

нения

«империя

зла»

олицетворяли страны за «железным

занавесом»; в

устах

президента Дж. Буша слова-обвинения

«ось

зла»

клеймят страны-изгои

(Ирак,

Северная

Корея,

Иран),

отлучают

их от мирового сообщества.

2. «Сверкающие обобщения» (или «наведение румян»,

«блистательная неопределенность»). Если прием «при-

своение

кличек» рассчитан на автоматическое, без изуче-

ния

фактов отклонение или порицание чего-то, то этот

прием

_имеет целью

убедить

аудиторию принять, одобрить

то или иное суждение также без доказательств. Образ-

чик

- девиз: «США - лидер свободного мира». Агрессия

-514-

НАТО против Югославии (потенциально - против любой

страны с неугодным режимом) «облагорожена» концеп-

цией

«гуманитарных интервенций».

3. «Перенос» - это прием, с помощью которого чей-то

высокий

и бесспорный авторитет переносится на лич-

ность, событие или явление для их популяризации. При

осуществлении этого приема постоянно пользуются сим-

волами. Крест, например, символизирует христианскую

Церковь;

звездно-полосатый флаг - американское

госу-

дарство. Эти символы, естественно, вызывают у людей

определенные чувства по отношению к Церкви или

госу-

дарству. «Перенос» может быть использован и для дис-

кредитации противника. Например, 18 января

2000

г. в

день распределения думских портфелей телекомпания

НТВ

в программе

«Глас

народа» провела передачу в пря-

мом эфире с участием лидеров «Яблока», СПС и «Отече-

ства». Тогда Григорий Явлинский заявил: поведение

депу-

татов от «Единства» и

КПРФ

- это сговор, подобно Мюн-

хенскому. Что случилось потом, известно... Так рутинная

процедура дележа руководящих думских портфелей в

пользу победивших на парламентских выборах партий ин-

терпретировалась как угроза вселенской катастрофы.

4. «Свидетельство» (прием «по рекомендации») пред-

ставляет собой прием, когда коммуникатор старается под-

крепить свое сообщение ссылкой на уважаемый автори-

тет или определенный опыт. К этому приему часто прибе-

гали в Советском Союзе, цитируя Ленина и лидеров

КПСС.

Среди православных такой авторитет - Патриарх

РПЦ,

среди католиков - Римский понтифик и т.д. Ссылки

на

них порой скрывают земные деяния весьма сомнитель-

ных свойств. Но искомая цель достигается. Такой прием

также известен как «эффект соучастия».

5. «Свои ребята» (или прием «простонародность») -

прием,

рассчитанный на завоевание доверия аудитории

путем подыгрывания ей, изображения «простого челове-

ка». Так создавался «привлекательный» образ Муссолини,

«простого сердечного парня, окруженного ветеранами

войны», или Гитлера, излучающего улыбки девочкам в ти-

рольских костюмчиках.

-515-

Во время избирательных кампаний в США к этим

приемам

неизменно прибегают кандидаты. На встречах с

избирателями

они стараются подчеркнуть, что питают

«глубокую

любовь»

к «точно таким же, как они, простым

людям». Прием «свои ребята» широко использовался для

рекламы в США и за рубежом президентов Д. Кеннеди, Д.

Картера,

Р. Рейгана, Б. Клинтона, Дж. Буша. Первый ре-

кламировался

как «образцовый семьянин», второй - как

«набожный мелкий производитель арахиса», третий - как

«стопроцентный янки», который

чувствует

себя одинако-

во и на съемочной площадке Голливуда, и в Белом доме.

Даже

«дело

Моники» почитатели Клинтона использовали

интересах имиджа президента, которому, как

«своему

парню» ничто человеческое не чуждо. Прием «свои ребя-

та» широко распространен среди российских политиков.

Обещание В.В. Путина

«мочить»

чеченских бандитов даже

«в сортире» принесло ему немало дополнительных голо-

сов на президентских выборах.

«Вместе

со всеми» («общая платформа» или «об-

щий

фургон») - прием, лейтмотив которого - «так делают

все или почти все». Здесь расчет на стадное чувство, на

то,

что «простой человек» не устоит и последует за тол-

пой.

Например, прием «общий фургон» широко использо-

вался США с целью убедить мировое общественное мне-

ние

в правомерности агрессии НАТО против Югославии.

В России характерный образчик приема

«вместе

со все-

ми» - девиз сторонников Б.Н. Ельцина в президентскую

кампанию

1996 г. Стремление поставить все человечест-

во «к ноге», используя антитеррористические настроения

мире после 11 сентября, выражает афористический им-

ператив,

авторство которого принадлежит президенту

Дж. Бушу: «Кто не с нами, тот против нас».

7. «Подтасовывание карт» - прием, когда используют-

ся

все средства, чтобы заручиться соответствующей под-

держкой. При этом, если коммуникатора не устраивает

какой-либо

факт или идея, он старается дать им соответ-

ствующую

окраску, исказить или совсем опустить их. Он

пользуется ложными высказываниями, цитирует показа-

ния

сомнительных свидетелей. Прием «подтасовывание

-516-

карт»

широко используется

организации пиаркампаний

«в защиту прав человека»

целью дискредитации внеш-

ней

внутренней политики России.

российских

СМИ

этот прием наиболее беззастенчиво использовал

на

кана-

ле

ОРТ

Сергей Доренко

для

дискредитации

Е.М.

Прима-

кова

Ю.М. Лужкова перед последними выборами

в Гос-

думу.

По

этому поводу телеведущий

НТВ

Виктор Шенде-

рович писал:

«То, что

сделал Доренко, безусловно, войдет

во

все

учебники телевидения

как

инструмент,

помощью

которого можно

за

пару месяцев обрушить репутацию

политика.

Но это не

имеет никакого отношения

журна-

листике,

это

другая

профессия,

и у нее

есть название

платный провокатор» («Известия»,

04.08.2000

г.).

После

«уотергейтского»

скандала

импичментом президенту

Р.

Никсону

политсловарь вошло понятие «кэрэктер кил-

линг»

«убийство

персонажа».

Во

внешнеполитической информации большое зна-

чение имеет ее семантика.

Ведь

каждом языке боль-

шинство слов-знаков имеет более

чем

одно значение^

т.е.

соотносится

не с

одним объектом реальной действитель-

ности.

Именно символическая сущность языка позволяет

манипулировать сознанием аудитории.

Семантика пропаганды превращает ложь

правду

и на-

оборот. Один

из

основателей лингвинистического направ-

ления

«общая семантика», которое занимается вопросом

воздействия слова

на

поведение человека,

- С.

Хаякава,

выступая

США перед преподавателями английского язы-

ка

на их

ежегодном съезде, заявил:

«Мы все

привыкли

мысли,

что

живем

в век

«информационного взрыва».

Но

одной

из

причин, породившей общую семантику, является

тот факт,

что мы

находимся

центре «дезинформационно-

го взрыва». Ежегодно

на нас

обрушиваются миллионы

пе-

чатных слов

слов, переданных

по

радио или телевидению.

Мы

окружены торговцами

всех

сортов,

торгующих

оптом

розницу, пропагандистами скрытыми

явными. Масте-

рами убеждения

внушения.

Мы

должны выработать

ме-

тод, который помог

бы нам

решить, кому

чему

верить».

Слово,

начиненное избранным зарядом, приобретает

смертоносную убойную силу.

-517-

Яркий

пример манипулятивного использования слов -

попытка

в США преуменьшить масштабы агрессии против

Вьетнама. С целью фальсификации фактов в США был со-

здан не только ряд специальных терминов, но и целый

«субъязык»,

который некоторые исследователи называли

«вьетлийский», «вьетнамо-английский», настолько он отли-

чается в значениях слов от обычного английского. С само-

го начала агрессии, с 1961 г., целью официальной пропаган-

ды было скрыть факт участия США в войне. Поэтому тог-

да вместо слов «войска», «вооруженные

силы»

фигурирова-

ло слово «советники», хотя их число достигло 20 тыс.

Базы,

которых они совершали бомбардировочные налеты, назы-

вались «учебными базами», а сами бомбардировки -

«учеб-

ными

полетами». Когда американские самолеты сбрасыва-

ли

бомбы на гражданское население Южного Вьетнама, об

этом

сообщалось не как об «ошибках при бомбардировке»,

а как об «ошибках при наведении», «неправильном направ-

лении», «технических ошибках». В 1965 г. в США объявили

«программе умиротворения». Это слово употреблялось

для обозначения таких действий, как убийство гражданско-

го населения, его депортация, сжигание деревень. Акция

ЦРУ

по тотальному уничтожению гражданского населения

Вьетнама получила название «Феникс» - по имени леген-

дарной

птицы, восставшей из пепла.

Такой

же метод использовали страны НАТО в агрессии

против

Югославии. Термин «гуманитарная интервенция» пе-

далирует

внимание на якобы человеколюбивых, альтруисти-

ческих мотивах

акции,

а ее разрушительные последствия пе-

реводятся в плоскость техницизмов. Нападавшей стороной

были обещаны «хирургические операции» при планировании

уничтожения объектов военной инфраструктуры, но после

разрушения

воздуха

гражданских объектов (включая зда-

ние

посольства КНР в Белграде) и гибели мирного населения

вновь

СМИ пустили в оборот затуманивающие смысл терми-

ны

«ошибки при наведении», «сопутствующий

ущерб».

В еще большем количестве

«слова-хамелеоны»

гуляют

самих США. Во время

«уотергейтского

скандала» пред-

ставители администрации президента Р. Никсона противо-

законные

действия в штаб-квартире Демократической пар-

-518-