Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

УМЕНИЕ

ПИСАТЬ

ДЛЯ

ЗАРУБЕЖНОЙ

АУДИТОРИИ

К.А.Хачатуров

Глубоко заблуждается

тот, кто

полагает: умение

вла-

деть

пером

призвание лишь

для

журналиста. Жизнь

сви-

детельствует

об

обратном:

ни один международник (ди-

пломат, специалист

сфере бизнеса, связей

обществен-

ностью, рекламы

и т.д.) не может считаться профессио-

налом без знания азов журналистского мастерства.

Ина-

че

не

составить грамотной записки, отчета,

не

говоря

уже

об аналитическом исследовании проблемы.

Особенно велики требования

дипломатам. Проявле-

ния

антироссийской информационной войны

осязаемая

реальность практически

любой стране

и она

требует

аде-

кватных личных действий

- от

посла

до

атташе.

«Довести

до

ума»

полученную

из

Москвы статью (сократить, адап-

тировать

стандартам местных СМИ); написать письмо

газету

качестве реакции

на

затрагивающую интересы

России

публикацию; организовать интервью российского

посла, руководителя посетившей страну делегации

для ме-

стных

СМИ;

самому взять интервью, написать статью,

корреспонденцию позитивного содержания

для

российско-

го органа печати

«возврат»

страну пребывания такой

информации

неизменно эффективен.

Вот все это и

многое

другое

требует

профессионализма.

ходе

одного

из

«круглых

столов», организованного

«Независимой

газетой»

автор этих строк, ссылаясь

на

необходимость информирования зарубежной аудитории

внутренней

внешней политике России, говорил:

«Ко-

нечно,

многое зависит

от

роли наших посольств.

Я про-

водил

встречу

Дипакадемии

советниками

по

инфор-

-489-

мации,

пресс-атташе группы наших посольств, которые

справедливо сетовали на

отсутствие

информации о на-

шей стране в странах их пребывания. Сегодня наши по-

сольства в более выгодной ситуации, нежели, к примеру,

10-15 лет назад. Большинство из них имеет то, что назы-

вается Интернетом. Раньше советская газета из Москвы

доходила

до Латинской Америки примерно за месяц. Се-

годня

даже

учетом

8-часовой разницы во времени есть

возможность в нашем посольстве в Мехико или Буэнос-

Айресе

увидеть

через Интернет текущий номер

«НГ»

практически до

выхода

газеты в свет. Тут проблема че-

ловеческого фактора, а не каких-то объективных реаль-

ностей и

трудностей»

(Дипкурьер НГ,

01.06.2000

г.).

Упоминаемая проблема «человеческого фактора» и

подразумевает владение азами журналистского мастерст-

ва. На протяжении всего одного поколения информацион-

ный

мир перешел в неведомое ранее качество. Понятие

киберпространства перекрывает все устоявшиеся предста-

вления

о возможности передачи и получения информации.

Однако же ее содержание изменилось мало - полистайте

подшивки

газет

полувековой давности - конечно, за выче-

том идеологических перекосов.

Краткий

журналистский практикум для международ-

ника

широкого профиля

следует

начать с

двух

основных

объектов нашего интереса -

информации

интерпрета-

ции

факта,

события, выступления.

Информация

регистрирует факт, объективно (точнее -

относительно объективно) сообщает о событии, явлении. А

вот их интерпретация, как правило тенденциозная, включа-

ет

целую

жанровую обойму: статью, комментарий, репор-

таж, интервью и т.д.

Нельзя

смешивать информацию с ее интерпретацией

(условно назовем последнюю обобщенным" жанром ком-

ментария),

хотя на практике это было и есть. Например, в

разгар холодной войны информация корреспондента

ТАСС в Вашингтоне о послании президента, выступлении

госсекретаря была пересыпана ругательными эпитетами

(«клеветник», «антисоветчик», «поджигатель войны»), а

каждое положение сопровождалось вольным комментари-

-490-

ем. Конечно,

«добавки»

вносил

не

корреспондент, делало

это руководство политических структур

МИДа, отделов

пропаганды, международного

ЦК

КПСС.

Часто

сейчас

при

трансляции информационной программы любого теле-

канала диктор

комментатор совмещаются

одном лице,

а выполнение

им

социального заказа дезинформирует

ау-

диторию.

Ей

приходится гадать:

где же

истина?

Основу массовых коммуникаций определяет схема:

кто

говорит,

что

сообщает,

по

какому каналу, кому

и с

каким

эффектом.

«Кто говорит» обозначим коммуникатором.

Ключевое значение имеет направленность,

иными

словами, умение приспосабливать нашу информацию

к ус-

ловиям различных стран

слоев населения, умение гово-

рить

зарубежной аудиторией

на

доступном

ей

языке.

По-

тому

следует

уделять возрастающее внимание «целевой

аудитории». Такая аудитория

требует

индивидуального

подхода,

ибо

диапазон объектов пропагандистского воздей-

ствия колеблется

от

пролетариев

до

университетской

про-

фессуры,

от

деятелей культуры

до

представителей воору-

женных

сил, от

трудящихся-атеистов

до

предпринимате-

лей-верующих.

Это

использование

по

избирательному методу комп-

лекса средств информационного воздействия, ориентиро-

ванных

целью достижения оптимального эффекта

на

конкретные

слои населения конкретных стран

учетом

их

ценностных установок, традиций, социальной принадлеж-

ности,

политических взглядов, религиозных убеждений,

профессии,

образовательного ценза, этнической принад-

лежности, возраста

пола. Информация

на

«целевую

ауди-

торию» должна осуществляться

как по

«вертикали»,

с уче-

том специфики отдельных слоев населения каждой стра-

ны,

так и по

«горизонтали»,

учетом особенностей каждо-

го государства либо группы относительно однородных

стран.

Схематически информация российского источника

должна учитывать особенности следующих групп стран:

СНГ,

США,

других

государств НАТО, Японии, развива-

ющихся стран, государств мусульманской ориентации.

Но

рамках каждой группы необходимо учитывать

спе-

-491-

цифику.

Достаточно, например, оценить сколь несхожи

особенности каждого

государства

СНГ.

Идеально

учи-

тывать специфику весомого информационного органа

отдельной страны

(у

газеты, журнала

свое

«лицо»,

форму подачи материала.

В то же

время органы

инфор-

мации

различных стран, ориентированные

на

однородно-

го читателя (левые, предприниматели),

куда

родствен-

нее,

нежели газеты

журналы, обслуживающие аудито-

рии

одной конкретной страны.

В разных странах люди

не

похожи

друг

на

друга,

над

одним

и тем же

одни смеются, иные

плачут.

Потому

фор-

мы

методы, концептуальные акценты должны учитывать

глобальный масштаб,

специфику конкретных стран

аудиторий. Одна

и та же

проблема должна излагаться

подбором таких фактов, аргументов, акцентов, которые

наиболее убедительны

для

данной аудитории. Например,

местничество

нарушением Конституции, особенно

с се-

паратистскими поползновениями осуждается широкой

об-

щественностью

всех

стран. Потому осуждение федераль-

ными

властями России принятого

Ингушетии закона

допустимости многоженства

будет

адекватно воспринято

только

в тех

странах,

где

большинство населения

не

испо-

ведует

ислам.

Позволим

некоторые рекомендации.

последующем

их дополнят советы авторитетных зарубежных экспертов.

любом материале должна быть новость -

новые

факты,

новые мысли, новые аргументы, новое осмыслива-

ние

событий

проблем, новый подход. Редактор зарубеж-

ной

газеты ежедневно встречается

потоком материалов.

Когда

он

берет

еще

один

наш,

то

материал, безусловно,

должен заинтересовать

его.

Содержание

самое главное,

что может привлечь внимание зарубежного редактора.

Ему, прежде всего, нужно

увидеть

материале новость,

факты,

которые

ему не

были известны.

Если

мы

хотим проникнуть

зарубежные издания, дой-

ти

до ума и

сердца читателя,

то

должны

действовать

со-

ответствующими методами,

учетом

их

требований

к ма-

териалу,

учетом

их

традиций

практики. При выборе

те-

мы важен информационный повод

событие,

дата,

годов-

-492-

щи

и т.д. Но

надо исхода

ib :n ioi о,

чтобы

дли

иностран-

ного

редактора

читателе

зги

событие, дата, годовщина

т.д. тоже представляли интерес,

что они

важны

не

только

для

нас.

Вместе

с тем не

следует

бояться повторения

ка-

ких-то

уже

известных фактов. Главное, чтобы подать

их

свежо, привлекательно

броско.

Не

навязывать выводов читателю, а убеждать его

подбором

фактов и аргументов.

Навязывание выводов,

мы,

сожалению, часто грешим этим недостатком, озна-

чает лобовую пропаганду, следовательно, неубедительную

неумную.

Зарубежный читатель привык

тому,

что ему не

навя-

зывают вывода,

излагают факты, предлагают самому

об-

думывать

их и

лишь поясняют,

что

скрывается

за

факта-

ми,

всесторонне анализируют

их.

Выводы

он

делает

как

бы

сам. Он не

знает, разумеется, кредо лондонской

«Тайме»

о том, что

лучшая пропаганда

- это

тенденциоз-

ный

отбор объективных фактов.

Но он

привык именно

такой

манере

- от

частных фактов

он

идет

общему выво-

ду,

а не

наоборот.

уважением относиться

читателю.

Это

значит:

Быть правдивым.

Любая ошибка ставит

под

сомне-

ние

авторитет автора,

главное

информационного источ-

ника

даже страны. Печальный пример

из

личного опыта.

70-х гг. я

возглавил делегацию советской общественности

Израиль,

что по тем

временам была редкость. «Известия»

опубликовали очерк объемом

полполосы

критической

оценкой

политики верхов.

связи

посещением Назарета

автор упомянул

месте,

где

проповедовал Христос. Редак-

ционная

служба проверки, вылизывающая каждую строку,

меня

«поправила», назвав библейский город «местом

рож-

дения

Христа». Израильская пресса

тут же

откликнулась,

обоснованно,

фразой: «Единожды солгавший...».

Писать понятным языком,

избегать неведомых

тер-

минов

русизмов, частых заголовков российских газет

журналов, повторяющих названия популярных фильмов,

литературных произведений, крылатых слов

их

героев

(«В

бой

идут

одни старики», «Кто

там

шагает правой?»,

«Вос-

ток

дело тонкое»

т.д.).

-493-

Избегать тона поучений и назиданий, что

задевает

национальные

чувства читателей.

Не

допускать «злорадст-

ва», даже невольного

косвенного

по

поводу трудностей,

испытываемых некоторыми нашими зарубежными читате-

лями.

Использовать прием

так

называемого

«участия»

сложных, трудноразрешимых вопросах жизни

в той или

иной

стране, проявить наше искреннее понимание проб-

лем. Быть трижды осторожным

негативных оценках

лю-

бых личностей. Оскорбление оппонента

- не

доказатель-

ство. Быть выше критиков морально, даже тогда, когда

они

явно провоцируют

нас на

обострение диалога, цитиро-

вать критиков

контексте

их

высказываний,

не

передерги-

вать

их

слов. Опрокидывать

их

положения фактами, циф-

рами,

примерами,

а не

словами. Воинственность тона

- не

доказательство.

восприятии зарубежного читателя

сер-

дитый,

озлобленный

тон -

признак

не

силы,

слабости

ав-

тора

и его

позиции, некоторые

же

нации, например англи-

чане,

считают такой

тон

проявлением невоспитанности.

Самое

же

главное:

убеждают

не

эмоции, даже самые силь-

ные,

спокойная аргументация.

Подводить читателя к нужным выводам,

фактам,

логикой

рассуждений. Никакой декларативности.

Пом-

нить:

лучшая информация

такая, когда читатель делает

выводы сам, взвесив факты

аргументы.

Быть лаконичным как,

пожалуй, главная заповедь.

Надо

стараться даже весьма важную проблему изложить

50-60

строках, если

нет

заказа

на

эксклюзив.

Сколь

редок

зарубежной прессе жанр очерка, столь

часто

в ее

практике использование элементов того,

что по-

лучило название «хьюман

тач».

Это

подача материала

«че-

рез человека»,

его

проблемы

жизненные ситуации,

его

мысли

эмоции;

это

эффект присутствия, детали,

под-

тверждающие достоверность сказанного, нередко

описа-

ние

одежды, внешности

и т.п.; это и

раскованность изло-

жения,

броские сравнения, иронические Замечания, даже

каламбуры.

То

есть

- и

стиль,

метод,

содержание.

Все

это

можно условно определить

как

«человеческий

фак-

тор»,

или

«хьюман

тач»

(в

переводе

английского

«при-

косновение»,

«мазок»).

-494-

«Хьюман

тач»

используется в зарубежной прессе

чрезвычайно широко и отсутствует лишь в узкоспециали-

зированных изданиях. Сколь бы серьезной, солидной ни

была бы тема материала, журналист почти всегда старает-

ся

внести в него какие-то элементы «хьюман тач». Напри-

мер:

- В комментарии по поводу переговоров между двумя

странами говорилось, что на пресс-конференцию один

представитель явился в белоснежном костюме, а другой -

мятых брюках.

- В статье журнала «Форчун», написанной с целью

подтвердить прогноз ЦРУ об энергетическом кризисе в

СССР,

говорилось, что его ядерная энергетика слаба и что

пока

«русские получают больше энергии от расщепления

древесины, чем от расщепления атома».

- З.Бжезинский в статье о подготовке американского

рейда в Иран заметил, что стол в Кэмп-Дэвиде, за кото-

рым этот план обсуждался, лучше, чем в Белом доме,

удобнее, больше и

«даже

вызывает желание положить но-

ги на стол».

Пособия

зарубежных СМИ изобилуют находками сво-

их лучших перьев с образцами «хьюман тач». Мы же вос-

произведем без сокращений комментарий Александра

Садчикова (Известия, 06.06.2000г.):

Потемкинская

деревня

Охотном

ряду

Билл

Клинтон

не

отличал

депутатов

от

мидовцев

июня

впервые

истории

президент

США

выступил

российской

Госдуме.

Судя

по

всему,

Билл

Клинтон

ос-

тался

доволен

визитом

на

Охотный

ряд.

Однако

истори-

ческое

событие

обернулось

скандалом:

многие

депутаты

игнорировали

высокого

гостя,

вместо

них

пустоты

зале

заполнили

сотрудники

МИДа и охранники.

Неудобства,

которые

испытывали

москвичи

от во-

яжа

американского

президента,

понедельник

утром

пе-

реместились

с Тверской улицы, где в

гостинице

«Марри-

отт»

обитал

Клинтон, на

Охотный

ряд.

Выходы

из мет-

ро в

сторону

Думы

были

перекрыты,

стражи

порядка

советовали

прохожим

выбрать

другой

маршрут.

Впрочем,

думских

служащих

и парламентских

корреспондентов

-495-

пропускали без проблем. Внутри здания царили восторг и

нервозность одновременно. Число представителей все-

возможных служб безопасности превышало все разумные

пределы. К тем, кто традиционно охраняет Думу, приба-

вилось немало «чужих» фээсошников плюс американские

секьюрити. Ряды журналистов и прочих любопытных

разбавляли люди с микрофоном за ухом, чья профессио-

нальная принадлежность не вызывала сомнений. На глаз

было

заметно, что заокеанские бодигарды не привыкли к

вольной обстановке в российском парламенте. Зачем-то

были закрыты туалетные комнаты, примыкающие к за-

лу

заседаний (дверь в мужскую даже загородили фикусом).

Бдительность принесла свои плоды: пронесся слух, будто

фойе задержали депутата прошлой Думы Евгения Логи-

нова, который разгуливал по коридору в футболке с надпи-

сью «Беня Клинтон - чмо».

Ровно в 10 появилась стайка американцев, в которой

была

опознана Мадлен Олбрайт. Через пять минут в со-

провождении спикеров верхней и нижней палат парламента

Егора Строева и Геннадия Селезнева в зал заседания про-

шел и сам Клинтон. Любопытно, что расстояние в 10-

метров - после того как исчез из поля зрения в кулуарах

и появился в зале заседаний - он преодолел за 6 минут. Что

делал в это время Клинтон - неизвестно. Геннадий Селез-

нев в приветственном слове рассказал, что где-то прочел:

президент США не любит официальные мероприятия в

утренние часы, однако «нужно делать исключение». Клин-

тон заметил: «Хотя сейчас утро, мне очень приятно

быть с вами». Дальше - выступление. Вполне стандарт-

ный

набор

американских идеологических стереотипов -

глобализация, уважение прав меньшинств, совместное

обеспечение безопасности, экология. И, разумеется, роль

США «в урегулировании проблемы Косово». Монотонная

речь

президента и специфика перевода создавали ощуще-

ние, что смотришь нелицензионное видео.

Сказанное Клинтоном не произвело на российских

зако-

нодателей впечатления. «Я хотел ему сказать: не лезьте

во внутренние дела России, мы и без вас знаем, чем нужно

заниматься», - заметил вице-спикер Владимир Жиринов-

-496-

кий.

Геннадий Зюганов от комментариев уклонился. Борис

Грызлов

положительно оценил планы по ПРО. Но напомнил

о двойном стандарте в подходах к решению проблем Косово

и Чечни. «Люди не получают зарплаты,

жены

плачут, де-

тям

не могут купить

одежду,

обувь, учебники...Я считаю:

политика

Клинтона и пятая колонна в Думе сделали свое

дело. Я

думал,

что сдан только Кремль, теперь вот им сда-

на и Дума», - жаловался коммунист Василий Шандыбин.

Российские законодатели не

очень-то

приветствова-

ли

заокеанского гостя, в основном ему аплодировали ми-

довцы, которых в зале

была

почти треть. Случилось то,

чего

больше

всего боялись организаторы: депутаты игно-

рировали Клинтона, поэтому пришлось идти по традици-

онному пути - выстроить потемкинскую деревню. Уход

американского президента был таким же помпезным: сна-

чала свита, затем он сам в окружении охраны. Какая-то

экзальтированная дама крикнула: «Билл, сними штаны и

покажи,

какой ты

босс».

Билл призыва не услышал - хули-

ганку

тут же удалили. Через несколько минут после отъ-

езда кортежа из окон здания Думы

было

видно, как ухо-

дят снайперы с крыши Дома союзов.

Присутствуют

точные,

иронической

интонации

(как и

все

содержание

комментария)

заголовок и подзаголовок,

выразительный

ид

(первый

абзац),

тщательно отобранные

детали

с отражением «человеческого фактора».

Теперь - кратко об информационных жанрах

Статья

комментарий

одни

из самых распростра-*

ненных

жанров.

Наши

потенциальные

потребители ждут

первую очередь

именно

статей,

комментариев,

а также

интервью

видными

деятелями и

специалистами,

по-

скольку

«ньюс» они получают в достаточном количестве

от

агентств,

специализирующихся

на передаче

оператив-

ной

информации.

Обычный

размер статьи или

комментария

(если,

разу-

меется,

он не оговорен

специальной

заявкой)

сравнитель-

но

невелик:

не более двух

страниц

машинописного

текста.

Это

вызвано

не

соображениями

экономии:

на большом

«пространстве»

можно

было бы

полнее

осветить тему.

Однако

материал должен быть не только

написан,

но еще

-497 -

ИнсЬоомаиия.

Дипломатия.

Психология

прочитан.

И чем он

короче,

тем у

него больше шансов

дойти

до

читателя, причем

в том

виде,

каком

он

вышел

из-под

нашего пера. Дело

в том, что

редакторы зарубеж-

ных изданий,

даже

заинтересовавшись большой статьей,

как

правило, сокращают

ее,

«подгоняя»

своим требова-

ниям.

естественно, такое механическое сокращение

на-

несет смыслу более серьезный ущерб,

чем

сознательное

самоограничение автора.

Если,

тем не

менее,

вы не

видите абсолютно никакой

возможности уложиться

прокрустово ложе заданного

объема,

то, по

крайней мере, учтите,

как

обычно

делают

сокращения.

Они заключаются

выбрасывании абзацами.

Поэтому

постарайтесь, чтобы смысловые части статьи

носили

законченный характер (если имели право

на

само-

стоятельное существование). Закончив материал, посмо-

трите

- не

стоит

ли (по

совету

А.П.Чехова) вычеркнуть

первый

абзац

последний,

ибо и

«заход»,

«концовка»

чаще всего выглядят искусственно.

Начиная

писать статью, сразу

же

определите

для

себя

ее

тип.

Статья может быть

аналитической,

когда

в ней

исследуется проблема

делаются выводы,

постановоч-

ной,

где

доказывается необходимость решения

той или

иной

проблемы,

обзорной, то

есть

большой степени

но-

сящей

информативный характер

обобщающей материа-

лы

по

определенному

кругу

вопросов.

И,

наконец,

она

может быть

контрпропагандистской

(полемической),

поскольку приходится отвечать

на

вопрос, который

по-

ставлен

не

вами,

оппонентом.

Эта

классификация

ста-

тей,

разумеется, условна. Так, проблема должна присутст-

вовать

и в

информационной,

и в

аналитической статье.

Разница

лишь

способе подачи материала.

Что же

касает-

ся

комментария, то он

отличается

от

статьи

тем, что

здесь

вы

пишите

по

поводу события, которое грядет

или

уже произошло. Поэтому

вы

должны

дать

в нем

дополни-

тельные сведения, проливающие свет

на

подоплеку

фак-

тов.

этом комментарий сходен

аналитической статьей.

Однако

приходится считаться

и с тем

обстоятельством,

что

за

рубежом часто имеют

самую

поверхностную

ин-

формацию

предмете вашего комментария.

этом

слу-

-498-