Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

подобно неиспользуемой телефонной системе. Общности,

имеющие одинаковые ценности и традиции, обязательно

знают

друг

друге.

Как телефонной системе для ее сущест-

вования

не обязательно постоянно находиться в эксплуата-

ции,

так не обязательно взаимодействие при коммуникации.

Когда в каких-либо отношениях имеются структурные и

функциональные возможности взаимодействия, эти отно-

шения

автоматически оказываются наделенными система-

тическими атрибутами коммуникации»

Между странами

всегда

есть коммуникация,

даже

если

она

присуща системе

государств

одного образца, где в нали-

чии

взаимозависимость и взаимовлияние, симпатии или ан-

тагонизм

между

подсистемами, или, по крайней мере, по-

тенциальная возможность такой коммуникации. Сообщения

могут

быть в равной степени источниками ложной инфор-

мации

и истинного знания. «Они далеко не

всегда

служат

гармонизации отношений в поведенческих системах: к ком-

муникации

прибегают и при конфликте, и при мирных отно-

шениях. Это интегральная часть отношений, и ей нельзя

придать характер какой-либо социальной ценности.

Будет

ли коммуникация использоваться в отношениях сотрудни-

чества или конфликта, зависит от ее содержания и понима-

ния

ее содержания»

, - пишет Дж. Бертон.

Технология контролирования коммуникации основыва-

етсяТТа положении о том, что конфликт -

результат

неэф-

фективной

коммуникации, а его разрешение должно вклю-

чать процесс налаживания эффективной коммуникации, ко-

торая зависит от нескольких характеристик. Коммуникация

может быть намеренной или ненамеренной, иметь целью

дезинформацию или введение в заблуждение, информация

может быть точно или неточно принята, точно принятая ин-

формация

может быть адекватно или неадекватно интер-

претирована. Каждая из этих причин зависит от формы

коммуникации,

например она может быть вербальной или

визуальной, прямой или косвенной, и от сопутствующих ей

Burton J. Conflict & Communication. The Use of Controlled communication in

International Relations. L., 1969. P.

48-59.

Ibid.

-235-

обстоятельств, к примеру, она может протекать в условиях

страха

или безопасности, осведомленности или предрассуд-

ков.

Многосложность и важность этих проблем коммуника-

ции,

до сих пор фактически игнорировавшиеся теорией

межгосударственных отношений, подтверждают гипотезу о

тесной взаимосвязи, конфликта и неэффективной коммуни-

кации,

доказывают действенность межличностных техноло-

гий налаживания коммуникации и, в

случае

необходимости,

проверки эффектности коммуникации.

В международных отношениях есть множество форм

коммуникации,

однако наиболее известны из них самые не-

эффективные,

к примеру, речь Президента Египта Насера

ответная реакция на это со стороны израильского руко-

водства в период ближневосточного кризиса от 1967 г., ко-

гда сила и

угроза

использовались как средство общения.

Время показало, что средства были неэффективны. Чтобы

послания

были получены и восприняты адресатом необхо-

димо установить канал вербальной или визуальной комму-

никации.

Но, как правило, противоборствующие стороны

не

имеют таких каналов коммуникации, а если и имеют,

то пользуются ими в качестве информационного противо-

борства. Прямая или непрямая вербальная коммуникация

ситуациях не используется противниками из опасения

взаимного недопонимания реакции общественности своих

стран.

Именно

поэтому каналы прямой и непрямой вербальной

коммуникации

устанавливает дипломатия, но она практиче-

ски

не отличается от военной и лишь

дает

возможность су-

ществованию множества интерпретаций. По дипломатиче-

ским

каналам передается информация, угрозы и условия со-

трудничества, а также дезинформация. Разведывательные

службы

также обеспечивают руководство своей страны в

свете господствующей идеологии и стереотипов и, в конеч-

ном

итоге, сами становятся источниками дезинформации. В

качестве каналов коммуникации выступают все средства

печатной и электронной информации, при этом сама инфор-

мация

искажает реальную политику и еще более, разумеет-

ся,

искажается при ее интерпретации получателем. В офи-

циальных отношениях коммуникация редко бывает эффек-

-236-

тивной.

Дипломатическая коммуникация функционирует

согласно общепринятой традиции и не может рассматри-

вать возможности, альтернативные официальной политике.

Мало

того, то, насколько эффективной и открытой может

быть дипломатическая коммуникация, не играет особой ро-

ли,

так как она ограничена изначально. Дипломатическое

восприятие

государственных отношений строго регламен-

тировано:

политки стараются вложить поступающую ин-

формацию

в рамки принятых образов и символов. Комму-

никация

эффективна лишь

тогда,

когда есть контроль над

процессами

восприятия и обсуждения ответов.

СМК

в наши дни необходимо рассматривать не в кон-

тексте профессиональной деятельности журналистов и их

социальной

функции - обеспечения информацией

всех

групп общества, - а как политический институт, как фак-

тор эффективного влияния. Не случайно большинство го-

сударств

озабочены проблемой реализации национальной

информационной

политики, считая ее важным средством

достижения приоритетных задач внутри страны и на меж-

дународной арене.

СМК

способны эффективно содействовать укреплению

престижа

государства

на международной арене. Политиче-

ские

силы, находящиеся у власти, стремятся взаимодейство-

вать со средствами массовой коммуникации, а оппозиция

получить

доступ

к ним для успешной борьбы за приход к

власти и реализацию своих программных установок.

Современные

политики осознают место и роль СМК в

системе международных отношений как политического фа-

ктора глобального развития. Влияние СМК на междуна-

родные отношения рассматривается в различных аспектах:

теоретическом - в связи с пересмотром традиционных и

формулированием новых теоретических концепций

между-

народных

отношений;

институционно-управленческом - в

системе взаимодействия институтов государственной вла-

сти и СМК в процессе разработки и реализации внешней

политики;

в предметно-проблемном - в контексте измене-

ния

содержания национальной и международной безопас-

ности

в связи с ростом значения новых аспектов междуна-

родных отношений, которые освещаются СМК с

учетом

-237-

внешнеполитических интересов государства; в междуна-

родно-правовом - с учетом состояния и перспектив разви-

тия

национального и международного законодательства,

регулирующего деятельность средств массовой коммуни-

кации.

Социально-политическая наука должна исследовать

СМК

не только как самостоятельную область профессио-

нальной

деятельности, имеющую свою теоретическую ос-

нову, потенциал технических средств сбора и распростране-

ния

информации, широкий арсенал творческих средств и

приемов,

которыми пользуются журналисты,^ как новое

явление модернизирующегося мира, как политический ин-

ститут, тесно связанный со всеми социальными группами в

государстве и по этой причине оказывающий влияние на

формирование и реализацию его внутренней и внешней по-

литики,

по-новому оценивать диапазон форм и методов вли-

яния

СМК на современные международные отношения с

учетом реальностей многополярного мира.

Несмотря на попытки США создать «одномерную»

структуру

международных отношений, принимается во вни-

мание меняющаяся сущность национальной и международ-

ной

безопасности, которая становится всеобъемлющей и

уже не может быть обеспечена только военными средства-

ми;

констатируется ускорение темпов и резкий рост потен-

циала технических средств сбора и обработки информации,

что может квалифицироваться как «глобальная информа-

ционная

революция».

Модернизационные

императивы России, основ демокра-

тического общества при переходе к рыночной экономике

требуют

более глубокой интеграции страны в региональ-

ные и глобальные политические и социально-экономиче-

ские

структуры и институты. В этих условиях особо важно

должное взаимодействие политического руководства со

СМК

в интересах оптимальной разработки и реализации

внешней

политики Российской Федерации и обеспечения

правильного понимания и поддержки ее широкими социаль-

ными

группами российского общества.

Анализ роли и места СМК в системе международных

отношений

позволяет сделать следующие выводы:

-238-

1. Среди важнейших факторов, определяющих состоя-

ние

и перспективы развития мирового сообщества, многие

исследователи, политические и общественные деятели раз-

личных

государств

выделяют тенденцию к

углублению

расширению информатизации общества как в отдельных

государствах,

так и в масштабах планеты. Информационное

общество или информационная цивилизация как качествен-

но

новая ступень развития производительных сил, научного

знания,

мировоззрения и

культуры

человечества характери-

зуется совершенствованием технической базы, арсенала

творческих приемов и методов сбора и распространения ин-

формации,

а также как следствие роста масштабов влияния

средств массовой информации на общественное сознание и

политические процессы на национальном и международном

уровне.

2. Расширение масштабов влияния средств массовой

коммуникации

на мировоззрение личности и общественное

сознание

обусловило поступательный рост их значения как

инструмента внутренней и внешней политики. Контроль за

СМК

приобретает решающее значение во взаимодействии

различных социальных групп и элит, стремящихся получить

доступ

к высшим эшелонам власти и тем самим обеспечить

себе возможность определять приоритеты государственной

политики

и выбирать выгодные средства и методы ее реали-

зации

на практике.

3. Кардинальные перемены в системе международных

отношений

после распада биполярного мира в

результате

демократических преобразований в различных регионах

планеты и действия

других

тенденций, свойственных пе-

реходу

к многополярному миру, создали объективные

предпосылки для более активного и эффективного взаи-

модействия со средствами массовой коммуникации во

внешней

политике

государств

и международных отноше-

ниях.

Конец XX века отмечен ростом значения СМК как

фактора эволюции международных отношений на

всех

важнейших направлениях (политическое, военное,

эконо-

мическое, гуманитарное, экологическое, культурное

т.д.) и на

всех

уровнях отношений субъектов мировой

-239-

политики

(глобальный, региональный, многосторонний,

двусторонний).

4. В современных теориях международных отношений

развивается самостоятельное направление, изучающее

роль и место средств массовой коммуникации в политиче-

ской

структуре

современного мира, в политических режи-

мах и институтах государств, в деятельности политических

партий и общественных организаций, в мировоззрении лич-

ности и общественном сознании.

5. Независимо от политических традиций и социально-

экономического устройства, форм общественной организа-

ции

и реализации власти в большинстве

государств

СМК

становятся все более значимым социальным институтом,

оказывающим влияние на разработку и реализацию внут-

ренней

и внешней политики. Монополизация,

другие

фор-

мы контроля за деятельностью СМК открывают широкие

возможности для различных социальных

структур

и групп

влияния

оказывать воздействие на приоритетные направ-

ления

деятельности

государства,

формировать благоприят-

ное отношение общественного мнения к собственной дея-

тельности.

6. Возможность определенных политических и эко-

номических групп в

государстве

направлять деятель-

ность СМК обусловила развитие в новых социально-по-

литических условиях на мировой арене таких явлений,

как

монополизация СМК, «информационный империа-

лизм», «информационная война», которые отражают

целевые установки социальных и политических группи-

ровок

государствах,

отвечающих политическим, соци-

ально-экономическим,

культурно-мировоззренческим и

другим

условиям международных отношений конца XX -

начала XXI века.

7. Важным критерием оценки деятельности СМК в

современном обществе, имеющим как теоретическое, так

практическое значение, является социальная эффектив-

ность СМК. Она проявляется как внутри

государства,

так

в сфере международных отношений. Однако в послед-

- 240 -

нем

случае

речь идет о качественно новой, претендующей

на

универсальность в масштабах всей системы междуна-

родных отношений, функции СМК, распространяющейся

на

все важнейшие области формирования миропорядка

XXI века.

8. Среди актуальных задач, которые возлагаются на

средства массовой коммуникации в сфере международных

отношений

после «холодной войны», особого внимания в

научном и практическом плане заслуживают меняющиеся

по

форме и методам реализации внешнеполитическая про-

паганда, публичная дипломатия, соотношение

между

пропа-

гандой и информированием общественности в

государстве

мировой общественности по проблемам внешней политики

международных отношений.

9. Смена парадигм в системе научного знания обуслови-

ла пересмотр важнейших принципов и базовых концепций в

сфере внешней политики и международных отношений и, в

первую очередь, концепций национальной и международной

безопасности. На смену «реалистической» концепции безо-

пасности,

отдающей предпочтение военным средствам

обеспечения внешнеполитических интересов

государства,

приходит концепция всеобъемлющей безопасности. Она

квалифицирует безопасность

государства

и всей системы

международных отношений как динамичный баланс не-

скольких компонентов безопасности - политического, воен-

ного,

экономического, гуманитарного, экологического и т.д.

Современные СМК обладают значительным потенциалом,

посредством которого они

могут

не только вносить вклад в

укрепление

всех

перечисленных выше компонентов все-

объемлющей безопасности в пределах отдельных

госу-

дарств и в целом на международной арене, но и совершенст-

вовать мировоззрение личности и общественное сознание

на

базе новых приоритетов и ценностей, лежащих в основе

концепции

целостной, ненасильственной цивилизации,

вставшей на

путь

устойчивого социально-экономического

развития.

-241-

16 Информация. Дипломатия. Психология

10. В XXI веке СМК

будут

оказывать влияние на раз-

витие международных отношений еще и в таких важных

областях, как укрепление прав человека в качестве уни-

версальной международно-правовой и культурной нормы

для всего мирового сообщества; сохранение и дальнейшее

развитие культурного наследия

государств

и народов; уг-

лубление контактов

между

людьми и обмен культурными

ценностями;

обеспечение неконфликтного взаимодействия

между

мировыми религиями.

11.

В отличие от интересов и рынков, которые благо-

приятствуют глобализации и

могут

варьироваться в зависи-

мости от страны или региона, то средства, необходимые для

беспрепятственного пересечения национальных границ ши-

роко

доступны в

результате

огромного прогресса в средст-

вах массовой коммуникации.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

АСПЕКТЫ

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ

Л.В.

Матвеева

Глобализация информационного пространства и техни-

ческие достижения в области СМИ (средства массовой ин-

формации)

превратили телевидение и Интернет в мощней-

ший

фактор воздействия на картину мира как отдельного

человека, так и политических и экономических коллектив-

ных субъектов. СМИ в настоящее время представляют со-

бой громадный этнокультурный перекресток, на котором

осуществляется попытка построения «информационной

Вавилонской башни», проводятся информационные войны

реализуются сценарии информационного терроризма. Ос-

новной

целью такого мощного информационного вторже-

ния

является

структура

индивидуального и коллективного

сознания

человеческого сообщества. Начало вышеупомя-

нутым процессам было положено «Докладом Бангеманна»,

сделанным комиссаром Европейского Союза Мартином

Бангеманном

на заседании Европейского Совета в 1994 г.

на

о. Корфу. В нашей стране в июле 2001 г. Правительст-

вом Российской Федерации одобрена Федеральная целевая

Программа (ФЦП) «Электронная Россия на

2002-2010

го-

ды», которая предусматривает

«создать

дополнительные

стимулы для развития независимых СМИ на основе внедре-

ния

информационных и коммуникативных технологий

(ИКТ)

в их профессиональную деятельность». Таким обра-

зом,

в нашей стране положено начало созданию информа-

ционного

общества, идея которого в середине XX в. появи-

-243-

рушаются привычные естественные способы общения

как

сферы формирования картины мира

мотивационной

стру-

ктуры личности.

настоящее время сформировалась новая

наука, которую можно отнести

категории метанаук,

и ко-

торая

«изучает

системы средств

гуманитарных функций

массовых информационных связей» (Землянова

)

получи-

ла название «коммуникативистика».

Что

же

происходит

процессом общения

между

людь-

ми,

когда

него вторгается машина?

-Рассмотрим процесс взаимодействия партнеров

по

коммуникации

на 4-х

разных уровнях: экологическом,

ког-

нитивном,

эмоциональном

поведенческом

как в

случае

межличностного общения (рис.

1), так и в

случае

опосред-

ствованного общения

(на

примере телевизионной комму-

никации

(рис.

2 а, б).

Таблица

Особенности

межличностного типа общения

по

уровням анализа

Уровни

анализа

Особенности

и характеристики

коммуникативного

акта

Экологический

ограниченная пространственная

среда

общения

- одновременность коммуникативной активности

партнеров

по

общению

- спонтанность

организации среды общения

Поведенческий

непосредственный контакт партнеров

по

общению

- смена ролей, позиций

активности общения

Когнитивный

актуализация образа

«Я»

- формирование образа партнера

процессе обмена

информацией

- порождение новой информации

- восприятие, понимание

ассимиляция информации

Эмоциональный

формирование эмоциональной атмосферы общения

- обмен состояниями

переживаниями

- взаимная регуляция состояния

по

интенсивности

ритму

Землянова

Л. В.

Современная американская коммуникативистика.

Теоретические концепции, проблемы, прогнозы.

М.: МГУ,

1995.

-246-