Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

Рис.

3. Модель опосредствованного коммуникативного

взаимодействия в сфере телевидения

социальный заказчик

коммуникативная организация

творческий коллектив

ведущий

или

«герой»

передачи

квазиреальность

социального

взаимодействия

квазиреальность

реконструкции об-

раза мира партнера

по

общению

квазиреальность

межличностного

коммуникативное

сообщение

образ ав горов

организация

смк

индивид на уровне

персональной

идентификации

индивид как член

ауди-

тории, ориентированной на

определенный коммуника-

тивный нарратив

индивид как

представитель

социума

-257-

17 Информация. Дипломатия. Психология

Функционально

эти уровни разнесены во времени и

проявляются в психологическом анализе в

двух

различных

формах существования. Прежде всего, это процесс подго-

товки телесообщения как определенной среды общения со

зрителем и процесс восприятия телесообщения зрителями

как

проникновение в эту

среду.

Эффективность

коммуникативного взаимодействия зави-

сит от согласованности системы категорий, на основе кото-

рых строится образ

«реального»

«идеального»

телесооб-

щения

у субъектов взаимодействия. Базовые категории:

когнитивная

структура

телесообщения, позволяющая под-

держивать внимание на высоком уровне, эмоциональная

насыщенность; коммуникативная символика содержания и

формы

телесообщения, выраженная в вербальных и образ-

ных кодах.

Образ «популярной личности» в телевизионном обще-

нии"

соответствует

по своим характеристикам образу «зна-

чимого

другого»

в межличностной коммуникации и описы-

вается такими категориями, как нравственно-этическая

позиция

личности, сила

«Эго»,

выразительность коммуни-

кативного стиля, эмоциональная активность и оптимизм.

Восприятие телевизионного рекламного сообщения

опосредствуется тремя основными факторами: фактор эмо-

ционального комфорта, связанный с коммуникативным сти-

лем сообщения; фактор активности воздействия, обуслов-

ленный

характеристиками используемых образов и стили-

стикой

художественного решения; а также фактор юмора

(оптимизма),

актуализирующий сценарии

«смешного»

разных

культурах.

На

основе сравнительного анализа восприятия телеви-

зионных рекламных сообщений, выполненных в различных

культурных традициях (европейской, японской, американ-

ской

и российской), зрителями и создателями рекламных

сообщений (с применением методов психосемантики иссле-

довались образцы рекламных сообщений четырех

культур-

ных типов, в качестве испытуемых выступали представите-

ли авторов - 25 человек, профессиональных создателей ре-

кламы,

и зрителей - 40 человек) выделены категории, по

которым строится восприятие и оценка Авторами и Зрите-

-258-

лями

рекламных сообщений. У

Авторов

это эмоциональ-

ные и коммуникативные характеристики сообщения, актив-

ность и сила его воздействия, коммуникативный комфорт,

описывающий коммуникативную установку на партнерские

отношения

в общении, когнитивная простота - сложность

сообщения.

У Зрителей это эмоциональный комфорт, обес-

печиваемый коммуникативной позицией

Автора,

характе-

ристика этических ценностей культуры, заложенных в

сообщение, характеристики художественных приемов, по-

средством которых организована образная

структура

сооб-

щения,

категория силы, связанная с образом социальной

нормы

половых ролей, характеристики оригинальности,

юмора, описывающие специфику игрового «сценария»

культуры. С

учетом

основных устойчивых факторов (фак-

тор эмоционального комфорта, фактор активности воздей-

ствия,

фактор юмора - оптимизма) обосновано различие в

восприятии

Авторами и Зрителями рекламных сообщений,

выполненных в рамках различных культурных традиций

(тождество в восприятии

Авторов

и Зрителей образцов ев-

ропейской

и японской рекламы и расхождение в восприятии

американской

и российской рекламы). Подробный анализ

особенностей восприятия респондентами телевизионных

рекламных сообщений различной культурной принадлеж-

ности показал, что расхождение в восприятии связано с рас-

хождением в установках, имеющихся у

Авторов

и Зрителей,

с различием ценностных ориентации у респондентов, нахо-

дящихся по разные стороны телевизионного экрана, а так-

же различием их представлений о комфортности и адекват-

ности коммуникативного стиля, оценке стилистических

особенностей художественной формы сообщения и специ-

фики

концепции смешного, реализуемой в сообщении. Так,

на

уровне ценностных ориентации группа

Авторов

рефлек-

сирует изменение нравственной нормы, что интерпретиру-

ется ими как «всеядность, безнравственность» апелляций

рекламного сообщения. Нами выявлен образ «идеального

рекламного сообщения», для которого характерны уни-

кальность, гармоничность, правдивость, входящие в пере-

чень «высших ценностей бытия» по А. Маслоу, информа-

тивность (для Авторов), достоверность (для Зрителей), об-

-259-

ращение к гуманистическим ценностям на уровне ценност-

ных ориентации, партнерство, корректность и доброжела-

тельность в социальных контактах, новизна, неожиданность

решения,

сила эмоционального впечатления, определяемые

образной структурой, использованными формами метафор,

элементами интриги. Группа Авторов^Зольше ориентирова-

на

на стилистически-художественную сторону рекламного

сообщения,

в то время как Зрители.4 на его смысловую сто-

рону. Выявлено наличие у

Авторов

определенного образа

Зрителя,

а также прогнозируемой Авторами предубежден-

ности Зрителей по отношению к рекламе. Расхождение в

коммуникативных установках, имеющихся у групп

Авторов

Зрителей лежит в основе несоответствия представления

Авторов

о том образе, который

будет

сформирован у Зрите-

лей и того образа, который реально формируется у Зрителей.

Таким

образом, Авторское представление о творческом про-

дукте

не является адекватным для успешного прогноза ре-

зультатов

Зрительского восприятия рекламных сообщений.

Таким

образом, развитие глобального информационно-

го общества и современных информационных и коммуника-

тивных технологий предъявляет к человеку на разных

уровнях его взаимодействия с миром особые требования: с

одной стороны, способность сохранить свою самоидентич-

ность, с

другой

стороны, вступать в эффективные отноше-

ния

с межкультурными информационными потоками. Наи-

более актуальной, по нашему мнению, является проблема

исследований психологических механизмов информацион-

ной

безопасности человека и общества в целом.

Раздел

ИНФОРМАЦИЯ

И ДИПЛОМАТИЯ.

ИНФОРМАЦИОННАЯ

БЕЗОПАСНОСТЬ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ВНЕШНЕПОЛИТИЧЕСКИХ

ПОЗИЦИЙ

РОССИИ

СВЕТЕ ДОКТРИНЫ

ИНФОРМАЦИОННОЙ

БЕЗОПАСНОСТИ

РФ

К.А.

Хачатуров

После ощутимых потерь

на

фронтах информационных

войн

уже в

канун распада СССР российское руководство

последнее время осознало необходимость адекватной защи-

ты информационных ресурсов

государства

на

уровне

его

национальных интересов. Обратимся

основополагающим

документам.

Впервые в рамках Концепции национальной

безопас-

ности

РФ

(утверждена

и.о.

Президента

В.В.

Путиным

10.01.2000

г.)

наряду

национальными интересами России

социальной, духовной, международной, военной, погранич-

ной,

экологической сферах

были прописаны (по очередно-

сти

- на третьем

месте)

интересы в информационной сфе-

ре, которые «заключаются

соблюдении конституционных

прав

свобод граждан

области получения информации

пользования

ею, в

развитии современных телекоммуникаци-

онных технологий,

защите государственных информацион-

ных ресурсов

от

несанкционированного

доступа».

В упомянутом документе отмечается: «Усиливаются

уг-

розы национальной безопасности Российской Федерации

информационной

сфере. Серьезную опасность представля-

ют собой: стремление ряда стран

доминированию

миро-

вом информационном пространстве, вытеснению России

внешнего

внутреннего информационного рынка; разра-

ботка рядом

государств

концепции информационных войн,

-263-

предусматривающей создание средств опасного воздействия

на

информационные сферы

других

стран мира; нарушение

нормального функционирования информационных и теле-

коммуникационных систем, а также сохранности информа-

ционных

ресурсов, получение несанкционированного

досту-

па

к ним». (Российская газета,

18.01.2000

г.)

Развивать

Концепцию

национальной

безопасности

информационной

сфере

призвана

Доктрина

информаци-

онной

безопасности

(ДИБ) РФ. В конце июня

2000

г. Со-

вет Безопасности рассмотрел документ, который должен

укрепить национальное информационное пространство

России,

поставить заслон от внешнего противника и сделать

Россию конкурентоспособной на мировом информационном

рынке.

Президент РФ определил 4 группы задач ДИБ: со-

блюдение конституционных прав и свобод граждан; разви-

тие отечественной индустрии средств массовой информа-

ции,

коммуникации и связи, обеспечение

выхода

российской

продукции на мировой рынок; создание гарантий безопасно-

сти информационных и телекоммуникационных систем; ин-

формационное

обеспечение деятельности

государства.

«Очевидно, что завтрашний день в мировой политике и эко-

номике

будут

определять информационные ресурсы, - зая-

вил Президент РФ. - От решения проблем в этой сфере

зависит и

будущее

нашей страны. Важно определить нацио-

нальные интересы, рассмотреть возможные угрозы и мето-

ды защиты от них». (Российская газета,

27.06.2000

г.)

Под

информационной безопасностью Российской Феде-

рации

понимается состояние защищенности ее националь-

ных интересов в информационной сфере, определяющихся

совокупностью сбалансированных интересов личности, об-

щества и

государства.

На основе национальных интересов

России

в информационной сфере формируются стратегиче-

ские

и текущие задачи внутренней и внешней политики го-

сударства

по обеспечению информационной безопасности.

(Российская

газета,

28.09.2000

г.)

Внешнеполитическая составляющая ДИБ включает в

себя информационное обеспечение государственной поли-

тики

Российской Федерации, связанное с доведением до рос-

сийской

и международной общественности достоверной ин-

-264-

формации

государственной политике России,

ее

офици-

альной позиции

по

социально значимым событиям россий-

ской

международной жизни.

Для

достижения этого необ-

ходимо укреплять государственные средства массовой

ин-

формации,

расширять

их

возможности

по

своевременному

доведению достоверной информации

до

российских

и ино-

странных граждан. Попутно отмечается недостаточная

го-

сударственная поддержка деятельности российских инфор-

мационных агентств

по

продвижению

их

продукции

на

зару-

бежный информационный рынок.

Из

внешних угроз

информационной безопасности

сфере внешней политики наибольшую опасность представ-

ляют: информационное воздействие иностранных полити-

ческих, экономических, военных

информационных струк-

тур

на

разработку

реализацию стратегии внешней полити-

ки

России, распространение

за

рубежом дезинформации

внешней

политике Российского

государства.

перечне видов угроз

информационной безопасности

вытеснение российских информационных агентств, средств

массовой информации

внутреннего информационного рын-

ка

усиление зависимости духовной, экономической

поли-

тической сфер общественной жизни России

от

зарубежных

информационных

структур; манипулирование информацией

(дезинформация,

сокрытие

или

искажение информации).

перечне источников угроз

информационной безопас-

ности

деятельность иностранных политических, экономи-

ческих, военных, разведывательных

информационных

структур, направленная против интересов Российской Феде-

рации

информационной сфере; стремление ряда стран

доминированию

ущемлению интересов России

мировом

информационном

пространстве, вытеснению

ее с

внешнего

внутреннего информационных рынков; увеличение

техш

логического отрыва

ведущих

держав мира

наращивание

и\

возможностей

по

противодействию созданию конкуренто-

способных российских информационных технологий; разра-

ботка рядом

государств

концепции информационных войн.

Почти

одновременно

ДИБ впервые

за

последнее деся-

тилетие

был

принят такой базовый документ как

Концепция

внешней политики РФ, в

которой подчеркивается:

«На пе-

-265-

редний план

качестве главных составляющих национальной

мощи

Российской Федерации выходят

ее

интеллектуальные,

информационные

коммуникационные возможности».

пункте «Информационное сопровождение внешнеполитиче-

ской

деятельности» раздела «Приоритеты Российской Феде-

рации

решении глобальных проблем» записано: «Важным

направлением внешнеполитической деятельности Россий-

ской

Федерации является доведение

до

широких кругов

ми-

ровой общественности объективной

точной информации

ее позициях

по

основным международным проблемам, внеш-

неполитических инициативах

действиях Российской Феде-

рации,

также

достижениях российской культуры, науки,

интеллектуального творчества.

На

передний план выдвигает-

ся

задача формирования

за

рубежом позитивного восприятия

России,

дружественного отношения

к ней.

Неотъемлемым

элементом соответствующей работы должны стать целена-

правленные усилия

по

широкому разъяснению

за

рубежом

сути

внутренней политики России, происходящих

стране

процессов. Актуальным становится ускоренное развитие

Российской

Федерации собственных эффективных средств

информационного

влияния

на

общественное мнение

за

рубе-

жом». (Российская газета,

11.07.2000

г.)

Итак,

на уровне государственной политики поставле-

на приоритетная задача формирования за рубежом пози-

тивного восприятия

России.

соответствии

этой зада-

чей, выступая

при

представлении ежегодного Послания

Президента РФ Федеральному Собранию,

В.В.

Путин гово-

рил,

что

«...важным

направлением внешнеполитической

де-

ятельности должно стать содействие объективному воспри-

ятию России. Достоверная информация

событиях

нашей

стране

- это

сегодня вопрос

ее и

репутации,

национальной

безопасности». (Российская газета,

11.07.2000

г.)

Нередки утверждения

невозможности проведения

ин-

формационных

кампаний

за

рубежом, поскольку

россиян

еще

не

вызрела национальная идея. Судьбоносность вопроса

за рамками этой статьи, потому ограничимся констатацией

многомерности этого понятия. Ярчайший выразитель нацио-

нальной,

точнее, государственной идеи Российской империи

«самодержавие, православие, народность»

Константин

По-

-266-