Каплан Л.А. Новый подход к анализу и разрешению противоречий
Подождите немного. Документ загружается.
45
Понятие Определение
Приемы и операторы
разрешения
противоречий
Подсказки, рекомендации по изменению мысленного образа
ситуации с целью устранения противоречия.
Умножение идей Систематический подход к выявлению практически полного
набора альтернативных способов реализации одной удачной
идеи.
Прямая альтернатива Способ получения того же результата (изменения состояния
объекта) с помощью других принципов действия и ресурсов.
Обратная
альтернатива
Способ получения обратного, противоположного изменения
состояния объекта (обратного результата) с помощью тех же
принципов действия и ресурсов.
Неизменная
альтернатива
Способ сохранения состояния объекта вопреки внешним
изменениям.
Одноразовая
альтернатива
Получение результата однократным действием или действием
над одним объектом.
Многоразовая
альтернатива
Получение результата многократным действием или
действием над многими объектами.
Непрерывная
альтернатива
Получение результата непрерывным действием или
действием над всеми объектами или потоком.
46
Приложение 2. Модели противоречий
Ранее мы уже говорили о нескольких «разновидностях» противоречий, используемых в
ТРИЗ. И каждая из этих разновидностей описывается своими моделями. Рассмотрим
один из графических, наглядных способов моделирования этих противоречий, а также
сами модели.
Административное противоречие
Административное противоречие: «Хотели, как лучше, а получилось, как всегда».
Формальная формулировка:
При попытке добиться требуемого результата что-то получилось не так.
Графическая модель:
Рис. 5.Модель административного противоречия
Модель достаточно очевидна и не требует комментариев.
Другая формулировка административного противоречия предложена А.А.
Чернобельским [59]:
Ситуация воспринимается нормальной, но объективно ухудшение ситуации уже
началось.
Эта формулировка может быть представлена в виде следующей графической модели:
Рис. 6.Модель административного противоречия-2
47
Техническое противоречие
В отличие от административного противоречия, в «техническом» противоречии уже
рассматривается не «попытка», а конкретное действие по изменению ситуации. Кроме
того, уже конкретизированы и требуемый результат, и нежелательный эффект.
При этом Г.С. Альтшуллер предлагает рассмотреть две крайности: действие
производит «максимально возможное» изменение ситуации и действие производит
«минимально возможное» изменение ситуации (в пределе – никакого изменения).
Например: «сильное воздействие»
- «слабое (или даже нулевое) воздействие».
Другой вариант двух крайностей: действие производит определенное изменение
ситуации, необходимое для получения требуемого результата, и действие производит
обратное изменение ситуации, т.е. изменение в обратную сторону. Например: «сильно
увеличить значение параметра»
- «сильно уменьшить значение параметра».
В любом варианте, в первом случае должен быть получен требуемый результат, а во
втором случае должен быть максимально ослаблен нежелательный эффект.
«Техническое» противоречие (точнее говоря, пара «технических» противоречий)
может быть сформулировано в следующем виде:
Если совершить действие А, то получится требуемый результат, но и
нежелательный эффект будет очень сильным.
Если совершить действие не-А, то не получится требуемый результат, но и
нежелательный эффект будет очень слабым.
Графические модели этой пары противоречий будут выглядеть следующим образом:
Рис. 7.Модель технического противоречия
48
Физическое противоречие
Согласно рекомендациям Г.С. Альтшуллера, дальнейшее углубление анализа должно
привести нас к «физическому» противоречию. При этом мы должны выяснить, какая
характеристика какой компоненты должна быть изменена, чтобы можно было
получить как действие А, так и действие не-А. Если при этом окажется, что диапазоны
изменения этой характеристики, обеспечивающие получение противоположных
действий, частично перекрываются, то возможна «оптимизация», т.е. совершение как
действия А, так и действия не
-А. Однако, если окажется, что эти диапазоны не
перекрываются, то мы имеем дело именно с противоречием.
Например: если водитель автомобиля спешит прибыть вовремя в пункт назначения, то
в спешке он может нарушить правила уличного движения. Если он должен ехать со
скоростью не ниже 50 км/ч, чтобы прибыть вовремя, а ограничение скорости на пути
его движения составляет 60 км/ч, то возможна оптимизация: при езде со скоростью 55
км/ч, он успеет вовремя, не нарушая правил дорожного движения. Однако если он
должен ехать со скоростью не ниже 70 км/ч, то ни о какой оптимизации не может быть
и речи, налицо противоречие: либо соблюдать правила и опоздать, либо рисковать
получением штрафа, но пытаться приехать вовремя.
«Физическое» противоречие формулируется следующим образом:
Характеристика компоненты Б должна быть В, чтобы получить действие А...
...но эта характеристика должна быть не
-В, чтобы получить действие не-А.
Графическая модель «физического» противоречия выглядит следующим образом:
Рис. 8.Модель физического противоречия
49
Вепольное противоречие
«Вепольное» противоречие используется в «физической модели» софтвера
TechOptimizer™ / GoldFire™ (разработка компании Invention Machine Corp.). Это
противоречие описывается следующим образом:
Использование компоненты Б приводит к желательному воздействию Д на
компоненту Е и нежелательному воздействию Ж на компоненту З.
Я называю это противоречие «вепольным», потому что оно описывает ситуацию, в
которой один и тот же субъект Б участвует в двух веполях: Б
-Д-Е и Б-Ж-З:
Рис. 9.Вепольная модель противоречия
Графическая модель «вепольного» противоречия выглядит следующим образом:
Рис. 10. Модель вепольного противоречия
Как видим, данная модель является сокращенной версией и дальнейшим уточнением
модели «физического» противоречия. В данном случае, подразумевается, что полезное
воздействие Д на компоненту Е должно произвести требуемый результат, а
нежелательное воздействие Ж на компоненту З производит нежелательный эффект.
Однако, в этой модели два несовместимых состояния компоненты Б (характеристика В
и характеристика не-В) как бы «подразумеваются», и не выражены в явном виде.
Функциональное противоречие
«Функциональное» противоречие впервые появилось в новых версиях АРИЗ,
созданных в начале 1990-х годов: АРИЗ-91 (Литвин С.С. и др.) [60] и АРИЗ СМВА
(Зусман А.В. и др.) [ 61 ]. Появление нового вида противоречия сразу в двух
50
разработках различных школ ТРИЗ (Ленинградской и Кишиневской) объясняется, по-
видимому, сильным влиянием ФСА, активно используемого в обеих этих школах для
внедрения ТРИЗ.
«Функциональное» противоречие описывается следующим образом:
Функция «компонента Б производит действие А», позволяет совершить
действие (функцию), необходимое для получения требуемого результата, но при
этом вызывает появление другого действия (функции), создающего
нежелательный эффект.
Затем это противоречие перешло в софтверы Innovation WorkBench™ (IWB) компании
Ideation International Inc., и Guided Innovation Toolkit™ (GIT) компании Pretium
Innovation, LLC.
Это противоречие называется «функциональным», потому что оно описывает
ситуацию, в которой функция «компонента Б производит действие А» создает условия
для осуществления двух других функций: «производит требуемый результат» и
«производит нежелательный эффект».
Графическая модель «функционального» противоречия выглядит следующим образом:
Рис. 11. Модель функционального противоречия
Как видим, эта модель, оперирующая «действиями по изменению ситуации», по
характеру близка к модели «технического» противоречия.
Событийное противоречие
«Событийное» противоречие является моделью, производной от «функционального»
противоречия, и намного точнее отражает не букву, а дух использования
«функционального» противоречия в компаниях Ideation International Inc. и Pretium
Innovation, LLC. Это противоречие получается, если к понятию «функция» относиться
«расширительно», как к «произвольному высказыванию о ситуации».
Фактически, если вместо воображаемых «функций» (действий) описывать
наблюдаемые, проверяемые «события» = «изменения состояний различных
компонент», т.е. результаты «функций», то получается модель противоречия «на языке
заказчика».
Тогда «событийное» противоречие можно сформулировать в следующем виде:
51
Событие «компонента Б пришла в состояние В» позволяет получить требуемый
результат, но при этом вызывает появление нежелательного эффекта.
Графическая модель такого противоречия выглядит так:
Рис. 12. Модель событийного противоречия
Казалось бы, мелкие изменения в формулировках по сравнению с предыдущей
моделью. Однако опыт показывает, что «необученная» аудитория воспринимает
«событийные» модели и даже «событийные» противоречия намного проще, что
отражается на последующем инновационном процессе. Эта тема, однако, выходит за
рамки рассмотрения данного исследования
.
Как видим, «событийное» противоречие, связанное с состоянием компоненты Б, ближе
по своей сути к «физическому» противоречию.
Подведем итоги: Модели противоречий
Как видим, все до единой модели противоречий – близнецы-братья. Главное различие
– в формулировках, в глубине понимания происходящих явлений, вовлеченных в
противоречие. Поэтому дальнейшую работу по анализу и разрешению противоречия
можно проводить на базе ЛЮБОЙ модели противоречия.
52
Приложение 3. Типовые необоснованные ограничения
Типовые необоснованные ограничения отобраны из Толкового Словаря Русского
Языка [62[i]], содержащего 40319 слов; отобрано 430 типовых ограничений.
Таблица 3. Типовые необоснованные ограничения
(в скобках рядом с каждой буквой алфавита указано количество слов в Толковом
Словаре, начинающихся с этой буквы)
А (из 942 слов) Б (из 1648 слов) В (из 2663 слов) Г (из 1143 слов)
1. Абсолют
1. Без 1. Вдруг 1. Где-либо
2. Абсолютный
2. Безвариантный 2. Везде 2. Где-нибудь
3. Абсурд
3. Безоговорочный 3. Вездесущий 3. Где-то
4. Абсурдный
4. Безопасный 4. Вечно
5. Авось
5. Безотносительный 5. Вечный
Д (из 1544 слов)
6. Автоматизм
6. Безотходный 6. Взаимный 1. Данность
7. Автоматический
7. Безошибочный 7. Вневременный 2. Доказано
8. Автономный
8. Безукоризненный 8. Внезапный 3. Достаточный
9. Аккуратный
9. Безусловный 9. Вовремя 4. Достижимый
10. Аксиома
10. Бесконечный 10. Вовсе 5. Достоверный
11. Аксиоматический
11. Беспредельный 11. Вообще
12. Аксиоматичный
12. Вполне
Е (из 137 слов)
13. Активный
13. Вправду 1. Единичный
14. Алгоритм
14. Впритык 2. Единовременный
15. А-ля
15. Враз 3. Единожды
16. Аналог
16. Вроде 4. Единообразный
17. Аналогичный
17. Вроде бы 5. Единственный
18. Аналогия
18. Все 6. Единый
19. Антропоморфизм
19. Всё
20. Априори
20. Всевозможный
Ж (из 304 слов)
21. Априорный
21. Всегда
22. Аргумент
22. Всемерный
З (из 1926 слов)
23. Аргументация
23. Всемогущий 1. Зависимый
24. Аргументировать
24. Всеобщий 2. Зачем-нибудь
25. Асимметрический
25. Всеобъемлющий 3. Зачем-то
26. Асимметричный
26. Всесторонний
27. Асимметрия
27. Всплошную
28. Ассоциативный
28. Всюду
29. Ассоциация
29. Всякий
30. Аутентический
31. Аутентичный
32. Ахинея
И (из 1021 слова) К (из 2552 слов) Л (из 885 слов)
1. Идеальный 1. Каждый 17. Компетентный 1. Линейный
2. Идентичный 2. Как и 18. Конечный 2. Ложный
53
3. Изобильный 3. Какой-нибудь 19. Корректный 3. Локальный
4. Изолированный 4. Какой-то 20. Который-нибудь 4. Лучший
5. Именно 5. Как-то 21. Кто-нибудь 5. Любой
6. Императив 6. Качественный 22. Кто-то
7. Иначе 7. Квалифицированный 23. Куда-нибудь
М (из 1627 слов)
8. Индивидуальный 8. Когда-нибудь 24. Куда-то 1. Мгновенный
9. Иногда 9. Когда-то 2. Многие
10. Иной 10. Кое-где 3. Многоразовый
11. Инородный 11. Кое-как 4. Моментальный
12. Исправимый 12. Кое-какой 5. Монолитный
13. Исправный 13. Кое-когда 6. Мощный
14. Исчерпывающий 14. Кое-кто
15. Кое-куда
Й (из 10 слов)
16. Кое-что
Н (из 2419 слов) О (из 2838 слов) П (из 6670 слов)
1. Навек 49. Неоценимый 1. Обдуманный 1. Параллельный
2. Наверняка 50. Непосредственно 2. Обеспеченный 2. Перманентный
3. Навечно 51. Непредвиденный 3. Обильный 3. Плоский
4. Навряд ли 52. Непредсказуемый 4. Обоснованный 4. Повсеместный
5. Навсегда 53. Непременный 5. Обратимый 5. Повсюду
6. Наготове 54. Непрерывный 6. Обусловленный 6. Повторный
7. Надежный 55. Непрестанный 7. Общеизвестно 7. Повторяющийся
8. Наибольший 56. Непреходящий 8. Общеупотребитель
ный
8. Подключенный
9. Наивысший 57. Непроницаемый 9. Общий 9. Подлинный
10. Наилучший 58. Неразделимый 10. Объединенный 10. Подобно
11. Наипаче 59. Нераздельный 11. Объективный 11. Подобный
12. Наподобие 60. Неразличимый 12. Объяснимый 12. Подразумевающийся
13. Направленный 61. Неразрывный 13. Обыкновенный 13. Подробный
14. Напрочно 62. Нерасторжимый 14. Обычный 14. Подряд
15. Напрочь 63. Нерушимый 15. Обязательный 15. Подтвержденный
16. Наравне 64. Нескончаемый 16. Ограниченный 16. Подходящий
17. Насовсем 65. Несмолкаемый 17. Одинаковый 17. Пожизненный
18. Настоящий 66. Несовместимый 18. Одинарный 18. Познаваемый
19. Невидимый 67. Несомненный 19. Одновременный 19. Полезный
20. Неделимый 68. Нетленный 20. Однозначный 20. Полностью
21. Независимый 69. Нету 21. Однократный 21. Понятный
22. Незаменимый 70. Неувядаемый 22. Однообразный 22. Поодиночке
23. Неизменный 71. Неуничтожимый 23. Одноразовый 23. Поочередный
24. Неизменяемый 72. Неустранимый 24. Однородный 24. Поправимый
25. Неиссякаемый 73. Неутомимый 25. Однотипный 25. Поровну
26. Неистощимый 74. Неуязвимый 26. Одношаговый 26. Последовательный
27. Неистребимый 75. Нечего 27. Ожидаемый 27. Постепенный
28. Неисчерпаемый 76. Нигде 28. Около 28. Постоянный
29. Нейтральный 77. Нидокуда 29. Окончательный 29. Поступательный
30. Некогда 78. Никак 30. Определенный 30. Похожий
31. Некого 79. Никакой 31. Определимый 31. Почему-либо
32. Некуда 80. Никогда 32. Оптимальный 32. Почему-нибудь
33. Нельзя 81. Никто 33. Опять 33. Почему-то
34. Немедля 82. Никуда 34. Организованный 34. Правдивый
35. Неминуемый 83. Ниоткуда 35. Оригинальный 35. Правильный
36. Необходимый 84. Ниотчео 36. Ориентированный 36. Привычный
37. Неограниченный 85. Нипочему 37. Осмысленный 37. Приемлемый
54
38. Неодолимый 86. Нипочем 38. Особенный 38. Признанный
39. Неожиданный 87. Нисколько 39. Особый 39. Присущий
40. Неопровержимый 88. Ничего 40. Осознанный 40. Продолжительный
41. Неоспоримый 89. Ничей 41. Осуществимый 41. Продольный
42. Неотвратимый 90. Ничейный 42. Откуда-либо 42. Продуманный
43. Неотделимый 91. Ничто 43. Откуда-нибудь 43. Пропорциональный
44. Неоткуда 92. Новый 44. Откуда-то 44. Простой
45. Неотложный 93. Нормальный 45. Относящийся 45. Протяженный
46. Неотрывный 94. Нужный 46. Отчего-либо 46. Прямолинейный
47. Неотчего 95. Нынешний 47. Отчего-нибудь 47. Пустой
48. Неотъемлемый 48. Отчего-то
Р (из 2304 слов) С (из 4024 слов) Т (из 1431 слов) Х (из 495 слов)
1. Работоспособный 1. Самодостаточный 1. Так, как
2. Равновеликий 2. Самопроизвольны
й
2. Так же
Ц (из 226 слов)
3. Равновесный 3. Свободный 3. Такой же 1. Целенаправленный
4. Равнозначный 4. Своевременный 4. Там же 2. Целесообразный
5. Равномерный 5. Своеобразный 5. Твердый 3. Целостный
6. Равносильный 6. Свойственный 6. Типичный 4. Цельный
7. Равносторонний 7. Симметричный 7. Типовой 5. Целый
8. Равноценный 8. Систематичный 8. То же самое 6. Ценный
9. Равный 9. Слаженный 9. Тогда же 7. Централизованный
10. Развернутый 10. Сложный 10. Тождественный 8. Центральный
11. Размеренный 11. Снова 11. Тоже 9. Центрированный
12. Распознаваемый 12. Совершенный 12. Только 10. Циклический
13. Распределенный 13. Совместимый 13. Тот же 11. Цикличный
14. Распространенный 14. Совсем 14. Тотчас
Ч (из 576 слов)
15. Рассредоточенный 15. Согласованный 15. Точный 1. Частый
16. Рациональный 16. Соизмеримый 16. Точь-в-точь 2. Чистый
17. Регулируемый 17. Сообразный 17. Традиционный
18. Регулярный 18. Соосный 18. Туда же
19. Ровно 19. Соответствующий 19. Тут же
Ш (из 574 слов)
20. Ровный 20. Сопоставимый
21. Соприкасающийся
У (из 1093 слов) Щ (из 82 слов)
22. Сортированный 1. Удобный
23. Состыкованный 2. Удовлетворительны
й
Э (из 417 слов)
24. Сосуществующий 3. Уже 1. Экономичный
25. Сплошной 4. Умеренный 2. Эталонный
26. Сполна 5. Унифицированный
27. Сравнимый 6. Упорядоченный
Ю (из 56 слов)
28. Сразу 7. Уравновешенный
29. Средний 8. Установившийся
(процесс)
Я (из 150 слов)
30. Стабильный 9. Устойчивый 1. Явный
31. Стандартный 2. Явственный
32. Стационарный
Ф (из 562 слов)
3. Ясный
33. Стереотипный 1. Фиксированный
34. Столь же... как
35. Столько же... как