Харченко Е.В. Модели речевого поведения в профессиональном общении
Подождите немного. Документ загружается.
191
216. Почепцов Г. Теория коммуникации. М.: «Центр», 2001. – 656 с.
217. Проективная психология/ Пер. с англ. – М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО –Пресс,
2000. – 528
218. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Японцы (этнопсихологические очерки). – М.: Наука,
1985. – 348с.
219. Профессиональные стереотипы поведения. – Л., 1985
220. Прохоров А.П. Русская модель управления. – М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2002. – 376 с.
221. Прохоров Ю.Е. Национальные социокультурные стереотипы речевого общения и их
роль в обучении русскому языку иностранцев. Изд. 3-е, стереотипное. – М.: Едиториал
УРСС, 2003. – 224 с.
222. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации / Отв. ред. А.А. Леонтьев. –
М.: Наука, 1975. – 148с.
223. Психологические исследования общения / Под ред. Б.Ф.Ломова, А.В.Беляевой,
В.Н.Носуленко. – М.: Наука, 1985
224. Психология профессиональной подготовки/ Никифоров Г.С., Зимичев А.М. и др. –
СПб.: Изд-во С-Пб. ун-та, 1993.
225. Пушкарев В.Я. О культуре торговли. М.: Экономика, 1988. – 125с.
226. Пушкарь В. Я. Время продавца и время покупателя. – М.: Знание, 1979. – 64 с.
227. Рамазанова Н.А. Вербальное обозначение партнера в диалоге: средства и функции.
Автореферат дис… М., 2002
228. Реан А.А. Практическая психодиагностика личности. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та,
2001. – 224с.
229. Резаев А.В. Парадигмы общения. Взгляд с позиций социальной философии. – СПб.:
Изд-во С.-П. ун-та; Иваново: Полинформ, 1993. – 212 с.
230. Речевое общение: проблемы и перспективы. Сб. научно-аналитических обзоров/ Ред.
Березин Ф.М., Тарасов Е.Ф.. – М., 1983. – 225с.
231. Речевой этикет продавца. М.: Минторг СССР, 1984. 33 с.
232. Роджерс (Бак) Ф. Дж. Путь успеха: Как работает корпорация IBM/ Пер. с англ. – СПб:
Азбука-Терра, 1997. – 256 с.
233. Рождественский Ю.В. Принципы современной риторики. – М.: СвР-Агус, 2000. – 136
с.
234. Рождественский Ю.В. Теория риторики. – М.: Добросвет, 1997.
235. Романов В. М. Торговля и настроение // Продавец и покупатель: Психология
отношений. – М., 1981. // с. 9-32.
236. Рудинская Л.С. Экспериментальное исследование ассоциативных связей лексики в
составе профессионального тезауруса врачей // Проблемы психолингвистики: Теория и
эксперимент. Сборник научных трудов. – М.: Институт языкознания РАН, 2001. С.
263-268
237. Русский ассоциативный словарь. В 2 т. Т.I. От стимула к реакции: Ок. 7000 стимулов /
Ю.Н. Караулов, Г.А. Черкасова, Н.В. Уфимцева, Ю.А. Сорокин, Е.Ф. Тарасов. – М.:
ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство АСТ», 2002.
238. Русский ассоциативный словарь. В 2 т. Т.II. От реакции к стимулу: Ок. 100000 реакций
/ Ю.Н. Караулов, Г.А. Черкасова, Н.В. Уфимцева, Ю.А. Сорокин, Е.Ф. Тарасов. – М.:
ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство АСТ», 2002.
239. Рыжков В.А. Роль стереотипов в процессе общения// Общение, текст, высказывание/
Ред. Ю.А. Сорокин, Е.Ф. Тарасов, Н.В. Уфимцева (отв. ред.). – М., 1981. – 190с.
240. Рыбакова М.М. Особенности педагогических конфликтов. Разрешение педагогических
конфликтов // Конфликтология: Хрестоматия / Составитель: Н.И. Леонов. – М.:
Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО МОДЭК, 2002. – 304 с.
С. 112 –130
241. Рыжов В.В. Психологические основы коммуникативной подготовки педагога. –
Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 1994. – 164 с.
242. Сакс Дж. М., Леви С. Тест «завершение предложений» // Проективная психология/
Пер. с англ. – М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО –Пресс, 2000. – 528 с. 203 – 237
192
243. Садохин А.П., Грушевицкая Т.Г. Этнология. – М.: Академия; Высшая школа, 2000. –
304с.
244. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М., 1999.
– 362 с.
245. Сапарин О.Е., Ким Н.П. Психология профессионализма сотрудников
правоохранительных органов: Лекция. – Кустанай: Кустанайская высшая школа МВД
РК, 1996. – 67 с.
246. Седов К.Ф. Становление дискурсивного мышления языковой личности: Психо- и
социолингвистический аспекты / Под ред. О.Б. Сиротининой. – Саратов: Изд-во Сарат.
ун-та, 1999. – 180 с.
247. Седов К.Ф. Структура устного дискурса и становление языковой личности:
Грамматический и прагмалингвистический аспекты. Саратов, 1998.
248. Седов К.Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения (о риторике
бытового конфликта) // Вопросы стилистики. Язык и человек. Саратов: Изд-во Сарат.
ун-та, 1996. Вып.26. С.8-14.
249. Седов К.Ф. Этическая составляющая типологии речевых культур// Проблемы речевой
коммуникации. Межвуз. сб. науч. тр./ Под ред. М.А. Кормилициной. – Саратов: Изд-во
Саратовского ун-та, 2003. С. 193-201.
250. Сепир, Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. М., 1993.
251. Серегина И. И. Коммуникативная компетентность как фактор эффективности
менеджмента // Социальная коммуникация и социальное управление в
экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах / Отв. Ред. Т.М.
Дридзе: В 2 кн. Кн. 2. – М.: Изд-во Института социологии РАН, 2000. // с. 92-103.
252. Сикевич З.В. Русские: «образ» народа (социологический очерк). – СПб.: Изд-во С.-
Петербургского университета, 1996.
253. Слобин Д., Грин Дж. Психолингвистика. – М., 1976. – 352с.
254. Смирнова Н.И. Академический язык как разновидность научного дискурса:
социопсихолингвистическая модель. Дисс. на соиск… - Ульяновск, 1999.
255. Снетков И. Психология коммуникации в организациях. – М., 2002.
256. Советский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия, 1982.
257. Сорокин Ю. А., Тарасов Е. Ф., Шахнарович А. М. Теоретические и прикладные
проблемы речевого общения. – М.: Наука, 1979. – 298 с.
258. Сорокин Ю.А., Марковина И.Ю. Понятие «чужой» в языковом и культурном
контексте// Язык: этнокультурный и прагматический аспекты: Сб. науч. трудов. –
Днепропетровск, 1988. – 108с.
259. Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и
развития контактов между людьми. Тезисы Всесоюзного симпозиума. – Ленинград,
1970.
260. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001
261. Станкович Г.П., Дунцова К.Г. Справочник молодого официанта. – М.: Высш. шк.,
1989. – 224с.
262. Степанов Ю. Константы: Словарь русской культуры. – М.: Академический Проект,
2001. – 990 с.
263. Стернин И. А. Введение в речевое воздействие. Воронеж, 2001. - 252 с.
264. Стернин И.А. Коммуникативные ситуации. – Воронеж, 1993. – 150с.
265. Стернин И.А. Модели описания коммуникативного поведения. – Воронеж, 2000.
266. Стернин И.А. Гуманитаризация российского общества как задача нового века//
Проблемы речевой коммуникации. Межвуз. сб. науч. тр./ Под ред. М.А.
Кормилициной. – Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 2003. С. 150-158.
267. Стефаненко Т.Г. Социально-психологические аспекты изучения профессиональной
идентичности. – М., 1999
268. Стиль человека: психологический анализ/ Под ред. А.В. Либина. – М.: Смысл.- 1998.-
310с.
193
269. Строгецкая Е.В. Корпоративная культура: ментальность и коммуникация // материалы
межд. Конференции «Информация. Коммуникация. Общество». – СПб., 2000
270. Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. – М., 1957
271. Сук И.С. Врач как личность. – М.: Медицина, 1984. – 64 с.
272. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М.:
Институт практической психологии. – 171 с.
273. Сухарев В.А. Мы говорим на разных языках. – М.: Агентство ФАИР, 1998. – 416 с.
274. Сухомлинский В.А. Методика воспитания коллектива. – М., 1981.
275. Сушков И. Психология взаимоотношений. – М., 1999
276. Сыщиков О.С. Имплицитность в деловом дискурсе: Автореф. дис. ... канд. филол.
наук. Волгоград, 2000. 23с.
277. Тарасов Е.Ф. Актуальные проблемы анализа языкового сознания// Языковое сознание
и образ мира. Сборник статей/ Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М., 2000. С. 24-32
278. Тарасов Е. Ф. Социальный символизм в речевом поведении // Общая и прикладная
психолингвистика / Ред. А.А. Леонтьев и А. Н. Шахнарович. – М, 1973. - с. 36-53
279. Тарасов Е.Ф. Межкультурное общение – новая онтология анализа языкового
сознания// Этнокультурная специфика языкового сознания. М., 1996.
280. Тарасов Е.Ф. К построению теории межкультурного общения// Языковое сознание:
формирование и функционирование. Сборник статей/ Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М.,
1998. С. 30-34
281. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие как проблема речевого общения // Речевое
воздействие в сфере массовой коммуникации. – М.: Наука, 1990. – 136 с. С. 3-14.
282. Тарасов Е.Ф. Социальный символизм в речевом поведении// Общая и прикладная
психолингвистика / Ред. А.А. Леонтьев и А.М. Шахнарович. – М., 1973.
283. Тимофеев Ю.П. Профессиональное общение и его развитие с помощью видеотренинга.
– Докторская диссертация (соц. психология).
284. Тимофеев Ю.П. Профессиональное общение и его развитие. – Астрахань: Изд-во
Астраханского педагогического института, 1995.
285. Тихонова Ю. АнтиПиз, или невербалка для автомобилиста // http://psy.piter.com/library/
286. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. – М.: Смысл, 2000. – 199с.
287. Томас Гэд 4D брендинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. – С-Пб:
Стокгольмская школа экономики в С-Пб., 2001
288. Трубачев О.Н. Этногенез и культура древнейших славян: Лингвистические
исследования. – М.: Наука, 2003. – 489 с.
289. Утков В.Г. Продавец – книга – покупатель: М.: Книга, 1986, - 96с.
290. Уфимцева Н.В. Русские: опыт еще одного самопознания //Этнокультурная специфика
языкового сознания. Сборник статей. – М., 1996. С. 139 – 162
291. Уфимцева Н.В. Этнический характер, образ себя и языковое сознание русских//
Языковое сознание: формирование и функционирование. Сборник статей/ Отв. ред.
Н.В. Уфимцева. – М., 1998. С. 135-170
292. Уфимцева Н.В. Языковое сознание и образ мира славян// Языковое сознание и образ
мира. Сборник статей/ Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М., 2000. С. 207-219
293. Ушакова Н.В., Козлов Н.И., Егидес А.П. Основы психологии общения для
бортпроводников. – М.: Транспорт, 1990. – 110 с.
294. Фасмер М. Этимологический словарь русского языка. Т. IV. – М.: Прогресс, 1973.
295. Федосюк М.Ю. Средства отрицательного эмоционального воздействия на адресата в
русской разговорной речи// Культура речи в разных сферах общения. Тезисы докладов
Всероссийской конференции. – Челябинск, 1992. С. 8-9
296. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989. – 159 с.
297. Франселла Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности. – М.: Прогресс,
1987. – 233 с.
298. Халеева И.И. Основы теории обучения пониманию иноязычной речи. – М.: Высшая
школа, 1989. – 238 с.
194
299. Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными. – Будапешт, 1973. –
286 с.
300. Харченко Е. В., Шкатова Л. А. Клиентурное речевое поведение: межкультурные
аспекты// Языковое сознание: формирование и функционирование. Сборник статей/
Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М., 1998. С. 219-223.
301. Харченко Е. В., Шкатова Л. А. Словарь профессионального этикета для продавцов //
IV Житниковские чтения: Актуальные проблемы лексикографирования научных
исследований: Материалы межвуз. науч. конф., Челябинск, 20 – 21 апреля 2000 г.: В 2
ч. / Под общ. ред. Е. Н. Квашниной; Челяб. гос. ун-т. Челябинск, 2000. Ч. II. // с. 253-
259.
302. Харченко Е.В., Шкатова Л.А. Словарь профессионального этикета для продавцов// IV
Житниковские чтения: Актуальные проблемы лексикографирования научных
исследований: Материалы межвуз. науч. конф., Челябинск, 20-21 апр. 2000 г.: В 2 ч. Ч
2, с. 253-259
303. Харченко Е.В. Корпоративная культура и ее отражение в языковом сознании.
Проблема внедрения изменений// Научно-практический бюллетень «Город: проблемы
и перспективы», №2, июль 2002г. Челябинск: ЧГПУ, 2002. С. 103-109
304. Харченко Е.В. Восприятие образа профессионала в русской культуре// Проблемы
социо- и психолингвистики: Сб. ст. / Отв. ред. Т.И. Ерофеева; Перм. ун-т. – Пермь,
2003 – Вып. 2. – 104 с. С. 23-30
305. Харченко Е.В. Варианты речевого поведения профессиональных коммуникаторов//
Вопросы филологии № 1 (13), 2003. – Москва, 2003. С. 9-14
306. Харченко Е.В. Моделирование речевого поведения профессионалов// Языки
профессиональной коммуникации: Материалы международной научной конференции.
Челябинск, 21-22 октября 2003 г./ Отв. ред. Е.И. Голованова. – Челябинск, 2003. –
588с. С. 451-454
307. Харченко Е.В. Корпоративная культура и причины тревожных состояний //
Философские и лингвокультурологические проблемы толерантности // Под ред.
Н.А.Купиной, М.Б.Хомякова. - Екатеринбург, 2003. С. 493-508
308. Харченко Е.В. Языковое сознание профессионала как предмет психолингвистики
//Языковое сознание и образ мира. Сборник статей / Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М,
2000. С. 176-190.
309. Хованская З.И. Принципы анализа художественной речи и литературного
произведения. – Саратов: Изд-во Саратовского университета, 1975 – 430 с.
(монография)
310. Ходош Ю.Р. Культура потребления. М.: Издательство политической литературы, 1984.
– 94 с.
311. Хорошая речь/ Под ред. М.А. Кормилицыной и О.Б. Сиротининой. – Саратов: Изд-во
Сарат. ун-та, 2001. – 320 с.
312. Хоруженко К.М. Культурология. Энциклопедический словарь. – Ростов н/Д.: Феникс,
1997.
313. Христофорова О.Б. особенности коммуникативного поведения народов Сибири и их
роль в межкультурном общении// Языковое сознание: формирование и
функционирование. Сборник статей/ Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М., 1998. С. 224-231.
314. Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного общения. – Киев: Вища
школа, 1985 – 160 с.
315. Черник В.Б. Фатические речевые жанры в педагогическом дискурсе и тексте урока.
Диссертация на соискание ученой степени канд. фил. наук. – Екатеринбург, 2002
316. Чернышева М.А. Этика деловых отношений. – М., 1988. -
317. Чижов Н.А. Клиентские технологии. – М.: Экзамен, 2002. – 352с.
318. Чуфаровский Ю. В. Психология общения в становлении и формировании личности. –
М.: Издательство «МЗ-Пресс», Издатель Воробьев А. В., 2002. – 232 с.
319. Шанский Н.М., Боброва Т.А. Этимологический словарь русского языка. М.:
Прозерпина, 1994. – 340 с.
195
320. Шанский Н.М., Иванов В.В., Шанская Т.В. Краткий этимологический словарь
русского языка. – М: Учпедгиз, 1961. – 400 с.
321. Шварцкопф Б. С. Официальный – деловой язык // Культура русской речи и
эффективность общения. –М.: Наука, 1996. – 441 с.
322. Шевардин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. – М.: ВЛАДОС,
1999. – 512 с.
323. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. – СПб: Питер, 2002
324. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Минск: Амалфея, 1996. –
288 с.
325. Шибутани Т. Социальная психология. – М.: Прогресс, 1969
326. Шилова С.В. Разработка принципов речевого общения. – М., 1996
327. Шихирев П.Н. Вступительная статья. От столкновения деловых культур к
становлению их общей основы // Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном
бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. – М.: Дело, 1999.
328. Шкатова Л.А. Речевой этикет: Если Вы покупатель// Русская речь. 1985. № 2. С.60-63.
329. Шкатова Л. А. Инвариант как универсальный компонент речевого поведения //
Психолингвистика и межкультурное взаимопонимание: Тезисы докладов X
Всесоюзного симпозиума по психолингвистике и теории коммуникации. М.:Ин-т
языкознания АН СССР, 1991. С 332-333.
330. Шкатова Л.А. Прагмалингвистический аспект корпоративной культуры //
Изменяющийся языковой мир: тезисы докладов международной научной конференции
(Пермь, Перм. ун-т, 12-17 ноября 2001 г.) / Перм. ун-т. – Пермь, 2001. // с. 127-128 .
331. Шкатова Л.А. Модели речевого поведения горожан в стереотипных ситуациях
общения // Вестник ЧелГУ. Вып. 1, 1994. // с. 123-126
332. Шкатова Л.А. Формирование языковых способностей, ориентированных на общение в
торговле// Материалы VШ Всесоюзного симпозиума по психолингвистике и теории
коммуникации. М., 1985. // С.40-41.
333. Шкатова Л.А. Этика речевого поведения в разных сферах общения // Культура речи в
разных сферах общения. Тезисы докладов Всероссийской конференции 15-17 сентября
1992. – Челябинск, 1992. // с. 7-8.
334. Шкатова Л.А. Этнопсихолингвистика сервиса // Этнокультурная специфика языкового
сознания. Сборник статей / Отв. ред. Н.В. Уфимцева. – М., 1996 – 227 с. С. 129- 138.
335. Шкатова Л.А. Языковая личность в системе корпоративной культуры// Материалы
Всероссийской научной конференции/ Уральский гос. пед. ун-т, 2002.
336. Шумских Н.В. Профессиональная лексика старателей в социолингвистическом аспекте
// Социальные варианты языка: Материалы международной научной конференции 25-
26 апреля 2002 года. – Нижний Новгород, 2002. – 280с. С. 244-246.
337. Ягубова М.А. Культурно-речевой аспект оценочной деятельности // Проблемы речевой
коммуникации: Межвуз. сб. науч. тр. – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2000. С.118-125
338. Язык и моделирование социального взаимодействия. М.: Прогресс, 1987.
339. Язык и сознание: парадоксальная рациональность. – М, 1993
340. Язык и этнический менталитет. Сб. научных трудов/ Под ред. З.К. Тарланова. –
Петрозаводск: Изд-во Петрозаводского гос. ун-та, 1995. – 170с.
341. Язык, сознание, культура, этнос: теория и прагматика. – М, 1994
342. Языковое сознание: стереотипы и творчество. Сборник статей/ Отв. ред. Н.В.
Уфимцева. Ред. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф. – М., 1988
343. Языковое сознание: формирование и функционирование. Сборник статей/ Отв. ред.
Н.В. Уфимцева. – М., 1998
344. Яковлева Е. А. Особенности русского речевого поведения горожанина в
полиэтническом городе // Проблемы коммуникации и номинации в концепции
общегуманитарного знания: Сб. науч. трудов в честь проф. Л. А. Шкатовой / Челяб.
ун-т. Челябинск, 1999. / с. 188-196.
345. Яковлева Е. С. Фрагменты русской языковой картины мира. М.: Гнозис, 1994. – 343 с.
196
346. Яноушек Я.М. Общение и оптимизация совместной деятельности //Прикладная
психология, 1999, №2. – с. 41-45.
347. Flick U. Social representations // Rethinking Psychology. London, 1995. P.70-96.
348. Hall E.T. Beyond Culture. Garden City. Anchor Books, 1977.
349. Hall E.T., Hall M.R. Understanding Cultural Differences: Germans, French and Americans.
Intercultural Press, 1990.
350. Harre R. Discursive psychology // Rethinking Psychology. London, 1995. P.143-159.
351. Harris, R. Saussure, Wittgenstein and “la regle du jeu”) // Linguistics and Philosophy: The
Controversial Interface. Oxford,1993.
352. Henne, H., Rehbock, H. Einfuehrung in die Gespraechsanalyse. 3., durchg. und erw. Aufl.
Berlin; New York, 1995.
353. Levinson, S.C. Pragmatics. Cambridge, 1983.
354. Lyons, J. Semantics. Cambridge; New York, 1977.
355. van Dijk, T.A. Textwissenschaft: Eine interdisplinaere Einfuehrung. Muenchen, 1980.
356. Wunderlich, D. Studien zur Sprechakttheorie. Frankfurt/M.,1976.