Габуниа З.М., Улимбашева Э.Ю. Межкультурная коммуникация как миросозидающий факт языка
Подождите немного. Документ загружается.
карточках при пересечении границ, анкетах при устройстве на работу и т. п.)
после имен – "первых" и "последних" – идет слово nationality, которое все легко
и радостно узнают по общему с русским словом национальность корню. Однако
радость эта, как правило, преждевременна. Дело в том, что nationality
подразумевает не этническую национальность, а гражданство, официальную
принадлежность к стране. Поэтому российские украинцы, татары, евреи,
чеченцы и т. п. должны писать в этой графе Russian, если у них российский
паспорт.
Англоязычный мир не интересуется, кто вы по крови, по этнической
принадлежности, а только тем, каково ваше гражданство.
Во времена Советского Союза эти культурные коннотации слова
nationality вызывали споры, ссоры, конфликты. В 1973 году, заполняя
иммиграционную карточку при пересечении границы Великобритании в
составе делегации советских стажеров, я была свидетельницей бурного
возмущения членов нашей делегации из Литвы, Грузии, Армении, которым
британские пограничники вычеркнули слова Lithuanian, Georgian, Armenian и
написали Russian, причем сделали это без ожидаемого нами стереотипного
британского хладнокровия, а с нескрываемым раздражением. Увы! Со
словами "There are no such countries as Lithuania, Georgia or Armenia on the
map! [На карте нет таких стран -Литва, Грузия, Армения!]" они вынудили
замолчать представителей этих республик, хотя страны Russia в то время на
карте тоже не было. Если бы пограничники написали Soviet по названию
страны, конфликт был бы куда менее острым, так как речь шла бы о
гражданстве. Но они просто заменили одну этническую национальность на
другую.
Сейчас, когда на карте мира есть страна Россия, заполнение графы
nationality на официальных бланках не вызывает скандалов, но служит причиной
недоразумений и культурного дискомфорта, чтобы не сказать конфликта.
Адрес
Слово адрес представляет собой большие культурные проблемы. Это
слово заимствовано русским языком из французского (adresse) и имеется во
всех европейских языках. Значение, стилистические коннотации этого слова,
даже коллокационные связи его совпадают в разных языках. Но вот недавно
моя коллега пришла устраиваться на работу в иностранную фирму и не
смогла заполнить простейшую анкету, где стояли вопросы: имя, фамилия,
адрес, а потом неожиданно для нее – город, страна. "Какой город? Какая
страна? – повторяла она в растерянности. – Я ведь уже написала адрес".
Коммуникация не состоялась из-за "конфликта культур", вызванного не
только сужением значения английского слова address до конкретного
местоположения жилища: улица, номер дома, номер квартиры, но и главным
образом из-за того, что в русской реальной жизни адрес пишется в обратном
порядке по отношению к европейским традициям – от общего к частному:
страна, город, улица, номер дома, квартиры, имя адресата.
Визитная карточка широко используется в деловых отношениях и
протокольной дипломатической практике. Ими обмениваются при
161
знакомстве, используют для заочного представления, выражения
благодарности или соболезнования, с ними посылают цветы, подарки и т.д.
Визитные карточки изготовляют типографским способом. Текст печатается
на русском языке, на обороте – на иностранном. Указывают название
учреждения (фирмы), имя, отчество (в отечественной практике), фамилию, а
под ними должность владельца. Обязательно указывают ученую степень
(звание), в левом нижнем углу – полный адрес, в правом – номера телефонов
и телефакса.
Размер визитных карточек и шрифт, которым печатается текст, строго
не регламентируются. На них значительное влияние оказывает местная
практика. У нас принят следующий стандарт – 70x90 или 50x90 мм.
Женщины, согласно традиции, указывают на визитных карточках
только имя, отчество и фамилию. Однако в настоящее время, принимая
активное участие в деловой жизни, и женщины все чаще следуют правилу
давать более подробную информацию о своей должности, ученой степени и
звании. Есть определенные правила, регламентирующие особенности
визитных карточек при использовании их в общении с женщинами: на
посылаемых и оставляемых женщинам визитных карточках должность не
печатается.
Как правило, визитными карточками обмениваются лично,
придерживаясь принципа взаимности. Лицо, нанесшее визит другому лицу,
обязательно оставляет свою визитную карточку. Когда визитная карточка
доставляется адресату лично ее владельцем, но без нанесения визита, она
загибается с правой стороны по всей ширине карточки. Это правило больше
относится к дипломатической практике. В ряде случаев визитные карточки
посылают по почте или с курьером (последнее гарантирует своевременность
доставки).
Оставляя или посылая визитные карточки, что заменяет личный визит,
в левом нижнем углу в зависимости от конкретного случая делаются
следующие сокращенные надписи простым карандашом:
p.r. (pour remercier) – при выражении благодарности;
p.f. (pour feliciter) – при поздравлении по случаю праздника;
p.f.c. (pour faire connaissance) – при выражении удовлетворения
знакомством;
p.f.N.a. (pour feliciter Nouvel an) – при поздравлении по случаю
Нового года;
р.р.с. (pour prendre conge) – при прощании, когда прощальный визит
не наносился;
р.с. (pour condoler) – при выражении соболезнования;
p.p. (pour presenter) – при представлении или рекомендации другого
лица по приезду, в порядке заочного знакомства.
В случае заочного знакомства визитную карточку представляемого лица
посылают вместе с карточкой рекомендующего, на которой делают надпись "p.p.".
Представляемому лицу отвечают, посылая визитную карточку без подписи.
162
На визитных карточках могут быть и другие надписи. При этом надо
помнить, что они, как правило, пишутся от третьего лица, например:
"Благодарит за поздравления", "Поздравляет с праздником..." и т.п.
Перечисленные правила носят протокольный характер и со всей
точностью соблюдаются в основном только в дипломатической практике.
Определенные особенности использования визитных карточек сложились и в
деловой сфере. Особую важность они приобретают при деловом общении, в
котором принимают участие представители различных культур и народов.
Строгая регламентация использования визитных карточек касается, в
первую очередь, такого вида делового общения, как ведение переговорных
процессов. При этом обязательный атрибут первой встречи с иностранным
партнером – обмен визитными карточками. Обмен визитными карточками
начинается с самых высокопоставленных членов делегации и идет строго по
субординации. Согласно этикету, первыми должны вручать свои визитные
карточки хозяева. Особенно строго подобные правила соблюдают японцы и
корейцы, для которых нарушение иерархии равносильно оскорблению.
Американцы и европейцы более демократичны в этом вопросе. Действуют
простые, но обязательные правила вручения визитной карточки: ее
полагается передавать партнеру повернутой так, чтобы он мог сразу
прочитать текст. Следует вслух произнести свою фамилию, чтобы партнер
смог более или менее усвоить произношение вашего имени. В Азии их
положено вручать обеими руками, на Западе особого порядка на этот счет не
существует. Принимать визитные карточки нужно тоже обеими руками или
только правой рукой. При этом как вручающий, так и принимающий
обмениваются легкими поклонами. Приняв визитную карточку, нужно в
присутствии партнера прочитать вслух его имя и уяснить его должность и
положение. Во время переговоров следует положить визитные карточки
перед собой, чтобы не путаться в именах. Лучше рассортировать их в том
порядке, в каком партнеры сидят перед вами. Нельзя мять чужие визитные
карточки, делать на них пометки, вертеть в задумчивости на глазах у хозяина.
Это воспринимается как неуважение и даже обида. Серьезно подмочит вашу
репутацию, если вы не узнаете человека, с которым когда-то обменялись
визитными карточками.
163
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Межкультурная коммуникация универсальна в силу ее
представленности во всех языках, но в то же время она обладает
разнообразными культурными коннотациями, имеет у носителей той или
иной лингвокультурной общности определенную этическую и эстетическую
ценность.
В представленном пособии мы стремились описать некоторые общие и
частные принципы межкультурной коммуникации, имея в виду, что
межкультурная коммуникация - это стабилизирующий фактор в
полиэтнических регионах, одновременно учитывая уровень общения
языковых личностей, принадлежащих различным лингвокультурным
сообществам, как и любая коммуникация, представляет собой
взаимодействие "говорящих сознаний" [Бахтин 1994: 5].
В рамках лингвокультурологии оценочные характеристики
межкультурной коммуникации рассматриваются как феномен этической
культуры, способствующий формированию национальной специфики этноса.
Национальное своеобразие категории межкультурной коммуникации
проявляется в наличии у них специфических признаков, которые могут
отражать экстралингвистические – социальные, исторические, культурные,
психологические, этнические – факты, свойственные носителям того или
иного единого национально-культурного коллектива. Незнание
национальных норм речевого этикета может стать причиной "культурного
шока" или культурного конфликта. В этой связи следует отметить, что через
фоновые знания культурно-исторического характера можно раскрыть во всей
полноте значение и его адекватное восприятие со всеми нюансами в актах
межкультурной коммуникации. Специфика общения при использовании
конкретного национального языка состоит: 1) в специфике построения
речевой цепи языка; 2) в специфике стереотипов, отражающих конкретную
национальную культуру.
В исследуемых языках единицам речевого этикета свойственна
высокая частотность и широкая вариативность. В наиболее яркой форме она
проявляется в наборе и употреблении формул благопожеланий, являющихся
основным звеном в микросистеме речевого этикета.
Основополагающим моментом в развитии ряда национально-культур-
ных признаков межкультурной коммуникации служит своеобразный способ
восприятия и моделирования действительности лицами, принадлежащими к
различным национально-культурным традициям.
Межкультурная коммуникация в представленных языках образует
сложную систему, включающую как идентифицирующую, так и ценностно-
оценочную характеристику, т.е., с одной стороны, в качестве аспекта
обозначения выступают характеристики онтологические, присущие лицу: "пол",
"возраст", "старший – младший", "начальник – подчиненный" – а с другой
164
стороны – значения, которые содержат аксиологические признаки, включающие
эталонные представления об этических нормах данного культурного сообщества.
Формы выражения вежливости в виде социальной заданности и
фиксированности в исследовании можно представить как систему стандартов
коммуникации, вместе с тем, будучи отражением системных отношений
реальной действительности, стандарты вежливого общения, обслуживающие
ту или иную сферу взаимодействия людей, образуют ритуальное общение.
Следовательно, в разных культурах ценностный характер этноэтикета
рассматривается как система характерных для данного этноса моральных
предписаний ритуализованного общения в типичных изо дня в день
повторяющихся ситуациях взаимодействия человека с окружающим миром, в
процессе которого происходит познание мира и его оценка. Мир оценок
многообразен. Один и тот же объект может быть предметом самых
разнообразных оценок. На уровне высказывания, куда относятся и формулы
вежливости, оценка характеризуется следующими основными признаками: а)
соотнесенностью с логическими формами суждения; б) соотнесенностью с
определенным понятийным содержанием, выступающим в форме
представлений о нормах, стандартах, стереотипах, эталонах; в)
соотнесенностью с эмоциональными формами выражения, связанными с
представлениями о позитивном и отрицательном (в сфере этикета – о добре и
зле, в форме общения – вежливой и невежливой, в сфере этики – о
прекрасном, в социальной сфере – поощряемом и осуждаемом); г)
соотнесенностью с национальной культурой; д) концептуально-системным
характером оценки.
Различия в значениях формул вежливости в разных языках открывают
доступ в различные "ментальные миры" и "культурные коды". Имена,
обозначающие денотат, с которым связан комплекс культурно-исторических
ассоциаций, являются культурно маркированными выражениями. Наиболее ярко
это проявляется в формулах благопожеланий и приветствий в разных языках
мира.
Некоторые изменения в межкультурной коммуникации говорят, в
частности, о заметном изменении системы форм обращения во всех языках в
связи с историческим развитием общества (обращение по имени и отчеству, а
также на "Вы", упрощение табуированного обращения в кавказских языках,
фамильярности – среди молодежи во всех языках в сфере неофициального
общения коммуникантов), соответственно, перераспределение, изменения
ценностей могут привести к изменению оценочного знака в значении слова.
В таких случаях новые эталонные представления находят отражение в
социально-нравственных качествах общества.
165
Приложения
Тематика рефератов
1. Культура и культурное многообразие мира.
2. Межкультурная коммуникация в системе наук о человеке. Ее
становление и развитие.
3. Культурный релятивизм как методологическая основа межкультурной
коммуникации.
4. Межкультурная коммуникация как особый тип коммуникации.
5. Ценностный характер межкультурной коммуникации и ее оценка.
6. Культурная идентичность и ее сущность.
7. Типы межкультурной коммуникации.
8. Межкультурная коммуникация и поведение.
9. Стереотипы в межкультурной коммуникации.
10. Языковая личность в межкультурной коммуникации.
11. Межкультурные конфликты и их типы.
12. Народная дипломатия как стабилизирующий фактор в полиэтническом
регионе.
13. Особенности делового общения народов Кавказа.
14. Прецедентные феномены в межкультурной коммуникации.
15. Межкультурная коммуникация и образование.
16. Билингвизм и межкультурная коммуникация.
17. Толерантность в межкультурной коммуникации.
18. Этические принципы вежливости в межкультурной коммуникации.
19. Аккультурация как коммуникация.
20. Этикет межличностных отношений.
21. Формы благопожеланий в разных культурных сообществах (по выбору
студента).
22. Основные принципы и особенности общения народов Запада и Востока
(страны по выбору студента).
23. Деловая документация в межкультурной коммуникации.
24. Культурная компетенция и ее компоненты.
25. Коды культуры и основные их типы.
26. Современные подходы к межкультурной коммуникации.
27. Художественный билингвизм, как посредник в межкультурной
коммуникации (текст по выбору студента).
28. Семиосферное пространство коммуникации.
29. Межкультурная коммуникация в паремиологии.
30. Межкультурная коммуникация и деловое общение.
Анкетирование (практическая часть).
166
Примерный список вопросов к экзамену (зачету)
1. Язык и культура. Понятие и основные определения культуры.
2. Взаимоотношение языка и культуры.
3. История возникновения межкультурной коммуникации.
4. Культура и культурное многообразие мира.
5. Культурный релятивизм как методологическая основа межкультурной
коммуникации.
6. Языковое сознание и лингвокультурное сообщество.
7. Лингво-когнитивный подход к межкультурной коммуникации.
8. Языковая личность. Национальный компонент в структуре языковой личности.
9. Социализация и инкультурация.
10. Межкультурная коммуникация и поведение.
11. Ценностный характер межкультурной коммуникации и ее оценка.
12. Культурная идентичность и ее сущность.
13. Гипотеза взаимосвязи языка и культуры Сепира-Уорфа.
14. Этноцентризм и его сущность.
15. "Свой" и "Чужой" в межкультурной коммуникации.
16. Теории межкультурной коммуникации.
17. Теория высоко- и низкоконтекстуальных культур Э. Холла.
18. Теория культурных измерений Г. Хофштеде.
19. Теория культурной грамотности Э. Хирша.
20. Модель освоения чужой культуры М. Беннета.
21. Типы межкультурной коммуникации.
22. Вербальная коммуникация и ее формы.
23. Невербальная коммуникация и ее формы.
24. Паравербальная коммуникация и ее формы.
25. Стереотипы в межкультурной коммуникации. Их типы.
26. Понятие стереотипа в современных исследованиях.
27. Прецедентные феномены: прецедентная ситуация и прецедентный текст.
28. Ключевые концепты межкультурной коммуникации.
29. Универсальные и национальные прецедентные феномены.
30. Языковая личность в межкультурной коммуникации.
31. Межкультурные конфликты и их типы.
32. Народная дипломатия как стабилизирующий фактор в полиэтническом
регионе.
33. Особенности (этнография) делового общения народов Кавказа.
34. Прецедентные феномены в межкультурной коммуникации.
35. Межкультурная коммуникация и образование.
36. Билингвизм и межкультурная коммуникация.
37. Толерантность в межкультурной коммуникации.
38. Этические принципы вежливости в межкультурной коммуникации.
39. Аккультурация как коммуникация.
167
40. Этикет межличностных отношений.
41. Формы благожеланий в разных культурных сообществах (по выбору студента).
42. Основные принципы и особенности общения народов Запада и Востока
(страны по выбору студента).
43. Деловая документация в межкультурной коммуникации.
44. Культурная компетенция и ее компоненты.
45. Коды культуры и основные их типы.
168
Основная литература
1. Акишина А.А., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. – М., 1983. –
176 с.
2. Аликаев Р. С., Емузова Э.А. Межкультурная коммуникация в сфере науки
// В сб. Актуальные проблемы филологии и педагогической лингвистики.
Вып.V. – Владикавказ, 2004. – С. 36-49.
3. Аликаев Р. С., Емузова Э.А. Неформальная и формальная межкультурная
коммуникация в сфере науки. // В сб. Актуальные проблемы филологии и
педагогической лингвистики. Вып. V. – Владикавказ, 2004. – С. 204-214.
4. Алиева В. С. Средства выражения этикета в русской речи
межнационального общения жителей Кавказа // Национальная культура и
общение. – М., 1977. – С. 19-21.
5. Алпатов В.М. Категории вежливости в современном японском языке. –
М., 1973. – 110c.
6. Арнольдов А.И. Человек и мир культуры. Введение в культурологию. –
М.: МГИК, 1992. – 240 с.
7. Арутюнова Н.Д. Типы языковых значений. Оценка. Событие. Факт. – М.,
1988. – 341 с.
8. Арутюнова Н.Д. Речеповеденческие акты в зеркале чужой речи //
Человеческий фактор в языке. Коммуникация, модальность, дейксис. –
М., 1992. – С.92.
9. Арутюнова Н.Д. Язык и мир человека. – М.: Языки русской культуры,
1999. – 896 с.
10. Башиева С.К. Основы культуры речи. – Нальчик, 1996. – 26 с.
11. Бгажноков Б.Х. Адыгский этикет. -Н., 1978. – 159 с.
12. Бгажноков Б.Х. Очерки этнографии общения адыгов. – Нальчик, 1983. –
229 с.
13. Бгажноков Б.Х. Адыгская этика. – Нальчик, 1999. – 96 с.
14. Бижева З.Х. Адыгская языковая картина мира. – Нальчик, 2000. – 128 с.
15. Васильева Г.Е. Стереотипы в общественном сознании. Научно-
аналитический обзор. – М., 1988.
16. Верещагин Е.М., Костомаров В.Г. Лингвострановедческая теория слова. –
М., 1980. – 320 с.
17. Верещагин Е.М., Костомаров В.Г. Язык и культура. – М., 1990. – 246 с.
18. Габуниа З.М., Башиева С.К. Риторика как часть традиционной культуры. –
Нальчик, 1993. – 88 с.
19. Габуниа З.М. Культовая речь как продукт культуры. //
Социолингвистические проблемы в разных регионах мира. – М., 1996. -С.
– 117-121.
20. Габуниа З.М. Проблема поликультурного образования и этнических
ценностей в трактовке кавказоведа ХХ века П.К. Услара // В сб.:
169
Реальность этноса. Этнонациональные аспекты модернизации
образования. -С-Пб., 2003. – С.328-331.
21. Габуниа З.М. Деловое общение как стабилизирующий фактор в
полиэтнической республике // В сб.: Дагестанский лингвистический
сборник Академии наук РФ, выпуск 12. – М., 2003. – С.7-13.
22. Габуниа З.М., Улимбашева Э.Ю. Категория вежливости как
лингвистическая оценка // В сб.: Актуальные проблемы филологии и
педагогической лингвистики. Вып.V. – Владикавказ, 2004. – С.144-155.
23. Габуниа З.М. Некоторые особенности русского речевого этикета в
полиэтнических республиках Северного Кавказа РФ // В сб.: Cuadernos de
Rusistica Espanola. Granada, 2004. – P.61-66.
24. Габуниа З.М., Улимбашева Э.Ю. Категория вежливости в разносистемных
языках // В сб.: III Jornadas Andaluzas de eslavistica. Granada, 2004. –
P.4004-4006.
25. Габуниа З.М., Рафаэль Гусман Тирадо. Язык как факт культуры // В кн.:
Миноритарные языки в современном мире. – М., 2002. – С.133-165.
26. Геляева А.И. Человек в языковой картине мира. – Нальчик, 2002. – 176 с.
27. Гольдин В.Е. Речь и этикет. – Саратов, 1978. – 112 с.
28. Гуревич П. С. Философия культуры. – М., 1995. – 288 с.
29. Гуревич П. С. Культурология. –М., 1998. – 288 с.
30. Кармин А. С. Основы культурологии. Морфология культуры. -СПб, 1997.
– 507 с.
31. Кубрякова Е. С. Номинативный аспект речевой деятельности. – М., 1986.
– 156 с.
32. Кушхабиева М.З. Обучение коммуникативной компетентности в
контексте диалога культур // Проблемы повышения качества и новые
технологии подготовки специалистов образования в системе классических
университетов. Тезисы докладов Всероссийской научно-практической
конференции. – Нальчик, 2000. – С. 100.
33. Лейчик В.М. Отношения между культурой и языком. Общие функции//
Вестник МГУ, сер. 19, Лингвистика и межкультурная коммуникация. –М.,
2003. -№2.
34. Леонтьев А.А. Психология общения. -Тарту, 1975. – 220 с.
35. Мамхегова Р.А. Очерки об адыгском этикете. – Нальчик, 1993. – 140 с.
36. Маслова В.А. Лингвокультура: Учебн. пособие для студентов высш.
учебн. заведений. – М., 2001. – 208 с.
37. Мечковская Н.Б. Социальная лингвистика. – М., 1996. – С.53.
38. Петренко В.Ф., Алиева Л.А. Стереотипы поведения как элемент
национальной культуры // Языковое сознание: стереотипы и творчество //
Сб. научн. трудов. – М., 1988. – С. 16-39.
39. Попов Е.В. и др. Введение в культурологию. – М., 1996. – 336 с.
40. Рождественский Ю.В. Введение в культурологию. -изд. 2-е, исправленное.
– М, 1996. – 288 с.
170