(management Tools), 708 компаній різних частин світу назвали
управління знаннями в якості найбільш придатних для засто
сування управлінських механізмів [4].
Концепція менеджменту знань започаткована наприкінці
минулого століття, але її застосування в практиці діяльності
провідних компаній розвинутих країн свідчить про достатньо
вагомі результати в плані ефективності діяльності та здатності
адекватно реагувати на зміни бізнессередовища і разом з тим
бути ініціаторами таких змін. Слід зазначити, що практичною
передумовою формування нового напряму менеджменту ор
ганізації стали значні технологічні новації – розвиток інфор
маційних технологій, впровадження комп’ютерних мереж,
створення баз даних, поява Інтернет – та Інтранеттехнологій.
Теоретичним підґрунтям виокремлення управління знаннями
як одного із нових напрямів менеджменту став розвиток ре
сурсної теорії на початку 90х років минулого століття, згідно
якої фундаментальними джерелами конкурентних переваг ор
ганізації є внутрішні ресурси, спеціальні характеристики та
компетенції. У дослідженнях школи ресурсів значний акцент
приділяється саме нематеріальним активам фірми: знанням,
ключовим компетенціям, навчанню, корпоративній культурі,
іміджу організації, бренду.
Незважаючи на те, що концепція менеджменту знань по
чала розвиватися відносно недавно, в іноземній та вітчизняній
науковій літературі існують певні напрацювання щодо теоре
тичних аспектів системи менеджменту знань та практичного
застосування її в діяльності іноземних корпоративних струк
тур. Теоретичні та практичні аспекти управління знаннями су
часної організації в контексті формування економіки знань
знайшли своє відображення та розвиток у працях таких відо
мих зарубіжних вчених як Т.Стюарт, Л.Едвінсон, Р.Холл,
І.Нонаки, Х.Такеучі, Т.Девенпорт, К.О”Делл, Дж.Грейсон,
Дж.Пфеффер, Р.Сьютон, К.Норт, Г.Пробст, У.Буковіч,
Р.Уілльямс, Дж.Стоунхаус тощо. Значної уваги питанням уп
равління знаннями організації приділяють вітчизняні вчені та
представники наукових шкіл СНД: Н.Шпак, Р.З.Вечорковскі,
140
ÑÓ×ÀÑͲ ÊÎÍÖÅÏÖ²¯ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÓ