Елсуков А.Н. Методика преподавания социологии в высшей школе. Учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

162

163

янно, особенно благодаря использованию голосовых жестов, про-

буждаем в себе те отклики, которые мы вызываем у других, так что

мы перенимаем установки других, включая их в свое собственное

поведение».

Акты общения, символического взаимодействия и есть та среда, в

которой формируется личность, происходит превращение физиче-

ского человека в «социальное Я». Возможность такого превращения

объясняется тем, что индивид, общаясь с другими индивидами, яв-

ляющимися представителями различных социальных групп и слоев

общества и тем самым выступающими живыми носителями различ-

ных программ поведения, как бы списывает, считывает с них про-

граммы поведения и сознательно или несознательно превращает их в

правила собственного поведения. Человек тем самым из простой живой

формы, или собственного «Я», превращается в «социальное Я».

Возможность такого считывания программы поведения опреде-

ляется как «индивидуальная перспектива». В такой перспективе вы-

ражается специфичность взаимодействия субъекта с окружающей

средой. В силу того, что субъект общается не с одним человеком, а с

множеством людей, которые являются носителями разных программ

поведения, то перспективы приобретают характер объективно суще-

ствующего феномена. Наличие этого феномена, по мнению автора, и.

определяет природу «социального Я». Субъект социален, т.е. он по-

гружен в систему индивидуальных перспектив, и его личная социа-

лизация представляет собой итог группового общения, или интерио-

ризации «обобщенного другого». Социализированная личность

представляет собой сложную систему, состоящую из сугубо индиви-

дуальных черт, или того, что определяется понятием «Я» и социали-

зированных качеств, определяемых понятием «Мы». Последнее

представляет собой совокупность установок «других Я», «роли дру-

гого» и «обобщенного другого», т.е. интернализированную структуру

групповой деятельности как своеобразную функцию взаимодействия

индивидов в рамках малой группы. Так в процессе перехода от

принятия роли «другого», «других», а затем «обобщенного другого»

происходит превращение физиологического организма в «социаль-

ное Я».

Эти общие идеи символического интеракционизма получили свое

дальнейшие развитие в творчестве другого американского исследо-

вателя Г. Блюмера (1900 - 1967), который в работе «Символический

интеракционизм: перспективы и метод» и ввел в научный оборот

само название этого направления.

Суть концепции Г. Блюмера выражается следующими положе-

ниями:

164

• деятельность человека в отношении объектов осуществляется на

основании тех значений, которые этим объектам придаются;

• значения есть продукт социального взаимодействия (интеракции)

между индивидами в процессе их совместного проживания;

• символизация значений, способы их изменения и применение

есть результат интерпретации знаков.

Взаимопонимание людей в процессе общения и поведения есть

результат однозначного восприятия языка и тех символов, которые

вырабатываются у людей в рамках той или иной культурной среды.

Оригинальный вариант символического интеракционизма разви-

вается в работах Э. Гоффмана (1922 - 1982), который называется

автором «драматургического подхода», выражающим проявления

личной и общественной жизни в театральной терминологии. При

этом человек одновременно выступает в качестве автора, режиссера,

актера, зрителя и критика, как бы примеривая на себе разные соци-

альные роли.

Дальнейшая концептуализация идей интеракционизма прослежи-

вается в таких направлениях теоретической социологии, которые

получили название «феноменологической социологии», основным

представителем которой является американский ученый (и предпри-

ниматель) А. Шюц (1899 - 1959), и «этнометодологии» Г.

Гарфинкеля (1917). Специфика этих направлений теоретической

мысли определяется тем, что они касаются не столько проблем

структурной организации общества, сколько способов ее понимания

и объяснения, т.е. они акцентируют свое внимание на природе соци-

ального познания и знания, на способах формирования социологиче-

ских понятий. И в этом плане они в значительной мере дополняют и

углубляют идеи символического интеракционизма, вскрывают глу-

бинные аспекты социального взаимодействия на уровне повседнев-

ного общения.

Теории социального обмена "ч

Сторонники символического интеракционизма стремились в ос-

новном раскрыть ментальные основы механизма общения и взаимо-

действия, т.е. попытались дать ответ на вопрос, как осуществляется

взаимодействие, какова его психико-символическая основа. Однако

не менее важное значение имеет и вопрос, что заставляет людей

вступать во взаимодействие (если отбросить чисто кровнородствен-

ные, биологические связи и отношения), чем определяется ценность

и необходимость самого взаимодействия. На эту сторону проблемы

обратили внимание сторонники концепции обмена.

165

С точки зрения классического утилитаризма, человек предстает как

разумное существо, стремящееся к максимальной полезности своих

действий, к получению (если речь идет об экономике) максимальной

прибыли в процессе товарного обмена. Постепенно, однако, идея

товарного обмена приобретает более широкий социальный контекст, т.к.

объектами обмена могут выступать не только материальные ценности, но

и ценности культурно-духовного характера. Понятие обмена тем самым

приобретает более широкий философский смысл, становится

центральным понятием в ряде научных теорий, в том числе и в

социологии, которая попыталась природу социального взаимодействия

осмыслить именно через идею обмена.

Оригинальную концепцию социального действия и взаимодействия на

основе обмена предложил американский исследователь Дж. Хоманс

(1910). В своих основных работах «Человеческая группа», «Социальное

поведение: его элементарные формы», «Природа социальной науки» он

сформулировал основные идеи теории социального обмена.

Определяя основы своей социологической концепции, Дж. Хоманс

отмечал, что задача социологии состоит в показе того, «как поведение

многих людей в соответствии с психологическими положениями

сплетается для образования и поддержания относительно устойчивых

социальных структур».

Природа человека отождествляется, таким образом, с его психикой, с

сознанием, с рациональными актами мышления, что трактуется как

стремление к получению максимальных выгод. В качестве элементарного

акта социального поведения рассматривается непосредственный контакт

между индивидами и процесс обмена ценностями, что, по мнению Дж.

Хоманса, в конце концов приводит к возникновению и поддержанию

различных социальных институтов, к формированию макроструктурных

образований и социальной организации.

Ключевыми понятиями новой теории стали: «деятельность»,

«взаимодействие», «чувства», «ценности», «обмен», «группа».

Деятельность относится к тому, что люди делают в той или иной

конкретной ситуации в рамках своей группы. Взаимодействие означает

процесс, в котором один человек (член группы) стимулирует деятельность

другого члена группы. Чувства же трактуются как внутреннее

сопровождение актов действия и взаимодействия в рамках данной

группы. Чаще всего это чувства симпатии или антипатии. Все это

определяется как «внутренняя система», изменение в каждом элементе

которой ведет к изменению в других элементах и системы в целом, т.е.

осуществляется «разработка» группы. Таким образом, группа

разрабатывает самое себя, усложняет себя, выходя 166

за пределы первоначальной ситуации. Развиваясь подобным образом, она

порождает новые типы деятельности, новые формы взаимодействия,

новые чувства; все более и более усложняясь, преобразуется в социальный

орган. На этой основе несколько проясняется и понятие обмена.

«Социальное поведение, - пишет Дж. Хоманс, -представляет собой обмен

ценностями (как материальными, так и нематериальными, например,

знаками одобрения и престижа). Люди, которые много дают другим,

стараются получить много и от других, и люди, которые получают много

от других, испытывают с их стороны воздействие, направленное на то,

чтобы последние могли получить много от первых. Такой процесс

оказания влияния имеет тенденцию к обеспечению равновесия или

баланса между обменами».

Сформировав эти теоретические положения и обобщив эмпирический

материал по изучению деятельности отдельных групп в рамках

промышленного производства, Дж. Хоманс сформировал ряд

закономерностей, описывающих поведение индивидов в структуре малых

групп. В обобщенном виде их можно сформулировать следующим

образом:

• если частота взаимодействия между членами группы возрастает, то

усиливается и степень их симпатии друг к другу, и наоборот;

• лица, у которых взаимное чувство симпатии усиливается, выражают

эти чувства посредством усиления активности своих действий, и

наоборот;

• чем чаще лица взаимодействуют друг с другом, тем большее сходство

проявляется в их действиях и чувствах, и наоборот;

• чем выше ранг человека в группе, тем в большей степени его действия

согласуются с нормами этой группы, и наоборот;

• чем выше социальный ранг человека, тем шире диапазон его

взаимодействия;

• чем выше социальный ранг человека, тем шире круг лиц, порож-

дающих для него взаимодействие либо непосредственно, либо через

посредников;

• чем меньше различия в социальном ранге у людей некоторого круга,

тем чаще они взаимодействуют друг с другом;

• чем чаще люди взаимодействуют друг с другом, при том, что никто из

них не порождает взаимодействие гораздо чаще, чем другие, тем выше

степень их взаимной симпатии и тем более явно их чувство свободы и

непринужденности в общении друг с другом;

• когда два человека взаимодействуют друг с другом, то чем чаще один

из них порождает взаимодействие для другого, тем сильнее

проявляется у последнего чувство уважения (или вражды) к первому.

167

Разобрав подобным образом процесс взаимодействия как обмена

ценностями в структуре малой группы, Дж. Хоманс попытался пере-

нести ее признаки на социальную структуру в целом, полагая, что

общество представляет собой своеобразную группу, членами кото-

рой выступают различные социальные образования, взаимодейст-

вующие между собой на основе обмена. И именно стабильность и

устойчивость малых групп должна служить моделью стабильности

социальной структуры. «На уровне малых групп, - пишет он, - об-

щество всегда было способно сохранять согласованность. Мы дела-

ем, таким образом, вывод, что если цивилизации суждено сохра-

ниться, она должна поддерживать в отношениях между группами,

образующими общество и обеспечивающими центральное направ-

ление развития общества, некоторые из признаков самой малой со-

циальной группы».

Так, начав с природы человека и элементарных актов взаимодей-

ствия, Дж. Хоманс постулирует свое особое видение социальной

структуры, свое особое понимание общества. Его идеи получили

дальнейшее развитие в работах П. Блау (1918). В работах «Динамика

бюрократии», «Обмен и власть в социальной жизни» и «Американ-

ская структура занятости» П. Блау продолжает американскую тра-

дицию социального теоретизирования, стремясь на основе микро-

процессов социального действия определить природу более крупных

социальных образований и процессов: организаций, институтов,

крупных социальных конфликтов. Иначе говоря, на основе поведе-

ния человека в малых группах он пытается объяснить функциониро-

вание общества в целом. Он предлагает ряд правил (или принципов)

поведения, которыми осознанно или неосознанно руководствуются

субъекты действия в процессе общения друг с другом, что и обу-

словливает формирование особых социальных подструктур. Иначе

говоря, ставится задача выведения из простейших форм обмена ин-

тегральных, или эмерджентных, свойств социальной структуры, та-

ких как ролевые отношения, власть и законность, взаимоотношения

организаций и институтов.

К основным принципам можно отнести следующие:

• чем большую выгоду один человек ожидает от другого, осущест-

вляя определенную деятельность, тем более вероятно, что он бу-

дет осуществлять эту деятельность;

• чем большим количеством вознаграждений человек обменялся с

другим человеком, тем более вероятно возникновение после-

дующих актов обмена;

168

• с приближением момента вознаграждения, являющегося резуль-

татом определенной деятельности, эта деятельность падает в цене

и вероятность ее осуществления снижается;

• чем больше установилось отношений обмена, тем более вероятно,

что управлять этими отношениями будут нормы «справедливого

обмена».

Поскольку люди вступают в многочисленные варианты обмена,

поскольку наблюдается определенная рассогласованность этих ва-

риантов, баланс и стабильность в одних отношениях обмена предпо-

лагает дисбаланс и напряжение в других. Поэтому, по П. Блау, соци-

альная жизнь полна «дилемм», напряжений, конфликтов, решая ко-

торые, люди вынуждены смягчить одни интересы и переориентиро-

ваться на другие, поддерживая тем самым многообразие социальных

отношений. Такое регулирование осуществляется с помощью поли-

тических организаций, в структуре которых важную роль играет оп-

позиция.

Таким образом, задав определенную ситуацию обмена в структу-

ре взаимодействия, теория социального обмена затронула многие

аспекты социальной жизни - от проблем социализации личности до

проблем экономического и политического сотрудничества, от во-

просов устойчивости социального мира до проявлений конфликтно-

сти и социальной борьбы. Последнее, однако, затрагивалось здесь

лишь вскользь. Тем не менее, проблема конфликтности в западной

социологии приобрела особое значение и стимулировала появление

целого класса специальных теорий, в рамках которых социальное

взаимодействие стало рассматриваться через призму конфликта.

Тема 11

СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ, КОНФЛИКТЫ И БОРЬБА

План лекции:

1. Противоречия как источник социального развития.

2. Конфликт как особая сторона социальных противоречий, его

сущность, виды и способы разрешения.

3. Социология борьбы.

1. Связь и взаимодействие отнюдь не всегда выражают гармони-

ческое состояние общества. Сторонами взаимодействия часто ока-

зываются противоположные, негативные, отрицающие друг друга

стороны. В философии такая связь называется единством противо-

положностей. Притяжение и отталкивание, живое и неживое, доброе

и злое, прекрасное и безобразное - вот лишь некоторые примеры

169

таких противоположностей. Сами по себе эти стороны не являются чем-

то статичным. Они постоянно изменяются, причем не всегда гармонично,

а так, что одна из противоположных сторон начинает преобладать,

входить в противоречие с другой стороной. Противоречие также

приобретает динамическую характеристику, оно зарождается, созревает и

приводит к конфликту. Поэтому первоначальное тождество или единство

противоположностей в конце концов завершается конфликтом и борьбой

противоположностей, что связано с изменением качества объекта и

возникновением новых свойств, связей и отношений.

Борьба противоположностей, таким образом, является источником

развития в природе, обществе и в мышлении. Теоретическое осмысление

этой борьбы нашло свое отражение в философии Гегеля

и Маркса.

Особенность социальных противоречий состоит в том, что зарождаясь

стихийно, они в конце концов отражаются в сознании людей, определяя

тем самым отношение человека к человеку, группы к группе, общности к

общности, государства к государству. Противоречия подразделяются на

внутренние и внешние. Те, которые определяют структуру личности,

группы, общности, организации или государства, являются внутренними.

Отношения же между этими субъектами имеют характер внешних

противоречий. А все вместе они определяют систему противоречий в

обществе в целом. В рамках этой системы одни противоречия могут

иметь основное, решающее значение, другие - не основное,

второстепенное значение.

Большинство этих противоречий имеют перманентный, неанта-

гонистический характер, т.е. общество как бы привыкает к ним, как к

хроническим явлениям. Другие противоречия, захватывая большое

количество людей, приобретают характер непримиримых, антагони-

стических отношений, ведущих к ожесточенной борьбе.

Таким образом, социальные противоречия можно классифицировать

следующим образом:

- внутренние и внешние;

- основные и неосновные;

- главные и неглавные; -антагонистические и

неантагонистические.

2. Особой формой проявления единства и борьбы противополож-

ностей в обществе является социальный конфликт. В самом общем плане

социальный конфликт представляет собой столкновение интересов

различных групп, организаций и общностей по поводу наиболее важных

жизненных благ.

На микроуровне социальный конфликт проявляется в том или ином

коллективе и носит в основном межличностный характер.

170

Конфликт руководителя и подчиненного, между коллегами, между одной

группой коллектива и другой.

Таким образом, конфликт представляет собой одну из наиболее

распространенных форм человеческих взаимоотношений, можно сказать,

основную характеристику социального бытия.

В силу многообразия социальной структуры, различных масштабов ее

проявления, конфликты, имея определенный временный интервал, то

вспыхивают, то затухают, превращаются в перманентное состояние

общества, имея свои позитивные и негативные стороны. Задача

специалистов, руководителей и исследователей - вносить в процесс их

протекания разумные начала с тем, чтобы избегать трагических

последствий их стихийного развития. Отсюда большая значимость

конфликтологических исследований, как с философской, так и

социологической точек зрения.

Марксистская традиция рассматривала природу социального кон-

фликта с позиции макроявлений - классовых противоречий и классовой

борьбы, которая неизбежно должна была заканчиваться революцией и

установлением диктатуры одного из борющихся классов. В этом подходе

социальный конфликт и способы его разрешения неизбежно принимали

характер эпохальных исторических событий.

Западная же теоретическая традиция (в лице Г. Зиммеля, Р. Да-

рендорфа и Л. Козера) попыталась рассмотреть природу конфликта на

микроуровне, что определило несколько иные его характеристики и

позволило выявить не столько разрушительные, сколько созидательные

функции этого социального явления.

В частности, Л. Козер в своей работе «Функции социальных кон-

фликтов» подчеркивал тот факт, что конфликт несет в себе не только

деструктивную функцию, но и обладает большой позитивной тенденцией.

Таковыми он считает:

• образование новых групп;

• установление и поддержание относительно стабильной структуры

групп;

• социализация как индивидов, так и самих групп;

• создание и поддержание баланса власти;

• получение объективной информации об окружающей среде;

• стимулирование норм творчества и новых форм социального

контроля;

• стимулирование создания новых социальных институтов.

Большое теоретическое значение имеет определение причин кон-

фликтов. Если в марксистской теории конфликта таковыми считались

экономические факторы, то в западной традиции все сводится к

171

политическим и даже к психологическим факторам. По мнению Р.

Дарендорфа, конфликт может возникнуть в любом сообществе, в

любой социальной группе, где есть отношения господства и подчи-

нения, т.е. причиной конфликта выступает стремление к доминиро-

ванию. Но доминирование в обществе всегда ведет к неравномерно-

му распределению благ, власти и престижа, что неизбежно связано с

социальным неравенством. Борьба за равенство лишь меняет людей

у власти, но не ликвидирует само неравенство. Таким образом, при-

чина конфликта и сам конфликт превращаются в перманентное со-

стояние общества, определяют отношение социальных групп и общ-

ностей друг к другу. При этом общество распадается на три катего-

рии групп, по-разному относящиеся к самому конфликту.

Во-первых, это группы, являющиеся непосредственными участ-

никами конфликта, его субъектами.

Во-вторых, это группы, как бы стоящие в стороне от конфликта,

но старающиеся разрешить его, реализуя свои собственные

эгоистические цели.

В-третьих, это группы населения, заинтересованные в ликвида-

ции конфликта, в его скорейшем и по возможности мирном разре-

шении с тем, чтобы обезопасить себя и общество от разрушительных

последствий.

Основные положения теории конфликта могут быть выражены

следующим образом:

Структура конфликта

• наличие противоборствующих сторон (субъекты конфликта);

• наличие проблемы, вызвавшей конфликт (объект конфликта);

• характер разрешения спора (мирный или насильственный).

Типология конфликтов

В соответствии с объектом конфликта, выделяют конфликты

ценностей и конфликты интересов.

В зависимости от направленности конфликтов, их подразделяют

на горизонтальные (в рамках одного страта) и вертикальные (между

представителями высших и низших страт).

По характеру субъектов конфликты подразделяются на личност-

ные, между группами и общностями (слоями, классами, сословия-

ми), между организациями и институтами, в том числе и между го-

сударствами.

По характеру регулирования конфликты подразделяются на ин-

ституционализированные (имеющие нравственно-правовые нормы

172

регулирования) и неинституционализированные (т.е., выходящие за

пределы этих норм — бунт, неповиновения, разгром).

Основными стадиями формирования социального конфликта яв-

ляются:

• предконфликтная ситуация неявного накопления противоречий и

начальной фазы явного обострения отношений благодаря какому-

либо поводу;

• стадия активного протекания конфликта с использованием всех

методов и способов борьбы вплоть до применения силы;

• стадия разрешения конфликта, имеющая свои фазы и формы

полного или частичного разрешения.

Социальная профилактика общественного развития заключается

в возможности успешного прогнозирования конфликта, в умении

руководителей и ученых предвидеть негативные последствия кон-

фликтных ситуаций и по возможности более быстрого перехода от

первой его стадии к третьей, тем самым институционализируя кон-

фликт.

Важным аспектом теории конфликта является изучение его ди-

намики и способов разрешения.

Р. Дарендорф в своей теории сформулировал условия протекания

конфликта с учетом его остроты и способов разрешения. Таковыми

являются:

• образование конфликтных групп зависит от технических, поли-

тических и социальных условий;

• чем больше власть связана с распределением ресурсов, тем ост-

рее конфликт;

• чем больше условий для возникновения конфликтных групп, тем

острее конфликт;

• увеличение числа бедных в обществе ведет к возможности на-

сильственного разрешения конфликта;

• замедление вертикальной мобильности ведет к обострению кон-

фликта между высшими и низшими слоями общества;

• возможность согласия между конфликтующими сторонами смяг-

чает остроту конфликта, его насильственное разрешение;

• чем острее конфликт, тем больше изменений происходит в соци-

альной структуре;

• чем насильственней конфликт, тем выше темпы структурных из-

менений в обществе.

173

В рамках конфликтных отношений складываются те или иные типы

поведения различных групп населения и организаций. Таковыми

являются:

• силовое противостояние, имеющее свой диапазон от угрозы при-

менения силы до ее непосредственного применения;

• уклонение части населения от конфликта в силу устраненности от

интересов спорящих;

• приспособление одной из сторон к требованиям оппонента про-

является в том случае, если издержки от конфликта превышают

выгоду от возможной победы;

• компромисс, поиск решений путем взаимных уступок и нейтрализации

эмоционального канала;

• поиск условий для сотрудничества, обсуждение спорящими сторонами

различных альтернатив поведения.

Полное разрешение конфликта возможно при реализации стратегии

сотрудничества, частичное при достижении компромисса. Стратегия

уклонения способствует лишь отсрочке его решения.

С точки зрения разрешения конфликта, теория предполагает сле-

дующие стратегии:

• институционализация конфликта, установление общепринятых норм

его регулирования;

• легитимизация процедуры разрешения конфликта, т.е. признание всеми

спорящими сторонами правомерности и справедливости порядка

действия;

• четкая фиксация участников конфликта;

• редукция конфликта или сглаживание его остроты.

Таким образом, любой социальный конфликт имеет в своей основе

психологические, социально-политические и экономические

предпосылки. Умение установить эти предпосылки, учесть это знание в

своей практической деятельности является важным моментом

политической мудрости руководителей различных рангов.

3. Борьба есть разрешение противоречий, определенная сторона

проявления конфликта. Она имеет всеобщий характер. Наиболее очевидно

она проявляется в социальной сфере. Социальная борьба является

неотъемлемой стороной общественной жизни. Даже тогда, когда затихают

крупномасштабные социальные конфликты, все равно остается место для

многочисленных конфликтов на региональном, местном и личностном

уровнях. Социологическое изучение данного феномена имеет большое

практическое значение. С целью

174

более детального анализа этого проявления социальной жизни необ-

ходимо иметь четкое представление о видах и формах борьбы.

Виды борьбы различают в зависимости от их масштаба. С этой точки

зрения социальная борьба может подразделяться на:

• межличностную;

• групповую;

• социетальную.

Межличностная борьба - это борьба индивидов за приоритет в какой-

либо сфере: в семье, в коллективе, в общественном месте.

Групповая борьба представляет собой соперничество групп в

различных проявлениях общественной жизни. Например, борьба жителей

района и администрации по поводу строительства гаражей во дворе дома,

борьба жителей подъезда со случайными посетителями, борьба жителей,

не имеющих домашних животных, с жителями их имеющими, борьба

рабочих и администрации предприятий при решении производственных

вопросов и т.д.

Социетальная борьба - это борьба крупных общественных объ-

единений: классов, конфессий, государств.

Формы борьбы различаются в зависимости от того, какими средствами

борьба осуществляется. Таковыми, в частности, являются: тайная и явная

борьба, вербальная (психологическая, идеологическая) и физическая.

По целевым установкам социальная борьба подразделяется на два

основных вида: 1) борьба с целью нанесения вреда или ущерба про-

тивоположной стороне; 2) борьба, направленная на уничтожение

противоположной стороны.

Основными этапами социальной борьбы являются:

• зарождение конфликта и борьбы;

• период вербального или физического запугивания;

• сам акт борьбы;

• последствия борьбы.

На основе выделенных признаков можно провести некоторую

классификацию межличностных и социетальных форм социальной

борьбы.

Так, на межличностном уровне тайная борьба проявляется чаще всего в

виде сплетни, навета, искаженной информации. В явном и вербальном

своем проявлении эта борьба приобретает характер ссоры, ругани,

оскорбления. В тайно-физическом проявлении она реализуется в форме

морального ущерба, наносимого одной из сторон другой стороне. В явном

виде эта борьба принимает форму драки, которая заканчивается легкими

или тяжелыми телесными поврежде-

175

ниями, вплоть до летальных исходов, влекущих за собой уголовную

ответственность.

Групповая борьба также может иметь как тайные, так и явные, как

вербальные, так и физические формы своего проявления. Она может

осуществляться между жителями разных кварталов городов или соседних

деревень; между различными группами населения, различающимися по

национальным, конфессиональным или имущественным признакам;

между торговцами и покупателями; между рабочими и администрацией

отдельных предприятий; между различными кланами и преступными

группировками и т.д. Эта борьба принимает свое выражение в форме

разборок, протеста, бунта, забастовок, демонстраций, стихийных

движений и т.д.

Забастовки имеют социально-экономическую или политическую

подоплеку. Они случаются в производственной сфере и выражают

конфликт между трудовым коллективом, с одной стороны, и пред-

принимателями (или администрацией) - с другой. Заканчивается такая

борьба либо удовлетворением требований бастующих, либо

насильственным воздействием на них: арест зачинщиков или полное

увольнение бастующих (локаут).

Бунт является выражением стихийного протеста части населения (или

его отдельных групп, например, молодежи, студентов, религиозных

фанатиков и т.д.) против безработицы, нищеты, бесправного положения и

других социальных невзгод. Как правило, эта форма борьбы сопряжена с

нарушением установленного порядка, с уличными разрушениями,

надругательством над государственными символами и т.д. Известны,

например, стихийные движения молодежи в США и странах Западной

Европы в 60 - 70 годы, протесты рабочих против повышения цен на

продукты питания в Советском Союзе в 60-е годы, массовые, стихийные

выступления населения в ряде союзных республик накануне распада

СССР и т.д.

Социетальная борьба представляет собой проявление крупных

социальных конфликтов классового, национального, конфессионального

или государственного характера. Она также осуществляется в

вербальной (холодной) и физической (вооруженной) формах, имеет

тайные и явные разновидности.

Вербалыю-холодная война - это борьба идеологическими, поли-

тическими и дипломатическими средствами. Она может носить как

скрытый, так и явный характер психологического воздействия.

Вооруженная борьба на тайном уровне реализуется в актах диверсии,

в явном же виде она осуществляется в виде восстаний, революций и войн.

Восстания - это выступления широких народных масс (рабов,

крестьян) против своего нищенского и бесправного существования. 176

Чаще всего восстания носят разрушительный характер. Отдельно взятые

восстания, как правило, подавляются вооруженной силой и не имеют

крупных социальных последствий. Однако, если такие выступления

принимают массовый и перманентный характер, как это имело место в

Римской империи, то они могут вести к разрушению сложившихся устоев

жизни и распаду государства. В отдельных случаях восстания могут

привести к смене правящей верхушки (династии) без изменения

социального строя.

Революция - это такое классовое выступление широких народных

масс, в результате которого происходит коренное изменение социальной

структуры, как это имело место при переходе от феодального общества к

капиталистическому и от последнего к обществу социалистического типа.

Диверсия (терроризм) - это тайная вооруженная борьба, ведущаяся

между различными враждующими сторонами внутри государства или же

приобретающая характер борьбы между государствами.

Война - это крайняя форма вооруженной борьбы внутри государства

(гражданская война) или же между государствами и их блоками (мировая

война). В вооруженных столкновениях всегда есть наступающая

агрессивная сторона и сторона защищающаяся. Поэтому одна и та же

война, с одной стороны, оценивается как захватническая, а с другой

стороны - как справедливая, оборонительная или освободительная.

Вооруженная борьба не исключает и психологических средств на

противника, как явных, так и скрытых действий. Поэтому в ней находят

свое воплощение все виды борьбы, с которыми сталкивается человеческое

общество.

Тема 12

ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ КАК ИНДИКАТОР СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ и

ЯВЛЕНИЙ, ПРОБЛЕМЫ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ

План лекции:

1. Общественное мнение как духовно-деятельный элемент социальной

структуры, его природа, виды и функции.

2. Специфика социологического изучения общественного мнения.

Социальная диагностика.

3. Некоторые аспекты технологии формирования и управления об-

щественным мнением.

177

1. Все выше рассмотренные элементы социальной структуры

представляют собой своего рода материальный субстрат этой структуры.

Однако человек и общество отличаются от всех других систем

объективного мира тем, что они включают в свою структуру духовные

элементы. Сама по себе структура психики, сознания представляет

чрезвычайно сложный феномен. В нашу задачу не входит подробный

анализ этой структуры. В рамках рассматриваемого вопроса можно лишь

отметить, что человеческий духовный мир подразделяется на мир знаний,

мнений и верований. Знания представляют собой систему позитивных,

проверенных, объективных сведений о мире, накопленных человечеством

за время его существования и обеспечивающих прогресс в сфере

материального производства. Вера - это система представлений о

сверхреальных сущностях, поддерживаемых религией и религиозными

организациями, которая имеет свой социальный смысл, в плане

консолидации общества. Мнение - это живая мысль людей, их суждения и

оценки по поводу тех явлений и событий, которые затрагивают их

интересы и их внимание. Человек не только живет, но он еще и как бы

наблюдает за своей жизнью, оценивает ее. На основе этой оценки

формируется поведение человека, корректируются его действия и

поступки.

Наука претендует на относительную истину, вера - на абсолютную, а

мнение устраивает человека тем, что оно идет от него самого, от его

собственных представлений и убеждений, вне зависимости от того,

истинно оно или ложно, главное, что оно свое, личное. Часто мнение

относят к ошибочному представлению, к некоему темному,

субъективному знанию, как его определил еще Демокрит. Софисты же,

наоборот, стремились возвысить роль мнения, полагая, что всякое мнение

и есть истина. Реальная оценка гносеологических возможностей мнения

лежит, видимо, посредине этих крайних точек зрения. Против того, что

мнение может быть ошибочным, никто не спорит. Но оно, по принципу

проб и ошибок, может давать и правильное отражение действительности.

Мнение, догадка, предположение могут иметь место не только в

обыденном мышлении, но и в науке, опережая процесс получения

подлинного знания, и в искусстве, где есть своя система оценок. Кроме

того, мнение часто и не претендует на истинное положение, а выражает

именно отношение человека к действительности, его оценочные

суждения, которые могут отличаться своей субъективной пестротой.

Таким образом, в социальном бытии человека четко фиксируются три

духовные структуры: знание, мнение и вера. Эти структуры хотя и имеют

чисто духовный смысл, тем не менее они непосредственно вплетаются в

практику человека, определяют его действия и поступки. Более того,

именно мнение является непосредственным и повсе-178

дневным спутником человеческой деятельности, так сказать, бытийным

проявлением его сознания. Знание и вера могут существовать и отдельно

от человека (в виде теоретических, идеологических или теологических

систем). Мнение же есть непосредственное живое проявление

сознательного отношения человека к действительности. Оно скорее имеет

сиюминутный смысл. В повседневном общении человек изрекает не

какие-то научные или философские истины, а излагает свое мнение по

поводу тех или иных событий, дает им оценку, определяет свое отношение

к ним и т.д. Так что мнение действительно составляет основное

содержание повседневной человеческой жизни, определяет тот духовный

фон, который сопровождает жизнь человека.

Человек может скрывать свои умыслы, но мнение он высказывает

достаточно часто и открыто, будучи убежденным в своей правоте. Мнение

есть выражение самости человека, его личного отношения к объективным

условиям существования.

Раскрыв некоторые особенности мнения на уровне индивидуального

сознания, можно перейти к определению понятия «общественное

мнение».

Как сознание подразделяется на индивидуальное и общественное, так и

мнение может принадлежать как индивиду, так и какому-либо

объединению людей, приобретая в этом случае статус общественного.

Двигаясь по основным элементам социальной структуры, можно выделить

те или иные уровни проявления общественного мнения, а именно,

общественное мнение группы, общественное мнение коллектива,

общественное мнение жителей (села, города, микрорайона, района,

области), общественное мнение общества в целом (государства) и наконец

общественное мнение жителей планеты. Могут быть взяты и другие

параметры общности, тогда говорят об общественном мнении

интеллигенции, общественном мнении рабочих, общественном мнении

молодежи и т.д.

Второй смысловой оттенок понятия общественное мнение заключается

в том, что оно фиксирует некоторое преобладание одного мнения над

другим, т.е. это понятие не предполагает стопроцентное выражение

коллективного мнения. Так, если в коллективе 60 % поддерживают одну

точку зрения, 20 % - другую, и 20 % - третью, то все равно говорят о том,

что общественное мнение данного коллектива настроено на такой-то и

такой-то лад. Иначе говоря, под общественным мнением выступает

мнение преобладающей части коллектива, общества, сообщества, а не

мнение всех членов этих объединений. Поэтому общественное мнение

нельзя отождествлять с общим мнением, которое может иметь место

только в микрогруппе. Кроме того, в этой связи следует отметить такой

важный методологический

179