При принятии решения о выборе конкретного поставщика среди
других возможных претендентов на эту роль возникают определенные
трудности в связи с тем, что все поставщики характеризуются набором
критериев, причем по одним критериям предполагаемы поставщик может
отличаться в лучшую сторону, а по другим – в худшую.
Известно, что лицо, принимающее решение (ЛПР), в сложных
ситуациях может прибегать к помощи экспертов.
Предлагаемая теория ранжирования, основанная на теории нечетких
множеств. Позволяет значительно снизить субъективное влияние эксперта на
принимаемое решение, в частности, исключить возможность не
предусмотренную в статусе экспертизы аспектов.
Эти критерии, а также их ранжирование (приоритет) должны
устанавливаться высшим менеджментом фирмы-производителя, исходя из
стратегических и тактических целей бизнеса /7, с. 15/.
Прежде чем приступить к использованию данной методики, следует
определиться с набором критериев, по которым будут оцениваться
поставщики на предприятии.
К числу важнейших критериев выбора поставщика относятся: качество
поставляемых МР и сервиса, надежность поставок, финансовые условия,
возможности (способности) удовлетворить требования фирмы
производителя, расположение (дислокация), сопутствующий сервис и другие
возможности и услуги.
Итак, после определения набора критериев необходимо определиться с
составом группы экспертов проходящих экспертизу, и с весом каждого
эксперта, если это необходимо. Каждый эксперт должен высказать свое
мнение о важности критериев.
Затем проводится ранжирование возможных претендентов.
Мнение экспертов о важности критериев сводятся в таблицу.
Ранжирование проводится согласно методике по формуле: