Данилов Г.В. Менеджмент вузовских библиотек: роль библиотеки в обеспечении учебного процесса вуза в контексте новой парадигмы образования

Подождите немного. Документ загружается.

Объектами труда библиотекаря являются пользователь, кни-

га, источник, информация, документ. Т аким образ ом, объектом НОТ

библиотекаря является его труд в целом. Предметом изучения и

совершенствования служит организация труда, т.е. его структура и

динамика. Вполне понятно, что труд библиотекаря и деятельность

пользователей не только взаимосвязаны, но и взаимодействуют.

Формула НОТ библиотекаря означает, что библиотечный труд дол-

жен быть организован не только с точки зрения библиотековедения,

педагогики, психологии и частных методик, но и целого комплекса

наук о труде и его организации.

При внедрении НОТ в библиотеке руководству ются тремя от-

носительными группами принципов, а также частными принципа-

ми, которые составляют систему принципов НОТ в библиотеке.

К первой группе относятся принципы организации действия.

Они включают определение задач, выбор форм, методов и приемов

труда, определение оптимальной системы приемов, выбор и раци-

ональное использование техники, планирования. Ко второй – прин-

ципы организации измерения и нормирования, учет а, конт роля,

оптимальности. К т ретьей – принципы общего назначения:

перспективности, стимулирования, комплексно сти и научности.

Нынешнее состояние организации труда в библиотеках настоятель-

но требует тщательной разработки системы принципов НОТ.

По мере развития НОТ в библиотеке сформировались нап-

равления процесса совершенствования организации труда и опре-

делился круг вопросов, составляющих каждое на правление. За мно-

гие годы наука и практика внесли некоторые уточнения в основные

направления НОТ.

В настоящее время в практику работы библиотек внедряются

следующие основные направления или элементы НОТ:

- разработка и внедрение рациональных форм разделения и

кооперации труда в библиотеке;

- рационализация библиотечных технологических процессов,

внедрение передовых приемов и методов труда;

- совершенствование организации обслу живания рабочих мест;

- совершенствование условий труда и отдыха;

- совершенствование нормирования труда;

- совершенствование системы рациональных форм и мето-

дов материальных и моральных стимулов к труду;

- укрепление дисциплины труда и развитие творческого от-

ношения к труд у.

Все эти направления НОТ в равной степени относятся к

основным и вспомогательным отделам и сотрудникам. Система

НОТ в библиотеке, как правило, сочетает административные и

общественные начала. В библиотеке создаются структурные под-

разделения, занимающиеся вопросами НОТ – это могут быть от-

дел, сектор, группа или сотрудник, постоянно действующая ко-

миссия, творческая группа, ответственная за НОТ в отделах. В

их задачи входят изучение и анализ уровня труда в библиотеке

и разработка рекомендаций по ее рационализации, координация

работы по НОТ в отделах, оказание им методической помощи,

организация обучения сотрудников основам НОТ, пропаганда

передового опыта в области НОТ. Они осуществляют свою рабо-

ту на основе стратегического и оперативного планов работы биб-

лиотеки отдела по внедрению НОТ. Эт а работа отражается в

ежегодных отчетах о работе библиотеки в разделе «Методиче-

ская работа. Работа по НОТ».

НОТ в библиотеке может внедряться комплексно, если для

этог о имеются необходимые условия. Если же нет условий решать

вопросы НОТ комплексно, тогда внедряются отдельные направ-

ления или элементы НОТ в работу библиотеки.

Требования НОТ должны учитываться на стадии проектиро-

вания и создания новых библиотек, новой технологии. От

проектировщиков зависит завтрашний день работы библиотек. Их

работа пре дш еств ует разработ ке и вне дрению НОТ непосредственно

в биб лиотеках. Если в своих проектах они не учитываю т требований

НОТ, то в практике работы библиотек приходится затрачивать мно-

го сил и средств для устранения просчетов, которые допускаются

на стадии проектирования. Требования НОТ на стадии проектиро-

вания должны учитываться: в проектах библиотечных зданий и

примыкающих к ним территорий; в проектах технологических про-

цессов, осуществляемых в библиотеках; в конструкциях, оборудо-

вании, средствах механизации и автоматизации информационно-

библиотечных процессов; в интерьере библиотек, проектировании

и обслуживании рабочих мест. Предъявляются требования к функ-

циональности библиотечного здания: к помещениям обслуживания

читателей, хранения фондов, служебным и вспомогательным по-

мещениям.

Начало м проектиров ания мероприятий по совершенствованию

библиотечной технологии, внедрению и освоению инноваций в этом

направлении библиотечной деятельности является анализ и оценка

существующей организации труда. Основная задача такого анали-

за заключает ся в том, чтобы, изучив сложившуюся технологию

выполнения различных процессов и операций и сопоставив ее с

достижениями отечественной и зарубежной библиотечной практи-

ки, спроектировать и внедрить такие изменения в библиотечной

технологии, кот орые позволили бы сделать ее эффективной и рацио-

нальной, сделать труд сотрудников наиболее привлекательным, лег-

ким и содержательным.

В качестве объектов такого анализа могут выступать отдель-

ное рабочее место библиотекаря и группа рабочих мест, объединен-

ных единой технологией. Анализ организации труда включает в себя

определение состояния существующей технологии с позиций ее

соответствия принципам научной организации труда, до стигнутых

результатов , рациональному использованию библиотечных ре-

сурсов. Анализ предполагает определенную подготовительную ра-

боту, которая производится в несколько этапов. В первую очередь

анализируются перечисленные нами основные направления НОТ в

библиотеке. При изучении организации труда и затрат рабочего

времени используются различные методы исследования. Материалы

анализа, а т акже предложения по совершенствованию существую-

щей организации труда должны быть сгруппированы по каждом у

направлению анализа в отдельности, после чего наступает следую-

щий этап планирования НОТ – заполнение карт состояния органи-

зации труда на рабочем месте, в группе, секторе, смене, отделе или

карт анализа по отдельным направлениям НОТ.

Внедрение НОТ в библиотеке определяется в значительной

мере порядком ее разработки и внедрения. Внедрение НОТ це-

лесообразно вести в три этапа: на первом проводятся изучение и

анализ состояния организации труда и выявление имеющихся ре-

зервов; на втором разрабатываются предложения по НОТ на осно-

ве проведенного исследования с учетом последних достижений

науки, техники, передового опыта и составляется план их реализа-

ции; на третьем осуществляется внедрение мероприятий по НОТ,

устанавливается контроль за их выполнением и определяется эф-

фективность их внедрения.

Нельзя не отметить направлений, с которыми во многом свя-

зано совершенствование деятельности библиотек в современных

условиях. Они сегодня составляют фундамент, на котором основы-

вается вся работа по НОТ в библиотеке. Это методиче ское и науч-

но-исследовательское обеспечение НОТ; внедрение новых инфор-

мационных технологий, компьютеризация библиотек, внедрение

автоматизированных информационных библиотечных систем; ин-

новационная деятельность библиотек. При этом следует учиты-

вать, что автоматизированные системы – не роскошь, а средство

повышения производительности и качества труда. С одной сторо-

ны, НОТ в библиотеке базируется на них, а с другой – НОТ их

обогащает. В эпоху электронных коммуникаций библиотекарь ста-

новится не только хранителем книг, документов, знатоком лите-

ратурного процесса и читательских потребностей, но также спе-

циалистом в области новых цифровых технологий, навигатором в

электронных ре сурсах Интернет, проводником информационной

к ультуры и универсального культурного знания, менеджером и мар-

кетологом в информационно-библиотечной сфере, активным субъек-

том книгоиздательского и книготоргового рынка.

В наст оящее время внедрение НОТ в биб лио теках должно осно-

вываться на системном подходе, охватывающем всю систему ор-

ганизации труда с учетом достижений библиотечной науки, прак-

тики, информатизации и глобализации общества. Здесь можно вы-

делить несколько аспектов. Среди них – совершенствование биб-

лиотечного труда на всех уровнях: на рабочем месте библиотечного

работника, в группе, секторе, отделе, библиотеке в целом, а т акже

комплексное решение проблем НОТ. Комплексность предполагает

разработку и внедрение проектов организационного развития

библиотеки, связывающих работу по НОТ, совершенствованию

управления и технологии в единую систему функционирования и

развития библиотеки. Следующий аспект – оценка качественного

уровня НОТ с позиций выявления резервов повышения эффектив-

ности организации труда в узких рамках каждой библиотеки, а

исходя из общих критериев с учетом опыта и достижений – всей

библиотечной системы. Дет альный обоснованный план НОТ мо-

жет быть разработан и претворен в жизнь только с учетом прогрес-

сивной организации в масштабах всей библиотечной системы.

Следующий аспект – использование принципов, методов, дости-

жений НОТ для улучшения конечных результ атов библиотечной

работы.

Ни одно мероприятие в области НОТ, каким бы экономичным

и облегчающим труд библиотекаря оно ни казалось, не может быть

эффективным, если противоречит интересам пользователей и тре-

бует от них неоправданных затрат времени. Создание наилучших

условий труда библиотекарей и пользователей является основой

системного подхода.

Рассмотрение в неразрывном единстве задач НОТ пользовате-

лей и библиотечных работников позволяет всесторонне оценивать

необходимо сть и оптимальность новых научно-технических, тех-

нологических и организационных решений в библиотечном деле.

Критериями оценки в данном случае могут быть полнота, опера-

тивность, качеств о и высокая культура библио течног о обслуживания

пользователей [8].

Вопросы НОТ должны всег да привлекать внимание биб лиотеч-

ных работников. НОТ направлена на изыскание путей всемерной

экономии рабочего времени, разработку мероприятий, нап-

равленных на наиболее эффективное использование рабочего вре-

мени. Три основных вопроса, связанных с борьбой за время: учет

времени, распределение и планирование его, экономия времени.

НОТ начинается на каждом рабочем месте – анализ труда, его

условий, операций с точки зрения науки и практики, с точки зрения

сегодняшнего и завтрашнего дня. НОТ заставляет думать над тем,

каким образ ом можно усовершенствовать процессы и элементы

организации работы библиотеки, организовать работу так, чтобы

каждый т рудился с наибольшей эффективностью. Техника и

организация работы должны отвеча ть основной идее НОТ – полу-

чению максимального эффекта. НОТ в библиотеке – это прежде

всего НОТ пользователя. Исходя из этого, в библиотеке все должно

работать на пользователя. Это не единичное мероприятие, не кам-

пания, а непрерывное, планомерное совершенствование процессов

и условий труда. НОТ в библиотеке – это база, на основе которой

возможно постоянное улучшение работы библиотеки. Эта работа

требует планомерности, систематичности и последовательности.

Если в библиотеке отсут ствуют условия комплексного решения

вопросов НОТ, тогда необходимо приступать к решению отдель-

ных направлений или элементов НОТ.

М.П.Керженцев писал: «НОТ – это проблема не пары ближай-

ших лет, а ряда десятилетий. Если мы нетерпеливо вздумаем по-

лучить скоропалительные результаты от работы по НОТ, мы совер-

шим глубочайшую ошибку».

Пока существует библиотечный труд, будет существовать и

необходимость его научной организации. Этого требует время, это-

го требует жизнь. Причем в будущем этой проблеме будет уделено

еще большее внимание.

Список литературы

1. Кирчик B.C. Роль университет ской библиотеки в развитии

дистанционног о обучения // Науч. техн. б-ки. – 1998. – № 5. – С. 40–42.

2. Кодекс этики біблютекаря: Затв. Конф. Уф. 6і6л. асоц. 30 трав.

1996 // УБА: Документа i матеріали. – 4-е вид., перероб. и доп. – Кіев,

2001. –С. 16–18.

3. НОТ библиотекам: [Передовая] // Библиотекарь. – 1967. – № 6. –

С. 1 –3.

4. Писарев Д.И. Сочинения.– М., 1955. – Т. 1.– С. 311.

5. Файоль А. Общее и промышленное управление: [Пер. с франц.]. –

М.: ЦИТ, 1923. – 122 с.

6. Хасанова Л. Наши нравственные ориентиры: (О кодексе

библиографа) // Библиография. – 1998. – № 4. – С. 64-68.

7. Чачко А.С. Современная библио тек а в процессе трансформации. –

Киев, 2003. – 138 с.

8. Янц С.В. Ку льтура библио течного труда // Науч. и техн. б-ки СССР. –

1987. – № 1. – С. 8–10.

Е.А. Еронина,

директор по продажам и маркетингу Представительства

фирмы Ист Вью Пабликейшнс (США) в Москве

ПОЛНОТЕКСТОВЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ КОМПАНИИ

ИСТ ВЬЮ ПАБЛИКЕЙШНС ДЛЯ НАУКИ И

ОБРАЗОВАНИЯ

В по следние годы в странах СНГ наблюдается необычай-

ный рост популярности средств компьютерных коммуникаций, се-

тевых баз данных. Интернет стал доступен значительному числу

библиотек. Возможности Интернет привлекают внимание пользо-

вателей, работающих в с амых разнообразных областях и имею-

щих различные профессиональные или личные интересы. Инфор-

мационное об еспечение обучения, научных исследований, произво д-

ства, бизнеса во многом определяет дальнейшее развитие обще-

ства. Для библиотек и органов информации, призванных обеспечи-

вать пользователей необходимыми документами, особенно важ-

ным является тот факт, что благодаря Интернету стали доступны

полнотекстовые базы данных, которые содержат сведения, подго-

товленные профессиональными производителями информации и

услуги которых предоставляются профессиональными продавца-

ми информации.

Одним из главных направлений деятельно сти компании Ист

Вью Пабликейшнс является предо ст авление русскоязычных элек-

тронных ресурсов. Подписчиками баз данных на русском языке

являются крупнейшие библиотеки и университеты США, Запад-

ной Европы, России, Казахстана, Украины, Латвии. Базами дан-

ных Ист Вью пользу ются Российская го сударственная библиоте-

ка, Российская государственная библиотека по искусству, Госу-

дарственная публичная историче ская библиотека, Национальная

библиотека Республики Казахстан, Информационный консорци-

ум библиотек Казахстана, Национальная библиотека Латвии, Ир-

кутский университет, Одесский национальный университет, Харь-

ковский национа льный университет, Парламентская библиотека

Госдумы РФ, Гарвард, Йэль, Принстон, Оксфорд и десятки дру-

гих академиче ских институтов, университетов и публичных биб-

лиотек России, США и Европы. Ист Вью предо ст авляет следую-

щие базы данных:

- «Российская национальная библиография»;

- «Центральные российские газеты»;

- «Региональные российские газеты»;

- «Общественные и гуманитарные науки»;

- «Статистические издания»;

- «Парламентские издания Российской Федерации»;

- «Российские журналы военной и оборонной тематики»;

- «Центральные газеты стран СНГ и Балтии»;

- «Украинские издания»;

- «Новостные ленты информационных агентств»;

- «World News Connection».

В ближайшее время будет закончен монументальный про-

ект – оцифровка всех выпусков журнала «Вопросы истории», на-

чиная с 1926 года. Теперь ученые и исследователи смогут за

считанные с екунды о сущ е ствлять поиск по любому слову бо-

лее чем на 200 000 страниц (950 номеров) этого важнейшего ин-

формационно-аналитиче ского ресурса советской и по ст совет-

ской эпохи .

Уникальное предложение Ист Вью – «Национальная База Зна-

ний Китая». Это прое кт, создавший одну из крупнейших в мире

библиотек материа лов в цифровом формате – междисциплинар-

ную серию баз данных, открывающую до ступ к огромному мас-

сиву информации из Кит ая. «База Знаний» является продуктом

престижного Пекинского университет а Цинхуа, хранилища ин-

формации Китая. «База Знаний» – мгновенный доступ в Интернет

к миллионам статей практиче ски из всех журналов и газет, изда-

ющихся в стране. Китайские академические журналы по обще-

ственным и гуманитарным нау кам, науке и технике, медицине и

здравоохранению, с ельскому хозяйству и компьютерным техно-

логиям, о сновные газеты, монографии, обзоры, касающиеся выс-

шего образования, биографии, национально е законодательство, 50

000 кандидат ских и докторских дисс ертаций – все эти материалы

доступны в Ро ссии и странах СНГ.

Все источники, представленные в базах, полностью соответ-

ствуют печатной версии, работа с ресурсом не требует дополни-

тельного программного обеспечения, для удобства пользователей

разработан понятный и комфортный интерфейс. Существует воз-

можность установить постоянные линки с источниками и интегри-

ровать систему в элек тронные каталоги библио тек. Программа пред-

полагает два режима поиска: упрощенный (по ключевым словам) и

поиск по полям. Работа через каталог изданий позволяет просмат-

ривать оглавление каждого номера в отдельности и работать с от-

дельными номерами журналов.

Сегодня ни у кого нет сомнений в перспективности исполь-

зования в библиотеках полнотекстовых баз данных. Библиотеки

не могут о с т аваться в стороне от кардинальных проце ссов, про-

исходящих в обществе. Без оперативного доступа к информации

не может существовать фундамента льная наука, совершенство-

ваться производство, каче ственно меняться система образования,

развиваться бизне с. По этому роль библиотек как института хра-

нения и предоставления удаленной информации будет возрастать

с каждым годом.

С.В. Зыгмантовіч,

загадчык кафедры менеджмента інфармацыйна-

дакументнай сферы Беларускага дзяржаўнага універсітэта

культуры і мастацтваў, кандыдат педагагічных навук

ФАРМІРАВАННЕ ПРАФЕСІЙНЫХ

КАМПЕТЭНЦЫЙ БУДУЧЫХ БІБЛІЯТЭКАРАЎ

Доўгі час айчынная адукацыя зыходзіла з таго, што нав учанне

– гэта змяненне ведаў і ўяўленняў чалавека аб рэальным свеце,

атрыманне новых ведаў аб працэсах і з’явах, выяўленне і засваен-

не новых сувязяў паміж імі. Навучэнцы былі скіраваны на засваен-

не факталагічнага мат эрыялу, узнаўленне гатовых ведаў і прымя-

ненне іх у знаёмых сітуацыях. Ва ўменні інтэграваць гэтыя веды і

прымяняць іх для атрымання новых ведаў будучыя спецыялісты

аказваліся не заўжды гатовымі. У апошнія дзесяцігоддзі адбыва-

юцца значныя змены ў парадыгме навучання. Развіццё становіцца

ключавой мэтай педагагічнага працэсу.

ВНУ прызвана рыхтаваць чалавека да актыўнай дзейнасці ў

розных сферах жыцця грамадства. Патрэбны людзі, якія ўмеюць

вучыцца самаст ойна, ставіць праб лемы і распрацоўваць праекты па

іх вырашэнню, умеюць працаваць у групе і супрацоўнічаць, умеюць

дум аць самастойна, генерырав аць новыя ідэі, г.зн. вало даюць кры-

тычным і творчым мысленнем; у меюць арыентавацца на рынку пра-

цы, здольны гібка адаптавацца да зменлівых жыццёвых сітуацый,

аднаўляць профіль дзейнасці ў залежнасці ад змянення стратэгіі раз-

віцця прадпрыемств а, засвойваць, распрацоўваць і ўкараняць інав а -

цыі і г.д. Рэалізацыя ўказаных патрабаванняў да прафесійнай пад-

рыхтоўкі выпускнікоў ВНУ прадугледжв ае дасягненне інтэгравана-

га канча тковага выніку адукацыі – сфарміраванасці ў выпускніка

ключавых кампетэнцый як адзінства ведаў, абагульненых уменняў,

універсальных з дольнасцей і гат оўнасці да вырашэння вялікіх груп

задач – ад асабістых да сацыяльных і прафесійных.

Як адзначаецца ў матэрыялах ЮНЕСКО, адукацыя прызвана

дапамагчы чалавеку:

- навучыцца пазнаваць, г.зн. забяспечыць яго неабх о дным інстр у-

ментарыем для разумення працэсаў, якія адбываюцца ў свеце;

- навучыцца рабіць, каб ажыццяўляць у навакольным свеце

патрэбныя змены;

- навучыцца с у м еснаму жыццю, каб прымаць удзел ва ўсіх відах

чалавечай дзейнасці і супрацоўнічаць з іншымі людзьмі;

- навучыцца, нарэшце, жыць [1].

У апошні час гэтыя ўстаноўкі знахо дзяць сваю канкрэтызацыю

ў распрацоўцы кампетэнтнаснага падых оду да навучання і выхаван-

ня выпускнік а вышэйшай школы. Кампетэнтнасны падыход з’яўля-

ецца аль тэрна тыўным у адносінах да традыцыйнага падыходу і аду-

кацыйнай мадэлі ведаў і, у адрозненні ад апошняй, арыентаваны на

фар міраванне ў выпускнікоў не толькі ведаў, уменняў і навыкаў вы-

канання пэўнага віду работы, вырашэнне тыповых задач, але і на

фар міраванне каштоўнасцяў, в опыту прымяняць веды ў новых сіту-

ацыях, вырашаць задачы высокай ступені нявызначанасці. Змястоў-

ны аспект тэрміна «кампетэнцыя» ўключае тры складаю чыя: «каг-

нітыўная» (веды), а перацыйная (спосабы дзейнасці і практычная га-

т оўнасць да вырашэння зада ч з высокай ступенню нявызначанасці),

ак сіялагічная (засв аенне каштоўнасцей, цэннасныя адносіны да пра-

фесійнай працы і асабістага росту) [3, с. 43].

Розныя аўтары прыводзяць свае аўтарскія мадэлі і тыпалагіза-

цыю кампетэнцый па пэўных сферах, выдзяляюць ключавыя кампе-

тэнцыі і іх кампаненты, крытэрыі кампетэнтнасцей і г.д. [2; 3; 4; 5].

Зыходзячы з сусветнага вопыту, да ключавых кампетэнцый

аднесены:

- кампет энцыі ў сферы пазнавальнай д зейнасці, заснаваныя на

засваенні спосабаў самастойнага набыцця ведаў з розных крыніц

інфармацыі;

- кампетэнцыі ў сферы грамадскай дзейнасці (выкананне роляў

грам адзяніна, выбаршчыка, члена сацыяльнай гр упы, калектыву);

- кампетэнцыі ў сферы працоўнай дзейнасці (у тым ліку ўмен-

не аналізаваць і выкарыстоўваць сітуацыю на рынку працы, ацэнь-

ваць і ўдасканальваць свае прафесійныя магчымасці, навыкі сама-

арганізацыі і г.д.);

- кампет энцыі ў бытавой сферы (уключаючы аспекты сямей-

нага жыцця, захавання і ўмацавання здароўя і г.д.);

- кампетэнцыі ў сферы культурнай д зейнасці (уключаючы вы-

бар шляхоў і спосабаў выкарыстання свабоднага часу, культурна і

духоўна ўзбагачаючых асобу) [4, с. 17].

Фарміраванне гэтых кампетэнцый павінна ажыццяўляцца

комплексна і вырашаецца ў ВНУ ў ходзе ўсяго вучэбна-выхаваў-

чага працэсу, у якім нельга жорстка замацаваць канкрэтныя дыс-

цыпліны альбо віды дзейнасці «адказнымі» за вырашэнне назва-

ных задач. Разам з тым відавочна асаблівая роля ў дадзеных адно-

сінах розных груп дысцыплін. Так, сацыяльна-гуманітарным і

агульнанаву ковым дысцыплінам (1-шы і 2-гі блокі вучэбнага пла-

ну) належыць прыярытэтная роля ў фарміраванні сацыяльных

кампетэнцый, кампет энцый пазнавальнай д зейнасці, у развіцці

інт электуальнай дапытлівасці, а таксама ў навучэнні жыццю –

праз агульнае развіццё, творчасць, мастац ка-эстэтычную падрых-

тоўку і інш.

Прэрагатывай пераважна спецыяльных дысцыплін з’яўляец-

ца задача «дапамагчы навучыцца рабіць», фарміраваць кампетэн-

цыі ў сферы працоўнай дзейнасці. Пры падрыхтоўцы бібліятэчных

кадраў у Беларускім дзяржаўным універсітэце культуры і мастацт-

ваў у вучэбным плане выдзяляецца цэлы шэраг агульнапрафесій-