Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ

Подождите немного. Документ загружается.

Часть II. Теория и основные понятия

му, когда ему самому приходится размышлять над какими-нибудь проблемами, он,

вероятно,

будет моделировать поведение Стива, т.е. садиться в "кресло для раздумий".

Чтобы проиллюстрировать третью ситуацию, возьмем телесериал "Могучие Рейнджеры".

Предположим, ребенок регулярно смотрит телесериал и имитирует увиденные

сцены насилия. Возможно, это чувствительный ребенок, который не хочет причинять

кому-либо боль, а, кроме того, старшие объяснили ему, что насилие — это плохо,

однако

его способность имитировать Красного Рейнджера очень нравится другим детям и

делает

его очень популярным. Однажды, подражая своему любимому телеперсонажу, мальчик

сбивает с ног своего друга, который при падении ломает себе руку. Это ужасное

зрелище

— рука неестественно изогнута, из раны торчит кость. Ребенок, покалечивший

своего

друга, шокирован, целую неделю он плачет и не выходит из дома. Он уже не

пытается

имитировать Рейнджеров. В этом случае ребенок получает мотивацию избегать

моделирования

сцен насилия, потому что понял, к каким ужасным результатам оно приводит.

Его индивидуальные стандарты поведения изменились, стали более строгими.

АБСТРАКТНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ

Усвоенные правила поведения служат ориентирами в новых ситуациях (Bandura,

1994). Эти правила часто служат абстрактной точкой отсчета для принятия решений

в новых обстоятельствах. Другими словами, существующие стандарты поведения не

идеальны и не универсальны для каждой новой ситуации. Индивид просто

ориентируется

по результатам пережитых в прошлом событий или наблюдаемых им событий,

случившихся с другими людьми.

Абстрактное моделирование поднимает научение на более высокий уровень, чем

простое подражание наблюдаемым моделям поведения. Новые ситуации способствуют

появлению новых поведенческих моделей, основанных на уже усвоенных правилах

поведения. Затем новые модели поведения, в свою очередь, осваиваются и

запоминаются

для последующей адаптации в других ситуациях.

Абстрактное моделирование обладает многими преимуществами практического

характера (Bandura, 1986, 1994; Rosenthal & Zimmerman, 1978). Индивид

вырабатывает

личные критерии для оценки мотивации и поведения как собственных, так и других

людей. Абстрактное моделирование также стимулирует критическое мышление

и развивает коммуникативные навыки.

Возьмем, к примеру, детскую телепередачу Gullah Gullah Island ("Остров

ГуллаГулла").

В одном из эпизодов дети делают подарки своему отцу. Маленькая девочка,

которая смотрит эту передачу, видит, что сделанные своими руками подарки радуют

отца. Приближается Рождество, и девочка понимает, что у нее слишком мало денег,

чтобы купить подарки родителям. Тогда она решает что-нибудь смастерить. В данной

ситуации поведение девочки выходит за рамки имитации увиденных по телевизору

образцов

поведения. Она применила усвоенную модель поведения к другой, новой ситуации.

Действия девочки представляют собой акт абстрактного моделирования.

ВОЗДЕЙСТВИЕ МОДЕЛИРОВАНИЯ

Иногда индивид наблюдает поведение или получает информацию, которые определенным

образом конфликтуют со сложившимися моделями поведения. С такими ситуациями

ассоциируются два основных типа воздействия: сдерживающее и разрешающее

Глава 4. Социально-когнитивная теория

(Bandura, 1994). Внутренний конфликт заставляет индивида пересматривать свою

мотивацию,

побуждающую его придерживаться сложившихся моделей поведения.

СДЕРЖИВАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

В большей части исследований сдерживающего и разрешающего воздействий

изучалось асоциальное, агрессивное или сексуальное поведение (Berkowitz, 1984;

Liebert, Sprafkin & Davidson, 1982; Malamuth & Donnerstein, 1984; Zillmann &

Bryant,

1984). Во всех случаях сдерживающее воздействие имело место, когда страх перед

последствиями (например, формальным наказанием или укорами совести) удерживал

индивида от предосудительного поведения.

Сдерживающее воздействие осуществляется в случаях, когда новая информация

или наблюдение новых моделей поведения сдерживает те действия, которым индивид

обучился ранее. Разрешающее воздействие разрешает или снимает ранее усвоенные

внутренние запреты на определенные модели поведения. Заядлый курильщик может

принять решение изменить свое поведение (т.е. бросить курить), если увидит, как

умирает от рака легких его любимый дядюшка (который даже спал с сигарой в

зубах).

Индивид в этом случае подвергается сдерживающему воздействию. С другой стороны,

индивид может воспитываться в семье, где курение и употребление спиртных

напитков

считается неприемлемым. Когда индивид поступает в колледж и покидает свою

семью, он видит, что другие студенты курят и пьют. Его отношение к этим вредным

привычкам становится более толерантным. Когда индивид впервые решает попробовать

пива или закурить, это значит, что он испытывает разрешающее воздействие.

Приведем еще один пример сдерживающего воздействия. Две подруги

первокурсницы живут в общежитии. В силу привычки, приобретенной еще в школе,

одна из них готовится к занятиям, не выключая телевизор. Другая студентка не мо

жет учиться, если ее что-нибудь отвлекает, поэтому она закрывается в своей комна

те. На экзамене первая студентка получает "неуд.", а вторая — отличную оценку.

Оправившись от шока, первая студентка решает изменить свое обычное поведение

во время подготовки к занятиям и моделировать поведение своей подруги.

РАЗРЕШАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

Прекрасным примером разрешающего воздействия могут служить эксперименты,

проведенные Альбертом Бандурой и его коллегами в 1963 году. Ученые исследовали

психологическое воздействие кино. Детей разделили на контрольную и

экспериментальную

группы. Затем экспериментальной группе показали фильм, включающий

сцены агрессивного поведения (взрослый мужчина бил по боксерской груше). Позже

дети имитировали эти агрессивные действия с надувными куклами Бо-Бо (рис. 4.1),

причем совершали их гораздо чаще, чем дети из контрольной группы, которым

показывали

другой фильм. Более того, ученые обнаружили, что дети из экспериментальной

группы перестали сдерживать другие виды агрессивного поведения, усвоенные в

прошлом,

которые не демонстрировались в фильме (Bandura, 1963). Таким образом,

фильм оказал разрешающее воздействие на детей, которые его смотрели.

Часть П. Теория и основные понятия

Приемы разрешения

Многие формы поведения социально неприемлемы. Убийство, изнасилование, избиение

и другие преступные действия служат крайними примерами импульсов, которые

следует сдерживать. Это относится и к другим формам поведения, менее

экстремальным.

Исследования показали, что люди, совершающие предосудительные действия,

часто используют особые когнитивные техники, позволяющие им оправдаться

в собственных глазах. Другими словами, воздействие, сдерживающее определенные

действия, блокируется (разрешающим воздействием), даже если выполнение этих

действий противоречит моральным нормам индивида. Исследователи выделяют восемь

таких приемов, или техник: моральное оправдание, сравнение в свою пользу,

эвфемистическое переименование, переложение ответственности, диффузия

ответственности,

искаженное восприятие последствий, дегуманизация и приписывание

вины другим людям или обстоятельствам (Bandum, 1994).

Три первых приема — моральное оправдание, сравнение в свою пользу и

эвфемистическое

переименование — самые действенные средства когнитивной и моральной

перестройки. Это означает, что с их помощью индивид может изменить или

реструктурировать свое отношение к асоциальному поведению. Вследствие применения

техник разрешения предосудительные действия могут восприниматься

не только как приемлемые, но даже как желательные. Проиллюстрировать такую

реструктуризацию

может уже приведенный пример студента, воспитывавшегося

в очень строгих правилах, который решает нарушить "сухой закон" и выпить пива со

Глава 4. Социально-когнитивная теория

своими друзьями. При этом происходит процесс когнитивной и моральной

реструктуризации,

вследствие которого употребление спиртных напитков воспринимается

как желательное поведение.

Моральное оправдание происходит в тех случаях, когда человек верит, что его

действия,

которые в других обстоятельствах квалифицировались бы как преступные, служат

высшим, благородным целям, оправдывающим их. В таких случаях сдерживающее

воздействие

снимается или ослабляется. Преступая закон, человек зачастую руководствуется

мотивами высшего блага. Хороший пример морального оправдания — военные действия,

когда насилие оправдывается "высшим благом" защиты демократии. Более обыденный

пример — мать шлепает своего расшалившегося ребенка.

Сравнение в свою пользу подразумевает сопоставление собственных предосудительных

действий с более серьезными или явными проступками других людей. Например,

студентка-первокурсница, которая смотрит телевизор во время подготовки

к занятиям, может оправдывать свои действия, сравнивая себя со своим братом,

который

вообще никогда не готовится к занятиям и не успевает по всем дисциплинам.

С помощью эвфемистического переименования можно не только замаскировать предо

судительное поведение, но даже сделать его похвальным или, по крайней мере,

допусти

мым. Например, девушка, которая смотрит телевизор во время выполнения домашних

заданий, может эвфемистически назвать просмотр телепередач не развлекательным,

а образовательным мероприятием. Она убеждает себя, что телевидение помогает ей

быть

в курсе последних событий, поэтому смотреть телевизор так же важно, как

готовиться

к занятиям. Студент из пуританской семьи, который в колледже начинает курить,

пред

почитает думать, что это делает его более мужественным, вместо того, чтобы

признаться

себе, что курение — это вредная для здоровья привычка.

Две техники разрешения подразумевают уклонение от ответственности за про

ступки. Переложение ответственности имеет место в тех случаях, когда полномочное

лицо санкционирует какие-либо предосудительные действия индивида и вместо ис

полнителя несет ответственность за эти действия. В случае диффузии ответственно

сти правонарушитель действует как член группы, поэтому не осознает личной ответ

ственности за содеянное. Опять-таки, военные действия могут служить хорошим

примером использования такой техники.

Еще один прием, игнорирование или искаженное восприятие последствий своих дейст

вий, относится к тем ситуациям, когда субъект совершает асоциальные действия, не

за

думываясь об их вреде, либо считает, что вред будет незначительным (Brock &

Buss, 1962,

1964). Подросток, разбивающий витрину магазина, чтобы покрасоваться перед своими

приятелями, не думает о последствиях. Он своей ловкостью адреналином и тем

впечат

лением, которое он производит на друзей, не задумываясь о том, что несчастному

вла

дельцу магазина придется убирать осколки стекла и заказывать новую витрину.

И, наконец, дегуманизация и приписывание вины касаются отношения агрессора

к жертвам. Дегуманизация имеет место в тех случаях, когда объекта агрессии лиша

ют человеческих качеств и считают не более чем животным. Во время Второй миро

вой войны фашисты дегуманизировали евреев, поэтому они не считали геноцид ев

реев преступлением. В США многие белые дегуманизировали негров, поэтому чер

нокожее население не допускалось к голосованию и было лишено гражданских прав

и свобод. Агрессивно настроенные белые нападали на мирные демонстрации нег

ров, отстаивающих свои гражданские права, обвиняя демонстрантов в провокациях

или ссылаясь на особые обстоятельства, но не признавая себя виновными.

Часть П. Теория и основные понятия

НАУЧЕНИЕ НА МЕДИАМАТЕРИАААХ

И МОДЕЛИРОВАНИИ

Когда положительный персонаж фильма или книги умирает, многие зрители чувствуют,

как болезненно сжимается сердце и к горлу подступает комок. А если оказывается,

что герой не умер, а просто был без сознания, очень трудно сдержать слезы

радости.

С выходом на экраны кинотеатров в 1970-х годах триллера "Челюсти" зрительный

зал буквально взрывался аплодисментами, когда шериф убивал акулу-людоеда.

Тем летом газеты сообщали, что многие люди, отдыхающие на морском побережье,

боялись купаться, опасаясь нападения акул.

Как показывают эти примеры, выражение сильных эмоций или совершение из

ряда вон выходящих поступков персонажами фильмов возбуждающе действует на

психику зрителей. Зрители вспоминают подобные впечатления и переживания,

и такие мысли и образы служат сигналом, запускающим нервное самовозбуждение

{Bandura, 1992; Wilson & Cantor, 1985).

Такое возбуждение не всегда кратковременное. Несколько проведенных исследований

показали, что последствиями просмотра волнующих фильмов могут быть длительные

эмоциональные реакции, устойчивое отношение и поведение. Яркие впечатления

от триллера об акуле-людоеде заставляли многих людей избегать купания

в океане, а те, кто все-таки осмелились зайти в воду, не могли избавиться от

чувства

беспокойства и были чрезмерно осторожны. Лет за десять до этого, под

воздействием

сцены убийства в душевой комнате в фильме Альфреда Хичкока "Психопат",

многие люди переоборудовали свои ванные.

Существует множество примеров такой сильной реакции испуга, но исследования

показали, что люди обучаются и другим моделям поведения, и некоторые из них

могут

быть довольно устойчивыми. Имитация поведения кино- и телегероев помогает

зрителям

справляться со своими страхами и фобиями, ослабляя их и повышая толерантность

(устойчивость) к ним {Bandura, 1982). Зрители учатся ненавидеть то, что

ненавидят

киногерои, и любят то, что этим героям приятно {Bandura, 1986; Duncker, 1938).

ВОСПРИЯТИЕ ТЕХНИК РАЗРЕШЕНИЯ ЗРИТЕЛЯМИ

Ученых также интересует, что происходит, когда зрители видят совершение

персонажами

актов насилия и применение ими техник разрешения, описанных в предыдущем

разделе. Как реагируют зрители? Как это на них действует?

Исследования показали, что когда зрители видят сцены насилия, обоснованного

какими-то из упомянутых приемов разрешения, они склонны в дальнейшем применять

насилие к другим людям, которые, по их мнению, заслуживают наказания. Исходящее

от зрителей насилие связывают с санкционированными на экране силовыми

методами персонажей {Bandura, Underwood & Fromson, 1975).

СОЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ РЕАЛЬНОСТИ И

КУЛЬТИВАЦИЯ

Некоторые исследования показывают, что телевизионная реальность не всегда

адекватно отражает действительное положение вещей. Некоторые ученые считают,

что у людей, которые много смотрят телевизор, восприятие и убеждения меняются,

Глава 4. Социально-когнитивная теория

приближаясь более к тому миру, который изображен в телепередачах, чем к

реальному

миру. Ученые называют такое явление социальным конструированием реальности.

Как можно узнать из главы 6, данный феномен — один из аспектов культивации

(разновидности медиавоздействия).

Один из самых убедительных примеров способности телевидения менять восприятие

дает тестирование телезрителей, при котором они должны оценить свои

шансы стать жертвой авиакатастрофы или разбойного нападения. В "реальном мире"

такие подобные события случаются довольно редко, в то время как в

"телевизионном мире" они происходят весьма часто. Большинство телезрителей,

особенно те, кто отдавал предпочтение определенным программам, серьезно

переоценили

свои шансы погибнуть в авиакатастрофе или от рук бандитов.

Некоторые исследования показали, что у постоянных телезрителей, как правило,

вырабатываются неправильные представления под воздействием телевизионных

стереотипов

(Buerkel-Rothfuss & Mayes, 1981; McGhee & Frueh, 1980; Tan, 1979). В 1981 году

H. Бюркель-Ротфусс и С. Мейз тестировали 290 студентов колледжа, которые каждый

день смотрели мелодрамы, или "мыльные оперы". Студентов просили дать примерную

статистику процентного отношения некоторых профессий (например, врач, юрист,

бизнесмен, рабочий, домохозяйка), заболеваний (депрессия, рак, инфаркт), а также

важных и кризисных жизненных ситуаций (брак, развод, супружеская измена, смерть

близкого человека). Студенты пытались определить, какой процент мужчин и женщин

подпадает под ту или иную категорию. Ученые контролировали такие переменные, как

уровень интеллекта, пол, возраст и самооценка; эксперимент был построен таким

образом,

чтобы учитывать исключительно воздействие телевидения, но не прочих факторов.

Как и предполагалось, те студенты, которые регулярно смотрели мыльные оперы,

воспринимали реальную действительность как максимально приближенную к

телевизионной

реальности. Эти студенты завышали долю врачей и юристов среди других

профессий, количество разводов и случаев супружеской измены, процент

незаконнорожденных

детей и количество абортов, а также других событий, которые в мыльных

операх происходят гораздо чаще, чем в реальной жизни.

ВОЗДЕЙСТВИЕ СЦЕН НАСИЛИЯ

Долгие годы исследователи большей частью занимались изучением негативного

воздействия

медианасилия вследствие заместительной способности учиться агрессивному

поведению у теле- и киноперсонажей. В самой крайней, извращенной форме

моделирование

агрессивного поведения проявляется в подражании таким тяжким преступлениям,

как изнасилование и даже убийство. Такие преступления-копии — самые тревожные

примеры моделируемого поведения (подробнее об этой проблеме читайте в главе 5).

Сенсационность преступлений, совершенных по сценарию, взятому из фильмов,

привлекает внимание печатных и электронных СМИ, поэтому публике известно

много подобных случаев. Однако следует помнить, что, учитывая общее количество

телезрителей, совершение преступления-копии — исключительный случай. Миллионы

других телезрителей, которые смотрят те же самые передачи, не испытывают

побуждения подражать действиям персонажей. Это означает, что совершение или не

совершение преступлений под воздействием телевидения определяется такими

индивидуальными

факторами, как склонность к насилию, психическое состояние,

эмоциональная уравновешенность и т.п.

Часть II. Теория и основные понятия

Социологи часто больше интересуются менее явным воздействием медианасилия,

не влекущим проявлений агрессии к другим людям, которое можно подвергнуть

количественным измерениям с помощью контролируемого эксперимента. Большинство

ученых различают такие последствия воздействия медианасилия, как когнитивное,

аффективное или поведенческое. Все эти аспекты подробно рассматриваются

в главе 10, посвященной проблеме медианасилия.

С момента появления кино и телевидения озабоченность по поводу негативного

воздействия сцен насилия была важной движущей силой государственной политики.

Синтия Купер в своей книге Violence on Television ("Насилие на телеэкране")

выделяет

три стадии политических дебатов по поводу медианасилия. На первом этапе I

рассматривался вопрос роста преступности среди несовершеннолетних. Затем рамки

дебатов расширились, включив проблему воздействия сцен насилия на социальное |

поведение и благополучие общества в целом. На третьем этапе стратегия политиков

изменилась: от выяснения негативного воздействия телевизионного насилия на

зрителей

они перешли к упреждающим мерам, направленным на борьбу с теленасилием

посредством законодательных ограничений {Cooper, 1996, p. vi-vii).

МОЖНО ЛИ НАУЧИТЬСЯ ХОРОШЕМУ ИЗ СМИ

Последние годы все больше исследований, изучающих воздействие детских

телепередач,

дают обнадеживающие результаты. Эти исследования показали, что многие

детские развлекательные программы оказывают просоциальное или позитивное

воздействие.

Общая тенденция такова: развлекательные и образовательные телевизионные

программы (не включающие сцен насилия), например "Улица Сезам", способствуют

интеллектуальному развитию, развивают воображение, навыки решения

проблем, способствуют социализации (Fisch, 2001; Fisch & Trugellio, 2001).

Последние исследования шоу "Улица Сезам" подтвердили выводы первых исследований

о том, что постоянные зрители этой передачи опережают других детей по

уровню развития когнитивных умений, а также относительно других просоциальных

аспектов как в США (Wright & Huston, 1995; Wright, Huston, Scantlin & Cotler,

2001), так и

за рубежом (UNICEF, 1996; Brederode-Santos, 1993; Ulitsa Sesame Department of

Research

and Content, 1998). Лонгитюдные исследования показали, что позитивное

воздействие

передачи "Улица Сезам" (рис. 4.2) на успеваемость испытывали не только

дошкольники,

но также школьники младших классов (Zill, 2001; Zill, Davis & Daly, 1994) и даже

старшеклассники (Anderson et al, 1998).

Было обнаружено, что благотворное воздействие оказывают и другие детские

передачи,

например, Barney & Friends ("Барни и компания") (Singer & Singer, 1998,

1995, 1994), "Остров Гулла-Гулла" и "Окно Аллегры" (Bryant et ai, 1997; Mulliken

Bryant, 1999), "Три подсказки" (Anderson et al, 2000; Bryant et ai, 1999),

"Квартал

мистера Роджерса" и The Electric Company ("Электрическая компания") (Rice, 1984;

Rice & Haight, 1986; Ball & Bogatz, 1973; Ball et al., 1974), Between the Lions

("Среди

львов") (Linebarger, 2000), Reading Rainbow ("Радужные письмена") (Leitner,

1991),

Square One 7У ("ТВ-1") (Hall, Esty & Fisch, 1990; Hall et al., 1990) и 3-2-1

Contact ("3-21