Андреас С. Шесть слепых слонов. Понимание себя и друг друга

Подождите немного. Документ загружается.

290

Стив Андреас

мсните это существующее значение, человеку станет гораздо

проще принять новое.

«Знаете, я был на многих вечеринках, где во время беседы го-

ворят только один или два человека. Иногда они рассказывают

много шуток или длинных историй, даже не замечая, хочет ли их

кто-то слышать. Часто мне кажется, что их рот просто работает

на «автопилоте», и им особенно-то и нечего сказать, и они совер-

шенно не чувствительны к другим людям». Это предоставляет не-

сколько новых неприятных значений категории «много говорить»,

и это также пример совокупного диапазона, создающего группу

схожих значений, в этом случае «когда человек много говорит, это

говорит о его поверхностности и нечувствительности».

«Я часто замечаю, что жду, пока заговорит один из молчали-

вых людей. Возможно, потому что им нужно какое-то время,

чтобы действительно подумать об интересах и чувствах других

людей, или, возможно, потому что они тщательно продумали то,

что хотели сказать до того, как заговорить. Но часто я замечаю,

что всего одно или два предложения, сказанные одним из молча-

ливых людей, стоит две дюжины фраз людей, которые говорят

много, и я вспоминаю старую поговорку: «Спокойная вода течет

глубоко».

Неважно, насколько сложно или умно содержание и препод-

несение нового значения, оно будет иметь успех, только если по-

дойдет под мировоззрение данного конкретного человека,

включая его убеждения, ценности, критерии, цели и т.д. В коне-

чном итоге, реакция человека (как вербальная, так и невербаль-

ная),

это единственная мера, по которой можно судить об

эффективности изменения значения.

Когда человек отрицает новое значение, которое вы предла-

гаете ему, его реакция часто предоставляет вам полезную инфор-

мацию о его критериях, благодаря чему вы сможете исправить то,

что сказали, или предложить совершенно новое значение. Одна-

жды, когда я работал с одной молодой женщиной, я спросил: «На-

сколько бы вам понравилось, если бы у вас автоматически

возникала эта новая реакция в соответствующих ситуациях в бу-

дущем?» Она наморщила нос, как будто почувствовала отвраще-

ние,

и ответила: «Мне это не нравится; это звучит механически».

Когда я сказал: «Хорошо, а как бы вам понравилось, если бы эта

Шесть слепых слонов

291

реакция возникала у вас спонтанно в будущих ситуациях?», она

улыбнулась, и ей это понравилось. Для меня, эти два описания

были эквивалентными и взаимозаменяемыми, но одно из них под-

ходило к ее «миру» намного лучше, чем другое.

Большие значения. До сих пор мы применяли понимания

диапазона и категории и структуры значения к достаточно не-

большим — хотя и очень важным — событиям. Как насчет гораздо

больших значений, часто называемых «убеждениями», в которых

часто подразумевается неизменность и глубокая вера? Сказанное

слово только обозначает вещь или событие, которое было названо,

точно также и вербальное утверждение убеждения — это только

лишь способ передать опыт другому человеку. Каков ваш опыт

действительно большого вопроса, такого как: «в чем смысл моей

жизни?» или «каково мое предназначение на земле?» Это во-

просы, которые задавались тысячелетиями. Это важные вопросы

частично потому, что диапазон настолько большой, а также по-

тому, что значение само по себе важно для нас. Мы хотим, чтобы

наша жизнь чего-то стоила, и была не только проходящим слу-

чайным событием, не имеющим никакого значения.

Многие из нас понимают смысл жизни, когда думают в

большем диапазоне времени, надеясь, что наши жизни оста-

вят что-то положительное для будущих поколений. Затем,

если обстоятельства будут указывать на то, что мы не оста-

вим ничего ценного, жизнь может казаться бессмысленной,

и мы можем жаловаться: «Какая разница? Все, что я умею

делать сейчас будет совершенно неважным через 50 000

лет».

Но, если это действительно так, то должно быть также

верным и то, что ничего из того, что будет иметь значение

через 50 000 лет, неважно сейчас. В частности, сейчас со-

вершенно неважно, что через 50 000 лет то, что мы делаем

теперь, не будет иметь значения (48 , стр. 164-165).

Эта цитата, возможно, немного сбивает вас с толку, как из-за

сдвигов диапазона времени, петлеобразной структуры пересекаю-

щихся категорий, так и потому, что она разбивает наши привычные

представления о том, как работает причинно-следственная связь

во времени. Заметьте, что цитата также предполагает, что чья-то

292

Стив Андреас

жизнь значима для других, это — важный момент.

Рей Баумейштер (16, гл. 3), проанализировав многие обшир-

ные исследования, описал четыре основных способа, с помощью

которых люди находят смысл жизни:

Цель. Смысл жизни всегда существует по отношению к

долгосрочным будущим целям и задачам — детям, работе, разви-

тию мастерства или научного знания и т.д.

Эффективность. Смысл жизни основан на позитивной

сенсорно-очевидной обратной связи в настоящем времени, кото-

рая укрепляет возможности человека, способность контролиро-

вать и управлять событиями.

Традиционная мораль. Смысл жизни достигается в сле-

довании набору правил и запретов, основанных на социальной

или религиозной системе ценностей.

4. Ценность себя. Смысл жизни не связан со сравнением

себя с другими, которое приводит к чувству превосходства над

другими из-за более высокого статуса, ума, привилегий, достиже-

ний, собственности и т.д.

Эти четыре различных способа представляют собой доста-

точно разные значения, но все они имеют важную общую черту —

использование проверяемой сенсорно-очевидной обратной связи.

Вы обычно знаете, когда приближаетесь к цели или когда чув-

ствуете, что способны сделать то, что хотите. Вы знаете, следуете

ли или не следуете традиционной морали, или в каком месте со-

циальной лестницы находитесь — наступили ли вы на пальцы че-

ловека ниже рангом, а ваши пальцы — под ногами человека выше

статусом.

Каков бы ни был способ (или способы) человека определять

значение, когда из-за жизненных событий значение становится не

таким очевидным, человек, скорее всего, посчитает свою жизнь

«бессмысленной». Когда будущая цель кажется недостижимой,

эффективность человека исчезает из-за возраста, телесных по-

вреждений или болезни, пропадает

то,

на чем основан боевой дух

или статус, или сравнение себя с другими становится уже не в

пользу человека, в таком случае смысл жизни, основанный на

этом, также исчезает. Однако, эта уязвимость основана на огра-

ниченном диапазоне; человек сфокусирован только на диапазоне

настоящего времени и только на себе.

Шесть слепых слонов

293

Если бы человек подумал о более широком временном диа-

пазоне, распространяющемся на прошлое, и о том, как все, что он

сделал за все годы, влияло на других, смысл для него уже осно-

вывался бы на чем-то более стабильном, и основа для него рас-

пространялась бы и на настоящее время. Значение того, что он

сделал в прошлом, распространяется и на жизни других людей,

даже когда изменение обстоятельств не допускает эту обратную

связь в настоящем.

Некоторые люди могут найти в своей жизни соответствие од-

ному или более из четырех значений Баумайстера, но другие ска-

зали бы, что они не могут ответить на вопрос: «Каков смысл моей

жизни?» Поскольку одной из проблем таких больших вопросов

является то, что они очень велики по диапазону, то будет инте-

ресно задать тот же самый вопрос «каков смысл...?», но приме-

нить его к гораздо меньшему диапазону. Например, если мы

спросим: «В чем смысл говорить «здравствуйте»?, или «В чем

смысл яблока?», становится очевидным, что в вопросе не хватает

настолько многого, что на него невозможно ответить.

Основное, чего не хватает в вопросе «В чем смысл яблока?»,

это фразы «смысл для

кого»]

Смысл яблока будет совершенно раз-

ным для червя, голодного оленя, поэта, ученого, или того, кто не

любит яблоки. С нашей точки зрения мы можем видеть, что по

своей природе данное дерево создает яблоки, один из миллионов

видов, который существует, поскольку успешно воспроизводит

себя. Но насколько мы знаем, яблоко не имеет смысла для самого

себя или для дерева, которое их производит, это просто часть фун-

кционирования дерева.

Очень просто забыть о том, что смысл всегда относителен;

вещь не может иметь смысла для самой себя, а может иметь

только для кого-то другого. Яблоки не имеют самосознания, так

что они даже не могут подумать о вопросе: «В чем смысл моей

жизни?», а уж тем более задать его. Но если бы яблоко могло за-

дать вопрос, как бы оно ответило на него? Когда мы задаем во-

прос самим себе, может ли вообще существовать ответ? Яблоко

может иметь смысл для других организмов, но не для самого себя,

и то же верно для нас.

Если мы должны найти ответ на такой вопрос, как «в чем

смысл яблока?», нам необходимо не только вписать элемент «для

294

Стив Андреас

кого», но и все другие недостающие элементы. «В чем смысл яб-

лока для кого, в каком контексте, с какими последствиями, по от-

ношению к каким целям, какие брать критерии для оценки!»

Если бы мы не положили большую часть ингредиентов в

пирог, мы не были бы удивлены, что результат не выглядит как

пирог или не имеет вкуса пирога. Когда мы упускаем большую

часть ингредиентов создания значения, неудивительно, что трудно

найти какое-либо значение вообще. Поиск постоянного выдаю-

щегося значения похож на попытку испечь пирог, при этом не до-

бавляя большую часть его ингредиентов; именно так вы и печете

пирог. Когда мы определяем все ингредиенты смысла, мы всегда

можем найти его.

Если я определю все эти недостающие диапазоны, я обна-

ружу что могу ответить на вопрос достаточно просто. Например,

если я спрошу: «В чем смысл моей жизни для моих детей, и их

целей и критериев?», я смогу легко ответить на этот вопрос как в

определенных контекстах, так и более общих. Определенным

смыслом для моего сына в это утро было то, что я давал ему теп-

лую дружбу, взаимодействие и некоторую информацию, то, что и

он,

и я ценим вместе.

Однако, если бы я должен был спросить: «В чем смысл моей

жизни для почтальона», я бы получил совершенно другой ответ. В

таком случае для него я являюсь тем, кому он доставляет почту,

одним из тех, для кого он работает и имеет средства существова-

ния.

Так что, моя жизнь не имеет одно единственное значение; у

нее много значений для многих разных людей, в зависимости от

моего места в их жизни. Поняв, какой смысл моя жизнь имеет для

других, я понимаю его и для себя. Я являюсь тем, кто важен для

других. Так что, пока я не могу найти смысл в своей жизни реф-

лексивно и напрямую, я могу найти ценность смысла косвенно,

осознавая, насколько моя жизнь важна для других людей.

Когда я складываю все эти значения, я могу обнаружить

«смыслы своей жизни», очень полезную и важную категорию.

Если вы подумаете обо всех тех людях, с которыми вы контакти-

ровали, или на кого влияли каким-то образом, включая всех тех,

кого вы никогда не встречали, например тех людей, которые сде-

лали, перевезли, хранили и продали скрепки для бумаг, которые

слепых слонов

295

вы купили в прошлом месяце, то вы поймете, что предоставили

множество смыслов для многих людей.

В классическом фильме «Жизнь прекрасна» Джордж Бейли

находится в депрессии и на гране самоубийства из-за грядущего

краха бизнеса, когда ангел показывает ему, каков был бы его ма-

ленький город, если бы он не родился и все его хорошие дела на

протяжении многих лет никогда не случились бы. Если вы про-

жили свою жизнь в соответствии со своими ценностями и тем, что

важно для вас, вы положительно влияли на многих людей, боль-

шинство из которых вы даже никогда не встречали. Ваша жизнь не

имеет определенного смысла, у нее много, много смыслов, и

сумма всех их значительна. Если вы подумаете обо всех этих

смыслах одновременно, вы сможете испытать то, что находится

за пределами слов.

Мне нравится закрывать глаза и представлять себе, как я

вижу всех этих людей, на которых я повлиял в течение своей

жизни, как напрямую, так и косвенно. Ближе ко мне находится

моя семья и близкие друзья, на которых я повлиял больше всего.

Немного дальше находятся студенты, просто друзья и люди, ко-

торых я откуда-то знаю. За ними бакалейные клерки и другие, кого

я бы с трудом узнал на улице. За ними все те другие люди, на ко-

торых я повлиял, а также люди, на которых повлияли люди, на ко-

торых повлиял я — друзья друзей, супруги студентов, огромная

толпа, распространяющаяся за горизонт.

Это пример того, как вы можете использовать то, чему уже

научились, чтобы создавать опыт необъятной категории, утили-

зируя совокупный диапазон, чтобы предоставить значение, кото-

рое будет все еще с вами до надписи на вашем надгробии, когда

все, что у вас было, вот-вот исчезнет.

Резюме. Смысл образуется в результате того, на какие диапа-

зоны опыта мы обращаем внимание, и того, как мы их категоризи-

руем. Но в большинстве случаев он образуется в результате того,

как именно мы соединяем эти диапазоны вместе, а также их отно-

сительной важности для нас. «Атомы» и «молекулы» значения, ко-

торые составляют диапазоны и категории, могут быть соединены

в большие структуры значений — причинно-следственную связь,

эквивалентность и контекст. Они, в свою очередь, могут быть

296

Стив Андреас

соединены в большие структуры значения в постоянном потоке

нашей жизни. Когда мы сталкиваемся с неприятным для нас зна-

чением, мы всегда можем проверить какой-то короткий сегмент

этого потока и замедлить его или повторить, чтобы понять то, как

мы создаем значение, которое нам не нравится. Когда мы пони-

маем то, что делаем, разных вариантов действий становится

больше.

Когда мы обращаемся только лишь к небольшой части своего

опыта, и имеем только три способа категоризировать его, у нас

есть всего несколько вариантов значения — и некоторые из них

приведут к бесконечным вопросам. Но когда мы понимаем, что

мы всегда используем только небольшую часть диапазонов, до-

ступных нам, только несколько из доступных категорий, и только

некоторые из способов их соединения, мы сможем понять, что

есть многие другие возможности для создания значения, которое

нам больше нравится.

Когда вы предлагаете новый выбор содержания другому че-

ловеку (или самому себе), может быть полезным сначала ослабить

то значение, которое у него (или у вас) уже есть, то, что некоторые

называют «дефрейминг». Затем вы сможете предложить новое со-

держание в другой форме значения, расширяя доступные вари-

анты. Когда вы предлагаете кому-то новое значение, ваш тон

голоса, темп, личная конгруэнтность и т.д. являются важными

факторами в эффективности сообщения — насколько хорошо оно

будет воспринято и рассмотрено.

Когда мы думаем о более общем смысле нашей жизни, мы

понимаем, что такие вопросы, как «в чем смысл моей жизни?»,

— упускают почти все элементы, которые делают смысл возмож-

ным — смысл для кого, в каком контексте, при каких обстоя-

тельствах, по отношению к каким целям, измеренный какими

критериями. Без этих элементов смысл невозможен, и, например,

я не могу рефлексивно найти значение для себя напрямую.

Но если мы добавим недостающие элементы в этот вопрос,

понять, какое значение мы имеем для других, становится доста-

точно просто. Затем мы можем понять, какое значение для нас

имеет тот смысл, который мы имеем для других, и это может стать

стабильной основой значения, которое может помочь, если мы

столкнемся с трудностями.

Шесть слепых слонов

297

В двух следующих главах я хочу исследовать то, как мы

можем использовать свои знания диапазона и категории, чтобы

улучшить свою способность осознания, а также чтобы сделать

лучше свою жизнь при помощи изменения категоризации собы-

тий, которое может предоставить новые и более удовлетворяю-

щие значения.

старый

человек,

я прошел

через множество

трудностей,

большинство из которых так никогда и не случилось.

Марк Твен

Рекатегоризация

Изменение связей внутри связок

Курица

свинья проходят мимо ресторана,

где они

видят

объявление

на

окне:

«Ветчина и яйца; нужны пожертвования».

Курица говорит свинье: «Давай сделаем пожертвование!»

Свинья отвечает: «Знаешь,

вот для

тебя

это

действи-

тельно будет пожертвованием;

для

меня

это —

полное жер-

твоприношение!»

В научно-фантастическом романе «Вавилон

17»

главная

ге-

роиня, лингвист, бегло говорит на 80 различных языках. Когда она

сталкивается

проблемой, которую

не

может разрешить,

она пе-

реводит то,

как она

понимает ситуацию,

на

другой язык, затем

на

другой

еще на другой... пока

не

находит язык,

котором описа-

ние проблемы делает решение очевидным.

Математики поступают очень похожим образом, когда

ме-

няют математическое выражение множеством способов, согласно

установленным правилам

процедурам, пока

они не

приходят

форме,

которой проще решить

или

понять,

или

пока

она не по-

родит понимание других проблем.

Ранее

мы

исследовали,

как

изменение одного только диапа-

зона (уменьшение, увеличение, пересечение

или

вообще замена

другим) может привести

изменению того,

как мы

относим

по

Шесть слепых слонов

299

категориям. Изменение диапазона — это бессодержательное вме-

шательство, поскольку в данном случае любое изменение катего-

ризации происходит полностью из ценностей, критериев,

предположений человека и т.д. Это избегает вероятности навязы-

вания чьих-то других ценностей, критериев или предположений.

Вы можете напрямую или косвенно предположить измене-

ние категоризации, которое, как вы считаете, может быть более

полезным. Это не бессодержательное вмешательство, поскольку

здесь любое изменение категоризации происходит извне человека,

и всегда приносит с собой какие-то другие ценности, критерии

или предположения. Часто это может быть очень полезным, по-

скольку клиент никогда может не думать о полезном изменении

категоризации сам по себе. Однако, предлагая изменение катего-

ризации, вам необходимо быть очень осторожным и проверить,

считает ли клиент это нужным и полезным.

Поскольку большинство слов относятся к категориям, про-

стое изменение слов, которые вы используете для описания или

определения опыта, это один из способов изменить то, как он ка-

тегоризирован. Обычно эффективнее всего переописать проблем-

ные события так, чтобы подчеркнуть сильные стороны, а не

слабые. «Упрямство» может быть описано как способность твердо

отстаивать что-то; «пассивность» — уважение нужд других и т.д.

Этот процесс был заметен в работе Вирджинии Сатир и является

главным элементом Подхода, Основанного На Сильных Сторонах,

или Подхода, Ориентированного На Результат.

Однако, иногда клиент не осознает, что нечто, что он считает

хорошим решением, в действительности является серьезной про-

блемой, которая приведет ко многим сложностям. В этом случае

переопределение решения как проблемы может быть полезным, в

том, чтобы мотивировать человека изменить его. Авторитарный

родитель, который всегда говорит своим детям, что им делать,

может расстроиться, когда поймет, что учит своих детей подчи-

няться внешнему мнению, а не развивать внутренние ценности,

которые родитель считает очень важными.

Вы можете изменить категоризацию опыта совершенно по-

разному, и это дополнительные категории того, что называется

паттернами «рефрейминга» или «фокусами языка» в НЛП (14,42,

25,

стр. 1226-1246,26).