Андреас С. Шесть слепых слонов. Понимание себя и друг друга

Подождите немного. Документ загружается.

180

Стив Андреас

полумать о том, как повлияет его поведение в настоящем времени

на будущую жизнь его детей, можно подтолкнуть его к тому,

чтобы он пересмотрел свои действия и, возможно, изменил их.

Когда человек возмущен и приходит в ярость, полезным

может быть указать ему на то, что когда он так сильно погружа-

ется в эмоции, другой человек, скорее всего, обратит внимание

только на его интенсивную реакцию и посчитает его беспокойства

неразумными. «О, он сильно расстроился; я не могу разговари-

вать с ним, когда он такой». Этот дополнительный диапазон можег

обеспечить мощную мотивацию, чтобы успокоиться, чтобы дру-

гой человек смог услышать и отреагировать на жалобу, а не на

эмоции.

Когда приятные события в настоящем ведут к приятным по-

следствиям, проблем нет. Но иногда доставляющее удовольствие

поведение ведет прямиком к неприятным последствиям, таким как

лишний вес, похмелье, несчастные случаи и другие нежелатель-

ные результаты. Если вы способны хорошо представить себе эти

будущие последствия, это может стать основным фактором легко

и конгруэнтно воздержаться от сиюминутных соблазнов, что

обычно называют «силой воли». То же самое можно сказать и о

противоположной ситуации — когда вы делаете что-то, что сейчас

неприятно, но приведет к очень желательным последствиям. Боль-

ший диапазон времени может поспособствовать гораздо более

легкому продолжению выполнения трудной задачи, и это тема, о

которой я писал более детально в других источниках (4, гл. 15).

Мой отец умер, когда мне было девять лет. Одним из послед-

ствий этого стало то, что пока я рос, у меня был только один че-

ловек, который мог давать мне советы — моя мать, и мне

пришлось многому учиться самостоятельно, путем проб и оши-

бок. Тогда я ненавидел это и чувствовал себя очень несчастным.

Однако, в результате я часто должен был обучаться чему-то но-

вому, о чем совершенно ничего не знал, задавая много глупых во-

просов и, в конечном счете, становясь достаточно опытным и

успешным. Сейчас, оглядываясь на свою молодость, я чувствую,

что мне очень повезло, что у меня была возможность научиться,

как это делать, несмотря на то, что я чувствовал себя диском-

фортно в то время.

Многие люди, страдающие от «импульсивного» поведения,

Шесть слепых слонов

181

которое не включает диапазон будущих последствий, не смотрят

далеко в будущее, или будущее, которое они видят, настолько да-

леко что имеет очень небольшое влияние. Одна из таких импуль-

сивных клиенток видела «завтра» как очень маленькую серую

неподвижную фотографию на расстоянии квартала от нес, так что

v будущ

ег0

почти не было влияния на настоящее. Поэтому ей

было очень сложно планировать что-либо с учетом будущего.

В отличие от этой женщины, один мужчина, который вел се-

минары по долгосрочному планированию, видел на 5 лет вперед

на расстоянии 12 дюймов от лица, на 10 лет — на расстоянии 18

дюймов, а на 15 лет — на расстоянии 24 дюймов. Кроме того, он

видел образы будущего как очень большие трехмерные цветные

фильмы, что делало их весьма реальными для него, и они сильно

влияли на его решения в настоящем времени.

То,

как временной диапазон человека распространяется в

прошлое и будущее называется «линией времени», и ее располо-

жение, и форма имеют большое влияние на принятие решений и

поведение. Например, будущее некоторых людей расположено

выше их или перед ними, почти или полностью вне поля видимо-

сти.

Если прошлое позади, а не сбоку, человеку может быть

сложно учиться на прошлых ошибках. Если неприятное прошлое

человека находится прямо перед ним, ему может быть очень

сложно не застревать на нем и не впадать в депрессию. Это всего

два из многих вариантов; многие аспекты, касающиеся линии вре-

мени, рассмотрены в других источниках (13, гл.

и 2).

Недавно я работал с женщиной, у которой была фобия вож-

дения машины в темноте, как результат катастрофы, произошед-

шей поздно вечером, в которой она пострадала. Она могла водить

машину в дневное время без напряжения, но вечером она вспо-

минала образ надвигающейся машины, и возвращался ее страх —

чувство, возникшее у нее прямо перед аварией. Вместо того,

чтобы использовать стандартную технику лечения фобии из НЛП,

которая меняет диапазон в пространстве, я решил исследовать, на-

сколько полезно будет задать вопросы, чтобы расширить ее диа-

пазон во времени.

Сначала я спросил ее, была ли она довольна тем, как повела

себя при виде надвигающейся машины, и обнаружил, что она

была довольна. Она была предупреждена об опасности, быстро и

182

Стив Андреас

автоматически повернула руль, чтобы увернуться от надвигаю-

щейся машины, но ей не удалось избежать столкновения. (Если

бы она не была довольна своей реакцией, я должен был бы по-

просить ее подумать о том, как она могла бы повести себя по-дру-

гому, и повторить эту новую реакцию.) Это превратило ее

мгновенный образ надвигающейся машины в короткий фильм, ко-

торый включал в себя умелую попытку избежать аварии, измене-

ние диапазона, которое позволило ей чувствовать себя сильнее.

Затем я указал ей на

то,

что она была хорошим водителем, ко-

торый сделал все, что мог в очень сложной ситуации, так что если

произойдет похожая ситуация в будущем, она может знать, что де-

лать,

и быть увереной в том, что она это сделает быстро и авто-

матически. Ее невербальная поза изменилась, указывая на гораздо

более ресурсную реакцию. Хотя я не спрашивал, предполагаю, что

она изменила категории своего опыта каким-то образом, напри-

мер,

с чего-то наподобие «страха и уязвимости» на «компетен-

тность в сложной ситуации».

Затем я попросил ее расширить этот короткий фильм с над-

вигающейся машиной до гораздо более длинного фильма, в кото-

ром были все последующие события после самой катастрофы,

включая ее окончательное выздоровление и способность спокойно

водить машину в течение дня и в предвечернее время. Эти про-

стые изменения диапазона заменили страх спокойной уверенно-

стью в своих способностях.

Неправильное использование большего диапазона. Обычно

расширяющийся диапазон полезен, но, как и любой навык, он

может использоваться неправильно. Иногда люди видят в своем

будущем, что всегда будут обеспокоены травмирующим воспо-

минанием или трудностью, которая есть сейчас. Примерно неделю

назад я читал статьи в местных газетах о людях, которые говорили

следующее: «меня всегда будут преследовать мысли о его

смерти», или «эти шрамы будут мучить меня до конца жизни»,

или «я буду нести эту боль с собой до могилы». Такие утвержде-

ния совершенно неоправданно растягивают проблему, которая

есть в настоящий момент, до гораздо большего диапазона в буду-

щем, иногда это неполезно и пресекает любые попытки изменить

это.

Я называю это — «неумелое предсказание будущего» и в

шутку прошу людей показать мне диплом предсказателя, чтобы

Шесть слепых слонов

183

указать на то, что у них нет реального обоснования их уверенно-

сти в том, что проблема никогда не будет решена.

Предсказание того, что проблема никогда не будет решена,

означает, что человек относит проблему в категорию, в которой

не допускаются попытки разрешить саму проблему. Перемещая

фокус внимания на диапазон проблемы в настоящее время, а не

на пессимистический долгосрочный прогноз, мы можем вер-

нуться к полезному для человека разрешению проблемы и найти

решение. Схожее предсказание о том, что счастье, которое есть

сейчас, будет длится вечно, позволит чувствовать себя лучше

какое-то время, но здесь уже заложено будущее разочарование.

Паттерны рефрейминга, основанные на меньшем диапа-

зоне

Меньший диапазон — это просто противоположное направ-

ление от большего диапазона, уменьшение количества информа-

ции. Меньший диапазон позволяет нам обращать больше

внимания на то, что остается.

Например, несколько лет назад мои друзья перестраивали

кухню. Они вырвали навес вытяжки, которая выводила дым и ис-

парения печи из дома, оставив неровную дыру в стене, с уродли-

выми царапинами, пятнами жира, грязью и паутиной. У них в

шкафу была очень элегантная картинная рамка с золотыми ли-

стьями, и когда они повесили ее на дыру, получилась очень инте-

ресная абстрактная композиция, которая заняла бы достойное

место в музее. Рамка сократила диапазон, делая из грязного

участка стены произведение искусства, появилась совершенно

другая категория.

Ранее я просил вас представить себя в небольшом простран-

стве,

где рядом ничего нет и отметить свои ощущения, когда вы

распространяли свой диапазон и включали в него знакомое окру-

жение, семью и друзей. Если вы представите, что находитесь в

большем диапазоне и затем сократите его до вас самих (изменение

категоризации), то ваша реакция станет противоположной. Если

ваша семья и друзья — то что вас поддерживает, вы, возможно,

почувствуете себя одиноко, когда сократили диапазон, но если они

назойливы и неприятны, вы, возможно, почувствуете себя в боль-

шей безопасности и более расслаблено, когда вы наедине.

184

Стив Андреас

Уменьшение диапазона особенно полезно, когда вы хотите

спать или насладиться приятным чувственным опытом, не отвле-

каясь на события вокруг вас, реальные или вымышленные. Также

очень полезно, когда вы хотите сосредоточиться на выполнении

чего-то важного, и вам нужно временно исключить другие су-

щественные дела или то, что может помешать. Сознательно ис-

ключая информацию, которая не имеет отношения к вашей цели,

которая у вас есть сейчас, вы можете уделить ей свое внимание

целиком и сделать больше.

Когда кто-то говорит, что был «ошеломлен» событиями, это

прямое указание на то, что ему нужно уменьшить количество ин-

формации, которые он пытается обработать. Сокращение диапа-

зона внимания в пространстве и/или времени может сократить

количество информации и сделать ее управляемой.

Часто очень полезно буквально отодвинуть ошеломляющие

образы, сделав их меньше и дальше, «давая себе пространство»,

чтобы решить, какие части действительно нуждаются в вашем

внимании, а с какими частями можно поработать потом или, воз-

можно, вообще временно их игнорировать.

Например, в одно утро, когда я редактировал книгу, я был

сильно расстроен образами того, что мне нужно было сделать

позже в тот

день.

Эти образы были в моей голове, поэтому я пред-

ставил, как отодвигаю их в сторону сначала налево, затем направо,

а затем назад. Это немного помогло, и когда я поместил образы

позади себя, стало немного лучше, чем по бокам, но они все еще

сильно отвлекали меня. Когда я попытался отодвинуть их вперед,

они стали еще больше отвлекать меня. Когда я передвинул их на-

верх, они стали небольшими, бесцветными, беззвучными и го-

раздо менее отвлекающими.

Замедление темпа времени — другой способ легче пережить

события, поскольку это дает вам больше времени, чтобы отреаги-

ровать на них. Замедление времени похоже на принцип работы

микроскопа, он и сокращает диапазон, к которому вы обращае-

тесь,

и в то же самое время делает его больше, детальнее и обоз-

римее.

Когда мы сталкиваемся с потрясением, имеет смысл умень-

шить диапазон, так же когда мы периодически проверяем то, что

пропускаем, чтобы удостовериться, что не упускаем что-то важное

Шесть слепых слонов

185

для себя. Когда жизнь кажется сложной, или когда мы думаем о

слишком многом, очень важно ограничить то, с чем нам нужно

иметь дело, и это может быть очень полезным, особенно если это

временно.

Когда человек выполняет задачу, исполнение которой зай-

мет какое-то время, он часто сравнивает то, что он уже сделал с

тем, что ему осталось сделать, расстраивается и останавлива-

ется. Если он использует меньший диапазон, он может устано-

вить небольшую цель для следующего момента, нескольких

минут или получаса, и в конце этого периода сравнить то, что он

сделал с той целью, которую он сам себе поставил. Это даст по-

зитивное чувство завершенности и будет мотивировать работать

дальше.

Например, в процессе написания этой книги я сфокусирован

на небольшой задаче, над которой я работаю в настоящий момент,

будь то написание, редактирование или принятие решения о том,

куда поставить тот или другой кусок. В этом узком диапазоне каж-

дое слово, которое появляется на экране дает мне небольшое ощу-

щение достижения и удовлетворения прогрессом, который я

совершил. Я чувствую это, даже когда пишу, а затем меняю это

или стираю, потому что я хочу сказать это по-другому, и потому

что это маленькое продвижение вперед. Однажды, когда я объяс-

нял этот процесс своему другу, он удивленно посмотрел и сказал:

«Но это же жульничество\» Это может быть жульничеством, но

это работает. Чтобы узнать больше о постоянной мотивации, смо-

трите (4, гл. 15).

Неправильное использование меньшего диапазона. Мень-

ший диапазон иногда может быть большим недостатком, потому

что информация, которая нужна вам для решения проблемы,

может быть исключена из узкого диапазона внимания, или могут

быть игнорированы неприятные последствия возможного реше-

ния.

Особенно неприятные последствия могут возникнуть в слу-

чае,

если игнорирование определенного аспекта диапазона стано-

вится длительным или постоянным. Часто в привычку людей

входит игнорирование своих чувств, мнений других людей или

долгосрочных последствий и т.д., и это искажает их взгляды и ре-

шения. Очень просто зависнуть в «это единственное, что имеет

186

Стив Андреас

значение» или «это неважно». «Туннельное видение» — это всего

лишь «концентрация» не на том времени или месте, и в этом слу-

чае вам нужно переместиться в больший или в другой диапазон.

Рефрейминг с

использованием

пересекающегося диапазона.

Переход к большему или меньшему диапазону, в котором

меньший полностью включен в больший, может считаться осо-

бым случаем пересечения диапазонов, в котором больший полно-

стью наложен на меньший. Сейчас я хочу рассказать о более

общем случае, в котором только часть диапазона пересекается с

другой. Часть из того, на что мы обращали внимание, игнориру-

ется, а дополнительный диапазон добавлен к тому, что остается.

Например, в прошлом году моя жена Коннира и я ехали на

машине по крутой горной дороге. В один момент мы оказались

позади грузовика, который ехал со скоростью примерно 10 миль

в час, а двойная желтая линия разметки обозначала, что пересе-

кать ее запрещено. С места водителя я видел пустую дорогу впе-

реди, поэтому я посчитал ее «безопасной» и надавил на газ, чтобы

обогнать грузовик. С пассажирского места Коннира видела только

заднюю часть грузовика и двойную желтую линию, поэтому она

категоризировала это как «опасно» и стала беспокоиться, когда я

ускорился, чтобы совершить обгон. Когда ее диапазон изменился

и стал таким же, как и тот, который видел я, она отнесла это к дру-

гой категории, «безопасно» и расслабилась.

Рефрейминг

контекста.

Значение события зависит частично

от контекста, в котором оно появляется. Например, помочь одеть

человеку куртку будет уместно, если ему 4 года, но, скорее всего

будет категоризировано как оскорбление для 20-ти летнего, если

только у 20-ти летнего не повреждена рука или нет другого физи-

ческого ограничения. Точно также, чья-то попытка помочь пожи-

лому человеку может быть воспринята им как оскорбительная и

подразумевающая, что он/она — инвалид.

Когда поведение или реакция является проблемой в одном

контексте, может быть полезным подумать о том же событии в

другом контексте, в котором это может быть воспринято положи-

тельно. Другой контекст обеспечивает другое окружение, и это

может изменить значение события. Когда то же самое событие

Шесть слепых слонов

187

рассматривается в другом контексте, мы часто относим его к дру-

гой категории, поскольку новый контекст задействует другие кри-

терии.

Например, когда сын не слушается отца, он может отнести

поведение сына к категории «упрямство». Но когда он видит, что

сын ведет себя точно также со своей подружкой или продавцом, в

ситуации, когда они хотят его использовать, отцу, скорее всего, это

понравится больше, поскольку последствия в разных контекстах

очень отличаются.

Одна из базовых пресуппозиций НЛП —любое поведение по-

лезно в

каком-то

контексте. Поэтому, если кого-то беспокоит его

реакция дома, полезно выяснить, где та же самая реакция явля-

ется положительным ценным качеством — на работе, дома, или с

друзьями, или в каком-то контексте, представленном в голове, в

каком-то другом месте и в другое время. Когда вы найдете один

или более контекстов, в которых проблематичное поведение по-

лезно и позитивно, это даст более сбалансированную перспективу,

которая предоставляет хорошую основу для того, чтобы открыть

новые варианты поведения

том контексте, где оно вызывает про-

блемы.

Иногда, конечно, полезно изменить значение события с по-

зитивного на негативное. Человек может рассматривать свое по-

ведение как позитивное, несмотря на неприятные последствия или

расстройство, которое может вызывать такое поведение у других

людей. В таком случае вы можете изменить диапазон теми же спо-

собами, чтобы сделать эти недостатки более очевидными.

Например, у сотрудника скорой помощи должна быть спо-

собность быстро оценить ситуацию, сделать то, что нужно, а

также сказать другим, что делать, — и это ценно в контексте

угрозы жизни. Но если он/она пользуется этим навыком и дома,

когда опасностей нет, это не позволит, например, его детям самим

получить этот навык.

Я уже описал пример изменения контекста во внутренних об-

разах человека. Изменение действительного внешнего контекста

еще более мощный инструмент для выявления разных способов

отнесения по категориям с разной реакцией. Билл О'Ханлон опи-

сывает пару, чей брак был «на мели», поскольку их споры быстро

превращались в настоящие драки.

188

Стив Андреас

Консультант предложил вот

что:

в следующий раз, когда

они начинали ссору, которая начинала выходить из-под кон-

троля, они должны были ненадолго прерваться и встретиться

в ванной. Муж должен был снять всю одежду и лечь в ванну.

Жена должна была остаться полностью одетой и сесть на

унитаз рядом с ванной. Они должны были продолжить ссору

с того момента, где остановились.

Как вы можете представить себе, таким образом продо-

лжать спор было сложно. Муж чувствовал себя нелепым и

беззащитным и совершенно не в своей тарелке. Жена счи-

тала, что это весело и не могла возобновить ссору со своим

обычным энтузиазмом. Но, как и сказал консультант, в тече-

ние нескольких следующих недель они усердно исполняли

это задание каждый раз, когда начинали ссориться. После

того,

как им пришлось продолжать ссору в ванной несколько

раз,

они научились менять ход ссоры так, чтобы она никогда

не выходила из-под контроля. Когда атмосфера накалялась,

один из них смотрел в сторону ванной комнаты, а другой го-

ворил: «Хорошо, хорошо, давай успокоимся и посмотрим,

сможем ли это обсудить» (47, стр. 18-19).

Это изменение контекста — различных диапазонов опыта,

которые обеспечила ванная комната и муж, лежащий в ванной без

одежды, — естественным образом вызванные реакции в них

обоих, которые сделали невозможным продолжение спора так, как

это было раньше.

Книги О'Хенлона содержат много примеров изменения диа-

пазона проблем в пространстве или времени для осуществления

изменения. Кроме изменения контекста вы можете изменить

время, последовательность, то, как что-то делается, добавить

новый элемент в проблему, или вычесть какой-то и т.д. Вы можете

свободно экспериментировать, не имея ни малейшей идеи о том,

какое именно изменение диапазона будет полезным, и выяснить,

что работает.

Например, одна пара, которая ссорилась всегда, когда муж

приходил с работы, решила не начинать общение до тех пор, пока

муж не принимал душ и не переодевался в домашнюю одежду.

После этого они ссорились реже.

Шесть слепых слонов

189

Женщине, которая переедала, а затем прочищала кишечник,

посоветовали надевать ее любимые туфли перед тем как сесть за

стол. Она рассказала, что это «дало ей время подумать о том, что

же она делает», и она смогла остановиться.

Другая женщина выдирала волосы из головы и жевала волос

v корня, прежде чем выкинуть его. Когда ей сказали выбрасывать

волос, не жуя его, она нашла это неудовлетворительным и оста-

новилась.

Более непосредственный способ использовать изменение

контекста — это подумать об исключениях из проблемных случаев

случаях, когда вы ожидали, что проблема произойдет, но этого

не случалось, и внимательно проследить контекст этих исключе-

ний, и это основной метод Терапии, Ориентированной на Реше-

ние.

Что было такого в этих исключениях, благодаря чему

проблемы не случилось? Когда вы это выясните, вы сможете соз-

нательно добавить этот элемент в саму проблему и выяснить, что

произойдет. Например, если бы неприятные ссоры не случались

по утрам, все эмоциональные обсуждения можно проводить

именно в это время.

Другая пресуппозиция НЛП заключается в том, что смысл

коммуникации в той реакции, которую вы получаете. Большин-

ство людей обращают внимание на намерение или цель, когда они

общаются, поэтому они меньше замечают то, как они в действи-

тельности передают это намерение, или то, как другой человек

реагирует на него. Часто мы осознаем свои слова, но мы можем

осознавать намного меньше то, что сообщаем своим невербаль-

ным поведением. Когда возникает недопонимание, мы склонны

винить другого человека за непонимание нашего намерения, вме-

сто того, чтобы изменить свою коммуникацию так, чтобы другой

человек нас лучше понимал.

Обращение внимания на реакцию другого человека — это из-

менение диапазона, в котором больше обратной связи. Когда ре-

акция человека обозначает, что он получил другое сообщение, а не

то,

что вы хотели, это становится сигналом к изменению комму-

никации — как вербальной, так и невербальной — пока сообще-

ние не будет получено.

Поведение/ощущение/мышление (внешнее поведение/внут-

реннее состояние/внутренний

расчет).

Это очень старый и про-