Методическое руководство. - Владимирский государственный
университет. – Владимир : Издательство Владимирского
государственного университета, 2009. – 140 с.
Представлены материалы о концепции системы менеджмента качества (СМК), охватывающие историческое развитие и становление системы оценки и управления качеством продукции и услуг (работ). Эволюция СМК образования прослеживается на фоне успехов производства и достижений ведущих ученых. Подробно рассмотрены проблемы качества образования как в мире, так и в России. Приведены структуры, поддерживающие и контролирующие СМК, а также государственная политика России в сфере качества образования. На фоне специфики образования изложены предполагаемые ответы на основные вопросы, возникающие при внедрении СМК: Зачем этим заниматься? Что это дает? Какие возникают трудности и проблемы? Освещена парадигма XXIв. – «через обучение в течение жизни» к «качеству жизни через качество образования».
Предназначено для студентов и аспирантов, специализирующихся в области качества, а также для лиц, занимающихся практическим внедрением СМК.
Представлены материалы о концепции системы менеджмента качества (СМК), охватывающие историческое развитие и становление системы оценки и управления качеством продукции и услуг (работ). Эволюция СМК образования прослеживается на фоне успехов производства и достижений ведущих ученых. Подробно рассмотрены проблемы качества образования как в мире, так и в России. Приведены структуры, поддерживающие и контролирующие СМК, а также государственная политика России в сфере качества образования. На фоне специфики образования изложены предполагаемые ответы на основные вопросы, возникающие при внедрении СМК: Зачем этим заниматься? Что это дает? Какие возникают трудности и проблемы? Освещена парадигма XXIв. – «через обучение в течение жизни» к «качеству жизни через качество образования».
Предназначено для студентов и аспирантов, специализирующихся в области качества, а также для лиц, занимающихся практическим внедрением СМК.