ФГОУ СПО "Новосибирский технологический техникум питания", материал
для учебно - исследовательской конференции. В презентации
содержится информация об основных ошибках, которые допускают
администраторы залов при обслуживании потребителей и управлении
своими подчиненными. Приведены примеры и предложены способы
разрешения ошибок. Работа выполнена по специальности 100106
Организация обслуживания в общественном питании, 18 слайдов, 2011
год. Руководитель: преподаватель первой категории Неволина Е. В.