Москва, РАНХиГС при Президенте РФ, 2011, Лизовицкий И. Б.
Программа МВА.
Способы описания бизнес процесса.
Показатели бизнес-процесса.
Декомпозиция процессов.
Глубина описания бизнес-процессов.
Программа действий построения сети процессов в организациях.
Методология IDEF.
Формирование модели бизнес-процеса в нотации IDEF0.
Контекстная диаграмма.
Формирование модели бизнес-процеса.
«Миграция» и «туннелирование» стрелок, принципы декомпозиции.
Декомпозиция процесса.
Оформление схемы модели.
Нумерация объектов.
Фрагментарное описание бизнес-процессов.
Взаимодействие на уровне владельцев процессов.
Диаграмма процессов.
Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart).
Горизонтальное взаимодействие между подразделениями исполнительного аппарата.
Вертикальное взаимодействие между подразделениями исполнительного аппарата.
Переход к модели описания рабочих мест.
Распределение функций.
Нотация моделирования ARIS eEPC.
Нотация моделирования DFD.
Нотация моделирования IDEF3.
Нотация моделирования BPMN.
Нотация моделирования язык моделирования Тупкало (ЯМТ).
Проектирование. Имитационное моделирование и ФСА.
Этапы имитационного моделирования.
Задание времени выполнения процесса в виде случайной величины. Типы законов распределения.
Законы распределения.
Оценка трудоемкости выполнения бизнес-процессов.
Виды показателей.
Итоговые показатели по ресурсам.
Показатели для расчета численности.
Расчет численности работников подразделения.
Индекс формализованности бизнес-процессов подразделения.
Программа МВА.
Способы описания бизнес процесса.
Показатели бизнес-процесса.
Декомпозиция процессов.
Глубина описания бизнес-процессов.
Программа действий построения сети процессов в организациях.
Методология IDEF.
Формирование модели бизнес-процеса в нотации IDEF0.
Контекстная диаграмма.
Формирование модели бизнес-процеса.
«Миграция» и «туннелирование» стрелок, принципы декомпозиции.
Декомпозиция процесса.
Оформление схемы модели.
Нумерация объектов.
Фрагментарное описание бизнес-процессов.
Взаимодействие на уровне владельцев процессов.
Диаграмма процессов.
Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart).
Горизонтальное взаимодействие между подразделениями исполнительного аппарата.
Вертикальное взаимодействие между подразделениями исполнительного аппарата.
Переход к модели описания рабочих мест.
Распределение функций.
Нотация моделирования ARIS eEPC.
Нотация моделирования DFD.
Нотация моделирования IDEF3.
Нотация моделирования BPMN.
Нотация моделирования язык моделирования Тупкало (ЯМТ).
Проектирование. Имитационное моделирование и ФСА.
Этапы имитационного моделирования.
Задание времени выполнения процесса в виде случайной величины. Типы законов распределения.
Законы распределения.
Оценка трудоемкости выполнения бизнес-процессов.
Виды показателей.
Итоговые показатели по ресурсам.
Показатели для расчета численности.
Расчет численности работников подразделения.
Индекс формализованности бизнес-процессов подразделения.