90 стр.
Введение
Процессный подход к деятельности предприятия
Сущность процессного подхода
Классификация процессов
Синтез процессов
Бизнес-процесс и организация его управления
Методы моделирования в BPwin
Анализ хозяйственной деятельности предприятия
Характеристика предприятия
Анализ внешнего окружения организации,
характеристик внешней среды
Экономический анализ показателей деятельности предприятия
Прогнозный план
Диагностический профиль гостиницы «Русь»
Построение моделей бизнес-процессов гостиницы «Русь»
Системное представление работы гостиницы
Дополнение созданной модели процессов организационными диаграммами
Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)
Построение новой схемы бизнес-процесса гостиницы «Русь»
Перепрограммирование общей схемы
Модель нового процесса
Эконометрический эффект от внедрения проекта дополнительных услуг
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Процессный подход к деятельности предприятия
Сущность процессного подхода
Классификация процессов
Синтез процессов
Бизнес-процесс и организация его управления
Методы моделирования в BPwin
Анализ хозяйственной деятельности предприятия
Характеристика предприятия
Анализ внешнего окружения организации,
характеристик внешней среды
Экономический анализ показателей деятельности предприятия
Прогнозный план
Диагностический профиль гостиницы «Русь»
Построение моделей бизнес-процессов гостиницы «Русь»
Системное представление работы гостиницы
Дополнение созданной модели процессов организационными диаграммами
Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)
Построение новой схемы бизнес-процесса гостиницы «Русь»
Перепрограммирование общей схемы
Модель нового процесса
Эконометрический эффект от внедрения проекта дополнительных услуг
Заключение
Список используемой литературы