Подборка учебно-методических материалов по теме История возникновения Систем Менеджмента Качества (СМК)

формат pdf
размер 1.81 МБ
добавлен 08 января 2012 г.

Министерство образования и науки РФ Санкт-Петербургский государственный политехнический университет Институт инноватики, Кафедра "Систем качества", Санкт-Петербург 2004

Содержание:
История возникновения, развития и использования метода развертывания
функции качества Современное состояние РФК
Истоки TQM
На что потрачен век?
От менеджмента качества к качеству менеджмента
Идеологические стандарты управления: вчера, сегодня, завтра
Через ISO 9001 к зрелости по CMM
О японском опыте управления
Опыт разработки системы качества
Утопии, мифы и иллюзии менеджмента
TQM - это культ?
Эволюция организационных структур
Практический опыт внедрения и сертификации Системы Менеджмента Качества (СМК) по требованиям 9001:2000
Методология TQM QFD; ФСА; FMEA; ФФА
Энциклопедия ошибок в менеджменте качества
Постоянное улучшение Экскурс в историю89
Классификационный подход Истоки и роль статистических методов анализа
Основы бенчмаркинга: эволюция концепций качества
Классическая философия качества
Система менеджмента качества: мифы и реальность
Истоки статистического мышления
Истоки современной японской системы управления
От менеджмента качества - к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность?
Методология "Шесть сигм": немного истории
Требования к системам управления качеством: зарубежный и российский опыт
Система управления качеством или японский путь
Ступени развития менеджмента качества
Премии в области качества: награда за победу в конкурсе или инструмент управления?
Хорошо забытое старое или Две составляющие успеха
Стадии развития менеджмента качества
История создания систем качества на отечественных предприятиях

Похожие разделы

Смотрите также

Вешнева И.В. Построение совершенной системы менеджмента качества в ВУЗе и его подразделениях: Учебно - методическое пособие

формат pdf
размер 890.85 КБ
добавлен 18 января 2012 г.

Учебно - методическое пособие. - Саратов: Издательский центр «Наука» 2009. – 126 с. ISBN 978-5-91879-023-6 Учебно-методическое пособие содержит материалы, необходимые для изучения дисциплин специализации «Управление качеством»: основные понятия, подходы, построение систем менеджмента качества, проблемный анализ, программу Э.Деминга, многомерность понятия качества, внедрение процессного подхода, оценка эффективности процессов и разработка сбаланс...

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree

формат doc
размер 90.81 КБ
добавлен 21 октября 2011 г.

Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа

формат doc
размер 42.61 КБ
добавлен 25 января 2012 г.

РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Лекции по управлению качеством

Статья

формат doc
размер 515.5 КБ
добавлен 23 февраля 2010 г.

Качество как объект менеджмента. Подходы к управлению качеством. Методы и подходы к системам менеджмента качества. Принципы менеджмента качеством. Основы систем менеджмента качества. Документация системы качества.

Окрепилова И.Г. Организация менеджмента качества в отраслях экономики

формат pdf
размер 841.74 КБ
добавлен 08 августа 2011 г.

Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 76 с. В учебном пособии рассматриваются вопросы формирования и реализации систем менеджмента качества в отраслях экономики. В первой главе рассматриваются системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000 как организационно-методическая основа менеджмента качества на предприятиях. Большое внимание уделяется изменениям в стандартах. Вторая глава данного пособия посвящен...

Пономарев С.В., Мищенко С.В. и др. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества

формат pdf
размер 7.15 МБ
добавлен 16 июня 2011 г.

Учебное пособие. М. 2005. 248 с В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются основные подходы к учету затрат, связанных с качеством. Учебное пособие предназначено для студентов, обучаю...

Реферат - Сертификация систем менеджмента качества

Реферат

формат doc
размер 36.52 КБ
добавлен 08 декабря 2009 г.

ЭПИ МГИСиС, 2009 г. 21 стр. Общие принципы сертификации систем менеджмента качества. Органы по сертификации. Органы по аккредитации. Общие требования к органам по сертификации и порядок их аккредитации. Правила и порядок проведения работ по сертификации систем менеджмента качества. Цели и условия проведения сертификации систем менеджмента качества. Проведение сертификации систем менеджмента качества.

Рефераты по управлению качеством

Реферат

формат doc
размер 710.9 КБ
добавлен 26 марта 2011 г.

Рефераты по управлению качеством Что внутри: Система менеджмента Тейлора. История развития систем качества в Японии. Стадии развития философии качества. Гуру менеджмента качества. Эдвардс Деминг (William Edwards Deming) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Джозеф Джуран (Joseph М. Juran) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Арманд Фейгенбаум (Armand W. Feigenbaum) – роль в раз...

Руководство - Методика разработки системы менеджмента качества

формат doc
размер 3.28 МБ
добавлен 08 февраля 2011 г.

Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении системы менеджмента качества с помощью программного продукта Business Studio. В настоящее время конкурентоспособность предприятия зависит, в первую очередь, от качества производимых продуктов или оказываемых услуг и от его возможности удовлетворить запросы потребителей. Инструментом для управления и обеспечения качества продукции или услуг, а также...

Смелков Д.В. Управление качеством и сертификация

формат doc
размер 5.12 МБ
добавлен 06 декабря 2008 г.

Качество как экономическая категория и объект управления. Становление и развитие менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Основные этапы развития систем качества. Аспекты качества продукции. Контроль качества. Стандарты статистического приемочного контроля. Выборочный контроль при исследовании надежности. Сертификация продукции. Основы стандартизации продукции и сертификации систем качеств. Проверка качества. П...