КГТЭИ, специальность 080502.65, 2010 год, 9 стр.
Понятие процессного подхода в стандартах ISO 9000 версии 2000 года
Контроль качества. Виды контроля качества
Понятие процессного подхода в стандартах ISO 9000 версии 2000 года
Контроль качества. Виды контроля качества