Учебное пособие / С.В. Дранишников, Л.И. Серебрякова, Е.П.
Первышина, А.В. Дроздов. - Красноярск: СФУ, 2008. - 141с.
В учебном пособии рассмотрены современные концепции и методы менеджмента качества, оценка затрат на качество, подходы к управлению организацией с целью непрерывного совершенствования.
Материал представлен в трех главах:
1) качество и конкурентоспособность;
2) затраты на менеджмент качества;
3) современные подходы к управлению организацией – Lean Production.
Учебное пособие предназначено для подготовки магистров по направлению «Менеджмент» и может быть полезным аспирантам, менеджерам-практикам, интересующимся методами совершенствования качества.
В учебном пособии рассмотрены современные концепции и методы менеджмента качества, оценка затрат на качество, подходы к управлению организацией с целью непрерывного совершенствования.
Материал представлен в трех главах:
1) качество и конкурентоспособность;
2) затраты на менеджмент качества;
3) современные подходы к управлению организацией – Lean Production.
Учебное пособие предназначено для подготовки магистров по направлению «Менеджмент» и может быть полезным аспирантам, менеджерам-практикам, интересующимся методами совершенствования качества.