Методическое пособие для самостоятельной работы студентов. -
Белгород: БелГУ, 2010. - 60 с.
Введение
Задания для семинарских и практических занятий
Сущность категории качества и основополагающие понятия управления качеством
Эволюция концепций управления качеством
Модели управления качеством в российской и зарубежной и практике
Международные стандарты менеджмента качества
Документирование системы менеджмента качества
Создание системы менеджмента качества на предприятии
Системы менеджмента качества в вузе
Технологии совершенствования менеджмента качества
Статистические методы управления качеством
Экономическое управление качеством
Квалиметрия и метрология в управлении качеством продукции
Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей, безопасности и качества
Техническое регулирование в обеспечении качества
Стандартизация как нормативное условие обеспечения качества и конкурентоспособности
Сертификация и подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции
Международные и национальные премии в области качества
Рекомендации по подготовке докладов и выступлений на семинарских и практических занятиях
Как подготовить доклад
Научные рефераты и их тематика
Рекомендуемые темы для дипломного проектирования
Приложения
Приложение 1 Тест «Восприятие современной концепции управления качеством (для условий цивилизованного рынка)»
Приложение 2 Сайты о менеджменте качества
Литература
Введение
Задания для семинарских и практических занятий
Сущность категории качества и основополагающие понятия управления качеством
Эволюция концепций управления качеством
Модели управления качеством в российской и зарубежной и практике
Международные стандарты менеджмента качества
Документирование системы менеджмента качества
Создание системы менеджмента качества на предприятии
Системы менеджмента качества в вузе
Технологии совершенствования менеджмента качества
Статистические методы управления качеством
Экономическое управление качеством
Квалиметрия и метрология в управлении качеством продукции
Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей, безопасности и качества
Техническое регулирование в обеспечении качества
Стандартизация как нормативное условие обеспечения качества и конкурентоспособности
Сертификация и подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции
Международные и национальные премии в области качества
Рекомендации по подготовке докладов и выступлений на семинарских и практических занятиях
Как подготовить доклад
Научные рефераты и их тематика
Рекомендуемые темы для дипломного проектирования
Приложения
Приложение 1 Тест «Восприятие современной концепции управления качеством (для условий цивилизованного рынка)»
Приложение 2 Сайты о менеджменте качества
Литература