Вишневская А.В. Конфликтология. Курс лекций

Содержание:
Понятие конфликта. Исторические тенденции изучения конфликта;
История развития конфликтологических идей;
Теория агрессии Конрада Лоренца;
Структурная модель конфликта;
Динамическая модель конфликта;
Внутриличностный конфликт;
Стратегия поведения в конфликте;
Групповой конфликт;
Управление конфликтом;
Переговоры в конфликтных ситуациях;
Медиация как технология регулирования конфликта.
Приложения:
Медиация необходима в следующих случаях:
Классическая медиация;
Внутрисистемная медиация;
Ноу-хау для комплексных случаев;
Адвокатское посредничество;
Посредничество в переговорах;
Osamaru - делаться лучше (по-японски).
Лекционные занятия.
Вопросы к экзамену по курсу Конфликтология.