ЯГПУ, Ярославль/Россия, Ледовская Т.В.,16 страниц, 4 курс
Дисциплина «Конфликтология»
Введение
4 тактики улаживания конфликта
Решение конфликта путем переговоров
Стадии переговоров
Тактики ведения переговоров
Четырехшаговый метод решения конфликта
Метод принципиального ведения переговоров
Заключение
Список используемой литературы
Дисциплина «Конфликтология»
Введение
4 тактики улаживания конфликта
Решение конфликта путем переговоров
Стадии переговоров
Тактики ведения переговоров
Четырехшаговый метод решения конфликта
Метод принципиального ведения переговоров
Заключение
Список используемой литературы