- формат rtf
- размер 666.33 КБ
- добавлен
08 сентября 2011 г.
Спб.: СПбГИЭУ, 2003.-60 с. Методическое пособие посвящено актуальной теме – конфликтологии в профессиональной деятельности. Работа состоит из двух частей: теоретической, в которой отражены основные психологические особенности личности, влияющие на возникновение конфликта, стили поведения в конфликтных ситуациях, классификация конфликтов, где рассмотрены конкретные профессиональные ситуации, требующие своего разрешения, и даны методические рекомен...