Третья особенность – это опора на использование человеческого ресурса как
главного местного ресурса, т.е. опора на желания, потребности, энергию, волю,
интеллект, труд, а нередко и на денежные средства отдельных людей. Поэтому
принятие и реализация управленческих решений на муниципальном уровне
происходит иначе, чем на уровне производства или государства.
Четвертая особенность – это то, что муниципальное управление основано на
ценностях, ресурсах, задачах и возможностях, связанных с местом проживания
человека. Смена места жительства для человека намного сложнее смены места
работы, поэтому он чувствует себя «привязанным» к месту проживания и поэтому
заинтересован в обустройстве этого места, в получении качественных
муниципальных услуг.
Пятая особенность – множество одновременно решаемых проблем. При
постоянном дефиците финансовых и прочих ресурсов выбор приоритетов развития
для муниципальной власти является очень сложной задачей. И, на мой взгляд,
обеспечение стратегического подхода в муниципальном управлении приобретает
особую важность.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод: муниципальное управление -
это более сложное и более рискованное занятие, чем какая-либо другая
управленческая деятельность. Ни в одном другом виде управленческой
деятельности нет такой большой зависимости муниципальной власти как субъекта
управления от воли и интересов населения и как второго субъекта, и как объекта
управления. За государственным управлением стоят социальная машина и
тщательно разработанные процедуры, сила формы, закона и инструкций,
легитимного принуждения. Для муниципального управления все это нехарактерно:
механизм принуждения здесь гораздо слабее и на первый план выходят методы и
способы согласования интересов и корпоративного участия.
Процесс управления и принятия управленческих решений предполагает
управляющие воздействия субъекта управления (населения и органов местного
самоуправления) на объект управления (муниципальное образование). В
муниципальном управлении сами субъекты управления привносят в систему
управления элементы неопределенности и субъективности принимаемых решений.
Особенности процесса муниципального управления вытекают из особенностей
самого муниципального образования как объекта управления, а также из
особенностей муниципального управления как вида управленческой деятельности.
Характеристики муниципального образования разделяются на устойчивые,
изменение которых в процессе управления затруднено (географические и природно-
климатические условия, состав населения, объем предметов ведения и полномочий,
отношения собственности), и изменяемые, восприимчивые к управляющим
воздействиям (профессиональные и иные качества трудовых ресурсов,
взаимоотношения органов местного самоуправления с бизнесом и обществом,
организационные структуры управления, мотивация работников). Процесс
муниципального управления осуществляется, главным образом, через воздействие
на изменяемые характеристики муниципального образования.
Процесс муниципального управления, как и всякий управленческий процесс,
включает изучение и анализ исходной ситуации, планирование, координацию,
разработку, принятие и реализацию управленческих решений, контроль их