Василенко В.А., Шостка В.И. Ситуационный менеджмент

Подождите немного. Документ загружается.

появляются тревожные признаки приближающейся катастрофы. Даже извер-

жение вулкана можно предсказать [14].

Существуют явления, которые можно описать как «приближение кри-

зиса». Постепенно, незаметно, но неизбежно накапливаются события. Дождь

выпадает в количествах, превышающих норму; переполняется река, сливает-

ся с такими же переполненными потоками, и давление воды увеличивается.

Сила ее становится все более мощной, пока под чрезмерным давлением пло-

тину не прорывает.

Начать управлять этим кризисным процессом следовало, разумеется,

как только наблюдатели заметили первые признаки – необычайно сильные

ливни. Однако, ошибка людей осталась незамеченной, и плотину прорвало.

Постепенное сползание по скользкому склону к полному кризису тоже

может иметь место, но уже не в результате человеческих ошибок, а в резуль-

тате человеческого упрямства [14].

Кризис характеризует резкий перелом в чем-либо, тяжелое переходное

состояние. Состояние кризиса является нетипичным, временным. В экономи-

ческом механизме кризис для предприятия может иметь локальное проявле-

ние, например, задержка поставки комплектующих деталей, срыв планового

графика выпуска продукции, отключение электроснабжения и т.п.

Гораздо более опасен для предприятия его общий кризис, последствия

которого могут быть трудно предсказуемы.

В современной литературе еще не установилось общепризнанного

представления о кризисах в развитии социально-экономической системы.

Бытовала точка зрения, что кризисы являются характерной чертой капитали-

стического способа производства и должны отсутствовать при социалистиче-

ском хозяйствовании. В прошлом существовали даже такие теоретические

положения, что при социализме нет кризисов, есть только «трудности роста»,

хотя такое понимание как «отсутствие кризисов» имело под собой опреде-

ленный смысл. Дело в том, что все проблемы, которые возникали на пред-

приятиях, гасились вне его, как правило, государством и за счет других при-

111

быльных предприятий госсектора. Многие годы в нашей стране само это по-

нятие было, скорее, идеологическим, нежели реальным фактором разработки

экономической политики развития производства.

Некоторые полагают, что оно относится лишь к процессам макро-

экономического развития, а в масштабах фирмы или предприятия, например,

существуют только более или менее острые проблемы, вызванные ошибками

или непрофессионализмом управления. Эти проблемы якобы не свидетельст-

вуют о кризисе развития, они не вызваны объективными тенденциями, хотя и

обусловлены некоторыми внешними причинами.

Такие представления односторонни и могут иметь негативные послед-

ствия в управлении организацией. Если с этих позиций рассматривать внут-

рифирменное управление, то при разработке, например, стратегии ее разви-

тия нет необходимости предвидеть и учитывать возможность кризиса. На-

сколько реальной при этом будет стратегия предприятия, если в действи-

тельности кризисы закономерны?

Понятие «кризис» теснейшим образом связано и с понятием «риск», ко-

торое в той или иной мере влияет на методологию разработки любого управ-

ленческого решения. Исключите из него ожидание кризиса, и пропадет ост-

рота восприятия риска, станут неожиданными и от этого еще более тяжелы-

ми не только кризисные ситуации, но и вполне обычные ошибки.

Можно на проблему кризиса взглянуть и в ином ракурсе.

Социально-экономическая система в любом своем виде и любой фор-

ме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тен-

денции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование – это поддержание жизнедеятельности, сохранение

функций, определяющих ее целостность, качественную определенность,

сущностные характеристики.

Развитие – это приобретение нового качества, укрепляющего жизне-

деятельность в условиях изменяющейся среды.

112

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны ме-

жду собой. Они отражают диалектическое единство основных тенденций со-

циально-экономической системы. Эту связь можно видеть в ее характеристи-

ках и показателях. Например, функционирование социально-экономической

системы характеризует обязательное наличие предмета труда, средств труда

и человека, осуществляющего трудовую деятельность. При этом функциони-

рование социально-экономической системы возможно лишь при определен-

ном соответствии этих признаков:

• средства труда могут изменять его предмет;

• человек должен владеть средствами труда;

• результат должен соответствовать интересам и потребностям чело-

века.

Все это условия функционирования. А развитие характеризует измене-

ния в предмете, средствах труда и в человеке. Критерием этих изменений яв-

ляется появление нового качества, укрепляющего стабильность и гармонич-

ность функционирования социально-экономической системы или создающе-

го принципиально новые условия для этого. Фактом развития является по-

вышение производительности труда, изменение его характера, возникнове-

ние новой технологии, усиление мотивации деятельности. При этом, конеч-

но, меняются и условия функционирования социально-экономической систе-

мы.

Связь функционирования и развития имеет диалектический характер,

что и отражает возможность и закономерность наступления и разрешения

кризисов. Функционирование сдерживает развитие и в то же время является

его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функциониро-

вания, но создает условия для его более устойчивого осуществления.

Таким образом, возникает циклическая тенденция развития, которая

отражает периодическое наступление кризисов. Кризисы не обязательно яв-

ляются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью

113

остроты, но их наступление вызывается не только субъективными, но и объ-

ективными причинами, самой природой социально-экономической системы.

Кризисы отражают не только противоречия функционирования и раз-

вития, но могут возникать и в самих процессах функционирования. Это мо-

гут быть, например, противоречия между уровнем техники и квалификацией

персонала, между технологиями и условиями ее использования (помещение,

климатическая среда, технологическая культура и пр.).

Кризис — это крайнее обострение противоречий в социально-

экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в ок-

ружающей среде.

Если понимать кризис таким образом, можно констатировать то об-

стоятельство, что опасность кризиса существует всегда и е2го необходимо

предвидеть и прогнозировать.

В понимании кризиса большое значение имеют не только его причины,

но и разнообразные последствия:

• возможно обновление организации или ее разрушение;

• оздоровление;

• возникновение нового кризиса.

Выход из кризиса не всегда связан с позитивными последствиями.

Нельзя исключать переход в состояние нового кризиса, может быть даже еще

более глубокого и продолжительного. Кризисы могут возникать как цепная

реакция. Существует возможность и консервации кризисных ситуаций на до-

вольно продолжительное время. Это может объясняться определенными по-

литическими причинами. Вообще последствия кризиса теснейшим образом

связаны с двумя факторами: его причинами и возможностью управления

процессами кризисного развития.

Последствия кризиса могут вести к резким изменениям или мягкому

продолжительному и последовательному выходу. И послекри-зисные изме-

нения в развитии организации бывают долгосрочными и краткосрочными,

качественными и количественными, обратимыми и необратимыми.

114

Разные последствия кризиса определяются не только его характером,

но и антикризисным управлением, которое может или смягчать кризис или

обострять его. Возможности управления в этом отношении зависят

Кризисная ситуация является общей закономерностью, свойственной

рыночной экономике, и рассматривается как неравномерное развитие эконо-

мики или отдельных ее частей, колебание объемов производства и сбыта, на-

личие значительных спадов производства [16].

Кризисные ситуации, возникшие в результате отсутствия соответст-

вующих профилактических мер, могут привести к чрезмерному разбаланси-

рованию экономики предприятия и неспособности продолжения финансово-

го обеспечения производственного процесса, что квалифицируется, как бан-

кротство предприятия. Преодоление этого состояния требует применения

специальных мер (процедур) либо прекращения деятельности данного пред-

приятия и его ликвидации.

В общем случае результатом выхода предприятия из кризиса может

быть три варианта:

• возврат в прежнее состояние;

• переход в иное благоприятное состояние;

• прекращение деятельности предприятия.

Главной задачей управления предприятием является оценка и диагно-

стика финансового состояния предприятия, контроль и своевременное пре-

дотвращение приближающихся кризисных ситуаций.

Оценка и диагностика кризисных ситуаций состоит из нескольких эта-

пов:

• анализ финансового состояния предприятия;

• прогноз развития рыночной ситуации;

• выявление признаков грядущего неблагополучия фирмы;

• своевременное выявление причин и основных факторов, способст-

вующих развитию кризисных ситуаций.

115

Кризисная ситуация может привести к следующим негативным послед-

ствиям (особенно в случае ликвидации предприятия):

• к потере работниками рабочих мест и обострению в этой связи со-

циальной напряженности в обществе;

• к потере кредиторами предприятия (банками, инвестиционными

компаниями, фондами, государственным бюджетом и т.п.) значи-

тельных средств, вложенных в предприятие;

• к распылению и омертвлению неликвидного имущества, вследствие

того, что, порой, ликвидаторы не могут найти ему покупателей.

Однако, можно выявить и положительные моменты этого явления:

• закрытие нерентабельных производств, что приводит к снижению

издержек и повышению эффективности общественного производст-

ва;

• высвобождение ресурсов, вовлеченных в неконкурентоспособное

производство;

• ротация управленческого персонала, обеспечивающая рост квали-

фикации, усиление предприимчивости, заинтересованности менед-

жеров и рабочих в конечных результатах своей деятельности;

• приобретение опыта и формирование эффективной инвестиционной

политики предприятий, которые осуществляют эти инвестиции.

6.2 Причины кризиса и признаки банкротства фирмы

Банкротство – это отказ юридического или физического лица платить

по своим долговым обязательствам из-за отсутствия средств.

В юридической практике под банкротством понимается удостоверен-

ная судом полная неплатежеспособность должника, являющаяся основанием

для прекращения его экономической деятельности как юридического лица с

целью погашения долгов.

116

Банкротство предприятия является одним из возможных исходов его

экономической несостоятельности, когда исчерпаны другие возможные пути

улучшения его финансового положения.

Главная причина несостоятельности и банкротства предприятия в ус-

ловиях рыночной экономики состоит в неплатежеспособности, обусловлен-

ной отсутствием оборотных средств, инфляцией и финансовой недостаточно-

стью. Более глубокие причины следует искать в невозможности работников

аппарата управления предвидеть конъюнктуру рынка и действия конкурен-

тов в отдельной перспективе, вследствие их низкой компетентности. Даже

незначительные просчеты в изучении потребностей клиентов, политики пра-

вительства, калькуляции затрат на изготовление продукции, а также проник-

новение на рынок новых товаров, новых фирм из другой отрасли, изменение

цен на материалы, полуфабрикаты, сырье, энергоносители и многое другое

может привести к потере конкурентоспособности и банкротству.

Факторы, которые обуславливают возникновение кризисной ситуации,

в общем виде подразделяются на внешние и внутренние.

К внешним факторам, на которые фирма не может оказать влияние,

относятся:

• размер и структура потребностей населения;

• уровень доходов и накоплений населения (его покупательная спо-

собность);

• уровень цен и возможность получения потребительского кредита,

что существенным образом влияет на предпринимательскую актив-

ность;

• политическая стабильность и направленность внутренней политики

государства;

• развитие науки и техники, которое определяет все составляющие

процессы производства товара и его конкурентоспособность;

• уровень культуры, т.е. привычки и нормы потребления, предпочте-

ния одних товаров и отрицательное отношение к другим;

117

• международная конкуренция, при которой зарубежные фирмы в од-

них случаях выигрывают за счет дешевого сырья, а в других – за

счет совершенных технологий;

• последствия экономического спада, инфляции;

• резкое уменьшение государственного заказа и др.

К внутренним факторам, которые зависят от организации работы са-

мой фирмы, относятся:

• направление и принципы ее деятельности;

• ресурсы и их использование;

• качество и уровень использования маркетинга;

• возникновение убытков предприятия в связи с неудовлетворитель-

ной организацией работы с рынком, неконкурентоспособностью то-

варов, несвоевременным обновлением ассортимента товарной про-

дукции;

• резкое повышение уровня издержек производства и сбыта товаров в

связи с нерациональной структурой управления, многочисленно-

стью штата управления, применением дорогостоящих технологий,

средств и предметов труда и т.д;

• снижение уровня культуры производства и культуры предприятия в

целом, включая квалификацию персонала, технический уровень

производства, взаимоотношения в коллективе, его уверенность в

эффективной работе;

• отсутствие стимулов в труде у персонала предприятия и др.

Ранними признаками банкротства являются:

• задержки с предоставлением отчетности, которые свидетельствуют

о плохой работе финансовых служб предприятия;

• изменения в статьях бухгалтерского баланса со стороны пассивов и

активов и нарушение определенной их пропорциональности;

118

• увеличение или уменьшение материальных запасов, что может сви-

детельствовать либо о заинтересованности, либо о возможной не-

способности предприятия выполнять свои обязательства по постав-

кам;

• увеличение задолженности предприятия поставщикам и кредито-

рам;

• уменьшение доходов предприятия и снижение прибыльности фир-

мы, обесценивание акций предприятия, установление предприятием

нереальных (высоких или низких) цен на свою продукцию;

• конфликты на предприятии, увольнение кого-либо из руководства,

резкое увеличение числа принимаемых решений и т.д.

Резкие изменения в структуре баланса и отчета о финансовых результа-

тов вызывают:

• резкое уменьшение денег на счетах (увеличение денег также может

свидетельствовать о невозможности дальнейших капиталовложе-

ний);

• увеличение дебиторской задолженности (резкое ее снижение также

свидетельствует о затруднениях со сбытом, если сопровождается

ростом запасов готовой продукции);

• старение дебиторских счетов;

• нарушение баланса дебиторской и кредиторской задолженности;

• увеличение кредиторской задолженности (резкое ее снижение при

наличии денег на счетах также свидетельствует о снижении объемов

деятельности);

• снижение объемов продаж (неблагоприятным может оказаться и

резкое увеличение объемов продаж, так как в этом случае банкрот-

ство может наступить в результате последующего нарушения балан-

са долгов, если последует непродуманное увеличение закупок, капи-

тальных затрат, кроме того, рост объемов продаж в натуральном из-

119

мерении может свидетельствовать о сбросе продукции перед ликви-

дацией предприятия).

Признак банкротства юридического лица считается реальным, если оно

неспособно удовлетворить требования кредиторов по денежным обязатель-

ствам и исполнять обязанность по уплате обязательных платежей, а также,

если соответствующие обязательства и обязанности не исполнены им в тече-

ние трех месяцев с момента наступления даты их исполнения.

Различают три стадии банкротства:

Скрытая стадия, при которой происходит скрытое (особенно, если на-

лажен специальный управленческий учет) снижение цены предприятия (V),

определяющейся капитализацией прибыли:

V =

, (2.1)

где П – ожидаемая прибыль до выплаты налогов, а также процентов по зай-

мам и дивидендов;

К – средневзвешенная стоимость пассивов (обязательств) фирмы, т.е.

средний процент, показывающий проценты и дивиденды, которые не-

обходимо будет выплачивать в соответствии со сложившимися на

рынке условиями за заемный и акционерный капиталы.

Вторая стадия – финансовая неустойчивость, т.е. возникновение труд-

ностей с наличностью и обязательными платежами.

Третья стадия – явное, юридически очевидное, банкротство, т.е. пред-

приятие не может своевременно оплачивать свои долги.

В мировой практике процедура банкротства состоит в том, что креди-

торы (физические и юридические лица, которым должно данное предпри-

ятие) добиваются санации, или ликвидации предприятия-банкрота. Собст-

венники предприятия теряют право собственности на имущество предпри-

120