Трахтенгерц Э.А. Компьютерные методы реализации экономических и информационных управленческих решений

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 10. Компьютерные методы коррекции … решений …

321

))(),(

())(),(

(

xhxhxhxh





))(),(

())(),(

(

xhxhxhxh





где

))(),(

(

xhxh



определено в соотношении (10.4).

Таблица 10.3

Значения критериев в опорных векторах стратегий

№ класса и харак-

теристика страте-

гии



Класс 1 – стратегия

реализуется успеш-

но

Отл.

Класс 2 – для оцен-

ки успешности

стратегии требуется

дополнительный

анализ

Хор.

Удовл.

Хор.

Удовл.

Класс 3 – стратегия

требует замены

Плохо

Аналогично во 2 класс эффективности попадают стратегии, у ко-

торых мера близости к опорному вектору класса 2 меньше, чем к

опорным векторам других классов, также определяются стратегии,

попадающие в 3 класс эффективности.

Компьютерная система определяет близость вектора

)(xh

, зна-

чений критериальных оценок трендов стратегии L

к значениям

опорных векторов табл. 10.3 по формулам (10.4) и (10.5), считая «ве-

са» всех критериев одинаковыми.

))(),((min))()((

)(

xhxhxhxh

Gxh









, (10.4)

где







ijli

xxkxhxh

)())()((



;

)(xh

– вектор значений кри-

териев q-ой стратегии (q=i,l); k

– «вес» j-го критерия, а

– оценка

значения i-й стратегии по j-му критерию, G – множество векторов

значений критериев в каждом классе табл. 10.3.

Через

)(xh

обозначим вектор эталонных значений критериев r-

ой цели информационного воздействия. Такие вектора показаны в

Компьютерные методы реализации экономических … решений

322

качестве примера в табл. 10.3. Еще раз повторим, что эти оценки по-

лучаются как на основе измеряемых значений критериев, так и субъ-

ективных оценок экспертов. Для нахождения цели информационного

воздействия определим r из соотношения:

))(),((min))()((

)(

xhxhxhxh

Gxh









Rr ,1

. (10.5)

То есть компьютерная система сравнивает вектор

)(xh

со всеми

векторами

)(xh

. Вектор r, для которого функция

))()(( xhxh



достигает минимума, и определяет цель информационного воздейст-

вия.

Учитывая низкие оценки стратегии, показанные в табл. 10.2,

компьютерная система начинает сравнения с опорного вектора 3

класса эффективности.

.9.315

)11()31()41()11()21()21(

)())(),(

(

222222









j

xxxhxh



Затем компьютерная система определяет близость вектора оце-

нок тренда стратегии в этой же фазе к опорному вектору 2 класса

эффективности.

.2.418

)13()34()43()13()24()24(

)())(),(

(

222222









j

xxxhxh



Таким образом,

))(),(

())(),(

(

xhxhxhxh





Стратегия принадлежит 3 классу эффективности. Компьютерная

система рекомендует руководству сменить стратегию.

Пусть компьютерная система, используя алгоритмы, рассмот-

ренные, например, в главах 7-9, предлагает реализовать вместо стра-

Глава 10. Компьютерные методы коррекции … решений …

323

тегии L

одну из рассмотренных экспертами ранее стратегий ин-

формационного управления – стратегию L

. (Пример формирования

альтернативных стратегий не рассматривался.) Стратегия L

проти-

воположна стратегии L

, она заключается в игнорировании инфор-

мационных воздействий оппонента. Руководство утверждает это ре-

шение, осуществляет смену стратегий, и компьютерная система на-

чинает оценивать эффективность реализуемой стратегии. Для чего

проверяет принадлежность стратегии L

к опорным векторам табл.

10.3 в период t

r+4

– t

r+13

. Тренды значений критериев за этот период

показаны в табл. 10.4.

Таблица 10.4

Периоды



Стра-

тегия

r+4

– t

r+13

Хор.

Удовл.

Отл.

Хор.

Отл.

Анализ начинается с опорного вектора 2 класса эффективности,

поскольку значения критериев стратегии L

в табл. 10.4 достаточно

хорошие.

.8.28

)53()44()53()33()44()44(

)())(),(

(

222222









j

xxxhxh



Затем сравнивается вектор критериальных оценок тренда страте-

гии L

с опорным вектором 1 класса эффективности.

.6.27

)55()45()55()35()45()45(

)())(),(

(

222222









j

xxxhxh



Таким образом,

))(),(

())(),(

(

xhxhxhxh





Компьютерные методы реализации экономических … решений

324

В период t

r+4

– t

r+13

стратегия информационного управления L

принадлежит 1-му классу эффективности. Реализация стратегии при-

носит требуемый результат, компьютерная система предлагает про-

должить ее реализацию. Тем самым, стратегия L

заменена стратеги-

ей L

. Оказалось, что в сложившейся обстановке реагировать на пуб-

ликации атакующей стороны нецелесообразно. Смена стратегии мо-

жет привести к необходимости модификации цели. Этот вопрос бу-

дет рассмотрен ниже.

10.4. Компьютерный многокритериальный анализ влияния

оперативных воздействий на эффективность реализации и

модификации экономических стратегий

Какими бы ни были наборы критериев и алгоритмы оценки эф-

фективности оперативных воздействий при реализации стратегии,

результатом должно быть либо подтверждение, что с помощью вы-

бранной стратегии цель будет достигнута, либо предложение сме-

нить стратегию достижения поставленной цели.

Если показатели по критериям находятся в пределах нормы, ус-

тановленной руководителем, или приводятся в норму путем стан-

дартных оперативных воздействий, то обычно стратегию не меняют.

Если эти условия не выполняются – необходимо изучать возможно-

сти смены стратегии. Для того чтобы компьютерная система могла

выдавать соответствующие рекомендации, в нее должны быть зало-

жены алгоритмы обработки анализа результатов мониторинга опера-

тивных воздействий.

Изменение стратегий может быть вызвано, по крайней мере,

тремя причинами:

 убытками, вызванными реализацией неадекватной страте-

гии;

 предвидением необходимости сменить стратегию, хотя реа-

лизуемая стратегия еще отвечает предъявленным ей требованиям;

 атакой влиятельных СМИ на проводимую стратегию, инспи-

рированной достаточно сильными экономическими или политиче-

скими группами.

Примером необходимости смены стратегий на рис. 9.1 является

прекращение выпуска продукции типа j=9, примером необходимости

Глава 10. Компьютерные методы коррекции … решений …

325

коррекции оперативных воздействий без смены стратегий – на том

же рис. 9.1 – производство продукции типа j=8, для смены стратегии

при поставках продукции типа j=1 и j=4 – тревожных сигналов пока

нет. Сроки реализации новой стратегии могут сдвигаться как в сто-

рону их приближения, так и в сторону удаления, и успешность опе-

ративных воздействий, хотя и косвенно, но может на этот процесс

влиять.

Выше уже многократно говорилось о важности и сложности вы-

бора критериев. Эта задача возникла снова, т.к. необходимо сформи-

ровать набор критериев, который теперь уже достаточно полно от-

ражал бы влияние оперативных воздействий на стратегии.

Будем считать, что с помощью компьютерной системы эксперты

и руководители выбрали следующие критерии оценки успешности

оперативных воздействий. Их согласование может быть осуществле-

но одним из методов гл. 4.

1. Критерий







 k

Jj ,1

,...2,1k

2. Изменение объемов нереализованных торговлей запасов

продукции фирмы перед очередным оперативным воздействием:

,1,







3. Изменение объемов заказов рынка на продукцию перед оче-

редным оперативным воздействием:

,1,







4. Изменение цен на продукцию фирмы:

,1,







Эти критерии позволяют оценивать динамику изменения вы-

бранных для оценки параметров, хотя могут быть и другие. В зави-

симости от задач фирмы они приобретают разное значение. Если

фирма ставит задачу завоевания рынка, то критерии

1k

1



Компьютерные методы реализации экономических … решений

326

1



имеют большое значение, особенно критерий

1



, а критерий

1



может даже не учитываться, т.к. фирма может проводить дем-

пинговую политику. Если фирма испытывает агрессивную атаку

конкурентов, то не столь важным может оказаться критерий

1



, но

возрастет важность критерия

1



и т.д. Указанные факторы учиты-

ваются экспертами при выборе критериев и формировании их «ве-

сов».

Задача этого примера не обоснование правильности выбранных

критериев – они могут быть другими, а иллюстрация применения

многокритериальных оценок влияния оперативных воздействий на

стратегии.

Для определения эффективности воздействий будем использо-

вать метод распознавания образов, рассмотренный в разд. 5.5.

1. Компьютерная система разбивает значения результатов опе-

ративных воздействий на N областей и пронумеровывает области в

нисходящем порядке в зависимости от эффективности воздействия.

Максимально возможную степень эффективности отнесем к области

1, а минимальную – к области N.

2. В систему вводится мера близости распознаваемого опера-

тивного воздействия к той или иной степени эффективности так же,

как в (10.4) и (10.5).

3. Критериальное пространство с помощью экспертов разбива-

ется компьютерной системой на возможные степени эффективности.

Принципиально разбиение производится так же, как в предшест-

вующих главах. Поясним разбиение на примере нашего случая. Для

краткости рассмотрим только три возможные степени эффективно-

сти, их параметры показаны в табл. 10.5. Из табл. 10.5 видно, что

опорный вектор 1 степени эффективности

)4,4,4,4()(

xh

, опорный

вектор 2 степени эффективности

)3,3,3,3()(

xh

и, наконец, опор-

ный вектор 3 степени эффективности

)2,2,2,2()(

xh

4. Для распознавания системой степени эффективности опера-

тивного воздействия вводится мера близости между оперативным

воздействием h

и опорными векторами h

так же как в (10.5):

Глава 10. Компьютерные методы коррекции … решений …

327

)),(),((min))()((

)(

xhxhxhxh

Bxu









Rr ,1

(10.6)

где B

– множество векторов значений критериев табл. 10.5.

Таблица 10.5

Интервалы значений критериев, определяющих степень

эффективности стратегий, и их лингвистических оценки

Обозначение

критерия





0.95 <

хорошо

0.05 – 1.05

удовл.

> 1.05

плохо





0.9 <

хорошо

0.9 – 1.1

удовл.

> 1.1

плохо





> 1.2

хорошо

1.2 – 1.0

удовл.

1.05 <

плохо





> 1.05

хорошо

1.05 – 1.00

удовл.

1.00 <

плохо

То есть вектор

)(xh

сравнивается со всеми опорными вектора-

ми

)(xh

. Опорный вектор

)(xh

, для которого функция

))()(( xhxh



достигает минимума, и определяет класс эффективно-

сти

)(xh

s-ого оперативного воздействия. Решение задачи анало-

гично примеру в предыдущем разделе, поэтому подробности расчета

задачи приводить не будем.

Таким образом, определяется принадлежность оперативного воз-

действия к тому или иному классу эффективности реализации стра-

тегий. Система определяет тренд принадлежности оперативных воз-

действий классу эффективности стратегий за каждый период t

, как

среднее (или каким-нибудь другим способом) значений эффективно-

сти результатов оперативных воздействий. Их значения система на-

ходит по формуле (10.6) и табл. 10.5. Пусть результаты показывают,

что тренд оперативных воздействий:

Компьютерные методы реализации экономических … решений

328

 по производству продукции и услуг типа j=1 и j=4 принад-

лежат к классу эффективности 1, стратегия не меняется;

 по производству продукции и услуг типа j=8 принадлежат к

классу эффективности 2, по стратегии, связанной с производством

этого типа продукции, руководство будет проводить дополнительные

исследования. Таким образом, встал вопрос о возможной смене стра-

тегии по производству продукции типа j=8;

 по производству продукции и услуг типа j=9 принадлежат к

классу эффективности 3. По стратегии производства продукции типа

j=9 решение принято – продукция этого типа больше не производит-

ся.

Выбор экономической стратегии, замещающей неэффективную

стратегию, может быть произведен так же, как генерация новой стра-

тегии, рассмотренная в гл. 8.

Закончим эти два раздела принципиальной схемой взаимного

влияния стратегий и оперативных воздействий, показанной на рис.

10.3. Рис. 10.4 демонстрирует конкретные результаты рассмотренно-

го в этом разделе примера взаимосвязи экономических стратегий и

оперативных воздействий.

10.5. Компьютерный многокритериальный анализ влияния

реализации и коррекции стратегий на эффективность

функционирования фирмы

Рассмотренный в разд. 10.3 и 10.4 анализ влияния оперативных

воздействий на эффективность реализации стратегий может быть

выполнен после каждого оперативного воздействия, но полученная

при этом информация достаточно ограничена. Она показывает толь-

ко результат и не всегда позволяет вскрыть его причину. Во многих

случаях требуется более сложный анализ эффективности реализации

стратегий и их влияние на эффективность влияния фирмы. Этот ана-

лиз можно проводить либо через заданные промежутки времени,

обозначим их t

, либо по окончании выполнения какого-то этапа ра-

боты. Это проблема более сложная, чем рассмотренная в разд. 10.3 и

10.4, поэтому сначала скажем несколько слов о моделях рыночных

структур [10.8].

Глава 10. Компьютерные методы коррекции … решений …

329

Рис. 10.3

Рис. 10.4

Экономическая страте-

гия: увеличение объе-

мов продаж и прибыли

Экономические оперативные воз-

действия: изменения объемов про-

изводства и оптовых цен на произ-

водимую продукцию и услуги

Результаты воздействий:

 по производству продукции типа j=1 и j=4

–стратегию менять не нужно;

 по производству продукции типа j=8 –

требуется дополнительный анализ;

 стратегию производства продукции типа

j=9 сменить: производство прекратить.

Экономическая страте-

гия определяет характер

экономических опера-

тивных воздействий и

информационную стра-

тегию

Экономические опера-

тивные воздействия

осуществляются для

реализации экономиче-

ских стратегий в преде-

лах указанных границ

Информационная страте-

гия определяет инфор-

мационные оперативные

воздействия для реали-

зации цели

Информационные опера-

тивные воздействия

осуществляются для

реализации информаци-

онных стратегий в пре-

делах указанных границ

По результатам экономических и

информационных оперативных воз-

действий оценивается эффектив-

ность реализуемой стратегии и не-

обходимость ее модификации

Компьютерные методы реализации экономических … решений

330

Обычно выделяют следующие типы рыночных структур:

 совершенную конкуренцию;

 монополию;

 несовершенную конкуренцию.

При совершенной конкуренции рыночное поведение продавцов

и покупателей заключается в приспособлении к равновесному со-

стоянию рынка.

При монополии только одна фирма является продавцом товара,

на который не существует близких заменителей.

Несовершенная конкуренция включает в себя несколько видов

рыночных структур: олигополию (несколько фирм, делящих рынок),

картель (группа независимых фирм, образованных для того, чтобы

получить преимущество монополии) и др.

Будем исходить из предположения, что фирма-производитель

функционирует в условиях третьей модели рынка. Это значит, что

она может влиять на цены, маневрировать запасами, учитывать и

противодействовать конкурирующим фирмам и т.д. Дальнейшие

рассуждения проведем на примере.

Пусть в процессе генерации стратегий было принято решение

«усиление позиции фирмы на рынке» [10.9] реализовать инноваци-

онными стратегиями, о которых уже говорилось выше. Напомним

смысл этих стратегий:

}q{L



– приобретение фирм с необходимой специализацией

для изменения технологии производства, коммерческих и информа-

ционных услуг; это могут быть небольшие, но перспективные фир-

мы;

}q{L



– сокращение фирмой объемов производства, ком-

мерческих и информационных услуг определенных типов за счет ли-

квидации части аппаратуры, сокращения персонала и т.п., сокраще-

ние связано с отсталостью используемой технологии, недостаточно

высоким качеством продукции и/или информационных воздействий

и высокими издержками производства и т.п.;

}q{L



– изменение технологий функционирования произво-

димой продукции, услуг и информационных воздействий.